Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách sửa Skype nếu không thể truy cập card âm thanh của bạn

Card âm thanh là bộ điều khiển tối ưu các chức năng âm thanh của hệ thống máy tính của bạn. Nếu không có chúng, các chương trình có chức năng âm thanh hoặc video sẽ không hoạt động bình thường. Trong số các chương trình đó có Skype.

Một ứng dụng nhắn tin tức thì, Skype được biết đến với chức năng gọi điện video. Tính năng này phụ thuộc vào hệ thống âm thanh tích hợp của máy tính để nhận cuộc gọi. Điều đó nói lên rằng, card âm thanh đóng một vai trò quan trọng để Skype hoạt động và mang lại trải nghiệm tuyệt vời.

Tuy nhiên, đôi khi người dùng Skype phàn nàn về các vấn đề với card âm thanh. Trong khi một số người nói rằng Skype không thể truy cập card âm thanh, những người khác lại không nghe thấy âm thanh trên Skype. Nguyên nhân nào gây ra những lỗi này?

Tại sao Skype không thể truy cập Card âm thanh của bạn

Có thể có rất nhiều lý do khiến Skype không thể truy cập card âm thanh của bạn. Trong số tất cả những lý do đó, những lý do nổi tiếng nhất là nâng cấp hệ thống và cập nhật Windows, những lý do này khiến Skype không cho phép sử dụng micrô và truy cập card âm thanh.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Một lý do khác có thể là do trình điều khiển card âm thanh đã lỗi thời hoặc cũ. Ý tưởng là khi bạn cập nhật hệ thống Windows của mình và tiếp tục chạy hệ thống này trên các trình điều khiển đã lỗi thời, rất có thể bạn sẽ gặp phải các lỗi khác nhau. Một có thể là do Skype không thể truy cập card âm thanh.

Sau đó, bạn không cần phải lo lắng nhiều vì chúng tôi đã tìm kiếm các giải pháp khả thi trên web để giúp bạn giải quyết các vấn đề về Skype và card âm thanh của mình.

Phải làm gì nếu Skype không thể truy cập Card âm thanh

Nếu Skype của bạn không thể truy cập card âm thanh, bạn có bốn giải pháp khả thi. Đó là:

Giải pháp # 1:Cấp cho các chương trình quyền truy cập vào Hệ thống âm thanh máy tính của bạn.

Theo mặc định, máy tính Windows cho phép các ứng dụng và chương trình truy cập vào micrô. Nhưng do một số chỉnh sửa, thay đổi và cập nhật, cài đặt mặc định có thể bị gián đoạn và các chương trình như Skype có thể bị từ chối quyền truy cập vào micrô.

Nếu bạn tình cờ gặp phải lỗi “Skype không thể truy cập card âm thanh của bạn” thì đây là giải pháp đầu tiên bạn có thể thử. Thực hiện theo các bước dưới đây để biết cách thực hiện:

Đối với Windows 8

  1. Thoát khỏi Skype ứng dụng đầu tiên.
  2. Đi tới Bảng điều khiển> Phần cứng và Âm thanh.
  3. Chọn Âm thanh .
  4. Nhấp vào Ghi âm để biết bạn hiện đang sử dụng loại micrô nào.
  5. Nhấp chuột phải vào Micrô bên trong và chọn Thuộc tính .
  6. Cuộn xuống và tìm mục Sử dụng thiết bị menu thả xuống.
  7. Chọn Sử dụng thiết bị này .
  8. Điều hướng đến Advance d Nhấp tab.
  9. Nhấp vào Độc quyền chế độ.
  10. Tìm nút Cho phép ứng dụng kiểm soát độc quyền thiết bị này và bỏ chọn hộp.
  11. Tiếp theo, bỏ chọn Đặt mức độ ưu tiên cho các ứng dụng ở chế độ độc quyền tùy chọn.
  12. Lưu các thay đổi bằng cách nhấp vào nút Áp dụng nút.
  13. Khởi động lại Skype và kiểm tra xem lỗi vẫn còn.

Đối với Windows 10/11

  1. Thoát khỏi Skype.
  2. Nhấn nút Windows. Trong hộp tìm kiếm, nhập Cài đặt .
  3. Trong cửa sổ bật lên, đi tới Bảo mật> Quyền ứng dụng> Micrô .
  4. Bật công tắc bên cạnh Cho phép truy cập micrô trên thiết bị này .
  5. Ngoài ra, bật nút chuyển bên cạnh Cho phép ứng dụng truy cập micrô của bạn .
  6. Tìm Skype trong danh sách các ứng dụng đã cài đặt.
  7. Bật công tắc và khởi chạy lại Skype.

Nếu lỗi vẫn chưa được giải quyết, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp # 2:Nâng cấp Trình điều khiển Card âm thanh Windows của bạn.

Nếu giải pháp đầu tiên không khắc phục được sự cố card âm thanh của Skype thì có thể sự cố là do trình điều khiển card âm thanh của bạn. Do đó, bạn có thể phải cập nhật nó để khắc phục sự cố.

