Người dùng đã cài đặt Windows Update 1809 trên hệ thống của họ đã báo cáo rằng các ô cho nhiều ứng dụng bị trống và thiếu các biểu tượng. Thay vào đó, chúng đã được thay thế bằng các biểu tượng giống như tải xuống (mũi tên chỉ xuống).
Vì tên của các ứng dụng cũng không được đề cập nên menu Bắt đầu hầu như không sử dụng được đối với những người dùng gặp phải vấn đề này. Chúng tôi có thể thử các giải pháp sau để giải quyết vấn đề:
Nguyên nhân nào gây ra ô trống hoặc thiếu biểu tượng từ trình đơn bắt đầu sau khi cập nhật 1809?
Nguyên nhân đằng sau sự cố là do bản cập nhật Windows 1809 không ổn định, được Microsoft tung ra quá sớm. Microsoft đã thừa nhận vấn đề trên bài đăng trên blog của họ (tại đây). Chúng tôi tin rằng điều này sẽ được khắc phục với bản cập nhật ổn định tiếp theo nhưng nếu bạn không thể đợi bản cập nhật thì đây là một số gợi ý bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố này.
Phương pháp 1:Chờ bản dựng mới
Windows Update 1809 đã có vấn đề và Microsoft cũng biết như vậy. Công ty đã tạm dừng cập nhật một thời gian và phiên bản sửa lỗi đã được phát hành trong một thời gian. Bất cứ khi nào bản dựng mới được khởi chạy, chúng tôi chỉ cần cập nhật cài đặt Windows như cũ. Dưới đây là quy trình cập nhật Windows:
- Nhấp vào Bắt đầu và sau đó là biểu tượng giống bánh răng để mở Cài đặt trang.
- Đi tới Cập nhật và Bảo mật và nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật .
- Khởi động lại hệ thống sau khi bản cập nhật tính năng 1809 (phiên bản đã sửa) được cài đặt.
Phương pháp 2:Khôi phục Hệ thống trước khi Cập nhật
Khôi phục Hệ thống có thể khôi phục Menu Bắt đầu về dạng ban đầu, tuy nhiên, điểm khôi phục nên được đặt trước. Quy trình Khôi phục Hệ thống như sau:
- Tìm kiếm Bảng điều khiển trong thanh tìm kiếm của Windows và mở tùy chọn.
- Chọn tùy chọn cho Xem theo (ở trên cùng bên phải) thành Biểu tượng lớn.
- Nhấp và mở Khôi phục từ danh sách.
- Bây giờ hãy nhấp vào Mở Khôi phục Hệ thống . Nếu nó nhắc về quyền của Quản trị viên, hãy chọn Có.
- Trên trang Khôi phục tệp hệ thống và cài đặt, nhấp vào Tiếp theo .
- Chọn điểm khôi phục và nhấp vào Tiếp theo .
- Trên màn hình cuối cùng, xác nhận điểm khôi phục và nhấp vào Kết thúc để bắt đầu quá trình khôi phục.
Phương pháp 3:Quay lại bản dựng / cập nhật trước
Vì phiên bản hiện tại của Windows Update 1809 không được xác định là ổn định, chúng tôi có thể xem xét lùi bản cập nhật cho đến khi Microsoft ra mắt phiên bản ổn định. Quy trình khôi phục hệ thống về bản dựng trước như sau:
- Trong khi giữ phím SHIFT, nhấp vào Bắt đầu> Nút nguồn> Khởi động lại .
- Hệ thống sẽ khởi động trong Nâng cao chế độ.
- Chọn Khắc phục sự cố và sau đó chọn Tùy chọn nâng cao .
- Chọn tùy chọn Quay lại bản dựng trước đó.
- Nếu bạn có nhiều tài khoản người dùng trong hệ thống, hệ thống sẽ nhắc bạn chọn tài khoản Người dùng của mình. Sau khi nhập mật khẩu, bạn có thể chọn tùy chọn Quay lại bản dựng trước đó một lần nữa.
Phương pháp 4:Tạo Tiểu sử Mới
Một số người dùng đã xác nhận rằng việc tạo hồ sơ người dùng mới trên Windows đã giải quyết được vấn đề cho họ. Điều này có nghĩa là cấu hình hiện tại có thể đã bị hỏng với bản cập nhật. Đây là cách chúng tôi có thể tạo một hồ sơ mới:
- Nhấp vào nút Bắt đầu rồi đến biểu tượng giống bánh răng để mở menu Cài đặt.
- Chọn Tài khoản từ các tùy chọn và chuyển đến Gia đình và những người khác tab.
- Nhấp vào Thêm thành viên gia đình .
- Chọn nút radio tại Thêm người lớn và Nhập địa chỉ email cho tài khoản vào trường liên quan.
- Nhấp vào Tiếp theo rồi đến Xác nhận để thêm hồ sơ người dùng mới.
- Khởi động lại hệ thống và đăng nhập bằng hồ sơ người dùng mới.