Nguyên nhân gây ra lỗi Task Scheduler 0x80070057
Task Scheduler (Trình lập lịch tác vụ) là một chức năng quan trọng của Windows có thể chạy các tác vụ nhất định tại một thời điểm nhất định tự động. Người dùng trước tiên cần thêm tác vụ cần chạy và sau đó chọn thời gian nó cần chạy. Khi đến giờ, Task Scheduler sẽ tự động chạy tác vụ đó. Tuy nhiên, gần đây nhiều báo cáo đã đến về một “Lỗi 0x80070057” và Task Scheduler không thể khởi động.
Sau khi nhận được nhiều báo cáo từ nhiều người dùng, chúng tôi quyết định điều tra vấn đề và đưa ra một tập hợp giải pháp giải quyết vấn đề cho hầu hết người dùng của chúng tôi. Cũng, chúng tôi đã xem vào các lý do khiến lỗi được kích hoạt và liệt kê chúng dưới đây.
- Dịch vụ bị vô hiệu hóa (Disabled Service): Có thể bạn vô tình đã vô hiệu hóa dịch vụ không cho chạy do đó ngay cả khi bạn cố mở nó, nó không mở. Đã được quan sát rằng một số người vô hiệu hóa các dịch vụ Windows quan trọng để tăng hiệu suất máy tính trong khi đó là một phương pháp tuyệt vời để榨取 hiệu suất thêm từ máy tính, nó đôi khi có thể ngăn các Tính năng Windows quan trọng chạy.
- Phần mềm diệt virus (Antivirus): Đã thấy rằng trong một số trường hợp phần mềm diệt virus cài đặt trên máy tính đang chặn Tính năng không cho khởi chạy. Đôi khi người dùng tự thêm Task Scheduler vào danh sách chặn (block list) và trong các trường hợp hiếm, phần mềm diệt virus tự động thêm nó khi được cài đặt.
- Lỗi của Windows (Windows Glitch): Nếu bạn đang dùng Windows 10, có thể có một bug hoặc lỗi (glitch) nào đó trong hệ điều hành ngăn bạn sử dụng tính năng lập lịch tác vụ. Mặc dù Windows 10 đã xuất hiện từ khá lâu. Nó vẫn chưa ổn định như các hệ điều hành cũ hơn và nhiều lỗi vẫn tồn tại trong khung của nó.
- Đặc quyền Quản trị viên (Administrator Privileges): Nếu bạn đang chạy tài khoản Tiêu chuẩn (Standard account) thay vì tài khoản Quản trị viên (Administrator account) trên máy tính thì dịch vụ Task Scheduler có thể không khởi động đúng. Cũng, khuyến nghị tài khoản Quản trị viên có mật khẩu (password) được thiết lập cho đăng nhập.
Bây giờ bạn đã có hiểu biết cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng tôi sẽ chuyển sang các giải pháp. Hãy đảm bảo thực hiện các giải pháp theo thứ tự cụ thể được liệt kê để ngăn bất kỳ xung đột nào.
Giải pháp 1: Khởi động lại Dịch vụ (Restarting Service)
Có thể bạn đã vô hiệu hóa Dịch vụ khi cố tăng hiệu suất máy tính. Cũng, trong một số trường hợp, bộ tăng hiệu suất của bên thứ ba (third-party performance booster) cũng có thể vô hiệu hóa các dịch vụ hệ thống quan trọng. Do đó, trong bước này, chúng ta sẽ bật dịch vụ Task Scheduler. Để làm vậy:
- Nhấn phím “Windows” + “R” để mở “Hộp thoại Run” (Run Prompt).
- Gõ “services.msc” vào hộp thoại và nhấn enter.
- Đợi (Wait) cho thông tin “Dịch vụ” (Services) mở và cuộn xuống đến dịch vụ “Task Scheduler”.
- Nhấp đúp (Double-click) vào dịch vụ và nhấp vào tab “Chung” (General).
- Nhấp vào tùy chọn “Loại khởi động” (Startup Type) và chọn tùy chọn “Tự động” (Automatic) từ danh sách.
- Bây giờ nhấp vào tùy chọn “CHẠY” (RUN) và sau đó nhấp vào tab “Khôi phục” (Recovery).
- Nhấp vào tùy chọn “Sau thất bại đầu tiên” (After First Failure) và chọn “Khởi động lại dịch vụ” (Restart the Service).
- Nhấp vào tùy chọn “Sau thất bại thứ hai” (After Second Failure) và chọn “Khởi động lại dịch vụ” (Restart the Service) ở đây cũng vậy.
- Lại nhấp vào tab “Sau các thất bại tiếp theo” (After Subsequent Failures) và chọn tùy chọn “Khởi động lại dịch vụ” (Restart the Service).
- Nhấp vào “Áp dụng” (Apply) và sau đó vào “OK”.
- Chạy (Run) “Task Scheduler” và kiểm tra xem vấn đề có còn tồn tại không.
Giải pháp 2: Vô hiệu hóa Phần mềm diệt virus (Disabling Antivirus)
Nếu bạn có phần mềm diệt virus của bên thứ ba cài đặt trên hệ thống, khuyến nghị bạn thử vô hiệu hóa (disable) phần mềm diệt virus và thử chạy (run) Task Scheduler. Nếu chương trình mở mà không có lỗi, nghĩa là phần mềm diệt virus đang ngăn cản nó chạy đúng. Bạn có thể thử thêm ngoại lệ (add exclusion) cho Task Scheduler và thử xóa nó khỏi danh sách chặn (remove from block list) hoặc bạn có thể đổi phần mềm diệt virus nếu nó vẫn chặn Task Scheduler chạy.
Giải pháp 3: Chạy với tài khoản Quản trị viên (Run with an Administrator Account)
Nếu Task Scheduler không chạy và bạn đang dùng tài khoản tiêu chuẩn, khuyến nghị thử chạy (run) nó với Tài khoản Quản trị viên (Administrator Account). Đôi khi, Task Scheduler yêu cầu quyền đặc biệt (special permissions) để chạy đúng. Cũng, khuyến nghị Tài khoản Quản trị viên bạn dùng để chạy dịch vụ Task Scheduler có “Mật khẩu” (Password) cho đăng nhập. Vì đôi khi dịch vụ Task Scheduler không chạy đúng nếu tài khoản Quản trị viên không có mật khẩu được thiết lập cho đăng nhập.
Giải pháp 4: Kiểm tra cập nhật (Checking for Updates)
Có rất nhiều trường hợp hệ điều hành có một số lỗi (glitches) hoặc bug. Microsoft phát hành các bản cập nhật thường xuyên để giải quyết các vấn đề như thế này. Ở đây chúng ta sẽ kiểm tra xem có bản cập nhật đang chờ đợi nào trên máy tính của bạn không.
- Nhấp vào “Menu Bắt đầu” (Start Menu) và chọn biểu tượng “Cài đặt” (Settings).
- Nhấp vào tùy chọn “Cập nhật và Bảo mật” (Update and Security) và chọn “Windows Update” từ ngăn bên trái.
- Nhấp vào tùy chọn “Kiểm tra cập nhật” (Check for Updates) và đợi trong khi Windows kiểm tra bản cập nhật mới.
- Windows sẽ bây giờ tự động tải xuống (download) và cài đặt (install) bản cập nhật mới.
- Kiểm tra xem vấn đề có còn tồn tại sau khi Cập nhật Windows.