Một số người dùng Windows 10 cố gắng xem nhật ký cập nhật Windows 10 sau cập nhật/nâng cấp thất bại nhưng không biết tìm đâu. Trên Windows 10, nhật ký cập nhật hiện được tạo bằng ETW (Event Tracing for Windows) thay vì như Windows 8.1 và Windows 7.
Vì Windows 10 dùng theo dõi sự kiện cho nhật ký cập nhật, bạn cần thực hiện một số giải pháp thay thế để xem nhật ký cập nhật Windows.
Vì có một vài cách để làm điều này, chúng tôi liệt kê mọi phương pháp tiềm năng tìm & xem Nhật ký cập nhật trên Windows 10 dưới đây:
- Chuyển đổi sự kiện ETW thành nhật ký WindowsUpdate.
- Xem nhật ký cập nhật Windows đầy đủ bằng tiện ích Event Viewer.
Tự do chọn phương pháp bạn thấy thoải mái nhất:
Phương pháp 1: Chuyển đổi dấu vết ETW trong PowerShell
Nếu muốn cách dễ dàng lưu trữ và xem file nhật ký cập nhật Windows ở định dạng dễ đọc, cách tốt nhất là chạy lệnh PowerShell trong Command Prompt nâng cao chuyển đổi thành công tất cả ETW (Event Tracing for Windows) thành WindowsUpdate.log dễ đọc.
Đây nên là cách tiếp cận ưu tiên nếu bạn cần tổng quan rộng về tất cả nhật ký Windows Update thay vì tìm nhật ký cụ thể.
Nếu tình huống áp dụng, làm theo hướng dẫn mở PowerShell nâng cao và chạy lệnh chuyển đổi mọi sự kiện ETW thành WindowsUpdate.log dễ đọc:
- Nhấn Windows + R mở Run. Gõ powershell vào hộp văn bản, nhấn Ctrl + Shift + Enter mở cửa sổ PowerShell nâng cao (elevated). Khi UAC hỏi, nhấn Yes cấp quyền admin.
- Trong cửa sổ PowerShell nâng cao, gõ lệnh sau và nhấn Enter để chuyển đổi mọi sự kiện theo dõi sự kiện liên quan đến nhật ký cập nhật Windows thành file WindowsUpdate.log:
Get-WindowsUpdateLog
- Sau khi chạy lệnh, chờ kiên nhẫn vì thao tác có thể mất vài chục giây.
- Sau khi hoàn tất, điều hướng đến Desktop và tìm file WindowsUpdateLog vừa được tạo.
Lưu ý: Bạn có thể mở file mới này với Notepad cổ điển hoặc trình xem văn bản tốt hơn như Notepad++.
Quan trọng: Hãy nhớ đây chỉ là file nhật ký tĩnh sẽ KHÔNG tự cập nhật ngay cả khi lỗi mới được ghi. Nếu muốn danh sách cập nhật, bạn cần chạy lại lệnh trên.
Nếu cách này không hiệu quả hoặc bạn tìm phương pháp khác xem nhật ký lỗi Windows Update, thử phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 2: Đọc nhật ký cập nhật Windows qua Event Viewer
Nếu bạn muốn điều tra nhật ký lỗi cập nhật Windows cụ thể, cách tốt hơn là dùng tiện ích Event Viewer xem mọi mục Operational dưới WindowsUpdateClient.
Phương pháp này không khuyến nghị nếu bạn muốn xuất nhật ký ra ngoài Event Viewer vì không có tính năng xuất hàng loạt, nhưng nó hoàn hảo để điều tra và xác định sự kiện cụ thể.
Nếu bạn thoải mái đọc nhật ký cập nhật Windows qua Event Viewer, làm theo hướng dẫn:
- Nhấn Windows + R mở Run. Gõ eventvwr.msc vào hộp văn bản, nhấn Enter mở tiện ích Event Viewer. Nếu UAC hỏi, nhấn Yes cấp quyền admin.
- Trong Event Viewer, dùng menu bên trái điều hướng đến:
Applications and Service Logs\Microsoft\Windows\WindowsUpdateClient
- Sau khi đến vị trí đúng, chọn tab Operational, sau đó nhìn giữa màn hình (center pane) để xem danh sách mọi nhật ký lỗi cập nhật Windows.