Forza Horizon 5 là một trong những game đua xe phổ biến nhất, có thể trải nghiệm trên Windows, Xbox One và Xbox Series. Dù được yêu thích rộng rãi, nhiều người dùng gặp phải lỗi Forza Horizon 5 bị treo màn hình tải kèm thông báo "Installing…. Please Wait" đứng yên trên màn hình. Vấn đề này xuất hiện khi khởi chạy game hoặc ngay giữa ván chơi. Nhiều chuyên gia cho rằng nguyên nhân do phần cứng không được hỗ trợ, nhưng cũng xảy ra khi cấu hình PC không đáp ứng yêu cầu game. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng này, hãy tham khảo các bước khắc phục sự cố dưới đây để giải quyết triệt để.
Cách khắc phục lỗi Forza Horizon 5 bị treo màn hình tải
Không có nguyên nhân cụ thể nào gây ra lỗi Forza Horizon 5 0x80070032 hoặc game không tải được. Tuy nhiên, dựa trên các báo cáo trực tuyến và diễn đàn thảo luận, chúng tôi đã tổng hợp các yếu tố có thể gây ra sự cố trên Windows 10:
- Cấu hình hệ thống không đáp ứng yêu cầu game.
- Chương trình nền nào đó chặn game.
- Không chạy game với quyền quản trị viên (admin).
- Bộ nhớ cache Windows Store bị hỏng ngăn cản game khởi chạy.
- Cài đặt ngày/giờ không chính xác.
- Game không được đặt mức ưu tiên cao và cài đặt nguồn không ở chế độ High Performance.
- Driver card đồ họa không tương thích.
- Chương trình antivirus hoặc tường lửa chặn game khởi chạy bình thường.
- Gói Microsoft Visual C++ chưa cập nhật phiên bản mới nhất.
Dưới đây là các phương pháp troubleshooting hiệu quả để khắc phục lỗi Forza Horizon 5 không tải được trên Windows 10.
Phương pháp 1: Các bước khắc phục sự cố cơ bản
Thực hiện các phương pháp cơ bản dưới đây để khắc phục lỗi.
1A. Kiểm tra cấu hình hệ thống
Nhiều người dùng báo lỗi Forza Horizon 5 bị treo màn hình tải Windows 10 xảy ra khi cấu hình PC không đáp ứng yêu cầu. Trước khi tải game/app, hãy đảm bảo PC đáp ứng cấu hình tối thiểu. Cần kiểm tra 3 khía cạnh: Card đồ họa, DirectX và cấu hình hệ thống.
Dưới đây là yêu cầu cấu hình cho Forza Horizon 5:
Cấu hình tối thiểu:
- CPU: AMD Ryzen 3 1200 hoặc Intel Core i5-4460.
- Hệ điều hành: Windows 10 (64-bit) hoặc cao hơn.
- RAM: 8 GB.
- Card đồ họa: NVIDIA GTX 970 hoặc AMD RX 470.
- DirectX: Phiên bản 12.
- Dung lượng ổ cứng: 120 GB.
Cấu hình khuyến nghị:
- CPU: Intel i5-8400 hoặc AMD Ryzen 5 1500x.
- Hệ điều hành: Windows 10 hoặc cao hơn.
- RAM: 16 GB.
- Card đồ họa: NVIDIA GTX 1070 hoặc AMD RX 590.
- DirectX: Phiên bản 12.
- Dung lượng ổ cứng: 110 GB.
Bước I: Kiểm tra cấu hình hệ thống
- Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Cài đặt Windows.
- Chọn Hệ thống (System).
- Trong ngăn bên trái, chọn Giới thiệu (About), thông số thiết bị sẽ hiển thị bên phải.
Bước II: Kiểm tra card đồ họa
- Mở Cài đặt > Hệ thống.
- Chọn Màn hình (Display) bên trái, sau đó Cài đặt màn hình nâng cao (Advanced display settings) bên phải.
- Nhấn Thuộc tính bộ chuyển đổi màn hình cho Màn hình 1 (Display adapter properties for Display 1).
- Thông tin chi tiết card đồ họa sẽ hiện ra.
Bước III: Kiểm tra phiên bản DirectX
- Nhấn Windows + R, gõ dxdiag và Enter.
- Kiểm tra mục Phiên bản DirectX có phải DirectX 12 không.
Sau khi kiểm tra xong, đảm bảo tất cả đáp ứng yêu cầu của game.
1B. Đóng các tác vụ nền
Các tiến trình nền chạy ngầm có thể can thiệp vào tiến trình Forza Horizon 5, gây lỗi treo tải. Hãy tham khảo hướng dẫn Cách kết thúc tác vụ trong Windows 10 để thoát tất cả tiến trình nền không cần thiết.