Trong hầu hết các trường hợp, các bản cập nhật Windows đã đi kèm với trình điều khiển, cho phép bạn chạy bản cập nhật hệ thống theo cách thủ công. Để thực hiện việc này trên thiết bị Windows 10/11, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấp vào Bắt đầu và nhập Cài đặt trên thanh tìm kiếm.
  2. Chọn Cài đặt .
  3. Đi tới Cập nhật &Bảo mật> Windows Update .
  4. Chọn Kiểm tra bản cập nhật để biết liệu có bất kỳ bản cập nhật nào khả dụng cho thiết bị của bạn hay không.
  5. Nếu bạn tìm thấy bất kỳ bản cập nhật mới nào, hãy tải xuống và cài đặt chúng.
  6. Mở Skype và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, bạn cần cập nhật trình điều khiển.
  7. Đóng Skype.
  8. Nhấp vào Bắt đầu và nhập Trình quản lý thiết bị trên thanh tìm kiếm.
  9. Chọn Trình quản lý Thiết bị .
  10. Định vị Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi ' và nhấp vào nó. Hai tùy chọn sẽ xuất hiện: Âm thanh hiển thị Intel (R) Âm thanh độ nét cao .
  11. Cập nhật hai trình điều khiển bằng cách nhấp chuột phải vào từng trình điều khiển và sau đó chọn Cập nhật trình điều khiển .
  12. Nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật trình điều khiển và đợi Windows tìm trình điều khiển mới cho bạn.
  13. Khởi động lại Skype nếu các bước trên giải quyết được lỗi thành công.

Cập nhật trình điều khiển card âm thanh của bạn theo cách thủ công có thể là một công việc tẻ nhạt vì bạn cần phải làm quen với từng thành phần bạn muốn cập nhật. Nhưng bạn có thể làm cho quá trình dễ dàng hơn bằng cách sử dụng các công cụ của bên thứ ba như Auslogics Driver Updater . Chỉ trong vài cú nhấp chuột, tất cả các trình điều khiển của bạn sẽ được cập nhật tự động.

Nếu bạn vẫn không thành công, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp # 3:Tận dụng Công cụ tạo phương tiện truyền thông của Windows.

Công cụ Media Creation do Microsoft tạo ra và được nhiều chuyên gia công nghệ cũng như những người đam mê Microsoft sử dụng rộng rãi để giải quyết các vấn đề về Skype và card âm thanh.

Để thử giải pháp này, đây là các bước để làm theo:

  1. Truy cập trang web chính thức của Microsoft và tải xuống Windows Media Creation công cụ.
  2. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấp đúp vào nó để bắt đầu quá trình thiết lập. Nhấp vào Chấp nhận khi được bạn yêu cầu.
  3. Từ các tùy chọn sẽ được hiển thị, hãy chọn Cập nhật PC này ngay bây giờ. Nhấp vào Tiếp theo .
  4. Tại thời điểm này, một số tệp sẽ được tải xuống.
  5. Sau khi cập nhật, nhấp vào Chấp nhận để đồng ý với các điều khoản và điều kiện.
  6. Tiếp theo, Sẵn sàng cài đặt cửa sổ sẽ xuất hiện với các tùy chọn Giữ tệp và ứng dụng cá nhân Cài đặt Windows. Chọn tùy chọn thứ hai.
  7. Chờ quá trình cài đặt kết thúc trước khi khởi chạy lại Skype một lần nữa.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn vẫn còn một giải pháp cuối cùng, đó là cài đặt sạch Skype.

Giải pháp # 4:Cài đặt sạch Skype.

Đây là phương án cuối cùng của bạn nếu Skype vẫn không thể truy cập card âm thanh. Nó yêu cầu xóa tất cả các tệp và chương trình liên quan đến Skype, sau đó tải xuống và cài đặt lại các phiên bản mới nhất, không có lỗi.

Bước đầu tiên liên quan đến việc xóa Skype khỏi máy tính của bạn. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấp vào Bắt đầu và nhập Cài đặt trong hộp tìm kiếm. Mở Cài đặt .
  2. Đi tới Ứng dụng> Ứng dụng &Tính năng .
  3. Định vị Skype và nhấp chuột phải vào nó.
  4. Chọn Gỡ cài đặt .
  5. Hoàn tất quá trình gỡ cài đặt bằng cách nhấp vào cửa sổ bật lên Gỡ cài đặt nút.

Khi bạn đã gỡ cài đặt Skype thành công, bạn cần xóa tất cả các tệp được liên kết khỏi máy tính của mình. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấn Windows + R chìa khóa.
  2. Trong hộp thoại, nhập % appdata%.
  3. Nhấp vào OK nút.
  4. Nhấp chuột phải vào Skype và nhấn Xóa .

Bây giờ, hãy xóa các mục đăng ký của Skype. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn Windows + R chìa khóa.
  2. Trong hộp thoại, nhập regedit.
  3. Định vị Skype.
  4. Xóa bất kỳ mục đăng ký nào sẽ xuất hiện.

Sau khi xóa tất cả các tệp được liên kết với Skype, hãy tải xuống lại Skype và cài đặt lại. Đến lúc đó, bạn hẳn đã giải quyết được lỗi “Skype không thể truy cập card âm thanh của bạn”.

Tóm tắt

Skype thực sự là một ứng dụng nhắn tin và gọi điện tức thì phổ biến, nhưng sự phổ biến của nó không tránh khỏi những sai sót. Điều tốt là các giải pháp trên sẽ giúp bạn giải quyết một số lỗi liên quan đến nó.

Khi bạn đã loại bỏ sự cố Skype và card âm thanh của mình, hãy đảm bảo hệ thống của bạn sẽ không kích hoạt các lỗi khác ảnh hưởng đến trải nghiệm Skype của bạn. Để làm như vậy, hãy tải xuống và cài đặt Outbyte PC Repair . Công cụ này có thể được sử dụng để quét nhanh hệ thống của bạn nhằm xác định bất kỳ tệp hoặc ứng dụng bị lỗi nào.

Các giải pháp trên có giúp bạn giải quyết vấn đề của mình không? Hãy cho chúng tôi biết bên dưới.