Thiết bị Bluetooth và màn hình không dây đang trending trở lại vì tính tương thích và dễ dàng truy cập. Ý tưởng về tai nghe hoặc màn hình không dây không cần cáp dường như rất hấp dẫn. Có khả năng khá lớn bạn sẽ mua thiết bị ngoại vi cho máy tính có tính năng kết nối không dây hoặc qua Bluetooth.
Tuy nhiên, như tất cả phương tiện kết nối khác, vấn đề cũng có thể nảy sinh theo thời gian trên thiết bị Bluetooth hoặc màn hình không dây. Chúng tôi đã tổng hợp một hướng dẫn ngắn sẽ chạm đến các mẹo và kỹ thuật khắc phục sự cố cơ bản để đưa thiết bị của bạn trở lại hoạt động. Hãy chắc chắn bạn làm theo tất cả các bước cẩn thận và bắt đầu từ đầu.
Nguyên nhân gây ra vấn đề trong thiết bị âm thanh Bluetooth và màn hình không dây
Nguyên nhân các vấn đề bạn có thể gặp rất rộng, từ driver đến các tùy chọn nhỏ trong cài đặt. Một số lý do cho các vấn đề này bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- PC của bạn không có thể khám phá được bởi thiết bị Bluetooth khác. Nếu nó không hiển thị, bạn sẽ không thể tìm/kết nối nó.
- Driver Bluetooth không hoạt động đúng hoặc đã lỗi thời.
- Thiết bị có thể đã ghép nối nhưng chưa kết nối. Điều này xảy ra trong nhiều trường hợp nếu bạn kết nối nhiều thiết bị Bluetooth.
- Màn hình không dây có thể không được kết nối đúng cách hoặc có thể không được hỗ trợ.
Trong bài viết này, chúng tôi cũng sẽ chạm đến các kỹ thuật khắc phục sự cố cơ bản cho Miracast và WiGig devices. Hãy chắc chắn bạn có tài khoản quản trị viên và kết nối internet. Cũng hãy chắc chắn rằng bạn có máy tính hỗ trợ Bluetooth. Tháp PC thông thường thường không có Bluetooth tích hợp sẵn. Bạn phải mua phần cứng bổ sung. Laptop thì mặt khác hầu hết có Bluetooth tích hợp sẵn.
Giải pháp 1: Làm cho PC có thể khám phá (Bluetooth)
Nếu bạn không thể kết nối với Bluetooth từ thiết bị khác hoặc ngược lại, bạn cần đảm bảo Bluetooth thực sự hiển thị với các thiết bị khác. Mặc định, khả năng khám phá bị ẩn khỏi tất cả thiết bị khác và bạn cần bật thủ công.
- Nhấn Windows + S, gõ "settings" vào hộp thoại, và mở ứng dụng Settings.
- Trong Settings, nhấp vào phân loại con Thiết bị.
- Trong Thiết bị, nhấp vào Bluetooth từ thanh điều hướng bên trái và đảm bảo Bluetooth đang bật. Bây giờ chọn Tùy chọn Bluetooth thêm.
- Trong tab Tùy chọn, đảm bảo tùy chọn Cho phép thiết bị Bluetooth tìm thấy PC này được bật.
- Bây giờ khi bạn quay lại màn hình Bluetooth chính, bạn hy vọng sẽ thấy thiết bị của bạn với tùy chọn 'Sẵn sàng ghép nối'.
Nếu bạn có nhiều thiết bị Bluetooth kết nối với máy tính, bạn nên thực hiện các bước sau để kết nối với nó.
- Nhấn Windows + A để khởi chạy Thanh tác vụ.
- Bây giờ chọn nút Kết nối có mặt và nhấp vào thiết bị bạn muốn kết nối.
Giải pháp 2: Cập nhật Driver Bluetooth
Nếu bạn gặp vấn đề duy trì kết nối đã thiết lập từ máy tính, bạn nên kiểm tra xem driver Bluetooth có cập nhật và không bị hỏng không. Điều này xảy ra với nhiều người dùng tiềm ẩn sau bản cập nhật Windows làm hỏng driver. Hoặc nếu bạn dùng PC và gắn phần cứng bổ sung cho Bluetooth, bạn cần cài đặt driver mới nhất cho phần cứng cụ thể đó vì nó là thứ 3 và không phải phần của bo mạch chủ.
