Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục:Không thể mở các tệp này

Một số người dùng Windows báo cáo rằng bất cứ khi nào họ nhấp vào tệp, họ sẽ nhận được thông báo Windows Security sau:“Không thể mở các tệp này. Cài đặt bảo mật Internet của bạn đã ngăn một hoặc nhiều tệp được mở. Khắc phục:Không thể mở các tệp này Thông thường, loại vấn đề này xảy ra đối với mọi tệp thực thi mà người dùng cố gắng mở. Tuy nhiên, một số người dùng báo cáo rằng họ gặp phải lỗi này với mọi loại tệp mà họ cố gắng mở trong khi những người khác chỉ gặp sự cố với một số trình khởi chạy ứng dụng. Sự cố cụ thể này khá phổ biến trên Windows 7 và Windows 8 (mặc dù đã có một số trường hợp được báo cáo trên Windows 10).

Các nguyên nhân sẽ kích hoạt sự xuất hiện của Không thể mở các tệp này lỗi rất đa dạng và có thể bắt nguồn từ một vài nơi. Bằng cách điều tra vấn đề, chúng tôi đã quản lý để biên soạn một danh sách với các thủ phạm phổ biến nhất sẽ kích hoạt Không thể mở các tệp này lỗi:

  • Người dùng đã tải xuống tệp qua internet đã bị trình kiểm tra tải xuống của IE chặn tự động - trong trường hợp này, giải pháp là bỏ chặn tệp đó khỏi Thuộc tính menu.
  • Thực thi bị chặn bởi tính năng chống vi phạm bản quyền của Windows - trong trường hợp này, hầu hết người dùng đã tránh được lỗi bằng cách thay đổi tên của tệp thực thi.
  • Cài đặt Kiểm soát tài khoản người dùng đang chặn việc mở những gì hệ điều hành xác định là ứng dụng hoặc tệp không an toàn - điều này có thể được giải quyết bằng cách thư giãn Tùy chọn bảo mật Internet hoặc bằng cách thực hiện chuỗi lệnh trong Dấu nhắc lệnh nâng cao.
  • Lỗi do Internet Explorer cài đặt - nếu đây là nguyên nhân, sự cố có thể được khắc phục bằng cách đặt lại cài đặt Internet Explorer.
  • Vấn đề là do cấu hình tài khoản Windows bị trục trặc - trong trường hợp này, giải pháp là tạo tài khoản quản trị viên mới và sử dụng tài khoản đó hoặc nhập khóa Cài đặt Internet mới vào tài khoản thông thường của bạn và tiếp tục sử dụng tài khoản cũ của bạn.

Nếu bạn đang gặp khó khăn với việc Không mở được các tệp này lỗi, chúng tôi đã chuẩn bị một bộ sưu tập các bản sửa lỗi mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết vấn đề. Vui lòng thực hiện theo từng bản sửa lỗi theo thứ tự cho đến khi bạn gặp phải phương pháp giải quyết sự cố trong tình huống cụ thể của mình. Hãy bắt đầu!

Phương pháp 1:Bỏ chặn tệp khỏi trình đơn Thuộc tính

Nguyên nhân phổ biến nhất cho sự xuất hiện của vấn đề này là một thuộc tính bị chặn trong menu thuộc tính. Nếu bạn chỉ nhận được thông báo Không thể mở các tệp này với một số tệp thực thi, có thể chúng từ chối mở vì chúng bị chặn. Điều này thường xảy ra nếu bạn sao chép tệp thực thi qua internet hoặc nếu bạn chuyển tệp đó từ máy tính này sang máy tính khác.

May mắn thay, bạn có thể dễ dàng sửa đổi các thuộc tính trên mỗi tệp bị chặn để bạn có thể mở tệp đó mà không có Không thể mở các tệp này lỗi. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

  1. Điều hướng đến vị trí của tệp hiển thị thông báo Không thể mở các tệp này , nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính .
  2. Trong cửa sổ Thuộc tính, đi tới Chung và nhấp vào tab Bỏ chặn hoặc đảm bảo rằng hộp được liên kết với Bỏ chặn được chọn (tùy thuộc vào phiên bản Windows của bạn). Khắc phục:Không thể mở các tệp này
  3. Sau khi tệp được bỏ chặn, hãy nhấn Áp dụng để xác nhận các thay đổi của bạn, sau đó đóng cửa sổ thuộc tính và nhấp đúp vào tệp. Bạn sẽ có thể mở nó mà không có Không thể mở những tệp này lỗi.

