Microsoft phát hành cảnh báo nâng cấp cho Windows 10/11 phiên bản 2004

Windows thường xuyên phát hành bản cập nhật để khắc phục lỗi và vấn đề với phiên bản hiện tại của hệ điều hành. Đầu năm 2020, Microsoft công bố bản cập nhật tính năng Windows mới nhất, gọi là Windows 10 phiên bản 2004. Không, đó không phải là bản nâng cấp cổ điển cũng không phải lỗi đánh máy. Windows 10 phiên bản 2004 tuân theo cú pháp đặt tên yymm thông thường, chẳng hạn như 1809, 1903, 1909 và những cái khác. Nó được nhắm đến phát hành vào năm 2020 (20) tháng 4 (04). Tuy nhiên, do đại dịch coronavirus, việc phát hành bị trì hoãn và chỉ có sẵn vào tháng 5 năm 2020.

Microsoft thường khuyên người dùng Windows cài đặt bản cập nhật mới nhất khi chúng có sẵn để bảo vệ máy tính khỏi lỗ hổng và giải quyết vấn đề với phiên bản trước. Tuy nhiên, cảnh báo từ Microsoft về bản cập nhật Windows 10/11 tháng 6 đã làm bối rối nhiều người dùng Windows đang định cập nhật sớm.

Trong thông tin phát hành chính thức cho Windows 10 phiên bản 2004, còn được gọi là Cập nhật tháng 5 năm 2020 hoặc tháng 6 năm 2020, Microsoft cảnh báo về bản cập nhật Windows 10/11 tháng 6 và tiết lộ một số vấn đề đã biết về bản cập nhật. Một số trong số đó đã được giải quyết, nhưng rất nhiều vấn đề vẫn đang hoạt động và đang được điều tra. Một số vấn đề đáng chú ý liên quan đến Bluetooth, âm thanh, driver card đồ họa, game, kết nối và ổn định hệ thống.

Cảnh báo bản cập nhật Windows 10/11 tháng 6 khiến nhiều người dùng Windows ngần ngại cài đặt bản cập nhật mới, mặc dù muốn thử một số cải tiến mới được giới thiệu trong bản cập nhật tính năng này.

Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật có thể gây sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.

Vấn đề đã biết của bản cập nhật Windows 10/11 tháng 6

Microsoft cảnh báo về bản cập nhật Windows 10/11 tháng 6 vì rất nhiều vấn đề gặp phải bởi người dùng nâng cấp sớm vẫn đang được nhóm điều tra. Mặc dù nhiều vấn đề đã được giải quyết, vẫn còn một danh sách dài các vấn đề họ cần làm việc.

Vấn đề đang hoạt động

Dưới đây là tóm tắt các vấn đề nhóm Microsoft hiện đang cố gắng khắc phục:

Lỗi spooler in

Sau khi cài đặt KB4557957, một số máy in có thể bị ảnh hưởng và không thể in. Người dùng có thể gặp lỗi spooler in khiến quá trình in dừng lại. Spooler in cũng có thể đóng đột ngột khi cố gắng in, khiến máy in bị ảnh hưởng không có đầu ra. Người dùng cũng có thể gặp vấn đề với ứng dụng dùng để in, chẳng hạn như email hoặc ứng dụng nhắn tin. Bạn có thể nhận được thông báo lỗi từ ứng dụng hoặc nó có thể crash bất ngờ. Lỗi này ảnh hưởng đến hầu hết các phiên bản Windows 10/11 và Windows Server.

Lỗi DISM

Khi bạn sử dụng tiện ích Triển khai dịch vụ hình ảnh và Quản lý (DISM) để kiểm tra sự hỏng hóc, bạn có thể nhận được báo cáo cho biết hỏng hóc vẫn còn tồn tại ngay cả sau khi sửa chữa. Thông thường, lệnh /restorehealth (DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth) nên có thể phát hiện và sửa chữa sự hỏng hóc hệ thống. Nhưng nếu bạn cài đặt bản cập nhật mới nhất, DISM có thể báo cáo vẫn còn file hỏng dù chúng đã được khắc phục. Windows chưa khắc phục vấn đề này nhưng đề xuất giải pháp thay thế. Nếu bạn nhận báo cáo DISM sai, bạn có thể kiểm tra trạng thái hỏng hóc thực tế bằng cách chạy lệnh DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth.

