Vòng quay màu (spinning colour wheel), hay bóng biển (beach ball), chỉ báo Mac đang tải tiến trình. Thường chỉ hiện một giây, hoặc không hiện. Vòng quay quay mãi lâu rất bất tiện. Làm chậm Mac, chắc chắn gián đoạn trải nghiệm. Thường gọi là "vòng quay màu tử thần" (spinning colour wheel of death). Hướng dẫn này xem tại sao xảy ra và cách khắc phục.
Tại sao tôi gặp vòng quay màu tử thần Mac?
Hỏng ổ cứng
Vòng quay xảy ra khi Mac không xử lý tốt các tiến trình cần thiết. Khó chạy ứng dụng cài trên ổ cứng. Vòng quay quay mãi lâu, đôi khi treo máy. Nghĩa là Mac gặp vấn đề đọc/ghi trên ổ cứng.
Khi quen mức hiệu suất nhất định, thấy Mac chậm hơn bình thường khá khó chịu. Hiểu tại sao và cách chẩn đoán giúp tìm giải pháp sửa đúng. Vòng quay tử thần thường do lỗi ổ cứng, ổ không đọc/ghi dữ liệu đúng.
Hỏng Logic board
Dù ít phổ biến, vòng quay màu thường xuyên cũng có thể do lỗi logic board. Mọi thứ trên Mac kết nối qua logic board, bộ phận thiết yếu hoạt động bình thường. Logic board hỏng, Mac không làm việc đúng, không xử lý được mọi thứ bạn làm. Do đó treo máy.
Hỏng logic board phức tạp. Đọc thêm test logic board tại đây.
Tiến trình nền ngốn CPU và RAM
Đôi khi quên đóng ứng dụng đúng cách, chúng chạy nền. Khi mở thêm ứng dụng khác, tất cả tiến trình kết hợp ngốn CPU hoặc RAM. CPU quá tải hoặc RAM thiếu quá tải khả năng xử lý hệ thống. Xem gì ngốn CPU/RAM từ Activity Monitor.
Dữ liệu app vẫn cache trên bộ nhớ ảo Mac, không reset cho đến khi reset máy. Vì vậy, tắt Mac đúng cách khi không dùng là thói quen lành mạnh. Làm vậy, máy cũng tự giải quyết lỗi nhỏ sau reset.
Nguyên nhân hiếm khác: virus nhiễm Mac. Virus chạy nền, khó nhận thấy, cũng ngốn CPU. Chạy phần mềm diệt virus thường giải quyết ngay.
Vẫn, vòng quay màu thường nghĩa là hỏng ổ cứng, hãy xem tại sao. Để xác nhận, chạy test đơn giản.
Tại sao ổ cứng hỏng?
Ổ cứng chứa bộ phận chuyển động đọc/ghi dữ liệu trên đĩa quay. Đầu đọc/ghi tinh vi, lơ lửng trên đĩa quay. Va đập vật lý hoặc mòn tự nhiên tạo bad sector. Tích lũy bad sector là lý do chính ổ cứng hỏng, không tránh免. Không thể làm ổ hoàn hảo, mọi ổ xuất xưởng có chút bad sector.
Bad sector do hư hỏng vật lý hoặc lỗi phần mềm. Va đập, bụi lọt vào ổ gây hard bad sector vĩnh viễn. Soft bad sector do lỗi phần mềm: mất điện đột ngột khi ghi đĩa, hoặc virus. Có thể sửa/cách ly bằng tiện ích kiểm tra ổ đĩa.
Dù vậy, không phải bad sector nào cũng sửa được. Chúng tích lũy, khi đạt mức ổ không chịu đựng, ổ bắt đầu hỏng. Dấu hiệu: máy chậm, boot không thành công, thậm chí sập hoàn toàn.
Cách sửa ổ cứng hỏng
Khi thấy dấu hiệu ổ hỏng, hành động sớm có thể tránh hỏng/mất dữ liệu. Apple cung cấp công cụ tích hợp kiểm tra trạng thái ổ cứng, thử sửa.
1. Reset ổ cứng
Giả sử Mac vẫn boot và chạy, thử reset ổ cứng trước. Xóa ổ, cài lại macOS bằng USB bootable installer, hoặc factory reset Mac. Reset nhanh làm mới ổ, mua thêm thời gian trước khi hỏng. Có thể mua thêm một năm tùy mức hỏng. Nếu bad sector lan rộng, có thể không kéo dài. Các phương pháp xóa toàn bộ dữ liệu, nên backup file trước.
Tạo USB bootable installer: cần USB ít nhất 16GB trống, Mac khác tạo. Tải đúng bản cài từ Mac khác lên USB. Sau đó xóa ổ hiện tại, cài macOS từ USB khi khởi động.
Cách đơn giản hơn: factory reset. Giữ Command + "R" khi khởi động đến màn hình macOS recovery. Chọn "Reinstall macOS". Tải và cài lại macOS, làm mới hệ thống. Cũng tìm Disk Utility từ macOS recovery - công cụ kiểm tra ổ đĩa tích hợp hữu ích, sẽ bàn sau.
2. Dùng công cụ chẩn đoán tích hợp Apple
Disk Utility và Apple Diagnostics là công cụ chẩn đoán tích hợp Mac để phát hiện lỗi ổ cứng. Công cụ đơn giản sẵn sàng phát hiện lỗi, thử sửa ổ cứng.