1C. Cập nhật driver card đồ họa
Nếu các cách trên không hiệu quả, có thể driver card đồ họa chưa đúng hoặc đã cũ. Driver là cầu nối giữa phần cứng và game. Driver hỏng/ cũ sẽ gây lỗi treo tải. Xem hướng dẫn 4 cách cập nhật driver card đồ họa trên Windows 10 nếu chưa biết cách làm.
1D. Quay lại driver card đồ họa cũ (Roll Back)
Nếu driver mới không tương thích với game, hãy quay về phiên bản cũ hơn. Xem hướng dẫn Cách Rollback driver trên Windows 10 để thực hiện. Sau đó kiểm tra xem lỗi đã khắc phục chưa.
1E. Cài đặt lại driver card đồ họa
Nếu cập nhật không khắc phục được, hãy cài đặt lại driver. Có nhiều cách cài lại driver trên Windows. Người mới có thể tham khảo Cách gỡ cài đặt và cài lại driver trên Windows 10. Sau khi cài lại, kiểm tra lỗi Forza Horizon 5 không tải.
1F. Cập nhật Windows
Lỗi hệ điều hành có thể gây treo màn hình tải. Cập nhật Windows 10 lên phiên bản mới nhất để sửa lỗi. Xem hướng dẫn Cách tải và cài đặt bản cập nhật Windows 10 mới nhất. Kiểm tra lại sau khi cập nhật xong.
1G. Tạm thời tắt Antivirus (nếu có)
Bản cập nhật game mới đôi khi bị chặn bởi phần mềm antivirus (đặc biệt Avast, Norton). Khuyến nghị tạm tắt antivirus bên thứ ba hoặc tích hợp để khắc phục. Xem bài Cách tắt Antivirus tạm thời trên Windows 10. Lưu ý: Sau khi khắc phục xong, hãy bật lại antivirus vì hệ thống không có bảo vệ rất nguy hiểm.
1H. Tắt Windows Defender Firewall (Không khuyến khích)
Tường lửa Windows đôi khi chặn game do lý do bảo mật. Nếu cần, hãy tắt theo hướng dẫn Cách tắt Windows 10 Firewall hoặc Cho phép/Chặn ứng dụng qua Windows Firewall. Lưu ý: Bật lại Firewall sau khi sửa xong lỗi.
Phương pháp 2: Chạy Troubleshooter ứng dụng Windows Store
Các file hệ thống hỏng có thể gây lỗi không tải game. Windows 10 có Troubleshooter tích hợp để tự động sửa lỗi phổ biến của Windows Store.
- Vào menu Tìm kiếm, gõ Cài đặt khắc phục sự cố (Troubleshoot settings).
- Chọn Ứng dụng Windows Store (Windows Store Apps) > Chạy khắc phục sự cố (Run the troubleshooter).
- Nếu phát hiện lỗi, nhấn Áp dụng sửa chữa (Apply this fix).
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình và khởi động lại PC.
Phương pháp 3: Xóa cache Windows Store
File tạm thời trong Microsoft Store tích lũy lâu ngày gây lỗi treo tải. Hãy xóa cache Windows Store:
- Mở hộp thoại Run (Windows + R).
- Gõ wsreset.exe và nhấn OK.
Kiểm tra xem lỗi Forza Horizon 5 không tải đã khắc phục chưa.
Phương pháp 4: Đặt cài đặt Ngày & Giờ chính xác
Sai ngày/giờ/khu vực có thể gây lỗi treo tải. Đồng bộ cài đặt:
- Nhấn Windows + I > chọn Thời gian & Ngôn ngữ (Time & Language).
- Tab Ngày & giờ (Date & time), bật Đặt giờ tự động (Set time automatically) và Đặt múi giờ tự động (Set time zone automatically).
- Nhấn Đồng bộ ngay (Sync now). Kiểm tra lại lỗi.
Phương pháp 5: Đặt tiến trình game ở mức ưu tiên cao (High Priority)
Mức ưu tiên quyết định việc phân bổ tài nguyên. Mặc định mọi app đều ở mức Normal. Forza Horizon 5 có thể không tải nếu thiếu tài nguyên.
- Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager.
- Tìm tiến trình Forza Horizon (FH5).
- Chuột phải > Đặt mức ưu tiên (Set priority) > Cao (High).
- Lưu ý: Thay đổi ưu tiên cẩn thận, có thể làm hệ thống chậm/ bất ổn.
