Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Giải quyết sự cố BugSplat của Filmora Wondershare:Khắc phục nhanh chóng, từng bước

Lỗi BugSplat trong Filmora Wondershare là sự cố cấp độ thấp thường xuất hiện trong quá trình khởi chạy hoặc kết xuất. Lỗi này thường xảy ra nhất do trình điều khiển đồ họa lỗi thời hoặc không tương thích hoặc sự phụ thuộc của Filmora vào khả năng tăng tốc phần cứng D3D11 . Nếu hệ thống của bạn không hỗ trợ đầy đủ D3D11 hoặc nếu trình điều khiển GPU hoạt động không thể đoán trước, Filmora có thể gặp sự cố và báo lỗi BugSplat.

Các nguyên nhân có thể khác bao gồm mục đăng ký BugSplat bị hỏng , cho phép tăng tốc phần cứng trên GPU yếu hoặc tích hợp hoặc các tệp bộ đệm còn sót lại. Khi Filmora giảm tải các tác vụ kết xuất cho phần cứng không đủ mạnh, các vấn đề về độ ổn định có thể xảy ra và dẫn đến sự cố lặp đi lặp lại. Dưới đây là những giải pháp hiệu quả nhất để giải quyết lỗi này.

1. Cập nhật trình điều khiển đồ họa GPU

Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn sẽ đảm bảo khả năng tương thích giữa Filmora và GPU của bạn. Trình điều khiển lỗi thời là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự cố kết xuất. Việc cài đặt trình điều khiển mới nhất thường khắc phục xung đột DirectX và cải thiện độ ổn định.

  1. Nhấn Windows + R , gõ dxdiag và nhấn Enter .
  2. Chuyển đến Hiển thị tab và ghi chú nhà sản xuất GPU của bạn (ví dụ:NVIDIA, AMD, Intel).
  3. Truy cập vào trang web chính thức của nhà cung cấp GPU của bạn, nhập chi tiết GPU của bạn và tải xuống trình điều khiển mới nhất.
  4. Nếu có, hãy chọn Cài đặt sạch để loại bỏ các tập tin bị hỏng và cấu hình cũ.
  5. Khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy lại Filmora để kiểm tra độ ổn định.

2. Chỉnh sửa run_config.xml để Tắt D3D11/Điều chỉnh PreferDevices

Filmora dựa vào D3D11 theo mặc định, nhưng một số hệ thống gặp phải sự không ổn định với API này. Đang sửa đổi runtime_config.xml cho phép bạn tắt D3D11 và buộc Filmora sử dụng đường dẫn hiển thị thay thế.

⚠️ Lưu ý: Việc tắt D3D11 có thể làm giảm hiệu suất kết xuất một chút nhưng thường cải thiện độ ổn định trên các hệ thống nơi trình điều khiển thường xuyên gây ra sự cố.

  1. Đóng Filmora hoàn toàn.
  2. Điều hướng đến:
    C:\Users\<YourUsername>\Documents\Wondershare Filmora\config\
  3. Tạo một bản sao lưu của runtime_config.xml trước khi chỉnh sửa.
  4. Nhấp chuột phải vào runtime_config.xml → Mở bằng> Notepad .
  5. Thêm hoặc chỉnh sửa dòng sau:
    <EnableD3D11>false</EnableD3D11>

  6. Lưu thay đổi (Ctrl + S ) và đóng trình chỉnh sửa.
  7. Khởi động lại Filmora và kiểm tra xem lỗi còn tồn tại không.

3. Xóa khóa đăng ký BugSplat

BugSplat thu thập các báo cáo sự cố, nhưng các mục nhập bị hỏng có thể liên tục gây ra lỗi. Xóa khóa đăng ký này thường giải quyết được sự cố.

  1. Nhấn Windows + R , gõ regedit và nhấn Enter .
  2. Trong Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký, trước tiên hãy tạo một bản sao lưu qua Tệp> Xuất .
  3. Điều hướng đến:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\BugSplat\
  4. Nhấp chuột phải vào BugSplat thư mục → Xóa → Xác nhận.
  5. Khởi động lại PC của bạn và khởi chạy Filmora.

4. Tắt tính năng tăng tốc phần cứng

Tăng tốc phần cứng chuyển quá trình xử lý từ CPU sang GPU. Mặc dù tăng hiệu suất nhưng nó cũng có thể gây mất ổn định nếu GPU của bạn yếu hoặc trình điều khiển không ổn định. Việc chuyển đổi cài đặt này thường có thể ngăn chặn lỗi BugSplat.

  1. Mở Filmora → Tệp → Tùy chọn .
  2. Đi tới Hiệu suất tab.
  3. Chuyển đổi Bật Tăng tốc phần cứng để hiển thị và phát lại video (tắt nếu được bật hoặc bật nếu đã tắt).
  4. Nhấp vào OK → Khởi động lại Filmora.

5. Cài đặt lại Filmora Wondershare

Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả thì việc cài đặt lại Filmora đảm bảo rằng tất cả các tệp bị hỏng hoặc bị định cấu hình sai được thay thế bằng bản sao mới.

  1. Nhấn Windows + R , nhập appwiz.cpl và nhấn Enter .
  2. Xác định vị trí Filmora Wondershare , nhấp chuột phải và chọn Gỡ cài đặt .
  3. Tải xuống trình cài đặt mới nhất từ trang Filmora chính thức.
  4. Cài đặt Filmora và khởi động lại PC của bạn.

GIỚI THIỆU TÁC GIẢ

Giải quyết sự cố BugSplat của Filmora Wondershare:Khắc phục nhanh chóng, từng bước

Hamza Mohammad Anwar

Hamza Mohammad Anwar là nhà phát triển web JavaScript trình độ trung cấp, tập trung vào phát triển các ứng dụng hiệu suất cao sử dụng công nghệ MERN. Bộ kỹ năng của anh ấy bao gồm chuyên môn về ReactJS, MongoDB, Express NodeJS và các công nghệ liên quan khác. Hamza cũng là chuyên gia được Google CNTT chứng nhận, điều này nêu bật năng lực của anh trong lĩnh vực hỗ trợ CNTT. Là một người nhiệt tình giải quyết vấn đề, anh ấy tạo lại các lỗi trên máy tính của mình để khắc phục sự cố và tìm giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật khác nhau.