Nhiều khi Trò chuyện video Skype bị treo trên máy tính Windows của tôi. Nó xảy ra trong cuộc gọi điện video hoặc khi tôi bật máy tính xách tay của mình. Nói một cách đơn giản Skype liên tục gặp sự cố trên Windows 11/10. Nó thậm chí còn khó chịu hơn khi tôi sử dụng Skype cho công việc và nó bị treo khi video bắt đầu phát trực tuyến. Trong bài đăng này, chúng tôi đang xem xét các giải pháp khả thi có thể giúp khắc phục điều này.
Skype gặp sự cố trên máy tính Windows 11/10
Đây là hướng dẫn cuối cùng để sửa lỗi Skype Video Chat bị treo trên máy tính Windows của tôi. Bạn có thể làm theo những gợi ý sau:
- Cập nhật trình điều khiển đồ họa
- Sử dụng phiên bản Skype khác
- Cài đặt lại Skype
- Kiểm tra các vấn đề về Máy ảnh
Hãy để chúng tôi nói chi tiết hơn về vấn đề này.
Trò chuyện video Skype gặp sự cố trên máy tính Windows
1] Cập nhật trình điều khiển đồ họa
Nếu bạn gặp sự cố với Video trên máy tính, việc cập nhật Trình điều khiển đồ họa lên phiên bản mới nhất thường sẽ khắc phục được sự cố đó. Vì Skype chỉ gặp sự cố khi thực hiện cuộc gọi video nên sự cố có thể xuất phát từ trình điều khiển đồ họa. Sau đó, bước tốt nhất là cập nhật trình điều khiển của bạn lên phiên bản mới nhất hiện có.
Bạn có thể cập nhật bằng cách tải xuống trực tiếp từ trang web OEM. Một cách khác là nhấn nút cập nhật để kiểm tra xem có phiên bản mới hay không. Có thể phiên bản mới đang gây ra sự cố. Trong trường hợp này, hãy khôi phục Trình điều khiển đồ họa về phiên bản cũ.
2] Sử dụng phiên bản Skype khác
Đối với những người có thể không biết, có hai phiên bản của Skype - Phiên bản dành cho máy tính để bàn và phiên bản từ Microsoft Store. Nếu phiên bản dành cho máy tính để bàn không hoạt động, hãy thử phiên bản Store và ngược lại.
3] Cài đặt lại Skype
Một trong những cách tốt nhất để xử lý sự cố treo Skype Video Chat là cài đặt lại một trong hai phiên bản của Skype.
Cài đặt lại phiên bản Cửa hàng Skype:
- Nhấn phím Windows + I để kích hoạt menu Cài đặt và từ đó, đi tới Ứng dụng> Ứng dụng &tính năng .
- Cuộn xuống và tìm Skype, sau đó gỡ cài đặt nó.
- Cuối cùng, khởi chạy Microsoft Store, tìm kiếm Skype và cài đặt lại.
Cài đặt lại phiên bản Skype trên máy tính:
- Nhấp vào nút tìm kiếm trên màn hình của họ, sau đó nhập Control Panel.
- Mở khi nó xuất hiện.
- Tiếp theo, chọn Chương trình > Chương trình và Tính năng .
- Tìm kiếm phiên bản Skype dành cho máy tính để bàn và nhớ gỡ cài đặt nó.
Sau khi kết thúc và hoàn tất, hãy truy cập trang web chính thức của Skype và tải xuống phiên bản mới nhất. Cài đặt lại và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết cho bạn chưa.
4] Vấn đề với Windows Camera
Có thể webcam có thể không hoạt động đối với Skype. Chúng tôi đã nói về nhiều trường hợp mà máy ảnh không hoạt động. Chúng tôi khuyên bạn nên xem các bài đăng này là phương án cuối cùng để khắc phục sự cố Trò chuyện video trên Skype.
Đối với tôi, cập nhật Trình điều khiển đồ họa đã giải quyết được sự cố. Cái nào phù hợp với bạn? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.