Lỗi bí ẩn này có xu hướng xuất hiện từ đâu đó và làm phiền bạn bằng cách bật lên trong trình duyệt. Bản thân lỗi không làm hại máy tính và bạn có thể dễ dàng nhấn nút Esc để tránh thấy lỗi này. Vấn đề là nó xảy ra liên tục và nó báo hiệu rằng có điều gì đó không ổn.
Có một số điều bạn có thể làm liên quan đến lỗi này trên PC Windows nên hãy chắc chắn bạn thử từng giải pháp trước khi chọn giải pháp cuối cùng thành công. Chúc may mắn!
Giải pháp 1: Vô hiệu hóa các Extensions và Addons trong trình duyệt
Nếu một số extensions hoặc addons đã được cài đặt mà bạn không hay biết, một trong số chúng có thể kích hoạt lỗi sau đây cố ý hoặc bạn đã quá tải trình duyệt với các extensions không cần thiết chỉ làm chậm nó. Giải pháp thực sự là dọn dẹp trình duyệt và chuẩn bị cho hiệu suất tốt hơn.
Safari:
- Mở trình duyệt Safari và nhấp vào menu Safari.
- Nhấp vào Preferences… và điều hướng đến tab Extensions sẽ hiển thị tất cả extensions cài đặt cho trình duyệt.
- Tìm các extensions mới bạn có thể đã thêm nhưng hãy chú ý đến tất cả extensions đáng ngờ bạn có thể gặp.
- Bỏ tích hộp "Enable extension" để vô hiệu hóa nhưng tốt hơn là Uninstall bằng cách nhấp vào tùy chọn đó.
Google Chrome:
- Cách dễ nhất mở cài đặt Extensions trong Chrome là truy cập liên kết này:
chrome://extensions
- Tìm extension bạn muốn loại bỏ và nhấp nút Remove bên cạnh để xóa nó vĩnh viễn khỏi Chrome.
- Khởi động lại trình duyệt.
Mozilla Firefox:
- Sao chép và dán liên kết sau vào thanh địa chỉ Mozilla Firefox:
about:addons
- Điều hướng đến panel Extensions hoặc Appearance và thử tìm bất kỳ extensions đáng ngờ nào mà bạn không biết gì về chúng.
- Xóa nó bằng cách nhấp nút Remove và khởi động lại trình duyệt nếu được nhắc.
Bạn cũng nên điều hướng đến Start > All programs > Accessories > System Tools và tìm "Internet Explorer (No Add-ons)". Mở nó và kiểm tra xem vấn đề tương tự có xuất hiện trong phiên bản Internet Explorer này không. Nếu không, thực hiện như sau:
- Mở Internet Explorer, chọn nút Tools ở góc trên bên phải trang, rồi chọn Manage add-ons.
- Dưới Show, chọn All add-ons, chọn add-on bạn muốn kiểm tra xem nó có gây lỗi không và chọn Enable.
- Nếu lỗi bắt đầu xuất hiện sau khi bạn chọn một add-on, đó là cái cần xóa hoàn toàn khỏi trình duyệt.
Nếu tập bước trên không giúp ích cho vấn đề Internet Explorer của bạn, hãy thử reset nó:
- Mở Internet Explorer, chọn nút Tools ở góc trên bên phải trang, rồi chọn Internet options.
- Điều hướng đến tab Advanced, sau đó nhấp vào tùy chọn Reset. Chọn hộp kiểm Delete personal settings nếu bạn muốn xóa lịch sử duyệt web, nhà cung cấp tìm kiếm, Accelerators, trang chủ, và dữ liệu InPrivate Filtering. Điều này được khuyến khích nếu bạn thực sự muốn reset trình duyệt nhưng việc chọn là tùy chọn.
- Trong hộp thoại Reset Internet Explorer Settings, nhấp Reset và đợi Internet Explorer áp dụng cài đặt mặc định. Nhấp Close >> OK.
Khi Internet Explorer kết thúc áp dụng cài đặt mặc định, nhấp Close, rồi nhấp OK.
Giải pháp 2: Gỡ cài đặt MSN trên PC
MSN là một chương trình khác liên tục gây ra các loại vấn đề này bên cạnh trình duyệt. Lỗi xuất hiện trên cùng các cửa sổ và vấn đề làm phiền người dùng MSN đến mức họ quyết định ngừng dùng nó hoàn toàn. Vấn đề chính là lỗi đôi khi xuất hiện khi MSN даже không được dùng và nó có thể cản trở bạn làm việc khác trên máy tính.
