Đây là một trong những lỗi Windows kỳ lạ nhất có thể xảy ra trên máy tính của bạn và chúng thường được coi là những lỗi nguy hiểm nhất. Một trong những lỗi như vậy chắc chắn là lỗi Kernel-Power EventID 41 Task 63 thường xuất hiện khi người dùng đang thực hiện một số hành động đòi hỏi tài nguyên cao như chơi game.
Có khá nhiều phương pháp có thể được sử dụng để khắc phục lỗi này và hầu hết trong số chúng bao gồm một số khắc phục sự cố nâng cao hơn. Chúng tôi khuyên bạn nên cẩn thận khi tiến hành các bản sửa lỗi này và chúc bạn may mắn giải quyết được vấn đề của mình.
Giải pháp 1:Đặt công suất xử lý tối đa thấp hơn
Đôi khi lỗi xảy ra ngẫu nhiên khi sức mạnh xử lý của máy tính của bạn được sử dụng nhiều hơn mức bình thường. Người dùng khó có thể kiểm soát điều này nhưng có một cài đặt chung có thể cho phép bạn đặt phần trăm công suất bộ xử lý tối đa sẽ được sử dụng trong gói pin mà bạn đang kích hoạt.
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng pin trên khay hệ thống và nhấp vào Tùy chọn Nguồn. Nếu bạn không sử dụng Windows 10, hãy nhấp vào menu Bắt đầu và tìm kiếm Bảng điều khiển. Thay đổi tùy chọn Xem theo thành Biểu tượng lớn và nhấp vào nút Tùy chọn nguồn.
- Chọn gói điện bạn đang sử dụng (thường là Cân bằng hoặc Tiết kiệm điện) và nhấp vào tùy chọn Thay đổi cài đặt gói. Trong cửa sổ mới mở ra, hãy nhấp vào Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao.
- Trong cửa sổ này, nhấp vào nút dấu cộng nhỏ bên cạnh mục nhập quản lý nguồn Bộ xử lý trên danh sách và thực hiện tương tự đối với mục nhập Trạng thái bộ xử lý tối đa. Thay đổi cả tùy chọn Bật pin và Đã cắm thành tùy chọn nhỏ hơn một chút so với cài đặt trước đó (thấp hơn 10-20%) và áp dụng các thay đổi.
- Thực hiện tương tự đối với tất cả các gói pin đang hoạt động vì máy tính của bạn đôi khi sẽ tự động chuyển đổi giữa các gói. Kiểm tra xem sự cố có còn xuất hiện trên máy tính của bạn không.
Giải pháp 2:Cập nhật trình điều khiển của bạn
Luôn có thể phân tích các tệp kết xuất là các tệp được tạo ngay sau khi Màn hình xanh chết chóc chẳng hạn như trường hợp này xảy ra. Các tệp này thường chứa nhiều thông tin liên quan đến lỗi như nguyên nhân gây ra lỗi, cách nó xảy ra và đôi khi có cả mẹo về cách sửa lỗi. Khi Kernel-Power EventID 41 Task 63 được phân tích theo cách như vậy, chúng tôi nhận thấy rằng nó thường là một trong những trình điều khiển trên máy tính của bạn, vì vậy hãy làm theo các bước bên dưới để khắc phục sự cố này.
- Nhấp chuột phải vào PC này, sau đó nhấp vào tùy chọn Thuộc tính. Nhấp vào tab Nâng cao, sau đó trong Khởi động và khôi phục, điều hướng đến Cài đặt (hoặc Khởi động và khôi phục).