Nếu tệp đã được bỏ chặn hoặc bạn gặp phải sự cố này với tất cả các tệp thực thi, hãy chuyển xuống phương pháp bên dưới.

Phương pháp 2:Thay đổi tên của tệp thực thi

Nếu bạn đã sử dụng Phương pháp 1 để kiểm tra xem tệp có bị chặn (và không), thì có thể bạn là nạn nhân của cơ chế bảo vệ thô sơ mà một số phiên bản Windows sử dụng. Điều này có nghĩa là một cơ chế bảo vệ để hạn chế phạm vi tiếp cận của phần mềm vi phạm bản quyền, nhưng nó thường dẫn đến vấn đề với các ứng dụng phần mềm miễn phí do các nhà phát triển độc lập tạo ra.

Để kiểm tra lý thuyết này, hãy nhấp chuột phải vào tệp thực thi, chọn Đổi tên và cấp cho nó một tên chung khác. Sau khi bạn đổi tên tệp thực thi, hãy lưu các thay đổi của bạn và mở lại tệp thực thi. Bạn sẽ có thể mở nó mà không có Không thể mở những tệp này lỗi. Nếu bạn vẫn gặp sự cố tương tự, hãy chuyển xuống Phương pháp 3 .

Phương pháp 3:Cho phép “tệp không an toàn” qua Thuộc tính Internet

Tùy thuộc vào cài đặt internet của bạn, bạn có thể có các mức bảo mật khác nhau có thể không cho phép bạn mở các ứng dụng được coi là không an toàn bởi hệ điều hành của bạn. Nếu bạn nhận được thông báo Không thể mở các tệp này lỗi khi mở tệp thực thi mà bạn cho là an toàn, bạn có thể hạ cấp Bảo mật cho các ứng dụng không an toàn để lời nhắc Bảo mật của Windows sẽ không còn xuất hiện nữa.

Nhưng hãy nhớ rằng việc đi theo con đường này sẽ khiến hệ thống của bạn bị mở trước các cuộc tấn công bảo mật khác nếu bạn không cẩn thận tải xuống và mở ứng dụng nào trên máy tính của mình. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách giảm cài đặt bảo mật để cho phép các ứng dụng và tệp được coi là không an toàn:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp Run. Sau đó, nhập “ inetcpl.cpl ”Và nhấn Enter để mở Tùy chọn Internet .
  2. Trong Cửa sổ Thuộc tính Internet, đi tới Bảo mật và nhấp vào Mức tùy chỉnh cái nút. Khắc phục:Không thể mở các tệp này
  3. Trong cửa sổ tiếp theo, cuộn xuống qua Cài đặt liệt kê và thay đổi trình đơn thả xuống được liên kết với Ứng dụng khởi chạy và tệp không an toàn tới Lời nhắc . Khắc phục:Không thể mở các tệp này Lưu ý: Nếu không gặp lỗi với tệp thực thi, bạn có thể thực hiện điều tương tự với tài liệu XPS, Cho phép tập lệnh, Tải xuống tệp và Tải xuống phông chữ.
  4. Đóng Thuộc tính Internet màn hình và khởi động lại máy tính của bạn. Ở lần khởi động tiếp theo, hãy mở tệp đang hiển thị thông báo Không thể mở các tệp này lỗi. Bạn sẽ không gặp vấn đề gì khi làm việc này nữa.

Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo Không thể mở các tệp này khi mở một số ứng dụng nhất định, hãy chuyển sang Phương pháp 4

Phương pháp 4:Cho phép “tệp không an toàn” qua Dấu nhắc lệnh nâng cao

Tất cả các phiên bản Windows gần đây nhất đều có cơ chế bảo vệ được cho là khiến người dùng cuối khó cài đặt một ứng dụng có thể gây nguy hiểm cho tính bảo mật của hệ thống. Tuy nhiên, hệ thống có sai sót và có thể kết thúc việc chặn các ứng dụng được sử dụng an toàn. Một cách để giải quyết vấn đề này là sử dụng triển khai một bản hack Registry đơn giản thông qua Dấu nhắc lệnh nâng cao. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng một số lệnh trong Command Prompt để giải quyết vấn đề Không thể mở các tệp này lỗi:

