Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Cách kích hoạt lại dịch vụ Trung tâm bảo mật Windows

Nếu Trung tâm bảo mật bị tắt hoặc thiếu , Windows không thể hiển thị chính xác trạng thái bảo vệ của bạn trong Bảo mật Windows ứng dụng. Điều này thường có nghĩa là Trung tâm bảo mật dịch vụ (wscsvc ) bị dừng, định cấu hình sai, bị chặn bởi chính sách hoặc biện pháp chống giả mạo hoặc các mục nhập tệp/đăng ký của nó bị hỏng. Microsoft Defender thường vẫn có thể chạy ở chế độ nền nhưng Windows sẽ không hiển thị hoặc cập nhật trạng thái bảo mật của bạn đúng cách cho đến khi vấn đề này được khắc phục.

Nguyên nhân phổ biến bao gồm phần mềm độc hại cố gắng vô hiệu hóa các dịch vụ bảo mật, tệp hệ thống bị hỏng sau khi cập nhật không thành công hoặc mất điện, lỗi ổ đĩa, công cụ bảo mật hoặc gỡ lỗi mạnh mẽ cũng như cài đặt chính sách trên PC ở cơ quan hoặc trường học.

Trước khi bạn bắt đầu (Kiểm tra nhanh)

  • Khởi động lại PC của bạn một lần. Nếu dịch vụ bị kẹt thì việc khởi động lại có thể đưa dịch vụ đó hoạt động trở lại.
  • Nếu bạn có phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba , mở nó và xác nhận nó đã được cài đặt, cập nhật và chạy. Việc Defender tắt khi một phần mềm chống vi-rút khác đang hoạt động là điều bình thường. Nếu gần đây bạn đã gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút, hãy khởi động lại và kiểm tra lại.
  • Nếu gần đây bạn đã sử dụng các công cụ gỡ lỗi, trình chỉnh sửa quyền riêng tư hoặc trình dọn dẹp sổ đăng ký, hãy hoàn tác các thay đổi của chúng nếu tùy chọn này tồn tại.

1. Khôi phục PC bằng System Restore

Tùy chọn đầu tiên tốt nhất nếu vấn đề bắt đầu gần đây. Khôi phục hệ thống khôi phục các tệp hệ thống quan trọng và cài đặt đăng ký về thời điểm Trung tâm bảo mật hoạt động mà không cần chạm vào các tệp cá nhân như tài liệu hoặc ảnh.

Lưu ý: Bảo vệ hệ thống phải được bật và bạn phải có điểm khôi phục. Nếu không có gì được liệt kê, hãy chuyển sang Bước 2 .

  1. Nhấn Windows + R để mở Chạy .
  2. rstrui và nhấp vào OK .
  3. Nhấp vào Hiển thị thêm điểm khôi phục nếu tùy chọn có sẵn.
  4. Chọn điểm khôi phục ngày trước Trung tâm bảo mật đã ngừng hoạt động và nhấp vào Tiếp theo .
  5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và cho phép PC khởi động lại .

2. Cập nhật Windows

Các bản cập nhật Windows có thể thay thế các thành phần và dịch vụ bị thiếu hoặc bị hỏng. Đây là bước ít rủi ro và thường khôi phục báo cáo Bảo mật Windows sau sự cố cập nhật.

  1. Mở Cài đặt .
  2. Windows 11: Nhấp vào Cập nhật Windows ở thanh bên trái.
    Windows 10: Đi tới Cập nhật &Bảo mật> Cập nhật Windows .
  3. Nhấp vào Kiểm tra cập nhật .
  4. Nếu tìm thấy bản cập nhật, hãy nhấp vào Tải xuống và cài đặt hoặc Tải xuống và cài đặt tất cả .
  5. Khởi động lại PC của bạn sau khi cập nhật xong.

3. Sửa chữa tệp hệ thống (SFC và DISM)

Nếu Trung tâm Bảo mật bị thiếu hoặc không khởi động do bị hỏng, việc sửa chữa các tệp hệ thống thường khôi phục các thành phần cần thiết. Chạy SFC đầu tiên, sau đó là DISM nếu SFC không thể khắc phục được mọi thứ.

  1. Tìm kiếm CMD trong Bắt đầu, sau đó chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
  2. Chạy lệnh này và đợi cho đến khi đạt 100%:
    sfc /scannow
  3. Nếu SFC báo cáo rằng nó không thể sửa chữa một số tệp, hãy chạy DISM này từng lệnh một:
    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  4. Khởi động lại PC của bạn.
  5. Mở Dịch vụ một lần nữa và xác nhận Trung tâm bảo mật tồn tại và đang chạy.

4. Đặt lại hoặc đăng ký lại ứng dụng bảo mật Windows

Nếu Bảo mật Windows mở các phần trống hoặc các phần cụ thể không bao giờ tải, giao diện ứng dụng có thể bị hỏng trong khi các dịch vụ vẫn tồn tại. Việc đặt lại hoặc đăng ký lại ứng dụng thường khôi phục giao diện người dùng.

