Lỗi này xuất hiện khi bạn cố gắng truy cập một file nhất định để xóa, đổi tên hoặc mở nó. Theo logic, nếu bạn có thể định vị và xem file trên máy tính, bạn cũng nên có quyền truy cập rõ ràng. Tuy nhiên, lỗi kỳ lạ này xảy ra và bạn không thể làm gì với file đó.
Đôi khi lỗi xảy ra với file do dịch vụ bên thứ ba tạo ra và nguyên nhân là phần mở rộng của file không được xác định đúng. Còn nhiều nguyên nhân khó hiểu khác. Hãy làm theo các phương pháp trong bài viết này để xóa file thành công vì đó là điều hầu hết người dùng mong muốn. Chúc may mắn!
Giải pháp 1: Sử dụng lệnh sau để xóa file gây sự cố
Đây là một trong các lệnh có thể dùng để xóa file hoặc thư mục gây sự cố. Việc xóa có thể quan trọng nếu file liên quan đến phần mềm bạn đã gỡ cài đặt lâu trước, đặc biệt nếu file chiếm nhiều dung lượng ổ cứng. Hãy thử phương pháp này nhưng hãy chắc chắn bạn gõ đúng đường dẫn đến file thay vì placeholder của chúng tôi.
- Tìm kiếm "Command Prompt" trong menu Start hoặc nhấn nút tìm kiếm bên cạnh, chuột phải và chọn "Run as administrator". Bạn cũng có thể dùng tổ hợp phím Windows Key + R và gõ "cmd" trong hộp thoại Run.
- Copy và dán lệnh dưới đây và nhớ nhấn Enter. Đảm bảo sử dụng đường dẫn chính xác đến file bao gồm tên file. X là ký tự placeholder, bạn nên nhập ký tự tương ứng với ký tự ổ đĩa chứa file.
rd /s \\?\X:\bad\folder\path
- Bạn sẽ thấy thông báo "Operation completed successfully". Nếu không, kiểm tra xem bạn đã nhập đúng vị trí file chưa. Nếu đúng, hãy thử các giải pháp khác bên dưới.
Giải pháp 2: Thao tác Command Prompt để đổi tên thư mục và thao tác bình thường
Nếu bạn không muốn xóa thư mục (nếu nó chứa file quan trọng), bạn có thể đổi tên nó bằng các lệnh này thành tên không gây sự cố và xử lý bình thường qua Windows Explorer. Làm theo các lệnh dưới đây cẩn thận.
- Tìm kiếm "Command Prompt" trong menu Start hoặc nút tìm kiếm, chuột phải và chọn "Run as administrator". Hoặc dùng Windows Key + R và gõ "cmd" trong hộp thoại Run.
- Gõ cd theo sau là đường dẫn đến file theo định dạng C:\Folder1\Folder2\Folder3. Tuy nhiên, lần này bạn cần bỏ qua file gây sự cố. Nghĩa là thư mục cuối cùng trong lệnh phải là thư mục chứa file gây sự cố:
cd C:\Folder1\Folder2\Folder3
- Nhấn Enter sau lệnh này. Sử dụng tập lệnh sau (mỗi lệnh trên một dòng, nhấn Enter sau mỗi dòng):
DIR /A /X /P RENAME (tên hiện tại của file gây sự cố) (tên mới không gây sự cố) EXIT
- Đảm bảo bạn chỉ ghi tên hiện tại và tên mới cách nhau bằng dấu cách. Không ghi ngoặc trong lệnh. Nếu mọi thứ suôn sẻ, bạn giờ có thể thao tác file bình thường qua Windows Explorer.
Giải pháp 3: File không có phần mở rộng
Phương pháp này áp dụng cho trường hợp file gây sự cố không có phần mở rộng hợp lệ, nghĩa là Windows không biết làm gì với nó và hiển thị thông báo lỗi. Tình huống thường gặp với file do plugin trình duyệt tạo ra (plugin Mozilla Firefox nổi bật nhất). Cách xóa những file này:
- Làm theo bước 1 và 2 của giải pháp trên để điều hướng đúng đến vị trí file. Cẩn thận khi nhập các thư mục.
- Nhấn Enter sau lệnh và dùng lệnh sau để xóa file gây sự cố với phần mở rộng gây vấn đề (hoặc thiếu phần mở rộng, chính xác hơn):
del *.*
- Mở File Explorer để kiểm tra xem file đã thực sự biến mất chưa.
Giải pháp 4: Giải pháp thay thế bằng nén file
Giải pháp này mang tính workaround nhưng hoàn thành công việc như một tác dụng phụ của hành động khác. Tuy nhiên, nó hoàn hảo cho những người không thích dùng Command Prompt và muốn làm mọi thứ bằng chuột trong môi trường đồ họa. Cũng rất dễ sử dụng nên hãy thử!
- Trước hết, bạn cần chương trình "WinRAR". Có thể tải từ liên kết này.
- Định vị file hoặc thư mục gây sự cố trên máy tính bằng cách điều hướng trong File Explorer. Chuột phải vào nó và chọn Add to archive từ menu ngữ cảnh.
- Khi cửa sổ tùy chọn nén mở ra, tìm tùy chọn Delete files after archiving và đảm bảo bạn chọn nó. Nhấn OK để bắt đầu nén, và sau khi hoàn tất, bạn sẽ thấy file gây sự cố đã biến mất!
- Xóa file nén bạn vừa tạo bằng cách chuột phải vào nó và chọn Delete từ menu ngữ cảnh.