Bánh xe màu quay hay quả bóng bãi biển là một chỉ báo cho biết máy Mac của bạn đang tải các quá trình. Thông thường nó chỉ xuất hiện trong một giây hoặc không xuất hiện chút nào. Bắt một bánh xe màu quay lâu có thể rất bất tiện. Nó làm chậm máy Mac của bạn và chắc chắn có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng máy tính của bạn. Điều này thường được gọi là bánh xe màu quay của cái chết. Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ tìm hiểu lý do tại sao điều này xảy ra và cách bạn có thể khắc phục.
Tại sao tôi lại nhận được bánh xe tử thần của Mac?
Lỗi ổ cứng
Bánh xe quay xảy ra khi máy Mac của bạn không thể xử lý đúng cách các quy trình khác nhau cần thiết. Đang gặp sự cố khi chạy các ứng dụng được cài đặt trên ổ cứng của bạn. Bạn sẽ thấy rằng bánh xe quay vẫn quay trong một thời gian dài và đôi khi máy tính của bạn bị treo. Điều này có nghĩa là máy Mac của bạn có thể đang gặp sự cố với quá trình đọc và ghi trên ổ cứng.
Khi bạn đã quen với một tiêu chuẩn hiệu suất nhất định, việc nhận thấy máy Mac của bạn chạy chậm hơn bình thường có thể khá khó chịu. Hiểu lý do tại sao điều này xảy ra và cách bạn có thể chẩn đoán sự cố này có thể giúp bạn tìm ra giải pháp sửa chữa phù hợp. Vòng quay chết chóc thường xuất phát từ vấn đề ổ cứng, ổ đĩa không thể đọc hoặc ghi dữ liệu bình thường.
Lỗi bảng logic
Mặc dù ít phổ biến hơn nhưng các chỉ báo bánh xe màu quay thường xuyên cũng có thể đến từ các vấn đề về bảng logic. Mọi thứ trên máy Mac đều được kết nối thông qua bảng logic và đây là một phần thiết yếu trong hoạt động bình thường của thiết bị. Nếu bảng logic bị lỗi, máy Mac của bạn sẽ không thể hoạt động bình thường cũng như không thể xử lý mọi thứ khác mà bạn đang cố gắng thực hiện. Do đó sự đóng băng lên.
Lỗi bảng logic là một quá trình khá phức tạp để điều hướng. Tìm hiểu thêm về cách kiểm tra bảng logic tại đây.
Các quá trình chạy nền ngốn CPU và RAM
Đôi khi chúng ta quên đóng các ứng dụng đúng cách và chúng tiếp tục chạy ở chế độ nền. Khi bạn mở ngày càng nhiều ứng dụng khác, tất cả các tiến trình kết hợp này có thể ngốn CPU hoặc RAM. CPU làm việc quá sức hoặc RAM không đủ có thể làm quá tải khả năng xử lý mọi thứ của hệ thống. Bạn có thể tra cứu những gì đang chiếm CPU hoặc RAM của mình từ màn hình hoạt động.
Dữ liệu của ứng dụng vẫn được lưu vào bộ nhớ ảo của máy Mac và không được đặt lại cho đến khi máy tính được đặt lại. Điều này làm cho việc tắt máy Mac đúng cách khi bạn không sử dụng trở thành thói quen sử dụng máy tính lành mạnh. Bằng cách đó, máy tính của bạn cũng có thể tự khắc phục mọi sự cố nhỏ sau khi đặt lại.
Một nguyên nhân hiếm gặp khác khiến bánh xe màu quay liên tục có thể là do máy Mac của bạn bị nhiễm vi-rút. Vi-rút chạy ở chế độ nền và không dễ bị phát hiện, đồng thời cũng ngốn hết mức sử dụng CPU của bạn. Việc chạy phần mềm chống vi-rút thường có thể giải quyết vấn đề này một cách nhanh chóng.