- Nhấn Windows + R, gõ "devmgmt.msc" vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Trong Device Manager, chọn tùy chọn Bluetooth để mở rộng danh mục. Khi đã vào, tìm phần cứng Bluetooth của bạn. Chuột phải vào nó và chọn Cập nhật Phần mềm Driver.
- Bây giờ bạn có hai tùy chọn. Hoặc bạn có thể cố gắng cập nhật driver Tự động (qua Windows update) hoặc Thủ công (bằng cách chọn phần mềm driver). Bạn có thể thử cập nhật Tự động trước. Nếu không hiệu quả, bạn cần điều hướng đến trang web của nhà sản xuất và sau khi tải driver, dùng phương pháp thủ công và điều hướng đến tệp đã tải.
- Khởi động lại máy tính sau khi cài đặt driver và kiểm tra xem thông báo lỗi đã biến mất chưa.
Khắc phục sự cố thiết bị Miracast
Miracast cho phép người dùng hiển thị nội dung đa phương tiện liền mạch giữa các thiết bị hỗ trợ Miracast. Nó kết nối hai thiết bị khác nhau sử dụng hạ tầng mạng hoặc Wi-Fi Direct. Nó được dùng bởi nhiều thiết bị và là một trong những phương pháp kết nối phổ biến nhất trên thị trường. Dưới đây là một số kỹ thuật khắc phục sự cố để bạn kiểm tra nếu bạn gặp vấn đề kết nối với thiết bị Miracast.
- Trước tiên, bạn cần đảm bảo máy tính của bạn hỗ trợ Miracast. Bạn có thể kiểm tra thông tin đi kèm sản phẩm hoặc truy cập trang web của nhà sản xuất.
Để biết máy tính có hỗ trợ Miracast không, làm theo các bước dưới đây.
- Nhấn Windows + R, gõ "dxdiag" vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Bây giờ điều hướng đến tab Hệ thống và nhấp nút Lưu tất cả thông tin. Bạn sẽ được hỏi vị trí lưu nội dung. Chọn Desktop.
- Bây giờ mở tệp văn bản và dưới Thông tin Hệ thống, bạn sẽ biết thiết bị có hỗ trợ Miracast hay không.
- Đảm bảo Wi-Fi của bạn được bật và kết nối với đúng mạng
- Đảm bảo màn hình bạn muốn chiếu cũng hỗ trợ Miracast. Nếu không, bạn có thể dễ dàng mua bộ chuyển đổi Miracast cắm vào cổng HDMI.
- Khởi động lại cả máy tính và thiết bị trước khi cố gắng kết nối lại.
- Bạn có thể thử kết nối lại thiết bị sau khi xóa nó. Để xóa, điều hướng đến đường dẫn Settings > Devices > Bluetooth và thiết bị khác và dưới Màn hình không dây hoặc bộ chuyển đổi, xóa thiết bị. Khởi động lại máy tính và thử kết nối lại.
Khắc phục sự cố thiết bị WiGig
WiGig là công nghệ mới hơn hỗ trợ truyền dữ liệu khoảng 7 Gigabyte mỗi giây. Đây nhanh gấp khoảng 10 lần tiêu chuẩn Wi-Fi 802.11n. Nếu bạn cố gắng kết nối thiết bị WiGig, bạn có thể áp dụng các bước khắc phục sự cố sau và xem chúng có giải quyết tình huống của bạn không.
- Đảm bảo máy tính của bạn hỗ trợ WiGig và đang bật. Nếu máy tính có WiGig, bạn có thể dễ dàng thấy trong Settings > Network and Internet > Chế độ máy bay.
- Bạn cũng cần đảm bảo màn hình cũng hỗ trợ WiGig. Nếu không, bạn sẽ cần dock WiGig.