Tần số làm mới biến đổi không hoạt động

Người dùng Windows 10 phiên bản 2004 sử dụng bộ điều hợp hiển thị xử lý đồ họa tích hợp Intel (iGPU) và sử dụng màn hình có Tần số làm mới biến đổi (Variable refresh rate - VRR) rất có thể gặp vấn đề không tương thích. Bật VRR trên máy tính bị ảnh hưởng sẽ không kích hoạt VRR cho game sử dụng Direct X 9. Microsoft và Intel vẫn đang làm việc trên bản sửa lỗi và cảnh báo người dùng Windows không nên nâng cấp.

Lỗi Bluetooth

Thiết bị Windows trang bị radio Bluetooth Realtek và chạy Windows 10 phiên bản 2004 có thể gặp vấn đề không tương thích khi kết nối hoặc ghép nối nhiều hơn một thiết bị Bluetooth. Microsoft đã đang làm việc với Realtek về cách khắc phục một số phiên bản driver radio Bluetooth nhất định.

Vấn đề driver Conexant ISST audio

Thiết bị dựa vào Conexant ISST audio, do Synaptics phát hành, có thể gặp lỗi hoặc vấn đề không tương thích sau khi cài đặt bản cập nhật Windows 10/11 tháng 6 hoặc sau khi thiết bị đã cập nhật. Bản cập nhật tháng 6 ảnh hưởng đến Conexant ISST Audio hoặc Conexant HDAudio Driver, có thể tìm thấy trong Âm thanh, video và bộ điều khiển game trong Trình quản lý thiết bị. Các file cụ thể bị ảnh hưởng bao gồm uci64a96.dll đến uci64a231.dll.

Lỗi với driver âm thanh Conexant khác

Thiết bị âm thanh Conexant hoặc Synaptics khác có thể gặp vấn đề sau khi máy tính đã được nâng cấp lên Windows 10 phiên bản 2004. Máy tính có thể nhận mã lỗi dừng hoặc lỗi màn hình xanh tử thần khi Các phiên bản driver bị ảnh hưởng bao gồm 8.65.47.53, 8.65.56.51, và 8.66.0.0 đến 8.66.89.00, cả hệ thống 32-bit và 64-bit. Bạn có thể kiểm tra phiên bản driver âm thanh trong Âm thanh, video và bộ điều khiển game trong Trình quản lý thiết bị.

Vấn đề chế độ IME

Một số ứng dụng sử dụng thuộc tính ImeMode để quản lý Trình soạn thảo phương pháp nhập (Input Method Editor - IME) cho các trường nhập văn bản để cải thiện hiệu quả gõ. Khi bạn cập nhật lên Windows 10 phiên bản 2004, một số IME có thể gặp khó khăn sử dụng thuộc tính Ime Mode cho một số ứng dụng, chẳng hạn như không thể tự động chuyển sang ngôn ngữ khác.

BSOD khi cắm hoặc tháo dock Thunderbolt

Trong một số thiết bị, bạn có thể nhận lỗi dừng hoặc màn hình xanh tử thần khi cắm hoặc tháo dock Thunderbolt. Thiết bị bị ảnh hưởng thường có ít nhất một cổng Thunderbolt, bật Bảo vệ DMA Kernel, tắt Nền tảng Hypervisor Windows. Để kiểm tra cài đặt Bảo vệ DMA Kernel, điều hướng đến Bắt đầu > Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Bảo mật Windows > Mở Bảo mật Windows > Bảo mật thiết bị > Chi tiết cô lập lõi > Bảo vệ truy cập bộ nhớ. Để kiểm tra cài đặt Nền tảng Hypervisor Windows, nhấp Bắt đầu, sau đó tìm kiếm Tính năng Windows. Tìm cài đặt cho Nền tảng Hypervisor Windows và kiểm tra xem nó có bị tắt không.

Vấn đề khởi động và cập nhật khi aksfridge.sys hoặc aksdf.sys đang chạy

Vấn đề không tương thích xảy ra khi bất kỳ phiên bản nào của aksfridge.sys hoặc aksdf.sys hiện diện, đặc biệt là phiên bản lên đến 1.8.0 cho aksfridge.sys hoặc lên đến 1.51 cho aksdf.sys. Bản cập nhật Windows 10/11 tháng 6 có thể không cài đặt được hoặc máy tính có thể không khởi động sau khi cập nhật.

