Những điều cần biết
- Vào Cài đặt > Quản lý chung > Khôi phục > Khôi phục dữ liệu gốc.
- Chế độ Recovery: Tắt điện thoại, nhấn Nguồn, Tăng âm lượng và Home. Sau đó Giảm âm lượng > Wipe Data/Factory Reset > Nguồn.
- Khôi phục cài đặt gốc Samsung Galaxy S7 sẽ đưa về trạng thái ban đầu, nhưng cũng xóa hết dữ liệu, vì vậy hãy sao lưu tệp quan trọng.
Bài viết này giải thích cách khôi phục cài đặt gốc (factory reset) Samsung Galaxy S7, S7 Edge và S7 Active, để xóa toàn bộ cài đặt người dùng, ứng dụng và dữ liệu.
Cách khôi phục cài đặt gốc Samsung Galaxy S7
Một trong những cách đáng tin cậy để sửa điện thoại chậm, đặc biệt là điện thoại vài năm tuổi như Samsung Galaxy S7, là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nó xóa dữ liệu người dùng và ứng dụng, làm sạch hoàn toàn điện thoại, khiến phần mềm trở nên mới mẻ như ngày mới mua.
Mặc dù quy trình đơn giản, nhưng cần một chút kiến thức kỹ thuật. Hơn nữa, có một vài cách để khôi phục cài đặt gốc. Bạn có thể dùng menu cài đặt hệ thống hoặc chế độ Recovery của Android.
Tùy chọn: Xóa tài khoản của bạn
Nếu bạn xóa điện thoại để bán hoặc đổi trả, bạn cần xóa tài khoản trước, đặc biệt là tài khoản Google. Android có tính năng bảo mật đặc biệt gọi là Bảo vệ khôi phục gốc (FRP). Nó được thiết kế để ngăn kẻ trộm và người xấu xóa thiết bị mà không có sự đồng ý của bạn để chiếm đoạt.
Ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc, điện thoại vẫn sẽ yêu cầu mật khẩu tài khoản gốc. Nếu bạn khôi phục mà không xóa tài khoản đã lưu, bạn sẽ thấy thông báo sau khi khởi động lại:
"Thiết bị đã được khôi phục. Đăng nhập bằng tài khoản Google đã đồng bộ trước đây trên thiết bị này."
Để ngăn FRP và xóa tài khoản, làm như sau:
-
Vào Cài đặt > Màn hình khóa và bảo mật và xóa tất cả cài đặt bảo mật, bao gồm mật khẩu, mẫu, mã PIN và sinh trắc học.
-
Mở Cài đặt > Tài khoản > Tài khoản và chạm vào một tài khoản trong danh sách. Chọn Xóa tài khoản. Bạn phải làm điều này cho mỗi tài khoản chính trên thiết bị!
Cách khôi phục cài đặt gốc Galaxy S7 từ Cài đặt
Cách dễ nhất để khôi phục cài đặt gốc thiết bị là dùng menu Cài đặt.
-
Vào Cài đặt > Quản lý chung > Khôi phục và chọn Khôi phục dữ liệu gốc.
Lưu ý: Trên các phiên bản phần mềm cũ (chưa cập nhật), bạn phải vào Cài đặt > Sao lưu và khôi phục > Khôi phục cài đặt gốc để tìm tùy chọn Khôi phục thiết bị. -
Kéo xuống xem lại nội dung sẽ bị xóa. Tại đây bạn cũng sẽ thấy các tài khoản vẫn còn đăng nhập. Chạm Khôi phục ở dưới cùng để bắt đầu xóa. Nếu bạn có mã PIN hoặc mẫu bảo mật, sẽ được yêu cầu nhập để xác nhận.
-
Điện thoại sẽ khởi động lại và khôi phục phần mềm cùng tất cả cài đặt về gốc. Khi sẵn sàng, bạn sẽ phải thiết lập lại như lần đầu sử dụng.
