Khi đang sử dụng PC, bạn có thể thấy máy bị lỗi màn hình xanh, với dòng chữ màu trắng trên màn hình cho biết “ PC của bạn đã gặp sự cố và cần khởi động lại. Chúng tôi chỉ đang thu thập một số thông tin lỗi và sau đó sẽ khởi động lại cho bạn. (Hoàn thành 0%) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL “ . Lỗi này là một trong những sự cố màn hình xanh chết chóc, còn được gọi là mã lỗi Dừng:0x0000000A, (0x0000000000000002, 0x0000000000000001, 0xFFFF8002EEDEE0).
Bạn có thể gặp phải lỗi này sau khi cài đặt phần cứng hoặc phần mềm mới hoặc sau khi cập nhật Windows 10. Lý do cho BSOD này có thể là:một số tệp hệ thống bị hỏng, phần cứng bị lỗi, trình điều khiển cũ hoặc không tương thích. Dưới đây là một số giải pháp để khắc phục lỗi.
Giải pháp:
- 1:Vào Chế độ An toàn
- 2:Xóa epfwwfp.sys
- 3:Tìm trình điều khiển bị lỗi bằng Trình xác minh trình điều khiển
- 4:Cập nhật Trình điều khiển Đồ họa và Trình điều khiển Khác
- 5:Chạy Chẩn đoán Bộ nhớ Windows
- 6:Xóa phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba
- 7:Tắt Đồng bộ hóa theo chiều dọc
- 8:Kiểm tra các bản cập nhật
- 9:Khôi phục Hệ thống của bạn
Giải pháp 1:Vào Chế độ An toàn
Nếu màn hình xanh chết chóc IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL này xảy ra trong một vòng lặp và bạn không thể truy cập màn hình đăng nhập, trước tiên, bạn nên vào chế độ an toàn và sau đó thử các giải pháp tiếp theo. Và đây là hướng dẫn bằng hình ảnh: cách vào chế độ an toàn .
Giải pháp 2:Xóa epfwwfp.sys
Nếu bạn có BSOD IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (epfwwfp.sys) trong tệp trình điều khiển, bạn có thể khắc phục sự cố của mình bằng cách xóa tệp này.
1. Nhập dấu nhắc lệnh trong hộp tìm kiếm bên cạnh Start Menu. Nhấp chuột phải vào kết quả và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
2. Nhập DEL / F / S / Q / A “C:\ Windows \ System32 \ drivers \ epfwwfp.sys” và nhấp vào Enter .
Hoặc bạn có thể làm điều đó bằng cách truy cập PC này > Đĩa cục bộ (C :) > Windows > Hệ thống 32 > trình điều khiển > epfwwfp.sys > Xóa .
Sau đó, hãy kiểm tra xem phương pháp này có hữu ích không.
Giải pháp 3:Tìm trình điều khiển bị lỗi bằng Trình xác minh trình điều khiển
Một trình điều khiển bị lỗi rất có thể gây ra sự cố này. Trình xác minh trình điều khiển có thể giúp bạn tìm trình điều khiển bị lỗi. Sau đó, bạn có thể đi tới Trình quản lý thiết bị và cập nhật trình điều khiển này. Bạn có thể làm theo các bước dưới đây để đạt được điều đó.
1. Nhập cmd trong hộp tìm kiếm bên cạnh Start Menu. Nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
2. Nhập trình xác minh trong Command Prompt và nhấn Enter .
3. Sau đó, chọn Tạo cài đặt tiêu chuẩn rồi nhấp vào Tiếp theo .
4. Chọn Tự động chọn trình điều khiển chưa được ký . Nhấp vào Tiếp theo .
Sau đó, nó sẽ tìm kiếm các trình điều khiển chưa được ký. Nếu có bất kỳ, nó sẽ cho bạn biết. Nếu không, bạn nên thử các giải pháp khác.
5. Tạo một thư mục mới trên ổ cứng.
6. Mở Máy tính của tôi > Đĩa C > Windows > Hệ thống 32 > trình điều khiển .
7. Kéo các trình điều khiển chưa được ký từ thư mục trình điều khiển vào thư mục mới bạn vừa tạo.
8. Khởi động lại máy tính của bạn và sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn còn.
Giải pháp 4:Cập nhật trình điều khiển đồ họa và các trình điều khiển khác
Nếu IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL xảy ra với bạn khi chơi trò chơi hoặc trong các điều kiện khác, bạn nên kiểm tra xem cạc đồ họa có tương thích với Windows 11/10 không và các trình điều khiển khác có vấn đề gì không, chẳng hạn như trình điều khiển Wi-Fi.
Mặc dù bạn có thể cập nhật trình điều khiển trong trình quản lý thiết bị, nhưng bạn không biết chính xác trình điều khiển nào đã lỗi thời. Vì vậy, sẽ rất rắc rối khi cập nhật tất cả các trình điều khiển bằng trình quản lý thiết bị.
Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng Driver Booster . Driver Booster là một công cụ chuyên nghiệp có thể giúp bạn tải xuống và cài đặt các trình điều khiển bị thiếu đã cập nhật.
