Nhiều người dùng không gỡ được phiên bản UWP của Facebook Messenger cài từ Microsoft Store – không gỡ được theo cách thông thường như các app Store khác.
Cách gỡ phiên bản UWP Facebook Messenger
Vấn đề tồn tại từ năm đầu Windows 10 ra mắt, xảy ra với cả bản chính thức và Beta. Dưới đây là các phương pháp đã được xác nhận hoạt động.
Phương pháp 1: Khởi động Safe Mode và gỡ từ Apps & Features
Safe Mode bỏ qua xung đột phần mềm đang chạy.
- Win + R, gõ ms-settings:recovery, Enter > Khởi động lại ngay (Restart now) (Khởi động nâng cao).
- Trong Advanced Startup: Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart.
- Menu Startup Settings hiện ra, nhấn F4 hoặc 4 để vào Safe Mode.
- Đợi boot xong. Win + R, gõ ms-settings:appsfeatures, Enter.
- Tìm Messenger (có ghi Facebook Inc. dưới tên, không nhầm với app Messaging) > Gỡ cài đặt (Uninstall) > Xác nhận.
Phương pháp 2: Dùng CCleaner gỡ ứng dụng UWP
CCleaner có công cụ gỡ cài đặt mạnh mẽ, hỗ trợ gỡ app UWP hỏng.
- Tải CCleaner Free từ trang chủ > Cài đặt.
- Mở CCleaner > Tools > Uninstall.
- Tìm Facebook Messenger > Nhấn Uninstall > OK.
Phương pháp 3: Dùng Windows 10 Store Apps Uninstaller
Công cụ chuyên gỡ app Store.
- Tải Apps-cleaner.zip từ GitHub (link trong bài).
- Giải nén bằng WinRAR/7-Zip.
- Chạy Remove-StoreApps_X64.exe (64-bit) hoặc Remove-StoreApps_Win32.exe (32-bit).
- Nhấn Get Store Apps > Chọn Facebook Messenger > Remove Selected Apps.