Vấn đề adapter hiển thị Nvidia (GPU)

Một số driver adapter hiển thị Nvidia cũ hơn, đặc biệt là những cái thấp hơn 358.00, có thể không tương thích với bản cập nhật Windows 10/11 mới nhất, gây lỗi cho thiết bị bị ảnh hưởng. Một số thiết bị thậm chí có thể nhận lỗi dừng với màn hình xanh hoặc các vấn đề khác trong hoặc sau khi cài đặt bản cập nhật Windows 10 phiên bản 2004.

Lỗi Khởi động nhanh

Nếu thiết bị của bạn có tính năng Khởi động nhanh được bật, bản cập nhật Windows tháng 6 có thể không được cài đặt sau khi tắt máy. Điều này là vì máy tính thực sự đi vào trạng thái ngủ đông thay vì tắt hoàn toàn. Để cài đặt bản cập nhật hoàn tất thành công, bạn cần khởi động lại máy tính.

Hầu hết các lỗi này vẫn đang được khắc phục và Microsoft chưa phát hành khung thời gian cho khi nào bản vá sẽ được phát hành. Tạm thời, Microsoft khuyên người dùng Windows có vấn đề firmware hoặc driver nên kiêng kệ cài đặt bản cập nhật mới nhất.

Vấn đề đã giải quyết

Mặc dù bản cập nhật Windows 10/11 tháng 6 có thể đầy rẫy vấn đề, Microsoft hiện đang làm việc trên các giải pháp để giải quyết các vấn đề này. Thực tế, nó đã giải quyết một số lỗi liên quan đến bản cập nhật tính năng mới nhất, bao gồm:

Lỗi Always On, Always Connected

Thiết bị sử dụng tính năng Always On, Always Connected có thể gặp vấn đề không tương thích với Windows 10 phiên bản 2004. Thiết bị bị ảnh hưởng sẽ thấy nhiều bộ điều hợp mạng có khả năng Always On, Always Connected, bao gồm Microsoft Surface Pro 7 và Microsoft Surface Laptop 3. Thiết bị có thể nhận lỗi hoặc trải nghiệm tắt hoặc khởi động lại bất ngờ. Để khắc phục vấn đề này, Microsoft đã áp dụng giữ tương thích trên những thiết bị có driver bị ảnh hưởng không được cung cấp bản cập nhật mới nhất. Microsoft đã khắc phục lỗi này trong KB4557957 và thiết bị bảo vệ nên được phát hành trong các tuần sau.

Lỗi Microsoft Office

Một số người dùng báo cáo họ không thể mở ứng dụng sau khi cài đặt KB4557957, đặc biệt là ứng dụng Microsoft Office. Thông báo lỗi đọc:

Windows không tìm thấy "c:\program files\microsoft office\root\office16\winword.exe"

Hãy chắc chắn bạn đã nhập đúng tên, và thử lại.

Rất may, vấn đề liên quan đến phiên bản cụ thể của ứng dụng Avast hoặc AVG và đã được giải quyết qua bản cập nhật cho sản phẩm tương ứng của họ.

Không có đầu vào chuột khi sử dụng GameInput Redistributable

Một số người dùng Windows báo cáo vấn đề không tương thích giữa ứng dụng và game sử dụng GameInput Redistributable và Windows 10 phiên bản 2004. Ứng dụng hoặc game bị ảnh hưởng không có bất kỳ đầu vào chuột nào. Tuy nhiên, điều tra của Microsoft tiết lộ rằng vấn đề hoàn toàn không liên quan đến bất kỳ phiên bản nào của GameInput Redistributable được cài đặt trên thiết bị. Vấn đề có thể được cô lập hoặc liên quan đến một số yếu tố khác. Do đó, giữ bảo vệ đã được gỡ bỏ.

Microsoft hiện đang đẩy nhanh việc triển khai bản cập nhật tháng 5/6 năm 2020 hoặc Windows 10 phiên bản 2004, mặc dù nhiều lỗi vẫn chưa được khắc phục. Tuy nhiên, Microsoft đang chủ động chặn một số thiết bị bị ảnh hưởng khỏi việc nâng cấp và đã phát hành cảnh báo bản cập nhật Windows 10/11 tháng 6 để cảnh báo người dùng về các vấn đề hiện có này.

