Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Hướng dẫn khắc phục mã lỗi Destiny 2 Broccoli từng bước

Destiny 2 là trò chơi bắn súng đa người chơi cực kỳ phổ biến hiện nay. Bungie Inc phát hành game năm 2017, hiện có trên Windows, PlayStation 4/5 và Xbox One/X/S. Vì là game chỉ chơi online, bạn cần kết nối Internet ổn định, tốc độ cao. Nhiều người dùng Windows báo gặp lỗi, chủ yếu là mã lỗi Broccoli và Marionberry. Hãy đọc tiếp để hiểu rõ về Mã lỗi Destiny 2 Broccoli và cách khắc phục.

Cách khắc phục Mã lỗi Destiny 2 Broccoli trên Windows 10

Dưới đây là các nguyên nhân chung gây ra lỗi này khi chơi Destiny 2:

  • GPU bị Overclock: Tất cả GPU chạy ở tốc độ cơ sở (base speed) do nhà sản xuất đặt. Một số GPU cho phép tăng tốc độ cao hơn cơ sở (overclock). Tuy nhiên, overclock GPU có thể gây lỗi Broccoli.
  • Lỗi chế độ Toàn màn hình: Bạn dễ gặp lỗi Broccoli nếu dùng GPU NVIDIA GeForce.
  • Phiên bản Windows cũ: Nếu Windows chạy phiên bản cũ, hệ thống sẽ không cập nhật driver GPU. Hãy đảm bảo Windows đã cập nhật mới nhất.
  • Driver card đồ họa hỏng/cũ: Lỗi Broccoli xảy ra nếu driver card đồ họa cũ hoặc hỏng. Destiny 2 yêu cầu card đồ họa tương thích và driver cập nhật để trải nghiệm mượt mà.

Để khắc phục lỗi Broccoli, hãy thử lần lượt các phương pháp dưới đây cho Windows 10.

Phương pháp 1: Chạy game ở chế độ Cửa sổ (Windowed) - Dành cho NVIDIA

Áp dụng nếu bạn dùng NVIDIA GeForce Experience chơi Destiny 2. GeForce Experience có thể ép game chạy Full-screen, dẫn đến lỗi Broccoli. Hãy ép game chạy Windowed Mode:

  1. Mở ứng dụng NVIDIA GeForce Experience.
  2. Vào tab Home, chọn Destiny 2 trong danh sách game.
  3. Cuộn xuống nhấp biểu tượng Công cụ (Tool icon) để mở cài đặt.
  4. Chọn Display Mode dưới Custom Settings, chọn Windowed từ menu thả xuống.
  5. Nhấn Apply lưu thay đổi.
  6. Mở Destiny 2 và bật Full-screen mode từ trong game (xem phần destacados trong ảnh).

Phương pháp 2: Cập nhật Windows

Nhà phát triển đặt tên mã lỗi Broccoli để chỉ sự không nhất quán giữa driver card đồ họa và Windows OS. Nếu cập nhật driver GPU do dịch vụ Windows Update quản lý, hãy đảm bảo không có bản cập nhật Windows nào đang chờ.

  1. Gõ Updates trong ô tìm kiếm Windows. Mở Windows Update settings từ kết quả tìm kiếm.
  2. Nhấn Check for updates ở panel bên phải.
  3. Chờ Windows tìm và cài đặt các bản cập nhật đang chờ.

Lưu ý: Máy có thể cần khởi động lại nhiều lần trong quá trình cập nhật. Quay lại Windows Update settings để cài đặt tất cả bản cập nhật sau mỗi lần khởi động.

Sau khi hoàn tất, khởi chạy Destiny 2 xem game có chạy không bị lỗi Broccoli. Nếu vẫn lỗi, có thể do driver card đồ họa – sẽ xử lý ở các phương pháp sau.

Phương pháp 3: Cài đặt lại Driver Card đồ họa

Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, hãy cập nhật driver card đồ họa để loại bỏ driver hỏng/cũ. Điều này có thể khắc phục lỗi Broccoli.

Hai lựa chọn:

  • Cập nhật driver card đồ họa qua Device Manager.
  • Cập nhật driver bằng cách cài đặt lại thủ công.

Lựa chọn 1: Tự động cập nhật Driver Card đồ họa

  1. Gõ Device manager trong ô tìm kiếm Windows và mở ứng dụng.
  2. Nhấp mũi tên xuống bên cạnh Display adapters để mở rộng.
  3. Chuột phải vào driver card đồ họa của bạn, chọn Update driver.
  4. Trong hộp thoại hiện ra, chọn Search automatically for drivers.
  5. Chờ máy cài đặt driver mới nếu tìm thấy.
  6. Khởi động lại máy và chạy game.

Nếu lựa chọn 1 không hiệu quả, hãy cập nhật thủ công bằng cách cài lại driver.