Giải pháp thực sự duy nhất là cài lại hoặc gỡ hoàn toàn MSN desktop app và dùng phiên bản web browser online thay thế.
- Nhấp vào menu Start và mở Control Panel bằng cách tìm kiếm đơn giản bằng cách gõ với menu Start mở. Thay vào đó, bạn có thể nhấp biểu tượng bánh răng ở góc dưới bên trái menu Start để mở ứng dụng Settings nếu bạn dùng Windows 10.
- Trong Control Panel, chọn View as: Category ở góc trên bên phải và nhấp Uninstall a Program dưới phần Programs.
- Nếu bạn dùng ứng dụng Settings, nhấp vào Apps sẽ ngay lập tức mở danh sách tất cả chương trình cài đặt trên PC nên đợi chút để nó tải.
- Tìm MSN trong Control Panel hoặc Settings và nhấp Uninstall/Repair. Làm theo bất kỳ hướng dẫn nào xuất hiện sau đó để gỡ cài đặt hoàn toàn.
- Sau khi quá trình kết thúc, kiểm tra xem vấn đề còn xuất hiện không và cân nhắc chuyển sang ứng dụng web browser thay thế.
Giải pháp 3: Tăng Pagefile trên PC
Pagefile là một loại tùy chọn cuối cùng mà Windows dùng khi hết bộ nhớ RAM vật lý. Khi bộ nhớ bị cạn kiệt, hệ thống sẽ dùng không gian đã dành sẵn trên ổ cứng để giải phóng thêm RAM cho các ứng dụng đang được dùng chủ động.
Lưu ý rằng tốc độ ổ cứng chậm hơn RAM nhiều nên tăng pagefile nhiều không gần như giống thêm RAM vật lý nhưng nó có thể giúp và người dùng đã xác nhận rằng thêm một chút bộ nhớ vật lý trên PC giúp giải quyết mã lỗi 12.
- Right-click vào biểu tượng This PC thường nằm trên Desktop hoặc trong Libraries và chọn Properties.
- Nhấp vào "link" Advanced system settings ở bên phải cửa sổ và điều hướng đến tab Advanced.
- Dưới phần Performance, nhấp vào Settings và điều hướng đến tab Advanced của cửa sổ này.
- Dưới phần Virtual memory, nhấp vào Change. Nếu hộp kiểm bên cạnh tùy chọn "Automatically manage paging file size for all drives" được tích, bỏ tích và chọn partition hoặc ổ bạn muốn thêm bộ nhớ paging file.
- Sau khi chọn đúng ổ, nhấp vào radio button bên cạnh custom size và chọn Initial và Maximum size. Quy tắc chung để giải quyết vấn đề với lỗi này là cấp phát thêm hai gigabyte hơn những gì bạn đã dùng. Hãy chắc chắn đặt initial và maximum size cùng giá trị.
- Áp dụng thay đổi và mở game. Thử lưu tiến độ và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
Giải pháp 4: Quét virus cho PC
Có một số ứng dụng độc hại nổi tiếng gây ra các loại lỗi này và tốt là bạn nên quét máy tính phòng ngừa, trước khi bất cứ điều gì khác sai sót với máy tính.
Cách tốt nhất là loại bỏ ứng dụng độc hại bằng Malwarebytes Anti-Malware – công cụ antivirus tuyệt vời với phiên bản dùng thử miễn phí. May mắn thay, bạn sẽ không cần chương trình sau khi giải quyết vấn đề này nên hãy chắc chắn tải phiên bản dùng thử miễn phí từ đây.
- Tìm file bạn vừa tải và nhấp đúp vào nó để mở.
- Chọn nơi bạn muốn cài Malwarebytes và làm theo hướng dẫn xuất hiện trên máy tính để hoàn tất cài đặt.
- Mở Malwarebytes và chọn tùy chọn Scan tại màn hình chính của ứng dụng.
- Công cụ sẽ chạy dịch vụ cập nhật để cập nhật cơ sở dữ liệu virus và sau đó tiến hành quét. Hãy kiên nhẫn chờ quá trình kết thúc chắc chắn sẽ mất một lúc.
- Khởi động lại máy tính sau khi quá trình kết thúc và kiểm tra xem bạn còn nhận được pop-up không.
Lưu ý: Bạn cũng nên dùng các công cụ khác nếu bạn có thể chắc chắn loại malware trên PC (ransomware, junkware, v.v.) vì một công cụ không thể phát hiện tất cả loại ứng dụng độc hại.