Tuy nhiên, bánh xe màu quay liên tục thường có nghĩa là ổ cứng bị hỏng, vì vậy hãy xem lý do tại sao điều này xảy ra. Để xác nhận vấn đề này, bạn có thể chạy thử nghiệm đơn giản để tìm hiểu.
Tại sao ổ cứng bị hỏng?
Ổ cứng chứa các bộ phận chuyển động cần thiết để đọc và ghi dữ liệu trên đĩa quay. Các đầu đọc và ghi khá tinh tế và nổi trên các đĩa quay để hoạt động. Hư hỏng vật lý hoặc hao mòn tự nhiên có thể tạo ra các thành phần xấu trên ổ cứng. Việc tích tụ các bad bad như vậy là nguyên nhân chính khiến ổ cứng bị hỏng và điều này là không thể tránh khỏi. Cũng không thể tạo ra một ổ cứng hoàn hảo, vì vậy tất cả các ổ đĩa đều có một lượng nhỏ các thành phần xấu.
Các thành phần xấu là kết quả của hư hỏng vật lý hoặc sự cố phần mềm. Những hư hỏng vật lý như lực cùn hoặc bụi lọt vào ổ cứng sẽ gây ra các bad bad Sector vĩnh viễn. Khi đó, các bad bad mềm xảy ra do các sự cố phần mềm như mất nguồn đột ngột khi ghi vào đĩa hoặc nhiễm vi-rút. Những lỗi này có thể được sửa chữa hoặc cách ly bằng cách chạy tiện ích kiểm tra ổ đĩa.
Mặc dù vậy, không phải tất cả các Bad Sector đều có thể sửa chữa được. Chúng tích tụ và một khi đến mức ổ đĩa không thể chịu đựng được chúng, nó sẽ bắt đầu hỏng. Một số dấu hiệu của điều này có thể là máy tính chạy chậm, khởi động không thành công hoặc thậm chí là hỏng hoàn toàn.
Cách sửa ổ cứng bị lỗi
Khi bạn nhận thấy những dấu hiệu này của ổ cứng bị lỗi, bạn nên hành động ngay khi có thể. Bằng cách đó, bạn có thể tránh được việc hỏng hoặc mất dữ liệu. Apple cung cấp các công cụ tích hợp để giúp người dùng kiểm tra trạng thái hoạt động của ổ cứng cũng như thử sửa chữa.
1. Đặt lại ổ cứng của bạn
Giả sử máy Mac của bạn vẫn khởi động và hoạt động, trước tiên bạn có thể thử đặt lại ổ cứng. Bạn có thể xóa ổ đĩa và cài đặt lại MacOS bằng USB cài đặt có khả năng khởi động hoặc khôi phục cài đặt gốc cho máy Mac. Với cách thiết lập lại nhanh này, bạn có thể làm mới ổ cứng của mình và dành cho mình một chút thời gian trước khi nó bị lỗi. Điều này có thể giúp bạn có thêm một năm sử dụng ổ đĩa, tùy thuộc vào mức độ thiệt hại. Nếu các thành phần xấu quá trải rộng trên ổ đĩa, nó có thể sẽ không tồn tại được lâu nữa. Các phương pháp này liên quan đến việc xóa sạch hoàn toàn tất cả dữ liệu trên ổ đĩa, vì vậy tốt nhất bạn nên sao lưu các tệp của mình trước khi thực hiện.
Để tạo USB cài đặt có khả năng khởi động, bạn sẽ cần một ổ USB có dung lượng trống ít nhất 16GB và một máy Mac khác để tạo USB đó. Chỉ cần tải phương tiện cài đặt phù hợp từ máy Mac khác vào USB là xong. Sau đó, bạn có thể xóa ổ cứng hiện tại và cài đặt lại MacOS từ ổ USB khi khởi động.
