Microsoft định kỳ phát hành cập nhật cho mọi phiên bản Windows được hỗ trợ. Tùy theo phiên bản Windows và tùy chọn Windows Update, các bản cập nhật sẽ tự động tải về và cài đặt, hoặc hệ thống thông báo cho người dùng biết và khuyên nên tải cài đặt. Tuy nhiên, không phải bản cập nhật nào cũng hoàn hảo, giống như hầu hết các phiên bản Windows trong giai đoạn đầu phát hành. Thực tế, một số bản cập nhật trở thành "kẻ phá hoại hệ thống" gây thiệt hại không lường trước, gây phiền toái cho hàng trăm nghìn người dùng Windows trên toàn cầu.
Nếu bạn đã tải và cài đặt một bản cập nhật Windows làm hỏng hệ thống (hoặc bản cập nhật đó được tự động cài đặt), điều đầu tiên bạn muốn làm là gỡ cài đặt bản cập nhật đó để lấy lại chức năng tối ưu. May mắn thay, hoàn toàn có thể gỡ cài đặt cập nhật Windows trên tất cả phiên bản Windows hiện được Microsoft hỗ trợ. Dưới đây là hai giải pháp hiệu quả nhất để gỡ cài đặt cập nhật Windows trên máy tính Windows:
Giải pháp 1: Gỡ cài đặt cập nhật Windows từ Programs and Features hoặc Windows Update
Phương pháp đơn giản nhất để gỡ cài đặt cập nhật Windows là xem tất cả các bản cập nhật đã cài đặt qua tiện ích Programs and Features (nếu dùng Windows 7, 8 hoặc 8.1) hoặc tiện ích Windows Update (nếu dùng Windows 10), sau đó gỡ bản cập nhật gây sự cố. Nếu muốn áp dụng giải pháp này, bạn cần:
Nếu bạn dùng Windows 7, 8 hoặc 8.1:
- Mở Start Menu (Menu Bắt đầu).
- Tìm kiếm "add or remove programs" (thêm hoặc xóa chương trình).
- Nhấp vào kết quả tìm kiếm Add or remove programs. Tiện ích Programs and Features sẽ mở ra.
- Trong Programs and Features, nhấp View installed updates (Xem các bản cập nhật đã cài đặt) ở khung bên trái.
Nếu bạn dùng Windows 10:
- Nhấn phím Windows Logo + I để mở Settings (Cài đặt).
- Nhấp Update & security (Cập nhật và bảo mật).
- Chuyển đến tab Windows Update ở khung bên trái.
- Trong khung bên phải, nhấp Update history (Lịch sử cập nhật).
- Nhấp Uninstall updates (Gỡ cài đặt cập nhật).
Tiếp theo, bất kể phiên bản Windows bạn dùng, bạn sẽ phải:
- Đợi danh sách các bản cập nhật Windows đã cài đặt được tải.
- Trong danh sách, tìm bản cập nhật gây sự cố và nhấp vào nó để chọn.
Lưu ý: Nếu không biết chính xác bản cập nhật nào gây rắc rối, hãy sắp xếp danh sách theo Installed On (Ngày cài đặt) và gỡ bất kỳ bản cập nhật nào được cài đặt vào lúc hoặc gần thời điểm bạn bắt đầu gặp sự cố. - Nhấp Uninstall (Gỡ cài đặt).
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình và hoàn tất trình gỡ cài đặt đến cuối, lúc này bản cập nhật gây sự cố đã được gỡ thành công. Nếu có nhiều bản cập nhật gây sự cố, lặp lại bước 6-8 cho từng bản.
- Nếu được yêu cầu, khởi động lại máy tính.
Giải pháp 2: Khởi động vào Safe Mode rồi gỡ cài đặt bản cập nhật
Nếu cố gắng gỡ bản cập nhật gây sự cố qua Programs and Features ngay lập tức không thành công, đừng lo lắng – bạn vẫn có thể khởi động máy tính vào Safe Mode (Chế độ an toàn) rồi thử gỡ, điều này tăng đáng kể cơ hội thành công. Cách khởi động vào Safe Mode:
Nếu bạn dùng Windows 7:
Khởi động máy tính, và khi nó khởi động, nhấn phím F8 – điều này cho phép truy cập menu Advanced Boot Options (Tùy chọn khởi động nâng cao). Có thể mất vài lần thử mới đúng, nhưng một khi đã vào menu Advanced Boot Options, bạn có thể chọn khởi động vào Safe Mode. 
Nếu bạn dùng Windows 8, 8.1 hoặc 10:
- Mở Start Menu.
- Nhấp Power (Nguồn), sau đó giữ phím Shift và nhấp Restart (Khởi động lại).
- Khi máy tính khởi động, màn hình hiển thị ba tùy chọn. Nhấp Troubleshoot (Khắc phục sự cố).
- Điều hướng đến Advanced Options (Tùy chọn nâng cao) > Startup Settings (Cài đặt khởi động) và nhấp Restart.
- Khi máy tính khởi động, bạn sẽ thấy danh sách 9 tùy chọn khởi động – mỗi tùy chọn có thể chọn bằng phím Function tương ứng. Tùy chọn bạn cần là Enable Safe Mode (Kích hoạt chế độ an toàn), nhấn phím Function tương ứng. Ví dụ: nếu Enable Safe Mode là tùy chọn 4, nhấn phím F4 để vào Safe Mode.
Sau khi máy tính khởi động vào Safe Mode, làm theo tất cả hướng dẫn từ Giải pháp 1 để gỡ cài đặt bản cập nhật gây sự cố.
Vì đây là Microsoft và Windows, chỉ gỡ bản cập nhật gây sự cố chưa phải là kết thúc. Ngay sau khi gỡ, bản cập nhật sẽ được đưa vào hàng đợi chờ tải và cài đặt lại. Nó sẽ tự động tải cài đặt (gây phiền toái lại) hoặc máy tính sẽ nhắc nhở bạn tải cài đặt định kỳ. Tuy nhiên, có thể ngăn chặn bằng cách ẩn bản cập nhật đó khỏi hàng đợi Windows Update. Nếu muốn làm vậy, bạn cần:
- Mở Start Menu.
- Tìm kiếm "windows update".
- Nhấp kết quả tìm kiếm Windows Update. Tiện ích Windows Update sẽ mở ra.
- Bạn sẽ thấy danh sách tất cả bản cập nhật Windows hiện có. Tìm bản cập nhật gây sự cố, nhấp chuột phải vào nó.
- Trong menu ngữ cảnh, nhấp Hide update (Ẩn cập nhật).
Lưu ý: Nếu có nhiều bản cập nhật gây sự cố, bạn phải ẩn thủ công từng bản.
Ngay sau khi làm vậy, bản cập nhật sẽ bị ẩn, ngăn chặn việc tự động tải cài đặt. Bạn vẫn có thể tải cài đặt thủ công nếu muốn.