Trong Lỗi hệ thống, bấm để chọn hộp kiểm cho các hành động mà bạn muốn Windows thực hiện nếu xảy ra lỗi hệ thống:
- Tính năng Ghi sự kiện vào Nhật ký hệ thống chỉ định rằng thông tin sự kiện được ghi lại trong tệp Nhật ký hệ thống. Theo mặc định, tùy chọn này được bật. Để tắt tùy chọn này bằng cách sửa đổi sổ đăng ký, hãy nhập thông tin sau vào dấu nhắc lệnh, sau đó nhấn phím Enter:
wmic recovery set WriteToSystemLog =False
- Tính năng Tự động khởi động lại chỉ định rằng Windows tự động khởi động lại máy tính của bạn. Theo mặc định, tùy chọn này được bật. Để tắt tùy chọn này bằng cách sửa đổi sổ đăng ký, hãy nhập thông tin sau tại dấu nhắc lệnh quản trị, sau đó nhấn phím Enter:
wmic restoreros set AutoReboot =False
Trong phần Ghi thông tin gỡ lỗi, hãy chọn loại thông tin mà bạn muốn Windows ghi lại trong tệp kết xuất bộ nhớ nếu máy tính dừng đột ngột:
- Tùy chọn Dump Bộ nhớ Nhỏ ghi lại lượng thông tin nhỏ nhất để giúp phân tích vấn đề. Để chỉ định rằng bạn muốn sử dụng tệp kết xuất này bằng cách sửa đổi sổ đăng ký, hãy nhập thông tin sau vào dấu nhắc lệnh và đảm bảo bạn nhấn vào phím Enter:
wmic regveros set DebugInfoType =3
- Để chấp nhận rằng bạn muốn sử dụng thư mục D:\ Minidump làm Thư mục Dump Nhỏ của mình bằng cách thay đổi sổ đăng ký, hãy đặt Giá trị Chuỗi có thể Mở rộng MinidumpDir thành D:\ Minidump. Ví dụ:sao chép và dán thông tin sau vào dấu nhắc lệnh rồi nhấp vào Enter.
wmic restoreros set MiniDumpDirectory =D:\ Minidump
Ngoài ra còn có các tùy chọn khác nhưng chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tùy chọn Small Memory Dump vì nó có kích thước nhỏ nhưng vẫn chứa đủ thông tin để bạn giải quyết vấn đề của mình. Ngoài ra, bạn sẽ cần sử dụng tùy chọn này để đọc và mở tệp minidump đúng cách.
Hãy cùng tìm hiểu cách mở và đọc tệp thu nhỏ. Bạn sẽ cần tải xuống một công cụ nhất định do Microsoft cung cấp. Thứ nhất, nó là một phần của Công cụ gỡ lỗi dành cho Windows nhưng Microsoft đã quyết định tạo một gói độc lập.
- Truy cập trang web này để tải xuống Bộ trình điều khiển Windows. Bạn cũng có thể tải xuống WinDbg dưới dạng một gói độc lập, đây thực sự là công cụ duy nhất bạn cần.
- Tải xuống trình cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt đúng cách.
- Nhấp vào Bắt đầu, nhấp vào Chạy, nhập cmd, sau đó nhấp vào OK. Thay đổi thành thư mục Công cụ gỡ lỗi cho Windows. Để thực hiện việc này, hãy nhập nội dung sau vào dấu nhắc lệnh, sau đó nhấn ENTER:
cd c:\ program files \ debugging tools for windows
- Để tải tệp kết xuất vào trình gỡ lỗi, hãy nhập một trong các lệnh sau, sau đó nhấn ENTER:
windbg -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath
kd -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath
- Nếu bạn quyết định lưu tệp trong thư mục C:\ windows \ minidump \ minidump.dmp, bạn có thể sử dụng lệnh mẫu sau:
windbg -y srv * c:\ Symbol * https://msdl.microsoft.com/download/symbols -i c:\ windows \ i386 -z c:\ windows \ minidump \ minidump.dmp
- Kiểm tra tệp để tìm bất kỳ lỗi và lỗi nào liên quan đến tệp hệ thống và đảm bảo bạn google từng tệp bên cạnh thông báo lỗi để đảm bảo rằng đó là trình điều khiển hoặc một phần của một ứng dụng bên thứ ba nhất định.
Nếu bạn thực sự phát hiện ra rằng bạn đang gặp khó khăn với một trình điều khiển cụ thể, bạn có thể cần gỡ cài đặt hoặc cập nhật trình điều khiển nhất định, bất kể mục đích của nó trên máy tính của bạn là gì, miễn là bạn muốn ngừng nhìn thấy BSOD. Thực hiện theo các bước bên dưới để làm như vậy.
- Nhấp vào Bắt đầu và nhập Chạy. Chọn Run, hộp thoại Run sẽ xuất hiện.
- Nhập “devmgmt.msc” vào hộp thoại chạy và nhấp vào nút OK. Thao tác này sẽ mở Trình quản lý thiết bị ngay lập tức.
- Trong Trình quản lý Thiết bị, hãy mở rộng danh mục mà bạn cho rằng trình điều khiển hoặc thiết bị đang gây ra sự cố nằm ở đâu. Đảm bảo rằng bạn thực hiện tìm kiếm trên Google đối với tệp có vấn đề trong Minidump, tệp này có thể sẽ hiển thị tên chính xác của thiết bị. Khi bạn định vị thiết bị, hãy nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt thiết bị từ menu ngữ cảnh.
