Reset laptop HP về trạng thái gốc giúp sửa lỗi cứng đầu, hoặc trước khi bán/tặng máy. Có 2 cách: từ Windows (nếu vào được Desktop) hoặc từ Recovery Environment (nếu không vào được Windows).
Cách 1: Reset từ Windows Settings (Đã vào được Desktop)
- Win+S → gõ "reset this pc" → mở cài đặt
- Nhấn Get started dưới mục Reset this PC
- Chọn: Keep my files (giữ file cá nhân) hoặc Remove everything (xóa sạch)
- Xác nhận → máy sẽ khởi động lại và bắt đầu reset
- Sau khi xong, danh sách app đã gỡ sẽ nằm trên Desktop
Cách 2: Reset từ Recovery Environment (Không vào được Windows)
- Tắt máy → Bật máy → nhấn liên tục F11 (hoặc Esc → F11) để vào HP Recovery Manager
- Chọn Troubleshoot → Reset this PC
- Chọn Keep my files hoặc Remove everything
- Có thể chọn "Clean the drive fully" (xóa sạch ổ cứng) nếu bán máy
- Đợi quá trình hoàn tất
Lưu ý: Nên backup dữ liệu quan trọng trước khi reset. Cách 2 an toàn hơn nếu Windows bị lỗi nặng.