Mã lỗi 0x80070020 là một lỗi khác mà bạn có thể gặp phải khi nâng cấp lên Windows 10 từ Windows 7, Windows 8 hoặc Windows 8.1. Nó cũng có thể bật lên khi bạn chỉ đang chạy bản cập nhật Windows 10 và tải xuống các bản cập nhật từ trang web của Microsoft. Thông thường, bạn sẽ nhận được các thông báo sau với mã lỗi này:
Đã xảy ra lỗi (-5006:0x80070020) khi chạy thiết lập.
hoặc
Quy trình không thể truy cập tệp vì nó đang được sử dụng bởi một quy trình khác
Cách sửa mã lỗi 0x80070020
Giống như với hầu hết các lỗi Windows, cách khắc phục chính xác phụ thuộc vào nguyên nhân gây ra sự cố. Đó là lý do tại sao không có cách khắc phục chung nào cho nó và bạn có thể phải thử một vài giải pháp trước khi thành công.
Khắc phục 1:Khởi động lại PC của bạn
Điều này nghe có vẻ đơn giản nhưng điều đầu tiên bạn nên thử là khởi động lại máy tính của mình và đăng nhập với tư cách quản trị viên. Sau đó, hãy thử chạy lại bản nâng cấp hoặc cập nhật.
Khắc phục 2:Chạy Trình gỡ rối Windows Update
Nếu việc khởi động lại PC của bạn không hiệu quả, hãy chạy Trình gỡ rối Windows Update. Công cụ này có thể xác định rất nhiều lỗi và tự động sửa chúng.
- Đi tới Cài đặt và điều hướng đến Cập nhật và Bảo mật phần
- Chọn Khắc phục sự cố và chọn chạy công cụ
- Thực hiện theo Trình khắc phục sự cố lời nhắc
Ngoài ra, bạn có thể đi tới Bảng điều khiển , chọn chế độ xem các biểu tượng nhỏ và chọn Khắc phục sự cố . Sau đó, chọn Xem tất cả ở phía bên trái và chọn Bảo trì hệ thống . Nhấp vào Tiếp theo và làm theo lời nhắc.
Trình gỡ rối công cụ có sẵn trong Windows 8.1 và Windows 10.
Khắc phục 3:Chạy Windows trong Clean Boot
Một cách khác để sửa mã lỗi 0x80070020 là khởi động PC của bạn ở chế độ Clean Boot. Chế độ Clean Boot chỉ tải một số tài nguyên, giúp giảm thiểu xung đột phần mềm và phần cứng. Bạn có thể đọc cách thực hiện Khởi động sạch trong bài viết này của Microsoft.
Khắc phục 4:Tắt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba
Nếu bạn đã cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba trên PC của mình, phần mềm này có thể gây ra xung đột dẫn đến mã lỗi 0x80070020. Hãy thử tắt phần mềm chống vi-rút và chạy lại bản nâng cấp / cập nhật khi chương trình chống vi-rút đã bị tắt. Đảm bảo rằng phần mềm chống vi-rút của bạn không được định cấu hình để chạy tự động khi khởi động hệ thống - nếu không, nó có thể gây ra xung đột khi bạn khởi động lại PC của mình để áp dụng các bản cập nhật.
Khắc phục 5:Sửa lỗi hệ thống Windows nội bộ
Lỗi Windows ẩn, tệp hệ thống bị hỏng và nhiều xung đột khác nhau cũng có thể là nguyên nhân khiến bạn nhận được mã lỗi 0x80070020. Nếu đúng như vậy, chạy công cụ được đề xuất của chúng tôi sẽ hữu ích. Nó sẽ tự động phát hiện và sửa lỗi hệ thống, giải quyết xung đột và sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng.
Chúng tôi hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn khắc phục mã lỗi 0x80070020 và bạn có thể nâng cấp lên Windows 10 và cài đặt tất cả các bản cập nhật cần thiết.