Mã lỗi 0x80070020 là lỗi khác bạn có thể gặp khi nâng cấp lên Windows 10 từ Win 7, 8, 8.1. Cũng có thể xuất hiện khi chạy cập nhật Windows 10 và tải từ web Microsoft. Thường kèm thông báo:
An error (-5006 : 0x80070020) has occurred while running the setup.
hoặc
The process cannot access the file because it is being used by another process
Cách Khắc Phục Mã Lỗi 0x80070020
Giống hầu hết lỗi Windows, cách sửa chính xác phụ thuộc vào nguyên nhân. Không có cách sửa chung, có thể phải thử vài giải pháp.
Cách 1: Reboot Máy Tính
Nghe đơn giản nhưng điều đầu tiên: restart máy và đăng nhập sebagai administrator. Thử chạy nâng cấp/cập nhật lại.
Cách 2: Chạy Windows Update Troubleshooter
Nếu restart không giúp, chạy Windows Update Troubleshooter. Công cụ này xác định và tự sửa nhiều lỗi.
- Vào Settings → Update and Security
- Chọn tab Troubleshoot và chạy công cụ
- Làm theo hướng dẫn của Troubleshooter
Hoặc: Control Panel → view small icons → Troubleshooting. Bên trái chọn View All → System Maintenance. Nhấn Next và làm theo.
Công cụ Troubleshooter có sẵn trên Windows 8.1 và 10.
Cách 3: Chạy Windows Ở Chế Độ Clean Boot
Cách khác khắc phục 0x80070020: boot PC ở Clean Boot. Chế độ này chỉ load vài tài nguyên cần thiết, giảm thiểu xung đột phần mềm/phần cứng. Xem cách Clean Boot trong bài Microsoft.
Cách 4: Tắt Antivirus Bên Thứ Ba
Nếu cài antivirus thứ 3, nó có thể gây xung đột dẫn đến 0x80070020. Thử tắt antivirus và chạy nâng cấp/cập nhật lại với AV tắt. Đảm bảo AV không cấu hình chạy tự động khi khởi động – nếu không có thể gây xung đột khi restart áp dụng cập nhật.
Cách 5: Sửa Lỗi Hệ Thống Windows Nội Bộ
Lỗi ẩn Windows, file hệ thống hỏng, xung đột cũng gây 0x80070020. Nếu vậy, chạy công cụ khuyến nghị sẽ giúp. Nó tự động phát hiện và sửa lỗi hệ thống, giải quyết xung đột, sửa file hỏng.
Hy vọng bài viết giúp khắc phục mã lỗi 0x80070020 và bạn nâng cấp Windows 10, cài đặt mọi cập nhật cần thiết thành công.