Một phương pháp đơn giản hơn là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Giữ phím Command và phím “R” khi khởi động để đến màn hình khôi phục MacOS. Ở đó bạn có thể tìm thấy tùy chọn “Cài đặt lại MacOS”. Quá trình này tải xuống và cài đặt lại MacOS cũng như làm mới hệ thống của bạn. Bạn cũng có thể tìm thấy tùy chọn Disk Utility từ quá trình khôi phục MacOS. Đây cũng là một công cụ kiểm tra ổ đĩa tích hợp hữu ích mà chúng tôi sẽ giới thiệu tiếp theo.
2. Sử dụng các công cụ chẩn đoán tích hợp của Apple
Disk Utility và Apple Diagnostics đều là các công cụ chẩn đoán tích hợp trên máy Mac mà bạn có thể sử dụng để phát hiện sự cố trên ổ cứng của mình. Những công cụ đơn giản này luôn sẵn có để bạn phát hiện sự cố và thử sửa chữa ổ cứng của mình.
Sơ cứu tiện ích đĩa
Disk Utility là một công cụ ổ cứng trên tất cả các máy tính Mac mà bạn có thể sử dụng để quản lý ổ cứng của mình. Với chức năng “Sơ cứu”, bạn có thể kiểm tra ổ cứng của mình để tìm sự cố và thử sửa chữa ổ đĩa có thể. Các thành phần xấu mềm có thể được sửa chữa, trong khi các thành phần xấu cứng sau đó được đánh dấu để bỏ qua. Điều này sẽ ngăn ổ đĩa đọc hoặc ghi trên những vùng được đánh dấu đó.
Nếu ổ đĩa của bạn sắp bị lỗi, Disk Utility cũng có thể phát hiện và báo cáo lỗi sắp xảy ra này. Ứng dụng cũng có thể khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu và thay ổ cứng.
Disk Utility là công cụ dành riêng cho ổ cứng. Nếu đang tìm kiếm một công cụ kiểm tra các thành phần khác trên máy tính xách tay, bạn có thể dùng thử Apple Diagnostics.
Chẩn đoán của Apple
Apple Diagnostics là công cụ chẩn đoán trước khi khởi động để kiểm tra hầu hết các thành phần trên máy Mac. Điều này bao gồm các bộ phận như ổ cứng, pin và RAM. Mọi vấn đề được phát hiện trên các thành phần này sẽ được báo cáo kèm theo mã tham chiếu và giải pháp hỗ trợ trực tuyến.
Để chạy Apple Diagnostics, hãy nhấn và giữ phím “D” khi bạn đến màn hình giật gân có logo Apple. Chọn ngôn ngữ phù hợp với bạn, sau đó quá trình quét sẽ tự bắt đầu. Sau đó, bạn có thể mang các mã tham chiếu này đến bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc Apple Store để có giải pháp sửa chữa.
Nếu hai công cụ này đủ để kết luận lỗi ổ cứng, bạn có thể chuyển sang thay thế ổ đĩa. Hoặc bạn có thể thử chạy các bài kiểm tra chuyên sâu hơn trên phần mềm phân tích ổ cứng chuyên dụng.
3. Thử nghiệm mở rộng trên phần mềm phân tích ổ cứng chuyên dụng
Phần mềm miễn phí như WD Data Lifeguard được sử dụng để chạy các bài kiểm tra kỹ lưỡng cho ổ cứng. Phần mềm này chỉ tập trung vào ổ cứng, giống như Disk Utility nhưng có chiều sâu hơn thế.
Để chạy thử nghiệm trên phần mềm phân tích ổ cứng, bạn cần lấy ổ cứng ra và kiểm tra trên một máy tính để bàn Mac riêng biệt. Ổ cứng phải được kết nối với máy tính để bàn Mac thông qua hộp đựng SATA sang USB. Sau đó, hộp bao vây này được cấp nguồn bằng nguồn điện bên ngoài chứ không phải từ máy tính để bàn mà nó kết nối. Bằng cách đó, chúng tôi có thể đảm bảo rằng ổ đĩa được cách ly khỏi những thứ khác có thể ảnh hưởng đến quá trình thử nghiệm. Điều này giúp chúng ta chỉ tập trung vào ổ cứng.
Vì thử nghiệm mở rộng hơn nên sẽ mất nhiều thời gian hơn để chạy so với Disk Utility và Apple Diagnostics. Nó giúp phát hiện lỗi ổ cứng và cố gắng sửa chữa. Sau đó, bạn có thể chuyển sang thay ổ cứng.
4. Chọn ổ cứng thay thế
Thay thế ổ cứng là một quá trình đơn giản và dễ dàng mà bạn thường có thể tự mình thực hiện. Tất cả những gì bạn cần làm trước tiên là tìm ổ đĩa phù hợp với mình. Các mẫu máy tính xách tay và máy tính để bàn của Apple thường có sự kết hợp các bộ phận khác nhau. Máy tính của bạn có thể có ổ đĩa cứng truyền thống (HDD), bộ lưu trữ flash hoặc ổ tổng hợp, là sự kết hợp giữa ổ cứng HDD và bộ lưu trữ flash.
Ổ đĩa cứng
Ổ cứng HDD là tiêu chuẩn để lưu trữ máy tính trong nhiều năm. Nếu bạn sở hữu một chiếc Macbook hoặc máy tính để bàn iMac cũ hơn, rất có thể bạn có ổ cứng HDD làm thiết bị lưu trữ chính. Để thay thế, bạn cần tìm một ổ cứng mới tương thích cho máy Mac của mình. Miễn là ổ đĩa tương thích, bạn cũng có thể tìm thấy một ổ cứng mạnh hơn để nâng cấp. Apple thường sử dụng các bộ phận chuyên dụng cho các thiết bị Apple, vì vậy bạn không thể có được bất kỳ ổ đĩa nào phù hợp về mặt vật lý với máy Mac của mình.
Bộ nhớ flash
Ngày nay, bộ nhớ flash hay ổ đĩa thể rắn ngày càng phổ biến như một giải pháp lưu trữ máy tính tốt hơn. Chúng không chứa các bộ phận chuyển động và có hiệu suất tốt hơn ổ cứng HDD. Điều này mang lại cho nó độ bền cao và trải nghiệm tính toán mượt mà cho người dùng.
Vì những lợi ích này, người dùng HDD có thể cân nhắc nâng cấp lên bộ lưu trữ flash. Đây là bản nâng cấp có thể giúp bạn tăng hiệu suất đáng kể vì bộ lưu trữ flash đọc và ghi nhanh hơn nhiều so với ổ cứng HDD. Xin nhắc lại, người dùng Mac cũng nên tìm kiếm ổ đĩa tương thích với hệ thống của bạn.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn có thể không thay thế được bộ lưu trữ flash nếu nó bị lỗi. Không thể thay thế các thiết bị lưu trữ tích hợp trên bảng logic trừ khi bạn thay thế hoàn toàn bảng logic. Một ví dụ về điều này là Macbook Pro với màn hình retina và bàn phím hình con bướm.
Ổ đĩa tổng hợp
Cấu hình của ổ đĩa tổng hợp.
Ổ đĩa tổng hợp thường được sử dụng trên máy tính để bàn Apple iMac. Sự kết hợp giữa cả ổ cứng HDD và bộ lưu trữ flash mang lại hiệu suất tuyệt vời và nhiều dung lượng lưu trữ hơn là chỉ sử dụng bộ lưu trữ flash.
Khi nhận được ổ đĩa thay thế hợp nhất, bạn sẽ cần tìm đúng ổ đĩa và kỹ thuật viên để giải quyết mọi việc cho bạn. Bạn thực sự không thể mua một ổ đĩa tổng hợp trên thị trường vì chúng chỉ đơn giản là hai ổ đĩa được kết hợp với nhau bằng phần mềm. Tất nhiên, bạn cũng có thể tự mình thực hiện việc này nếu bạn am hiểu về công nghệ.
Tìm model ổ cứng của bạn
Bạn có thể tìm thông tin về ổ cứng của mình bằng cách đi tới Giới thiệu về máy Mac này> Thông tin hệ thống. Bạn có thể tìm hiểu loại ổ đĩa khởi động mà mình có, cùng với số sê-ri và thông tin khác từ “Báo cáo hệ thống”. Biết rõ về ổ cứng hiện tại của bạn có thể giúp bạn tìm được ổ cứng thay thế phù hợp. Thông tin có thể đóng vai trò là điểm tham chiếu trong quá trình này.
Một cách khác để biết bạn có ổ đĩa gì là mở máy tính và xem xét. Xem nhãn thông tin trên thiết bị lưu trữ có thể là cách thực tế hơn để bạn thực hiện nghiên cứu.
5. Thay ổ cứng bị lỗi
Bây giờ bạn đã có ổ đĩa mới, đã đến lúc cài đặt nó trên máy tính của bạn. Đây là một quy trình đơn giản để tháo ổ đĩa bị lỗi và lắp ổ đĩa mới vào. Bạn thực sự không cần phải am hiểu công nghệ mới có thể tự mình thực hiện việc đó.
Trang web sửa chữa công nghệ ifixit cung cấp nhiều hướng dẫn công nghệ để trợ giúp mọi hoạt động sửa chữa tại nhà. Ở đó bạn có thể tìm thấy hướng dẫn thay thế ổ cứng phù hợp cho máy Mac của mình. Chỉ với sự trợ giúp của một số công cụ, bạn có thể bắt đầu sử dụng ổ đĩa mới của mình ngay lập tức.
6. Cài đặt MacOS trên ổ đĩa mới
Bước cuối cùng bạn cần làm là cài đặt lại MacOS trên ổ đĩa khởi động. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn đã cài đặt ổ đĩa chính xác và MacOS Recovery sẽ thực hiện phần còn lại.
Điều này được thực hiện chính xác giống như cách chúng tôi bắt đầu. Nhấn Command + R khi khởi động, sau đó chọn “Cài đặt lại MacOS”. Bản cài đặt MacOS mới sẽ được tải xuống và cài đặt. Khi quá trình này hoàn tất, bạn đã sẵn sàng!
Hiểu được lỗi ổ cứng và cách thực hiện sửa chữa có thể giúp bạn có được giải pháp sửa chữa phù hợp khi bạn gặp khó khăn. Ngay cả khi bạn quyết định không tự mình làm mọi việc, bạn sẽ không bị che giấu khi bảo dưỡng máy Mac của mình.
Sửa chữa chuyên nghiệp
Nhận trợ giúp từ các chuyên gia chắc chắn có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian từ việc tự mình kiểm tra và sửa chữa mọi thứ. Cửa hàng Apple thường có thể cung cấp cho bạn giải pháp chuyên biệt phù hợp cho các vấn đề về phần cứng máy tính của bạn. Nếu máy Mac của bạn không còn được bảo hành hoặc được coi là lỗi thời thì bạn có thể phải nhờ đến dịch vụ sửa chữa của bên thứ ba.
Là dịch vụ sửa chữa bên thứ ba đáng tin cậy, các kỹ thuật viên của chúng tôi tại Dịch vụ Máy tính Safemode chắc chắn là một lựa chọn! Tọa lạc tại vị trí thuận tiện ở Nội Tây Sydney, chúng tôi cung cấp các dịch vụ máy tính được đánh giá cao. Chúng tôi có thể giúp bạn kiểm tra sự cố của máy Mac và cung cấp cho bạn các giải pháp sửa chữa chuyên nghiệp. Hãy gọi cho chúng tôi hoặc ghé qua cửa hàng Inner West của chúng tôi ngay hôm nay.