- Đóng Task Manager, khởi động lại máy và kiểm tra.
Phương pháp 6: Chế độ High Performance trong Tùy chọn nguồn
Tối ưu hiệu suất game bằng cách chọn kế hoạch nguồn High Performance:
- Mở Cài đặt Windows > Hệ thống.
- Chọn Nguồn & ngủ (Power & sleep) > Cài đặt nguồn bổ sung (Additional power settings).
- Chọn Hiệu suất cao (High performance) dưới Hiện các kế hoạch bổ sung (Show additional plans).
Kiểm tra lại lỗi sau khi tối ưu.
Phương pháp 7: Đặt lại (Reset) Microsoft Store
Xóa cache, thông tin đăng nhập, cài đặt của Microsoft Store (game đã cài vẫn giữ nguyên):
- Nhấn phím Windows, gõ Microsoft Store > chọn Cài đặt ứng dụng (App settings).
- Kéo xuống, nhấn Đặt lại (Reset). Lưu ý: Dữ liệu app sẽ bị xóa.
- Xác nhận Reset > Khởi động lại máy.
Phương pháp 8: Đăng ký lại (Re-register) Microsoft Store
Nếu Reset không khắc phục, hãy đăng ký lại Store:
- Nhấn phím Windows, gõ Windows PowerShell > Chạy với quyền Admin (Run as administrator).
- Dán lệnh sau và Enter:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}" - Chờ lệnh thực hiện xong, kiểm tra lỗi.
Phương pháp 9: Sửa chữa Visual C++ Redistributable
Sửa gói Microsoft Visual C++ Redistributable:
- Nhấn phím Windows, gõ Apps & features > Mở (Open).
- Tìm Microsoft Visual C++.
- Chọn app > nhấn Sửa đổi (Modify).
- Nhấn Yes trên hộp thoại UAC.
- Trong cửa sổ hiện ra, chọn Sửa chữa (Repair). Chờ hoàn tất.
- Lặp lại bước 3-4 cho tất cả gói Visual C++ Redistributable.
- Khởi động lại PC.
Mở game kiểm tra. Nếu chưa được, thử cài đặt lại C++ redistributable.
Phương pháp 10: Cài đặt lại Visual C++ Redistributable
Nếu sửa chữa không hiệu quả, hãy gỡ và cài lại:
- Mở cửa sổ Apps & features.
- Tìm Microsoft Visual C++, chọn > Gỡ cài đặt (Uninstall).
- Xác nhận gỡ lại lần nữa.
- Lặp lại để gỡ tất cả gói Microsoft Visual C++ Redistributable.
- Mở Command Prompt quyền Admin.
- Gõ lệnh:
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
- Chờ xong > Khởi động lại PC.
- Tải gói C++ mới nhất từ trang Microsoft Visual C++ Redistributable chính thức.
- Chạy file setup, làm theo hướng dẫn cài đặt.
- Cài xong > Khởi động lại PC.
Phương pháp 11: Cài đặt lại DirectX
Đảm bảo DirectX 12 đã cài và cập nhật mới nhất để trải nghiệm đồ họa mượt mà:
- Mở Run (Windows + R), gõ dxdiag > Enter.
- Kiểm tra Phiên bản DirectX có phải DirectX 12 không.
- Nếu chưa có, tải và cài từ trang web chính thức Microsoft.
Kiểm tra lại lỗi sau khi cài DirectX.
Phương pháp 12: Cài đặt lại Forza Horizon 5
Nếu các cách trên đều thất bại, hãy cài lại game. Cài đặt lại sẽ làm mới mọi cài đặt/cấu hình, cơ hội khắc phục lỗi rất cao.
- Mở Cài đặt Windows > Ứng dụng (Apps).
- Tìm Forza Horizon (FH5) > chọn Gỡ cài đặt (Uninstall).
- Xác nhận > Khởi động lại PC sau khi gỡ xong.
- Tải lại game từ Microsoft Store.
Đã cài đặt lại xong. Lỗi liên quan đến app đã được khắc phục.
Bài viết liên quan:
- Ý nghĩa "Inactive" trên Roblox là gì?
- Xbox có Mario Kart không?
- Khắc phục lỗi âm thanh PUBG trên Windows 10
- Khắc phục lỗi Forza Horizon 5 crash trên Windows 10
Hy vọng hướng dẫn này giúp bạn khắc phục thành công lỗi Forza Horizon 5 bị treo màn hình tải trên Windows. Hãy cho biết phương pháp nào hiệu quả nhất cho bạn. Mọi thắc móng/ đóng góp, hãy để lại bình luận bên dưới.