1. Tải xuống và cài đặt Driver Booster.
2. Chạy Driver Booster và nhấp vào Quét .
3. Nhấp vào Cập nhật ngay bây giờ . Chọn tất cả và nhấp vào Cập nhật ngay để cập nhật tất cả các trình điều khiển bị thiếu, bị lỗi và lỗi thời cùng một lúc.
Tất nhiên, bạn có thể tìm thấy thiết bị đồ họa và nhấp vào Cập nhật chỉ cập nhật trình điều khiển này.
Sau quá trình này, bạn đã cập nhật thành công tất cả các trình điều khiển. Sau đó, vấn đề của bạn sẽ được giải quyết. Giả sử lỗi vẫn còn, lý do cho sự cố của bạn có thể không phải là lỗi trình điều khiển. Bạn có thể thử các giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 5:Chạy Chẩn đoán Bộ nhớ Windows
Nguyên nhân có thể của sự cố này là do RAM (Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên) bị lỗi hoặc không khớp và bạn có thể khắc phục bằng cách chạy Chẩn đoán bộ nhớ Windows để kiểm tra các sự cố bộ nhớ.
1. Nhấn Windows phím và R Chìa khóa. Nhập mdsched.exe trong hộp và nhấp vào OK .
2. Chọn Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố (được khuyến nghị) .
3. Sau đó, nó sẽ khởi động lại máy tính của bạn và tự động quét các vấn đề về bộ nhớ. Và cửa sổ Công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows sẽ xuất hiện. Quá trình này có thể mất khoảng 15 phút.
Sau khi quá trình này hoàn tất, máy tính của bạn sẽ tự động khởi động lại và kết quả kiểm tra sẽ được hiển thị sau khi bạn đăng nhập.
Nếu không thấy kết quả, bạn có thể tìm kiếm trong Trình xem sự kiện bằng cách đi theo đường dẫn sau: Trình xem sự kiện (nhấp chuột phải vào Start Menu)> Nhật ký Windows > Hệ thống > Tìm (trong ngăn bên phải)> nhập MemoryDiagnostic > Tìm tiếp theo . Sau đó, bạn có thể xem kết quả.
Có một điều nữa bạn cần phải lưu ý. Nếu bạn thêm thẻ nhớ mới, hãy đảm bảo rằng hai mô-đun bộ nhớ là cùng một kiểu máy. Các mô-đun bộ nhớ không tương thích có thể gây ra IRQL này KHÔNG ÍT HOẶC BẰNG BSOD.
Giải pháp 6:Xóa phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba
Một số phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba có thể gây ra màn hình xanh trên Windows 10. Bạn có thể gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút trong một khoảng thời gian để kiểm tra xem điều này có khiến màn hình của bạn chuyển sang màu xanh lam hay không. Và trong khoảng thời gian này, bạn có thể sử dụng Bộ bảo vệ Windows thay thế phần mềm này để bảo vệ hệ thống của bạn.
Giải pháp 7:Tắt Đồng bộ hóa theo chiều dọc
Ai đó đã báo cáo rằng sự cố IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL hiển thị khi sử dụng trình duyệt để tải tệp lên. Mỗi khi sử dụng Google Chrome, IE hoặc các trình duyệt khác để tải tệp lên, màn hình chuyển sang màu xanh lam và hiển thị lỗi này.
Giải pháp là tắt các chức năng đồng bộ đồ họa. Nếu bạn sử dụng cạc đồ họa NVIDIA, bạn có thể làm theo các bước tiếp theo để tắt đồng bộ hóa dọc.
1. Nhấp chuột phải vào màn hình, tìm Bảng điều khiển NVIDIA để mở nó.
2. Nhấp vào Quản lý cài đặt 3D .
3. Ở bên phải, tìm Đồng bộ hóa theo chiều dọc và chọn Tắt từ danh sách thả xuống.
Sau khi bạn tắt cài đặt này, sự cố sẽ được giải quyết.
Giải pháp 8:Kiểm tra các bản cập nhật
Trình điều khiển, tệp bị hỏng và phần mềm chống vi-rút có thể gây ra BSOD Windows 10 của IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Vì vậy, khi điều này xảy ra, việc kiểm tra các bản cập nhật Windows 10 hoặc Windows 11 là cần thiết. Nó sẽ giúp cập nhật trình điều khiển bị lỗi, sửa lỗi hệ thống và thêm một số tính năng mới.
1. Nhấp vào Bắt đầu > Cài đặt > Cập nhật &Bảo mật .
2. Trong Windows Update , nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật ở phía bên phải.
Giải pháp 9:Khôi phục Hệ thống của bạn
Nếu các giải pháp trên không thể giúp bạn khắc phục sự cố, bạn có thể thử khôi phục hệ thống của mình.
1. Nhập Bảng điều khiển trong hộp tìm kiếm bên cạnh Start Menu. Sau đó nhấp vào kết quả.
2. Chọn Xem theo Biểu tượng nhỏ . Và chọn Khôi phục .
3. Chọn Mở Khôi phục Hệ thống .
Sau đó, hãy làm theo hướng dẫn của trình hướng dẫn Khôi phục Hệ thống để khôi phục Windows 10.