  1. Mở Cài đặt> Ứng dụng . Tìm Bảo mật Windows , mở Tùy chọn nâng cao , sau đó nhấp vào Sửa chữa nếu có, sau đó Đặt lại .
  2. Nếu giao diện người dùng vẫn bị hỏng, hãy mở PowerShell với tư cách quản trị viên và chạy:
    $manifest = (Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.SecHealthUI*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'
    Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
  3. Khởi động lại PC và mở Windows Security một lần nữa.

Mẹo: Nếu giao diện người dùng vẫn trống và bạn không thể truy cập các tùy chọn quét, hãy tiếp tục Bước 6 để biết các cách quét khác.

5. Kiểm tra dịch vụ và cài đặt khởi động

Sau khi sửa chữa các tệp hệ thống và ứng dụng, hãy xác nhận rằng Trung tâm bảo mật và các dịch vụ liên quan đã được bật. Nếu các tùy chọn chuyển sang màu xám, tiếp tục hoàn nguyên hoặc bạn thấy lỗi truy cập thì có thể một công cụ tăng cường bảo mật hoặc chính sách đang ép buộc các cài đặt đó.

  1. Mở Dịch vụ từ Bắt đầu.
  2. Tìm Trung tâm bảo mật .
  3. Nhấp đúp vào nó để mở thuộc tính.
  4. Đặt Loại khởi động sang Tự động (Bắt đầu trễ) . Nếu điều đó không có sẵn, hãy sử dụng Tự động .
  5. Nhấp vào Bắt đầu nếu dịch vụ bị dừng. Nếu Bắt đầu bị chuyển sang màu xám, hãy khởi động lại PC của bạn và thử lại.
  6. Khởi động lại PC một lần nữa để áp dụng thay đổi.

6. Chạy quét phần mềm độc hại

Nếu Trung tâm bảo mật tiếp tục tắt hoặc thay đổi trạng thái mà không cần bạn nhập, hãy coi đó là dấu hiệu có thể có của phần mềm độc hại. Chạy quét toàn bộ hệ thống và nếu có thể, quét ngoại tuyến.

  • Mở Bảo mật Windows> Bảo vệ khỏi vi-rút và mối đe dọa và chạy Quét toàn bộ .
  • Nếu bạn nghi ngờ phần mềm độc hại dai dẳng, hãy sử dụng Quét ngoại tuyến của Bộ bảo vệ Microsoft . Nó khởi động lại PC và quét trước khi Windows tải đầy đủ.

Nếu Bảo mật Windows trống hoặc không mở: hãy cập nhật phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba nếu được cài đặt và chạy quét toàn bộ từ đó hoặc sử dụng thời gian khởi động hoặc trình quét ngoại tuyến uy tín. Sau khi xóa phần mềm độc hại, hãy chạy Bước 3 một lần nữa để SFC và DISM có thể sửa chữa những hư hỏng còn lại, sau đó xác nhận wscsvc vẫn được kích hoạt.

7. Đặt lại Windows

Nếu Trung tâm bảo mật bị thiếu do hỏng nặng hoặc bị phần mềm độc hại lặp đi lặp lại thì việc đặt lại thường là cách khắc phục đáng tin cậy nhất.

Mẹo: Sử dụng Giữ tệp của tôi để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Thao tác này sẽ xóa ứng dụng và đặt lại cài đặt hệ thống về mặc định.

  1. Nhấn Windows + I để mở Cài đặt.
  2. Đi tới Hệ thống> Khôi phục .
  3. Trong Tùy chọn khôi phục , nhấp vào Đặt lại PC .
  4. Chọn Giữ tệp của tôi .
  5. Chọn Tải xuống đám mây hoặc Cài đặt lại cục bộ để cài đặt lại Windows.
  6. Xác nhận và đợi Windows hoàn tất quá trình đặt lại.

GIỚI THIỆU TÁC GIẢ

Cách kích hoạt lại dịch vụ Trung tâm bảo mật Windows

Hamza Mohammad Anwar

Hamza Mohammad Anwar là nhà phát triển web JavaScript trình độ trung cấp, tập trung vào phát triển các ứng dụng hiệu suất cao sử dụng công nghệ MERN. Bộ kỹ năng của anh ấy bao gồm chuyên môn về ReactJS, MongoDB, Express NodeJS và các công nghệ liên quan khác. Hamza cũng là chuyên gia được Google CNTT chứng nhận, điều này nêu bật năng lực của anh trong lĩnh vực hỗ trợ CNTT. Là một người nhiệt tình giải quyết vấn đề, anh ấy tạo lại các lỗi trên máy tính của mình để khắc phục sự cố và tìm giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật khác nhau.