  1. Mở hộp Run bằng cách nhấn phím Windows + R . Sau đó, nhập “ cmd ”Trong hộp chạy và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở và nhấp vào tại lời nhắc UAC để mở Dấu nhắc lệnh nâng cao . Khắc phục:Không thể mở các tệp này
  2. Trong Dấu nhắc Lệnh Nâng cao, hãy chèn các lệnh sau theo thứ tự và nhấn Enter sau mỗi cái:
    reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Associations" /v "DefaultFileTypeRisk" /t REG_DWORD /d "1808" /f
    
    reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments" /v "SaveZoneInformation" /t REG_DWORD /d "1" /f
  3. Khi cả hai lệnh đã được đăng ký, hãy đóng Dấu nhắc Lệnh Nâng cao và khởi động lại máy tính của bạn. Ở lần khởi động tiếp theo, hãy mở một tệp mà trước đó đã hiển thị thông báo Không thể mở những tệp này lỗi. Bạn có thể mở nó mà không bị lỗi.

Nếu bạn vẫn thấy thông báo Không thể mở các tệp này khi bạn cố gắng mở một số ứng dụng nhất định, hãy chuyển xuống phương pháp bên dưới.

Phương pháp 5:Đặt lại Internet Explorer

Như một số người dùng đã chỉ ra, sự cố này cũng có thể do Internet Explorer gây ra nếu bạn đang sử dụng nó làm trình duyệt mặc định. Những người dùng trong tình huống tương tự đã xoay xở để giải quyết cuối cùng Không thể mở các tệp này lỗi bằng cách đặt lại cài đặt của IE.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách đặt lại cài đặt Internet Explorer của bạn:

  1. Mở Internet Explorer và nhấp vào nút công cụ (biểu tượng bánh răng cưa ở góc trên bên phải).
  2. Từ Công cụ , nhấp vào Tùy chọn Internet .
    Khắc phục:Không thể mở các tệp này
  3. Trong cửa sổ Tùy chọn Internet, hãy chuyển đến Nâng cao và nhấp vào nút Đặt lại nút.
    Khắc phục:Không thể mở các tệp này
  4. Nếu bạn muốn giữ nguyên cài đặt cá nhân của mình (trang chủ, mật khẩu, cookie), hãy bỏ chọn Xóa cài đặt cá nhân và nhấp vào nút Đặt lại nút.
    Khắc phục:Không thể mở các tệp này
  5. Sau khi cài đặt Internet Explorer đã được đặt lại, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu bạn có thể mở tệp mà không có Không thể mở các tệp này lỗi ở lần khởi động lại tiếp theo.
    Lưu ý: Bạn nên lặp lại quy trình này và xóa cài đặt cá nhân của mình nếu bạn không thấy bất kỳ thay đổi nào.

Nếu bạn vẫn gặp khó khăn với việc Không mở được các tệp này , hãy chuyển xuống Phương pháp 6.