Lựa chọn 2: Cập nhật thủ công bằng cách cài đặt lại

Quy trình dưới đây dành cho người dùng card AMD và NVIDIA. Nếu dùng card khác, hãy làm theo đúng quy trình cài lại driver của hãng đó.

Cài lại Driver AMD

  1. Tải AMD Cleanup Utility từ trang chủ.
  2. Chuột phải file vừa tải, chọn Run as administrator.
  3. Nhấn Yes trên hộp thoại AMD Cleanup Utility để vào Windows Recovery Environment.
  4. Trong Safe Mode, làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất gỡ cài đặt.
  5. AMD Cleanup Utility sẽ xóa hoàn toàn driver AMD không để lại file rác. File hỏng cũng bị xóa. Máy sẽ khởi động lại tự động.
  6. Truy cập trang chủ AMD, nhấn Download Now ở cuối trang để tải driver mới nhất.
  7. Trên AMD Radeon Software Installer, chọn Recommended Version để xác định driver phù hợp nhất cho phần cứng AMD. Cài đặt chúng.
  8. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt. Khởi động lại máy và tận hưởng Destiny 2.

Cài lại Card đồ họa NVIDIA

  1. Gõ Add or remove programs trong ô tìm kiếm Windows và mở từ kết quả.
  2. Nhấp Programs and Features dưới Related settings bên phải.
  3. Nhấp mũi tên xuống bên cạnh biểu tượng Change your view.
  4. Chọn Details để xem ứng dụng kèm tên nhà phát hành, ngày cài, phiên bản.
  5. Chọn tất cả ứng dụng/program do NVIDIA phát hành. Chuột phải từng cái chọn Uninstall.
  6. Lưu ý: Có thể dùng Display Driver Uninstaller để gỡ NVIDIA GeForce.
  7. Khởi động lại máy tính.
  8. Truy cập trang chủ NVIDIA, nhấn Download để tải GeForce Experience mới nhất.
  9. Chạy file vừa tải để Run trình cài đặt.
  10. Tiếp theo, đăng nhập tài khoản NVIDIA, chọn tab Drivers. Cài đặt tất cả driver được khuyến nghị.

Phương pháp 4: Tắt Game Mode

Tính năng Game Mode của Windows 10 có thể tăng trải nghiệm và hiệu suất game. Tuy nhiên, nhiều người dùng báo tắt tính năng này là cách khắc phục lỗi Broccoli tiềm năng. Cách tắt Game Mode trên Windows 10:

  1. Gõ Game mode settings trong ô tìm kiếm Windows. Nhấp Open từ panel bên phải.
  2. Chuyển công tắc Game Mode sang trạng thái Off.

Phương pháp 5: Kiểm tra tính toàn vẹn file Destiny 2 (Dành cho Steam)

Nếu bạn chơi Destiny 2 qua Steam, hãy xác minh tính toàn vẹn file game để phiên bản cài đặt khớp với phiên bản mới nhất trên server Steam. Xem hướng dẫn Cách xác minh tính toàn vẹn file game trên Steam tại đây.

Phương pháp 6: Bật cài đặt Multi-GPU (Nếu áp dụng)

Áp dụng nếu bạn dùng 2 card đồ họa và gặp lỗi Broccoli. Cài đặt này cho phép PC kết hợp nhiều card đồ họa, sử dụng sức xử lý đồ họa tổng hợp. Làm theo các bước để bật cài đặt cho NVIDIA và AMD:

Dành cho NVIDIA

  1. Chuột phải Desktop chọn NVIDIA Control Panel.
  2. Nhấp Configure SLI, Surround, PhysX từ panel bên trái.
  3. Chọn Maximize 3D performance dưới SLI configuration. Lưu thay đổi.
  4. Lưu ý: SLI (Scalable Link Interface) là tên thương hiệu cho cài đặt Multi-GPU của NVIDIA.
  5. Khởi động lại hệ thống và chạy game kiểm tra.

Dành cho AMD

  1. Chuột phải Desktop chọn AMD Radeon Software.
  2. Nhấp biểu tượng Settings góc trên phải cửa sổ AMD Software.
  3. Chuyển sang tab Graphics.
  4. Cuộn xuống mục Advanced bật AMD Crossfire để kích hoạt Multi-GPU.
  5. Lưu ý: CrossFire là tên thương hiệu cho cài đặt Multi-GPU của AMD.
  6. Khởi động lại PC, chạy Destiny 2 kiểm tra lỗi Broccoli đã khắc phục chưa.