Làm thế nào khôi phục cài đặt gốc Galaxy S7 bằng nút bấm (Chế độ Recovery)?
Nếu Galaxy S7 không khởi động được hoặc bị kẹt trong vòng lặp (khởi động lại liên tục), bạn sẽ cần dùng chế độ recovery hệ thống để khôi phục thiết bị.
Để kích hoạt chế độ recovery, bạn cần nhấn nhiều nút cùng lúc. Cách làm như sau:
-
Đảm bảo Galaxy S7 đã tắt nguồn. Sau đó, nhấn cùng lúc Nguồn, Home và Tăng âm lượng. Giữ nguyên.
-
Tiếp tục giữ cả ba nút cho đến khi thấy Recovery Booting hiển thị ở trên màn hình. Bạn có thể thả sau khi thông báo xuất hiện. Chờ một chút cho đến khi chế độ Recovery sẵn sàng.
-
Bạn sẽ thấy danh sách các tùy chọn văn bản. Bạn có thể cuộn xuống bằng Giảm âm lượng và lên bằng Tăng âm lượng. Nhấn Nguồn để chọn.
Dùng Giảm âm lượng để cuộn (xuống) cho đến khi Wipe Data/Factory Reset được làm nổi bật màu xanh, sau đó nhấn Nguồn.
-
Điện thoại sẽ yêu cầu xác nhận, nên nhấn Giảm âm lượng để làm nổi bật Yes màu xanh và dùng Nguồn để xác nhận. Quá trình sẽ bắt đầu.
-
Ở dưới màn hình, bạn sẽ thấy thông báo trạng thái. Khi thấy Data Wipe Complete, quá trình đã kết thúc. Dùng Nguồn để chọn Reboot System Now và khởi động lại thiết bị.
-
Galaxy S7 bây giờ đã được xóa sạch và khôi phục cài đặt gốc.
Làm thế nào khôi phục cài đặt gốc Galaxy S7 không cần mật khẩu?
Nếu bạn không đặt mật khẩu, bạn có thể dùng một trong hai phương pháp trên để khôi phục cài đặt gốc. Sự khác biệt duy nhất là bạn không cần lo về việc đặt lại mật khẩu trước khi làm.
Câu hỏi thường gặp
- Làm thế nào khôi phục cài đặt gốc Samsung Galaxy S7 từ máy tính?
Có tình huống bạn cần khôi phục cài đặt gốc Samsung Galaxy S7 nhưng không có thiết bị trong tay, ví dụ bị mất hoặc bị đánh cắp. May mắn thay, trong những trường hợp này, bạn có thể khôi phục từ máy tính bằng tài khoản Google. Truy cập Android.com/find; nếu thiết bị đang bật, bạn sẽ thấy vị trí chính xác. Chọn Xóa để xóa dữ liệu Galaxy S7 vĩnh viễn. Nếu tình huống không quá nghiêm trọng, chọn Khóa để khóa thiết bị bằng mã PIN hoặc mật khẩu. Bạn thậm chí có thể thêm thông điệp kèm số điện thoại lên màn hình khóa để người tìm thấy có thể trả lại cho bạn. - Làm thế nào khôi phục dữ liệu sau khi khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S7?
Nếu bạn đã tạo bản sao lưu dữ liệu bằng chức năng sao lưu tích hợp của điện thoại, bạn có thể khôi phục dữ liệu ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc. Truy cập Cài đặt của S7 và chọn Sao lưu và khôi phục. Chọn Khôi phục, sau đó chọn bản sao lưu gần đây để khôi phục dữ liệu. Ngoài ra, bạn có thể dùng tài khoản Google đã liên kết để khôi phục dữ liệu nếu trước đó đã bật sao lưu tự động. Khi bạn thêm lại tài khoản Google vào thiết bị, bạn sẽ có tùy chọn khôi phục dữ liệu.