Phương pháp 6:Nhập khóa Cài đặt Internet từ tài khoản quản trị viên mới

Rõ ràng, Không thể mở các tệp này lỗi cũng có thể được cho là do hỏng trong các khóa đăng ký của Cài đặt Internet. Một số người dùng đang gặp khó khăn với cùng một loại lỗi đã tìm cách giải quyết vấn đề bằng cách tạo tài khoản quản trị viên người dùng mới, xuất khóa cài đặt internet và sau đó nhập lại khóa tương tự vào tài khoản thông thường của họ.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách nhập khóa Cài đặt Internet từ tài khoản quản trị viên mới:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp Chạy mới. Sau đó, nhập “ netplwiz ”Và nhấn Enter để mở Tài khoản người dùng nâng cao cửa sổ.
    Khắc phục:Không thể mở các tệp này
  2. Trong Tài khoản Người dùng chuyển đến cửa sổ Người dùng và nhấp vào nút Thêm .
  3. Chọn Đăng nhập mà không cần Tài khoản Microsoft , sau đó nhấp vào Tài khoản cục bộ và làm theo lời nhắc trên màn hình để tạo tài khoản người dùng mới.
  4. Sau đó, quay lại Tài khoản Người dùng cửa sổ, chọn tài khoản mới tạo và nhấp vào Thuộc tính nút.
    Khắc phục:Không thể mở các tệp này
  5. Trong Thuộc tính cửa sổ của tài khoản người dùng mới được tạo, đi tới Tư cách thành viên nhóm và chuyển nó vào nhóm Quản trị viên . Đừng quên nhấn Áp dụng để lưu các thay đổi.
    Khắc phục:Không thể mở các tệp này
  6. Nhấn phím Windows + R để mở một Run khác hộp. Sau đó, nhập “ regedit ”Và nhấn Enter để mở Trình chỉnh sửa sổ đăng ký .
    Khắc phục:Không thể mở các tệp này
  7. Trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký , điều hướng đến khóa sau: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet Settings
  8. Nhấp chuột phải vào Cài đặt Internet và chọn Xuất .
    Khắc phục:Không thể mở các tệp này
  9. Chọn một cách dễ dàng truy cập để lưu trữ .reg tệp Cài đặt Internet và nhấn Lưu .
  10. Đóng Registry Editor và đăng xuất khỏi tài khoản người dùng mới được tạo, sau đó đăng nhập vào tài khoản cũ của bạn (tài khoản đang gặp sự cố Không thể mở các tệp này lỗi).
  11. Nhấn phím Windows + R để mở một Run khác hộp. Sau đó, nhập “ regedit ”Và nhấn Enter để mở Trình chỉnh sửa sổ đăng ký . Sau đó, điều hướng đến HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet Settings và xóa toàn bộ khóa Cài đặt Internet bằng cách nhấp chuột phải và chọn Xóa.
  12. Sau khi khóa Cài đặt Internet đã bị xóa, hãy chuyển đến vị trí mà trước đó bạn đã xuất khóa từ tài khoản cũ và nhấp đúp vào nó. Nhấn tại lời nhắc UAC và sau đó nhấp vào một lần nữa để xác nhận.
    Khắc phục:Không thể mở các tệp này
  13. Khi khóa đã xuất đã được chạy, hãy đóng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký và khởi động lại PC của bạn. Vào lần khởi động tiếp theo, hãy xem liệu bạn có thể chạy các tệp mà không có thông báo Không thể mở các tệp này lỗi.

Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi tương tự, hãy chuyển sang phương pháp cuối cùng.

Phương pháp 7:Sử dụng điểm Khôi phục Hệ thống

Nếu tất cả các phương pháp trên được chứng minh là không thành công, bạn còn một lần nữa trước khi có thể bắt đầu xem xét cài đặt Windows sạch hoặc đặt lại . Khôi phục Hệ thống là một cơ chế Windows được tích hợp sẵn cho phép bạn khôi phục máy tính của mình về trạng thái trước đó trong thời gian.

Nếu bạn chỉ bắt đầu nhận được thông báo Không thể mở các tệp này gần đây đã xảy ra lỗi, bạn có thể sử dụng điểm khôi phục hệ thống được ghi ngày trước khi sự cố bắt đầu xảy ra lần đầu tiên để khôi phục máy tính của bạn về trạng thái khỏe mạnh.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng điểm Khôi phục hệ thống để giải quyết vấn đề Không thể mở các tệp này lỗi:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp Run. Sau đó, nhập “ rstrui ”Và nhấn Enter để mở trình hướng dẫn Khôi phục Hệ thống.
    Khắc phục:Không thể mở các tệp này
  2. Trong Khôi phục Hệ thống , nhấp vào Tiếp theo ở lời nhắc đầu tiên, sau đó chọn hộp được liên kết với Hiển thị thêm điểm khôi phục để có được hình ảnh đầy đủ với tất cả Khôi phục hệ thống có sẵn điểm.
    Khắc phục:Không thể mở các tệp này
  3. Chọn điểm khôi phục có ngày tháng trước khi bạn bắt đầu gặp phải tình trạng Không thể mở các tệp này khi mở một số loại tệp nhất định, sau đó nhấn Tiếp theo để tiến xa hơn.
  4. Khi mọi thứ đã sẵn sàng, hãy nhấp vào Hoàn tất để bắt đầu quá trình khôi phục. Khi kết thúc quá trình này, PC của bạn sẽ khởi động lại và trạng thái cũ sẽ được khởi động lại vào lần khởi động tiếp theo. Sau đó, bạn sẽ có thể mở tệp thi hành và các loại tệp khác mà không có Không thể mở các tệp này lỗi.