- Bạn có thể được yêu cầu xác nhận quá trình gỡ cài đặt. Chọn hộp bên cạnh tùy chọn “Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này” và nhấp vào nút OK.
- Khởi động lại máy tính của bạn để thay đổi có hiệu lực. Sau khi khởi động lại, Windows sẽ cố gắng cài đặt lại trình điều khiển và thay thế nó bằng trình điều khiển của nhà sản xuất.
- Nếu Windows không tự động thay thế trình điều khiển, hãy mở lại Trình quản lý Thiết bị, chọn menu Hành động và nhấp vào tùy chọn Quét tìm các thay đổi phần cứng.
Giải pháp 3:Thay đổi Cài đặt Nguồn nhất định trong BIOS và PC của bạn
Sự cố này thường gặp ở các máy tính xách tay và nhiều chuyên gia CNTT có kinh nghiệm đã kết luận rằng việc thay đổi một số chế độ ngủ nhất định trong BIOS và cả trong hệ điều hành Windows cũng có thể giúp khắc phục sự cố. Thực hiện theo các bước bên dưới để làm như vậy:
- Tắt máy tính của bạn bằng cách đi tới Menu Bắt đầu>> Nút Nguồn>> Tắt máy.
- Bật lại PC của bạn và vào BIOS bằng cách nhấn phím BIOS trong khi hệ thống khởi động. Phím BIOS thường được hiển thị trên màn hình khởi động với nội dung “Nhấn ___ để vào Cài đặt.” Các phím BIOS phổ biến là F1, F2, Del, Esc và F10. Lưu ý rằng bạn sẽ phải nhanh chóng xử lý vì thông báo biến mất khá nhanh.
- Tùy chọn Nguồn mà bạn sẽ cần thay đổi nằm dưới các tab khác nhau trên các công cụ phần sụn BIOS do các nhà sản xuất khác nhau tạo ra và không có cách duy nhất để tìm thấy tùy chọn này. Nó thường nằm trong Tùy chọn nguồn hoặc bất kỳ thứ gì có tên tương tự như vậy và tên thông thường của nó là Cài đặt ACPI.
- Tìm tùy chọn Bật chế độ ngủ đông hoặc tùy chọn Chức năng ACPI và đảm bảo chúng được đặt thành Đã bật. Bên dưới, bạn sẽ có thể thấy các tùy chọn Trạng thái ngủ ACPI hoặc Trạng thái chờ ACPI, vì vậy hãy đảm bảo bạn thay đổi chúng từ S1 thành S3.
- Điều hướng đến phần Thoát và chọn Thoát khi Lưu các Thay đổi. Quá trình này sẽ tiếp tục với quá trình khởi động, vì vậy hãy kiểm tra xem lỗi có còn xuất hiện hay không.
Sau đó, một số người dùng cho rằng sự kết hợp hoàn hảo đã theo các bước ở trên và một số bước bổ sung mà chúng tôi sẽ trình bày bên dưới:
- Nhập “Trình quản lý Thiết bị” vào trường tìm kiếm để mở bảng điều khiển trình quản lý thiết bị. Bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R để hiển thị hộp thoại Run. Nhập devmgmt.msc vào hộp và nhấp vào OK hoặc phím Enter.
- Mở rộng phần Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi và chỉ để lại một trình điều khiển âm thanh. Tắt thiết bị khác bằng cách nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Tắt thiết bị. Nếu bạn nhận thấy các vấn đề khác nhau trên máy tính của mình, chỉ cần bật nó lên và tắt máy tính còn lại.
- Nhấp chuột phải vào PC này trong File Explorer và chọn Thuộc tính>> Cài đặt hệ thống nâng cao>> Cài đặt khởi động và khôi phục, đồng thời tắt tùy chọn Tự động khởi động lại trong Lỗi hệ thống.
- Mở Registry Editor bằng cách nhập “regedit” vào thanh tìm kiếm hoặc hộp thoại Run. Điều hướng đến khóa sau trong Registry Editor:
HKEY_LOCAL_MACHINE>> SYSTEM>> CurrentControlSet>> Control>> Power
- Tìm REG_DWORD có tên “HibernateEnabled” ở bên phải cửa sổ, nhấp chuột phải vào nó và chọn Sửa đổi. Thay đổi giá trị của nó thành 0.
- Kiểm tra xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa.