Nếu máy tính chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2, bạn có thể gặp màn hình xanh với thông báo STOP 0x00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4). Thường kèm theo là PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
Nguyên nhân đa dạng: lỗi registry, driver cũ hoặc không tương thích, file hệ thống hỏng, spyware và virus. Nếu bạn gặp sự cố này, nguyên nhân sẽ là một trong số đó. Dưới đây là các giải pháp.
Các giải pháp:
1: Khởi động vào Safe Mode
2: Gỡ phần cứng/phần mềm mới cài
3: Cập nhật driver Display Adapter
4: Chạy Windows Memory Diagnostic
5: Chạy kiểm tra ổ đĩa (Disk Check)
6: Cập nhật BIOS
Giải pháp 1: Vào Safe Mode
Nếu không boot được Windows 10, hãy vào Safe Mode trước rồi mới áp dụng các phương pháp dưới đây để khắc phục lỗi BSOD 0x00000050. Nếu vẫn đăng nhập được, bỏ qua bước này.
Giải pháp 2: Gỡ phần cứng và phần mềm mới cài gần đây
Nếu bạn vừa cài phần cứng hoặc phần mềm mới trước khi gặp lỗi, khả năng lớn chúng là nguyên nhân. Hãy gỡ bỏ hoặc thay thế bằng thiết bị/phần mềm hoạt động tốt.
Giải pháp 3: Cập nhật driver Display Adapter
Một số lỗi BSOD do driver card màn hình cũ hoặc lỗi. Có 3 cách cập nhật:
Cập nhật driver Display Adapter trong Device Manager
1. Chuột phải Start Menu chọn Device Manager.
2. Mở rộng Display adapters. Chuột phải adapter hiển thị chọn Update Driver.
3. Chọn Search automatically for updated driver software (Tự động tìm driver cập nhật).
Hệ thống sẽ tìm và cài driver mới.
Tải và cập nhật driver Display Adapter thủ công
Nếu Device Manager không tìm thấy driver mới hoặc bạn muốn driver hiệu suất tốt hơn, hãy tải từ trang chủ nhà sản xuất. Dưới đây là 3 trang chủ tải driver NVIDIA, AMD, Intel.
Sau khi tải, làm theo wizard cài đặt.
Tải và cập nhật driver hiển thị bằng Driver Booster
Driver Booster là công cụ chuyên nghiệp giúp tải và cài driver cập nhật/thiếu tự động. Nếu thấy thủ công phiền toái, hãy dùng ứng dụng này.
1. Tải xuống và cài đặt Driver Booster.
2. Chạy Driver Booster nhấn Scan tìm driver cũ.
3. Tìm Display adapters và Update driver card màn hình nhờ Driver Booster.
Hoặc bạn cũng có thể tải driver thủ công từ trang chủ NVIDIA, AMD, Intel graphics drivers. Kiểm tra sau khi cập nhật.
Giải pháp 4: Chạy Windows Memory Diagnostic
Kiểm tra và sửa lỗi bộ nhớ có thể giúp khắc phục sự cố.
1. Gõ Windows Memory Diagnostic trong ô tìm kiếm. Nhấn Enter.
2. Chọn Restart now and check for problems (Khởi động lại ngay và kiểm tra sự cố).
Máy sẽ khởi động lại và quét lỗi bộ nhớ (khoảng 15 phút). Sau đó tự reboot và hiển thị kết quả sau khi đăng nhập.
Nếu không thấy kết quả, làm theo các bước sau:
3. Chuột phải Start Menu chọn Event Viewer (Trình xem sự kiện).
4. Chọn Windows Logs > System.
5. Nhấn Find (Tìm) ở bảng bên phải.
6. Nhập MemoryDiagnostic và nhấn Find Next (Tìm tiếp).
Kết quả sẽ hiện ra, hãy khắc phục lỗi nếu có.
Giải pháp 5: Chạy kiểm tra ổ đĩa (Run Disk Check)
Chạy Chkdsk /f /r có thể phát hiện và sửa lỗi ổ đĩa. Nếu các giải pháp trên không hiệu quả, hãy thử cách này.
1. Gõ cmd trong tìm kiếm, chuột phải kết quả chọn Run as administrator.
2. Nhập chkdsk /f /r trong Command Prompt và nhấn Enter.
Máy sẽ kiểm tra và sửa lỗi ổ đĩa. Sau khi xong, kiểm tra xem sự cố đã khắc phục chưa.
Giải pháp 6: Cập nhật BIOS
BIOS (Basic Input Output System) không chỉ giúp chạy hệ thống mà còn bảo mật. Cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất có thể khắc phục lỗi màn hình xanh 0x00000050.
Truy cập trang hỗ trợ của nhà sản xuất máy tính. Tìm BIOS phù hợp theo hướng dẫn.
Sau khi tải và cài đặt đúng, sự cố nên biến mất.
Tóm lại, bài viết hướng dẫn cách xử lý lỗi BSOD 0x00000050. Hy vọng các giải pháp giúp bạn khắc phục thành công.