Tính năng của bản cập nhật Windows 10/11 tháng 6 năm 2020

Không phải toàn tin xấu cho bản cập nhật tính năng Windows 10/11 mới nhất. Bản cập nhật mới bao gồm nhiều thay đổi bao gồm:

• Nâng cấp Cortana thành trợ lý năng suất cá nhân. Trợ lý ảo này bây giờ có thể giúp bạn sử dụng. Trong phiên bản Windows mới nhất, Cortana hiện đã được tách khỏi thanh tác vụ, cho phép bạn di chuyển hoặc thay đổi kích thước nó như bất kỳ ứng dụng nào khác. Bạn có thể dùng trợ lý ảo để mở ứng dụng, chẳng hạn như ứng dụng Microsoft 365, và điều chỉnh cài đặt như độ sáng. Nó cũng có tính năng email cải tiến cho phép bạn tạo email và tính năng lịch mới bạn có thể dùng để tạo mục lịch và hỏi về cuộc họp.
• Thêm vào Tìm kiếm trang chủ. Bản cập nhật tính năng mới này thêm bốn tìm kiếm nhanh vào Tìm kiếm trang chủ của bạn, cụ thể là thời tiết, tin tức hàng đầu, lịch sử hôm nay và phim mới. Điều này làm cho tìm kiếm nhanh, trở nên nhanh hơn nhiều.
• Kaomoji mới hoặc biểu tượng cảm xúc Nhật Bản. Phím tắt bàn phím biểu tượng cảm xúc bao gồm các ký tự Kaomoji mới, cùng với các biểu tượng cảm xúc khác.
• Thay đổi với màn hình ảo. Bây giờ bạn có thể đổi tên màn hình ảo của bạn, thay vì làm việc với tên do hệ thống cấp phát chán ngắt, chẳng hạn như Màn hình 1 hoặc Màn hình 2.
• Tự động mở ứng dụng bằng cách điều chỉnh một số cài đặt. Bây giờ bạn có thể tự động khởi chạy ứng dụng Nền tảng Windows phổ dụng khi bạn khởi động lại thiết bị.
• Ghép nối Bluetooth dễ dàng hơn. Bạn không còn phải vào ứng dụng Cài đặt để ghép thiết bị Bluetooth vì bạn có thể làm qua thông báo.
• Giao diện máy tính bảng mới cho máy tính 2-trong-1 có thể chuyển đổi. Tính năng này có sẵn trong beta cho Windows Insiders. Khi bạn tháo bàn phím 2-trong-1, bạn vẫn sẽ nhận được giao diện quen thuộc của màn hình nền trong khi tối ưu hóa màn hình cho cảm ứng.
• Tùy chọn Tải xuống từ đám mây. Windows 10/11 cuối cùng cũng có thể tận hưởng tính năng mà người dùng Mac đã có được nhiều năm. Với phiên bản 2004, tính năng Đặt lại PC này bây giờ có tùy chọn tải file cài đặt từ đám mây (hoặc từ internet) thay vì dùng file cài đặt cục bộ. Nếu bạn có kết nối internet nhanh, tính năng này nên làm quy trình đặt lại nhanh hơn và sạch hơn nhiều. Tuy nhiên, tùy chọn này chỉ có sẵn cho tài khoản quản trị.
• Tính năng DirectX 12 Ultimate mới cho đồ họa mượt mà hơn cho game.

Cách tải xuống Bản cập nhật Windows 10/11 tháng 6 năm 2020

Microsoft cảnh báo về bản cập nhật Windows 10/11 tháng 6, nhưng điều này chỉ dành cho những người dùng bị ảnh hưởng bởi vấn đề phần mềm hoặc driver được liệt kê ở trên. Nếu bạn nghĩ bạn không bị ảnh hưởng, bạn có thể đơn giản điều hướng đến Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Windows Update của máy tính, sau đó nhấp Kiểm tra cập nhật.

Nếu bạn thấy Cập nhật tính năng lên Windows 10/11, phiên bản 2004, như hiển thị ở trên, nhấp liên kết Tải xuống và cài đặt. Nếu bạn không thấy tùy chọn tải xuống và cài đặt bản cập nhật, có thể nó chưa được triển khai cho bạn hoặc thiết bị của bạn là một trong những thiết bị bị ảnh hưởng bởi vấn đề firmware và driver. Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra thường xuyên trong vài tuần tới để xem bản cập nhật có xuất hiện không. Lý do khác tại sao bạn không thấy bản cập nhật là do vấn đề tương thích với thiết bị. Windows 10/11, phiên bản 2004 chỉ có sẵn cho thiết bị chạy Windows 10 phiên bản 1903 hoặc 1909.

Sau khi tải xuống hoàn tất và bản cập nhật tính năng sẵn sàng cài đặt, bạn sẽ nhận được thông báo từ Microsoft để chọn thời gian phù hợp để hoàn tất cài đặt và khởi động lại máy tính.