Lỗi 1713 là một lỗi liên quan trực tiếp đến chương trình phần mềm Microsoft Office và xảy ra khi bạn cố gắng cài đặt Microsoft Office Suite hoặc độc lập hoặc một bộ Office 2012 bằng cách bấm đúp vào tệp .msi. Lỗi xảy ra khi bạn nhấp đúp vào tệp .msi và sẽ xuất hiện như sau:
Lỗi 1713
MSI_package_name không thể cài đặt một trong các sản phẩm yêu cầu của nó. Liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của bạn.
Lỗi hệ thống:Xem https://support.microsoft.com/?kbid=926279.
Nguyên nhân gây ra lỗi 1713
Lỗi như thế này thường do một trong các điều kiện sau gây ra khi chúng đúng:
- Gói cài đặt Microsoft Office đã bị hỏng trong khi cài đặt
- Khóa đăng ký bị hỏng
- Cài đặt Windows đã thay đổi
- Tường lửa đang chặn tải xuống
Cách sửa lỗi 1713
Bước 1 - Chạy Tệp Setup.exe
Điều đầu tiên bạn nên làm là chạy tệp Setup.exe. Để thực hiện việc này, hãy tìm tệp Setup.exe trong thư mục gốc của nguồn cài đặt, sau đó bấm đúp vào tệp. Thao tác này sẽ tải lại quá trình cài đặt, cho phép bạn xem liệu nó có hoạt động lần này hay không.
Bước 2 - Cập nhật Windows
Bước tiếp theo là cập nhật Windows với các bản vá và bản vá lỗi mới nhất. Điều quan trọng là phải giữ hệ thống của bạn vì tất cả các thành phần trong hệ thống của bạn phải làm việc phối hợp với nhau để hoạt động tốt và trơn tru. Để cập nhật Windows, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
- Nhấp vào Bắt đầu
- Tất cả các chương trình
- Cập nhật Windows
- Làm theo trình hướng dẫn và cài đặt tất cả các bản cập nhật
- Khởi động lại máy tính của bạn
Bước 3 - Xóa sổ đăng ký
Một trong những nguyên nhân lớn gây ra lỗi 1713 là thông qua cơ sở dữ liệu "đăng ký" trên máy tính của bạn. Đây là một cơ sở dữ liệu lớn lưu trữ thông tin và cài đặt quan trọng cho PC của bạn và được sử dụng liên tục để giúp Windows đọc các tệp, cài đặt và tùy chọn mà nó cần để chạy. Mặc dù sổ đăng ký là một trong những phần quan trọng nhất của mọi hệ thống Windows, nhưng nó liên tục gây ra một số lượng lớn sự cố do cách thức thường xuyên bị hỏng và không thể đọc được. Đây là nguyên nhân đằng sau nhiều lỗi 1713 và cần được giải quyết bằng cách sử dụng ứng dụng “dọn dẹp sổ đăng ký” đáng tin cậy.
Hoàn thành tốt nhất bước này bằng cách tải xuống RegAce System Suite và để nó giải quyết mọi vấn đề mà hệ thống của bạn có thể gặp phải bên trong.