QuickBooks là một phần mềm liên quan đến kế toán đã được phát triển và phân phối bởi “Intuit”. Phần mềm này nhằm mục đích trợ giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ bằng cách làm cho quá trình kế toán dễ dàng hơn. Nó cũng cung cấp nhiều tùy chọn khác để cung cấp hỗ trợ dựa trên đám mây. Tuy nhiên, gần đây, rất nhiều báo cáo về việc người dùng gặp phải “Mã lỗi -6098,0” trong khi cố gắng đăng nhập.
Lỗi này cũng cho biết rằng nó đang được gây ra do nhiều người dùng truy cập vào tệp và ngăn người dùng đăng nhập. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận một số lý do mà nó có thể được kích hoạt và cũng cung cấp các giải pháp khả thi để sửa chữa nó hoàn toàn. Đảm bảo làm theo các hướng dẫn một cách cẩn thận và chính xác để tránh xung đột.
Nguyên nhân nào gây ra “Mã lỗi -6098,0” trên QuickBooks?
Sau khi nhận được nhiều báo cáo từ nhiều người dùng, chúng tôi đã quyết định điều tra vấn đề và đưa ra một loạt giải pháp để khắc phục hoàn toàn vấn đề này. Ngoài ra, chúng tôi đã xem xét các lý do mà nó được kích hoạt và liệt kê chúng như sau.
- Cấu hình Lưu trữ: Trong một số trường hợp, lưu trữ cho phần mềm có thể không được định cấu hình đúng cách do đó vấn đề này có thể phát sinh. Máy chủ lưu trữ cần được định cấu hình sao cho máy tính có tệp là máy chủ lưu trữ chứ không phải máy trạm.
- Ít Đặc quyền hơn :Nếu người dùng đang cố gắng truy cập các tệp không có đủ đặc quyền, lỗi này có thể được kích hoạt. QuickBooks khuyến nghị rằng tất cả người dùng đang cố gắng truy cập tệp trên máy chủ của họ ít nhất phải có Đặc quyền PowerGroup.
- Chuyển đổi Người dùng: Đôi khi, QuickBooks có thể đang chạy trong nền và người dùng có thể chuyển đổi Tài khoản Người dùng. Giờ đây, người dùng sẽ không thể truy cập được các tệp do vi phạm bảo mật. QuickBooks khuyên bạn chỉ nên chuyển đổi tài khoản khi phần mềm không chạy trong nền, nếu không phần mềm có thể gây ra lỗi này
- Dịch vụ bị Vô hiệu hóa: Một số người dùng tắt một số dịch vụ nhất định để tăng hiệu suất của họ hoặc trong một số trường hợp, một số dịch vụ nhất định bị Windows tự tắt. Nếu Dịch vụ QuickBooks đã bị vô hiệu hóa, lỗi này có thể được kích hoạt. QuickBooks yêu cầu tất cả các dịch vụ phải chạy đúng cách để hoạt động bình thường.
Bây giờ bạn đã hiểu cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng ta sẽ chuyển sang các giải pháp. Đảm bảo triển khai những điều này theo thứ tự cụ thể mà chúng được thể hiện để tránh vấn đề leo thang hơn nữa.
Giải pháp 1:Bật dịch vụ
Nếu “QBFCMonitorService” bị vô hiệu hóa bởi người dùng hoặc bởi Windows, lỗi này có thể được kích hoạt. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ mở cửa sổ quản lý dịch vụ và kích hoạt dịch vụ. Vì điều đó:
- Đảm bảo tất cả các bản sao của QuickBooks được đóng trước khi tiếp tục.
- Nhấn “Windows” + “R” để mở lời nhắc Chạy.
- Nhập “services.msc” và nhấn “Enter” để mở cửa sổ Quản lý Dịch vụ.
- Cuộn xuống và nhấp đúp vào “QBFCMonitorService” lối vào.
- Nhấp vào “Loại khởi động” và chọn “Tự động”.
- Nhấp vào “Bắt đầu” để khởi chạy dịch vụ.
- Thực hiện tương tự đối với tất cả các dịch vụ liên quan đến QuickBooks.
- Kiểm tra để xem sự cố còn tiếp diễn không
Giải pháp 2:Thay đổi cấu hình máy chủ lưu trữ
Nếu bạn hiện đang ở trên một máy chủ đã được lưu trữ bởi một máy trạm và các tệp sẽ được truy cập nằm trên một khác máy tính, thì bạn nên dùng máy chủ lưu trữ nó từ máy tính có chứa các tệp cần được truy cập. Theo QuickBooks, việc lưu trữ phải được thực hiện từ máy tính đang lưu trữ tệp.
Giải pháp 3:Khởi động lại máy tính
Trong một số trường hợp, nếu bạn gặp phải “Mã lỗi -6098,0” khi cố gắng đăng nhập hoặc khi đang truy cập một số tệp, bạn chỉ nên khởi động lại máy tính và cố gắng truy cập họ một lần nữa. Ứng dụng có thể bị trục trặc trong một số trường hợp và ngăn người dùng truy cập. Khởi động lại đơn giản có thể cho phép người dùng truy cập vào các tệp được yêu cầu.
Lưu ý: Nếu bạn không thuộc ít nhất cấp đặc quyền “PowerGroup”, bạn có thể gặp phải vấn đề này vô thời hạn cho đến khi bạn được nâng lên cấp đặc quyền yêu cầu. Do đó, bạn nên yêu cầu cấp quản lý của mình cấp đặc quyền cao hơn nếu lỗi vẫn tiếp diễn.