Khi cố gắng khởi chạy OMEN Gaming Hub, ứng dụng có thể không mở được hoặc hiển thị màn hình trống màu xám trước khi đóng đột ngột mà không hiển thị bất kỳ thông báo lỗi rõ ràng nào. Sự cố này phát sinh do OMEN Gaming Hub phụ thuộc vào các dịch vụ của Microsoft Store để xác thực giấy phép, khả năng tương thích phần cứng và tính đủ điều kiện theo khu vực của thiết bị của bạn.
Nếu bất kỳ bước kiểm tra nào trong số này không thành công thì các tính năng chính như kiểm soát hiệu suất, tối ưu hóa mạng và tùy chỉnh ánh sáng sẽ không thể truy cập được, thường gây ra các lỗi như “OMEN Hub không được hỗ trợ ở khu vực này.”
Sự cố này thường xảy ra do cài đặt vùng không chính xác, bộ đệm Microsoft Store bị hỏng hoặc lỗi thời hoặc cấp phép không khớp với tài khoản Microsoft của bạn.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng nguyên nhân có thể xảy ra và cung cấp giải pháp từng bước để đảm bảo OMEN Gaming Hub vượt qua tất cả các bước kiểm tra xác thực và hoạt động bình thường trở lại.
1. Bỏ qua khối khu vực
Bạn có thể bỏ qua giới hạn khu vực trong OMEN Gaming Hub bằng cách sửa đổi tệp máy chủ Windows. Phương pháp này chặn một số yêu cầu miền nhất định từ ứng dụng, cho phép ứng dụng bỏ qua việc kiểm tra khu vực và đăng nhập trực tiếp cho bạn.
Lưu ý: Trước khi tiếp tục, bạn nên tạo Điểm khôi phục hệ thống để bảo vệ hệ thống của bạn trong trường hợp có sự cố xảy ra.
1.1 Thêm lệnh vào tệp máy chủ
- Điều hướng đến thư mục sau:
C:\Windows\System32\drivers\etc
- Nhấp chuột phải vào máy chủ tệp và chọn Chỉnh sửa trong Notepad .
- Cuộn xuống cuối tệp và thêm các dòng sau:
127.0.0.1 hpbp.io 127.0.0.1 api.hpbp.io 127.0.0.1 hpgamestream.com 127.0.0.1 content.hpgamestream.com
- Lưu tệp và đóng trình chỉnh sửa.
Nếu Windows không cho phép bạn lưu tệp, bạn cần phải có quyền sở hữu . Hãy làm theo hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về cách sử dụng lệnh TAKEOWN để sở hữu các tệp và thư mục .
1.2 Đặt lại dữ liệu ứng dụng OMEN Gaming Hub
- Mở Menu Bắt đầu và tìm kiếm Ứng dụng đã cài đặt .
- Tìm Trung tâm trò chơi OMEN và nhấp vào Tùy chọn nâng cao từ menu ba chấm.
- Cuộn xuống và nhấp vào Đặt lại để xóa tất cả dữ liệu liên quan đến ứng dụng.
- Bây giờ hãy thử khởi chạy lại OMEN Gaming Hub để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Lưu ý: Sau khi áp dụng các thay đổi đối với tệp máy chủ, OMEN Gaming Hub sẽ không thể truy cập các tính năng trực tuyến nữa.
2. Chặn truy cập Internet cho OMEN Hub
Bạn có thể ngăn OMEN Gaming Hub truy cập Internet hoặc phát hiện vị trí của mình bằng cách thiết lập quy tắc gửi đi thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows. Phương pháp này giúp ngăn ứng dụng nhận được phản hồi giới hạn khu vực. Đảm bảo đặt lại dữ liệu của ứng dụng trước khi áp dụng các thay đổi tường lửa này và không mở ứng dụng cho đến khi các bước hoàn tất.
- Trước tiên, hãy đặt lại dữ liệu của ứng dụng như trong phần trước.
- Không khởi chạy ứng dụng. Thay vào đó, hãy tìm kiếm Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows trong Menu Bắt đầu.
- Từ thanh bên trái, nhấp vào Quy tắc gửi đi để xem danh sách các chương trình sử dụng kết nối internet.
- Xác định vị trí Trung tâm trò chơi OMEN trong danh sách, sau đó nhấp vào Thuộc tính từ bảng bên phải.
- Trong phần Chung tab, chọn Chặn kết nối trong Hành động phần.
- Nhấp vào Áp dụng để lưu cài đặt của bạn và đóng cửa sổ.
- Bây giờ hãy mở OMEN Gaming Hub và xác minh xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và bạn vẫn bị kẹt ở “khu vực không được hỗ trợ” màn hình, tốt nhất bạn nên liên hệ trực tiếp với bộ phận Hỗ trợ của HP và cung cấp mô tả chi tiết về sự cố của bạn để được hỗ trợ thêm.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Muhammad Usman Ashraf
Muhammad Usman Ashraf là người viết nội dung và chuyên gia trang web với nền tảng vững chắc về hướng dẫn phát triển WordPress, SEO và khắc phục sự cố. Tại Appuals, anh quản lý và viết các bài viết chuyên sâu giúp người dùng giải quyết các vấn đề kỹ thuật theo các bước đơn giản, rõ ràng. Usman đam mê tạo nội dung hữu ích và xây dựng các trang web nhanh, dễ sử dụng và được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm. Với sự kết hợp giữa khả năng sáng tạo và kỹ năng kỹ thuật, anh tập trung vào việc làm cho thông tin có giá trị và dễ tiếp cận đối với mọi người đọc.