Phương pháp 7: Thay đổi cài đặt Đồ họa trong Destiny 2

Ngoài chỉnh cài đặt GPU, bạn có thể chỉnh trực tiếp trong game để tránh lỗi do không nhất quán đồ họa như mã lỗi Broccoli. Cách thay đổi cài đặt đồ họa trong Destiny 2:

  1. Mở Destiny 2 trên PC.
  2. Nhấp Open Settings xem các cài đặt có sẵn.
  3. Chọn tab Video từ panel bên trái.
  4. Chọn Vsync từ Off sang On.
  5. Sau đó, Bật Framerate Cap và đặt giá trị 72 từ menu thả xuống.
  6. Lưu cài đặt và chạy game.

Phương pháp 8: Thay đổi thuộc tính Game

Bạn có thể thay đổi cài đặt cho file thực thi (.exe) của game để khắc phục lỗi Broccoli. Làm theo các bước:

  1. Mở File Explorer đi đến C: > Program files (x86).
  2. Lưu ý: Nếu cài game ở thư mục khác, hãy điều hướng đến thư mục đó.
  3. Mở thư mục Destiny 2. Chuột phải file .exe của game chọn Properties.
  4. Lưu ý: Ví dụ dưới dùng Steam.
  5. Chuyển sang tab Security trong cửa sổ Properties. Nhấp Edit.
  6. Đảm bảo Full control được bật cho tất cả người dùng.
  7. Nhấn Apply > OK lưu thay đổi.
  8. Chuyển sang tab Compatibility, tích ô Run this program as an administrator.
  9. Nhấp Change high DPI settings.
  10. Tích ô dưới Program DPI. Nhấn OK lưu cài đặt.

Phương pháp 9: Đặt Destiny 2 mức ưu tiên Cao

Để đảm bảo tài nguyên CPU dành cho Destiny 2, hãy đặt nó là tác vụ ưu tiên cao trong Task Manager. Khi ưu tiên CPU cho game, cơ hội game bị crash sẽ giảm. Các bước:

  1. Gõ Task Manager trong ô tìm kiếm Windows. Mở từ kết quả.
  2. Chuyển sang tab Details trong cửa sổ Task Manager.
  3. Chuột phải Destiny 2 chọn Set priority > High.
  4. Lặp lại quy trình cho Battle.net, Steam, hoặc ứng dụng nào bạn dùng để khởi chạy Destiny 2.

Phương pháp 10: Cài đặt lại Destiny 2

Có thể file cài đặt hoặc file game bị hỏng. Để dọn sạch, hãy cài lại game:

  1. Mở cửa sổ Add or remove programs như hướng dẫn ở Phương pháp 3 khi cài lại driver đồ họa.
  2. Gõ Destiny 2 trong hộp Search this list.
  3. Nhấp Destiny 2 trong kết quả tìm kiếm chọn Uninstall.
  4. Lưu ý: Ví dụ dùng Steam.
  5. Chờ gỡ cài đặt xong.
  6. Mở Steam (hoặc ứng dụng chơi game bạn dùng) và cài lại Destiny 2.

File game hỏng trên PC (nếu có) đã bị xóa và mã lỗi Broccoli được khắc phục.

Phương pháp 11: Chạy Chẩn đoán Bộ nhớ Windows

Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, có thể phần cứng máy tính gặp sự cố. Hãy chạy công cụ Windows Memory Diagnostic để quét phần cứng tìm lỗi. Ví dụ: nếu RAM bị lỗi, công cụ sẽ báo cáo để bạn kiểm tra/thay thế. Chúng ta chạy công cụ này để chẩn đoán phần cứng hệ thống ảnh hưởng đến gameplay.

  1. Gõ Windows Memory Diagnostic trong ô tìm kiếm Windows. Mở từ đây.
  2. Nhấp Restart now and check for problems (recommended) trong cửa sổ bật lên.
  3. Máy tính sẽ khởi động lại và bắt đầu chẩn đoán.
  4. Lưu ý: Quá trình có thể mất một lúc. Không tắt máy trong quá trình.
  5. Máy sẽ khởi động lại khi hoàn tất.
  6. Để xem thông tin chẩn đoán, vào Event Viewer.
  7. Điều hướng Windows Logs > System từ panel bên trái Event Viewer.
  8. Nhấp Find từ panel Actions bên phải.
  9. Gõ MemoryDiagnostic chọn Find Next.
  10. Kiểm tra cửa sổ Event Viewer xem có thông tin về phần cứng lỗi không.
  11. Nếu phần cứng bị lỗi, nhờ kỹ thuật viên kiểm tra/thay thế.

Bài viết khuyến nghị:

  • Sửa lỗi Fallout 3 Ordinal 43 Not Found
  • Sửa lỗi Minecraft Error Failed to Write Core Dump
  • Cách mở game Steam ở chế độ Windowed
  • Cách sửa lỗi iCUE không nhận diện thiết bị

Hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã khắc phục thành công mã lỗi Destiny 2 Broccoli trên laptop/desktop Windows 10. Cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất cho bạn. Nếu có câu hỏi/góp ý, hãy để lại bình luận bên dưới.