Nếu Tự Động Lưu (AutoSave) Excel đột ngột ngừng hoạt động cho các sổ làm việc lưu trên OneDrive hoặc SharePoint sau cập nhật Office/OneDrive, nguyên nhân phổ biến nhất là Excel không còn coi sổ làm việc là file đám mây. Khi đó, nút bật/tắt AutoSave có thể bị mờ (greyed out), hoặc thanh tiêu đề có thể hiển thị Đã lưu trên PC này mặc dù bạn mong đợi file nằm trên OneDrive/SharePoint.
Điều này thường xảy ra khi Excel mở một bản sao cục bộ/đã cache (ví dụ: mục Gần đây trỏ đến cache, OneDrive đồng bộ tắc/treo, sai tài khoản, hoặc xung đột quyền/khóa).
AutoSave cũng có thể bị tắt do định dạng file không hỗ trợ, Chế độ Xem Bảo vệ / Chỉ đọc, mã hóa/nhãn nhạy cảm, tính năng chia sẻ cũ, hoặc tích hợp Office–OneDrive bị tắt bởi cài đặt/chính sách.
1. Mở Sổ Làm Việc Từ Bên Trong Excel
Nếu bạn thường mở file bằng cách double-click trong File Explorer, hãy chuyển sang mở từ bên trong Excel để đảm bảo nó được coi là sổ làm việc đám mây.
- Mở ứng dụng Excel trên máy tính.
- Nhấp tab File góc trên bên trái.
- Chọn Mở.
- Chọn OneDrive – Cá nhân (hoặc OneDrive/SharePoint của tổ chức) và điều hướng đến thư mục chứa sổ làm việc.
- Chọn sổ làm việc và nhấp Mở.
Mẹo: Nếu dùng SharePoint/Teams, mở file trên trình duyệt và chọn Mở trong Ứng Dụng Máy Tính cũng giúp Excel gắn đúng vị trí đám mây.
2. Cập Nhật Microsoft Office (Excel) Và Cũng Cập Nhật OneDrive
Vấn đề AutoSave thường xuất hiện khi Office và OneDrive ra khỏi đồng bộ (một bên cập nhật, bên kia không). Cập nhật Office trước, sau đó đảm bảo OneDrive cũng được cập nhật.
Cập Nhật Office (Excel):
- Khởi chạy Excel (hoặc ứng dụng Office bất kỳ).
- Vào File > Tài khoản.
- Dưới Thông Tin Sản Phẩm, tìm Tùy Chọn Cập Nhật.
- Chọn Cập Nhật Ngay.
- Sau khi xong, đóng tất cả ứng dụng Office và mở lại Excel.
Cập Nhật OneDrive (quan trọng):
- Nhấp biểu tượng OneDrive > Cài đặt > Giới thiệu để xem phiên bản.
- Nếu cài OneDrive từ Microsoft Store, mở Store và cài cập nhật từ Thư viện.
- Sau cập nhật, khởi động lại OneDrive (Thoát OneDrive, rồi mở lại).
3. Bật “Tự Động Lưu File Được Lưu Trên Đám Mây Mặc Định” Trong Cài Đặt Excel
Nếu tùy chọn này bị tắt, file đám mây có thể mở với AutoSave tắt. Bật nó sẽ khiến AutoSave tự bật cho file OneDrive/SharePoint tương thích.
- Khởi chạy Excel.
- Nhấp File.
- Chọn Tùy chọn.
- Vào Lưu.
- Chọn Tự động lưu file được lưu trên đám mây mặc định trong Excel.
- Nhấp OK, đóng Excel, mở lại sổ làm việc từ OneDrive, và kiểm tra AutoSave.
4. Kiểm Tra Tiện Ích Mở Rộng (Add-ins) Hoặc Can Thiệp Của Bên Thứ Ba
Một số add-in và công cụ bên thứ ba (đặc biệt là những cái chèn vào Office, xử lý macro, hoặc quản lý kết nối dữ liệu) có thể can thiệp vào đồng bộ và tắt AutoSave. Kiểm tra Excel không có add-in giúp xác nhận xem có thứ gì chặn hành vi đám mây không.
- Khởi chạy Excel.
- Nhấp File.
- Chọn Tùy chọn.
- Vào Tiện ích mở rộng.
- Ở dưới, dùng menu thả xuống Quản lý.
- Chọn Tiện ích COM và nhấp Đi.
- Bỏ chọn các add-in không phải Microsoft hoặc không cần thiết.
- Nhấp OK, đóng Excel, mở lại, sau đó kiểm tra AutoSave.
Nếu không phương pháp nào trên hiệu quả, hãy cài đặt lại cả Excel (Office) và OneDrive để sửa các vấn đề sâu hơn về thành phần đăng nhập, tích hợp đồng bộ, hoặc file ứng dụng.
- Gỡ cài đặt Microsoft Office (hoặc Microsoft 365) từ Ứng dụng & Tính năng.
- Gỡ cài đặt OneDrive.
- Khởi động lại PC.
- Cài lại OneDrive, đăng nhập, và để nó hoàn tất đồng bộ.
- Cài lại Office, đăng nhập, sau đó mở sổ làm việc từ File > Mở > OneDrive.
VỀ TÁC GIẢ
Hamza Mohammad Anwar
Hamza Mohammad Anwar là một lập trình viên web JavaScript trung cấp tập trung phát triển ứng dụng hiệu năng cao dùng công nghệ MERN. Kỹ năng bao gồm ReactJS, MongoDB, Express NodeJS và các công nghệ liên quan. Hamza cũng là chuyên gia IT được Google chứng nhận, thể hiện năng lực hỗ trợ IT. Là người đam mê giải quyết vấn đề, ông tái hiện lỗi trên máy tính để khắc phục và tìm giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật đa dạng.