Lỗi 1714 là sự cố do Windows Installer gây ra, khiến PC của bạn không thể truy cập vào các tệp hoặc cài đặt mà nó yêu cầu để hoạt động chính xác. Vấn đề với lỗi này là máy tính của bạn sẽ không thể xác định chính xác các cài đặt / tùy chọn mà nó cần để thực hiện cài đặt. Đây có thể là kết quả của việc phần mềm của bạn không được cài đặt đúng cách hoặc có một số loại lỗi khiến Windows không thể chạy đúng trình cài đặt.
Lỗi thường sẽ hiển thị ở định dạng sau:
Lỗi 1714. Thiết lập không thể xóa phiên bản cũ hơn của Tên sản phẩm . Liên hệ với Dịch vụ Hỗ trợ Sản phẩm của Microsoft (PSS) để được hỗ trợ.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi 1714?
Các lỗi bạn đang thấy sẽ do những sự cố này gây ra:
- Phiên bản cũ hơn của chương trình Office được cài đặt trên máy tính.
- Không thể gỡ cài đặt phiên bản cũ hơn này bằng chương trình cài đặt chương trình Office 2007 hoặc bằng chương trình cài đặt chương trình Office 2010.
Cách sửa lỗi Windows 1714
Bước 1 - Xóa phiên bản hiện tại của phần mềm
Để khắc phục sự cố này, hãy sử dụng Thêm hoặc loại bỏ chương trình trong Control Panel để gỡ cài đặt phiên bản trước của phần mềm. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấp vào Bắt đầu , nhấp vào Chạy , nhập appwiz.cpl, sau đó nhấp vào OK .
- Trong Các chương trình hiện được cài đặt danh sách, bấm vào chương trình Office mà bạn muốn loại bỏ, sau đó bấm Loại bỏ .
- Trong Thêm hoặc Xoá Chương trình hộp thoại, nhấp vào Có .
Sau khi phiên bản trước của chương trình Office được gỡ cài đặt, hãy cài đặt lại ứng dụng bạn muốn sử dụng.
Bước 2 - Sử dụng “Tiện ích dọn dẹp trình cài đặt Windows”
Bước tiếp theo là sử dụng Windows Installer Cleanup Utility để đảm bảo rằng hệ thống của bạn có thể sử dụng Windows Installer một cách chính xác. Để thực hiện việc này, bạn có thể sử dụng các bước được nêu dưới đây:
- Tải xuống Tiện ích dọn dẹp trình cài đặt Windows
- Để Chương trình Chạy
- Loại bỏ mọi vấn đề phát sinh
- Cho phép Windows thử cài đặt lại
Bước 3 - Xóa sổ đăng ký PC của bạn
Sổ đăng ký sẽ là nguyên nhân rất lớn gây ra lỗi 1714, vì phần này của PC là nơi chứa tất cả các cài đặt quan trọng mà Windows yêu cầu để chạy. Nếu bạn đang gặp sự cố với Windows, thực tế là ở một mức độ nào đó, sổ đăng ký có thể là nguyên nhân. May mắn thay, việc khắc phục phần này trong hệ thống của bạn rất đơn giản - bằng cách tải xuống chương trình có tên RegAce System Suite 2.0 . Điều này sẽ khắc phục bất kỳ lỗi nào gây ra lỗi 1714 hiển thị, đảm bảo rằng hệ thống của bạn có thể chạy lại trơn tru nhất có thể.