Khắc phục sự cố khởi chạy Google Earth trên Windows – Hướng dẫn sửa nhanh

Google Earth không mở khi trình tự khởi chạy bị gián đoạn trong quá trình khởi tạo. Bạn có thể nhấp biểu tượng, thấy tiến trình bắt đầu trong Task Manager, sau đó không có gì hiển thị, cửa sổ treo, crash khi khởi chạy hoặc màn hình đen.

Điều kiện tiên quyết: Cập nhật driver GPU trước và xác nhận thiết bị hỗ trợ DirectX 11 hoặc OpenGL 2.0. Cập nhật driver thường khắc phục màn hình đen, treo và crash ngay khi khởi chạy.

Nguyên nhân có thể do:

• Vấn đề driver đồ họa hoặc API: Driver GPU cũ hoặc lỗi chặn khởi tạo OpenGL, dẫn đến màn hình đen, crash tức thì hoặc treo ở giai đoạn splash.
• Dữ liệu app hỏng: Tùy chọn hoặc cache hỏng trong profile người dùng ngăn app hoàn tất kiểm tra sớm xảy ra trước khi cửa sổ hiển thị.
• Đường dẫn khởi chạy hỏng: Shortcut desktop trỏ đến vị trí không hợp lệ ngăn Windows tải đúng file thực thi.
• Can thiệp VPN hoặc proxy: Lọc mạng có thể trì hoãn hoặc chặn lệnh gọi dịch vụ sớm khi khởi động, làm treo hoặc hủy phiên.
• Lỗi định vị cửa sổ: Sau thay đổi bố cục màn hình, cửa sổ có thể mở ngoài màn hình với tiến trình hợp lệ nhưng không có UI hiển thị.

Bây giờ bạn biết vấn đề và nguyên nhân có thể, hãy làm theo bước dưới để khắc phục.

1. Mở Google Earth bằng thanh tìm kiếm

Khởi chạy Google Earth từ thanh tìm kiếm Windows tránh shortcut desktop hỏng và đảm bảo Windows chạy file thực thi từ thư mục cài đặt đúng. Nó bỏ qua target shortcut hỏng hoặc cũ và gọi file thực thi từ thư mục cài đặt. Nếu cách này khắc phục, tạo shortcut desktop mới từ app đang chạy.

1. Nhấn Win + S, gõ Google Earth, chọn Open.

2. Tắt VPN hoặc Proxy

VPN hoặc dịch vụ proxy có thể gián đoạn kết nối ổn định đến server Google Earth, ngăn app khởi chạy đúng hoặc tải bản đồ. Tắt VPN trên máy cho phép app kết nối bình thường.

1. Mở client VPN.
2. Nếu VPN đang bật, nhấp Disconnect tắt nó.
3. Khởi động lại máy, sau đó khởi chạy lại Google Earth.

Lưu ý cho mạng được quản lý: Nếu tổ chức yêu cầu proxy, xác minh thông tin đăng nhập và cho phép domain Google Earth như kh.google.com và endpoint dịch vụ liên quan thay vì tắt proxy.

3. Sửa file hỏng dùng Repair_tool.exe

Repair_tool.exe cài kèm Google Earth kiểm tra vấn đề như file cài đặt hỏng và entry registry thiếu hoặc hỏng. Chạy công cụ khôi phục cài đặt mặc định và sửa file chặn app khởi chạy.

Trước khi bắt đầu: Đóng Google Earth hoàn toàn. Repair tool chạy khi app đóng. Đường dẫn mặc định: C:\Program Files\Google\Google Earth Pro\client\repair_tool.exe.

1. Chuột phải Google Earth > Open file location.
2. Tìm Repair_tool.exe.
3. Chạy Repair_tool.exe với quyền administrator.
4. Nhấp Restore default settings.
5. Nhấp Reset xác nhận.
6. Khởi động lại máy, sau đó khởi chạy lại Google Earth.

4. Khôi phục cửa sổ Google Earth bị ẩn

Trong một số trường hợp, Google Earth khởi chạy nhưng không xuất hiện trên màn hình. Điều này có thể xảy ra khi cửa sổ mở ngoài màn hình sau khi bạn thay đổi thiết lập màn hình, ví dụ chuyển từ đôi màn hình sang đơn. Chương trình có thể đang chạy, nhưng bạn không thấy vì cửa sổ nằm ngoài khu vực hiển thị nhìn thấy.

Dùng phím tắt Alt + Space, nhấn M, dùng phím mũi tên di chuyển cửa sổ vào màn hình chính, sau đó nhấn Enter.

Nếu Move không xuất hiện: Nhấn Alt + Tab focus vào app, sau đó lặp lại phím tắt. Trên Windows 11, bạn cũng có thể nhấn Win + phím mũi tên snap cửa sổ về hoặc mở Task View Win + Tab kéo nó vào màn hình hoạt động.

VỀ TÁC GIẢ

Muhammad Usman Ashraf là nhà viết nội dung và chuyên gia website với nền tảng mạnh về phát triển WordPress, SEO và hướng dẫn khắc phục sự cố. Tại Appuals, ông quản lý và viết các bài viết chuyên sâu giúp người dùng giải quyết các vấn đề kỹ thuật theo các bước đơn giản, rõ ràng. Usman đam mê tạo ra nội dung hữu ích và xây dựng website nhanh, dễ sử dụng, tối ưu cho công cụ tìm kiếm. Với sự kết hợp giữa sáng tạo và kỹ năng kỹ thuật, ông tập trung làm cho thông tin dễ tiếp cận và giá trị cho mọi độc giả.