Microsoft phát hành cập nhật Windows để sửa lỗi bảo mật, hiệu năng, thêm tính năng. Thường thì cập nhật giúp ổn định, an toàn, hiệu suất. Nhưng đôi khi gây sự cố: crash ngẫu nhiên, màn hình xanh (BSOD). Ví dụ: các bản cập nhật bảo mật Windows 7 (2982791, 2975719, 2975331, 2970228) gây crash, mất dữ liệu, hỏng file hệ thống. Nếu gặp trường hợp này, hãy gỡ cập nhật để khôi phục hệ thống.
Lưu ý: Minh họa trên Windows 8.1, nhưng áp dụng cho Windows 7 và Vista.
Gỡ cập nhật Windows
Gỡ cập nhật giống gỡ chương trình bình thường. Mở Control Panel (Win+X → Control Panel).
Chọn Programs and Features → link View Installed Updates bên trái.
Cửa sổ Installed Updates hiển thị tất cả cập nhật kèm ngày cài đặt, nhà phát hành. Cập nhật mới nhất ở đầu danh sách.
Xác định cập nhật cần gỡ bằng số Knowledge Base (KB) hoặc lọc theo thời gian (mũi tên xuống bên cạnh "Installed On").
Chuột phải cập nhật → Uninstall, hoặc chọn cập nhật rồi nhấn nút Uninstall trên thanh công cụ.
Khởi động lại máy. Nếu máy trong mạng doanh nghiệp, có thể bị chặn bởi Group Policy, cần liên hệ admin.
Để tránh sự cố tương lai, có thể tắt cập nhật tự động: Control Panel → Windows Update → Change Settings.
Chọn Check for updates but let me choose whether to download and install them → OK.
Cảnh báo: Chỉ tắt cập nhật tự động nếu bạn hiểu rủi ro: hệ thống có thể thiếu bản vá bảo mật, gây lỗ hổng.