Bạn có thể thấy thông báo "VDS basic provider error unexpected failure" trên Windows 10; lỗi này đầu tiên được nhận thấy trong bản cập nhật KB979391. Tuy nhiên, không có giải pháp trực tiếp để khắc phục. Hầu hết người dùng gặp mã lỗi 490 01010004 khi gặp lỗi VDS. Bạn có thể làm theo nhiều phương pháp để khắc phục lỗi VDS provider.
Cách khắc phục mã lỗi VDS Error Code 490 01010004 trên Windows 10
Có một vài nguyên nhân khiến mã lỗi 490 01010004 xuất hiện:
- Dịch vụ Virtual Disk không hoạt động
- Quyền không đúng cho dịch vụ Virtual Disk
- Tiện ích hệ thống VDS bị lỗi
- Vấn đề do VDS trace
- File hệ thống bị hỏng
- Windows chưa cập nhật
- Vấn đề do phần mềm ảo hóa ổ đĩa
Phương pháp 1: Khởi động lại VDS Provider
Phương pháp đầu tiên để khắc phục lỗi VDS provider là khởi động lại VDS basic provider. Làm theo các bước đơn giản sau:
- Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Gõ services.msc và nhấn Enter mở cửa sổ Services.
- Trong cửa sổ Services, tìm Virtual Disk.
- Nhấp chuột phải Virtual Disk, chọn Restart.
- Lưu ý: Bạn cũng có thể tìm Restart the service trong menu bên trái.
- Cuối cùng, khởi động lại máy và kiểm tra lỗi đã giải quyết chưa.
Phương pháp 2: Cho phép VDS Provider tương tác với Desktop
Cách tiếp cận khác khắc phục lỗi "VDS basic provider error unexpected failure" là đảm bảo VDS basic provider hoạt động đúng. Bạn có thể nhận lỗi nếu VDS provider không được phép tương tác với desktop. Làm theo các bước:
- Mở hộp thoại Run, gõ services.msc nhấn Enter mở Services.
- Nhấp chuột phải dịch vụ Virtual Disk.
- Chọn Properties.
- Tab General, chọn Startup type là Automatic, đảm bảo Service status là Running.
- Chuyển tab Log On, tích ô Allow service to interact with desktop.
- Nhấp Apply và OK. Cuối cùng, khởi động lại máy.
Nếu vẫn nhận mã lỗi 490 01010004, chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 3: Dừng VDS Trace
Để khắc phục sự cố mã lỗi 490 01010004 với VDS provider, bạn có thể thử dừng VDS trace:
- Nhấn phím Windows, gõ cmd nhấp Mở khởi chạy Command Prompt.
- Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
md %systemroot%\system32\LogFiles\VDS
- Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
Logman start vds -o %systemroot%\system32\LogFiles\VDS\VdsTrace.etl -ets -p {012F855E-CC34-4da0-895F-07AF2826C03E} 0xffff 0xff - Sau khi nhập lệnh, tái hiện vấn đề.
- Cuối cùng thực hiện lệnh sau để dừng VDS trace:
Logman stop vds -ets
Phương pháp 4: Sửa chữa file hệ thống
Nếu có file hệ thống bị hỏng, PC có thể gặp nhiều sự cố kết nối. May mắn là Windows 10 có công cụ sửa chữa tích hợp như SFC (System File Checker) và DISM (Deployment Image Servicing and Management) giúp khắc phục file hỏng. Xem hướng dẫn Cách sửa chữa file hệ thống trên Windows 10.
Phương pháp 5: Sửa chữa Windows với Media Creation Tool
Để khắc phục mã lỗi 490 01010004, bạn có thể thử sửa Windows với Microsoft Media Creation Tool:
- Tải Microsoft Media Creation Tool.
- Chạy công cụ và nhấp Upgrade this PC now.
- Chọn Keep all my files and apps.
- Nhấp Update.
- Đợi cập nhật hoàn tất và khởi động lại máy.
Phương pháp 6: Sửa đổi khóa Registry
Nếu các phương pháp trước không khắc phục được mã lỗi 490 01010004, bạn có thể thử sửa đổi khóa thư mục SPTD trong Registry Editor.
Lưu ý: Gỡ cài đặt phần mềm ảo hóa ổ đĩa có thể để lại driver SPTD.sys trên máy. Driver này gây ra nhiều lỗi VDS trên Windows. Bạn có thể sửa đổi Windows Registry để vô hiệu hóa driver SPDT.sys.
- Nhấn Windows + R mở hộp thoại Run.
- Gõ regedit nhấn Enter mở Registry Editor.
- Điều hướng và nhấp HKEY_LOCAL_MACHINE.
- Điều hướng và nhấp thư mục System.
- Điều hướng và nhấp thư mục CurrentControlSet.
- Nhấp thư mục Services.
- Nhấp thư mục Sptd.
- Nhấp chuột phải file Start DWORD và chọn Modify….
- Thay đổi Value data thành 4.
Phương pháp 7: Thực hiện System Restore
Nếu không phương pháp nào hiệu quả, hãy thử System Restore. Xem hướng dẫn Cách sử dụng System Restore trên Windows 10.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Q1. Nguyên nhân gây lỗi VDS provider trên Windows 10?
Trả lời: Các lỗi hệ thống khác nhau có thể gây lỗi VDS basic provider; nguyên nhân phổ biến bao gồm cập nhật Windows bị lỗi và file hệ thống bị hỏng.
Q2. Virtual Disk Service là gì?
Trả lời: Virtual Disk service là công nghệ do Microsoft phát triển. Công nghệ này giúp mở rộng dung lượng lưu trữ hiện có của Windows.
Q3. Làm sao sửa chữa VDS basic provider?
Trả lời: Bạn có thể sửa chữa VDS basic provider với tiện ích sửa chữa. Có thể tải tiện ích sửa chữa VDS provider từ Internet.
Khuyên đọc:
- Khắc phục lỗi League We have Restored This Installation Error
- Khắc phục lỗi Office Error Code 1058 13 trên Windows 10
- Khắc phục lỗi Windows Found Drivers for Your Device but Encountered an Error
- Khắc phục lỗi We Couldn't Connect to the Update Service trên Windows 10
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã khắc phục được sự cố VDS error code 490 01010004. Hãy bình luận cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất. Nếu có câu hỏi, thắc mắc hoặc đề xuất, hãy chia sẻ.