Disk Utility First Aid
Disk Utility là công cụ ổ cứng trên mọi Mac, quản lý ổ cứng. Với chức năng "First Aid", test ổ cứng lỗi, thử sửa. Soft bad sector sửa được, hard bad sector đánh dấu bỏ qua. Ngăn ổ đọc/ghi vùng đã đánh dấu.
Nếu ổ sắp hỏng, Disk Utility phát hiện, báo hỏng sắp tới. App cũng khuyên backup dữ liệu, thay ổ cứng.
Disk Utility chỉ cho ổ cứng. Muốn test kiểm tra thành phần khác laptop, thử Apple Diagnostics.
Apple Diagnostics
Apple Diagnostics là công cụ chẩn đoán pre-boot test hầu hết thành phần Mac. Bao gồm ổ cứng, pin, RAM. Vấn đề phát hiện báo kèm mã tham chiếu và giải pháp hỗ trợ online.
Chạy Apple Diagnostics: giữ phím "D" ở màn hình logo Apple. Chọn ngôn ngữ, quét tự chạy. Lấy mã tham chiếu đến Apple Support hoặc Apple Store sửa.
Nếu hai công cụ đủ kết luận hỏng ổ cứng, chuyển sang thay ổ. Hoặc thử test chuyên sâu phần mềm phân tích ổ cứng chuyên dụng.
3. Test chuyên sâu phần mềm phân tích ổ cứng chuyên dụng
Phần mềm miễn phí WD Data Lifeguard chạy test kỹ ổ cứng. Tập trung ổ cứng như Disk Utility, nhưng sâu hơn.
Chạy test phần mềm phân tích ổ cứng: tháo ổ cứng, test trên Mac để bàn riêng. Ổ cứng cắm Mac để bàn qua hộp SATA-USB. Hộp cắm cấp nguồn từ nguồn ngoài, không phải máy tính cắm. Đảm bảo ổ cách ly, tập trung test ổ cứng.
Là test chuyên sâu, mất thời gian hơn Disk Utility và Apple Diagnostics. Phát hiện lỗi ổ cứng, thử sửa. Sau đó, thay ổ cứng hỏng.
4. Chọn ổ cứng thay thế
Thay ổ cứng quy trình đơn giản, thường tự làm được. Tìm ổ phù hợp trước. Model laptop/để bàn Apple thường có tổ hợp bộ phận khác. Máy có thể HDD, flash storage, hoặc fusion drive (kết hợp HDD + flash).
Ổ cứng truyền thống (HDD)
HDD chuẩn lưu trữ máy tính nhiều năm. Sở hữu MacBook cũ hoặc iMac desktop, có thể HDD là ổ chính. Thay thế: tìm ổ HDD mới tương thích Mac. Miễn tương thích, có thể tìm HDD mạnh hơn nâng cấp. Apple thường dùng bộ phận chuyên dụng chỉ cho thiết bị Apple, không mua bất kỳ ổ vừa vật lý.
Flash storage (SSD)
Flash storage, hay SSD, phổ biến ngày nay như giải pháp lưu trữ tốt hơn. Không bộ phận chuyển động, hiệu suất tốt hơn HDD. Độ bền tốt, trải nghiệm mượt.
Nhờ lợi ích, người dùng HDD cân nhắc nâng cấp flash storage. Nâng cấp tăng hiệu suất đáng kể, flash storage đọc/ghi nhanh hơn HDD nhiều. Lại nhắc, Mac user tìm ổ tương thích hệ thống.
Vẫn,有些情况下, không thể thay flash storage nếu hỏng. Thiết bị lưu trữ gắn onboard logic board không thay được trừ khi thay cả logic board. Ví dụ: MacBook Pro màn hình retina, bàn phím butterfly.
Fusion drive
Cấu hình fusion drive.
Fusion drive thường dùng iMac desktop. Kết hợp HDD và flash storage: hiệu suất tốt và dung lượng lớn hơn chỉ flash storage.
Thay fusion drive: tìm ổ đúng và kỹ thuật viên xử lý. Không mua fusion drive trên thị trường, vì đơn giản là hai ổ fused bằng phần mềm. Tự làm cũng được nếu am hiểu kỹ thuật.
Tìm model ổ cứng của bạn
Tìm info ổ cứng: About this Mac > System information. Loại ổ khởi động, serial number, info khác từ "System Report". Hiểu ổ hiện tại giúp tìm thay thế đúng. Thông tin làm mốc tham chiếu.
Cách thực tế: mở máy xem nhãn info trên thiết bị lưu trữ. Cách thực tế hơn research.
5. Thay ổ cứng hỏng
Đã có ổ mới, lắp lên máy. Quy trình đơn giản: tháo ổ hỏng, lắp ổ mới. Không cần quá am hiểu kỹ thuật.
Trang sửa công nghệ iFixit cung cấp nhiều hướng dẫn sửa tại nhà. Tìm hướng dẫn thay ổ cứng cho Mac. Với vài công cụ, dùng ổ mới ngay.
6. Cài macOS trên ổ mới
Bước cuối: cài lại macOS trên ổ khởi động. Chắc chắn lắp ổ đúng, macOS Recovery lo phần còn lại.
Cách y hệt bắt đầu: Command + R khởi động, chọn "Reinstall macOS". Cài đặt macOS mới tải và cài. Xong, mọi thứ sẵn sàng!
Hiểu hỏng ổ cứng và cách sửa giúp tìm giải pháp đúng khi rắc rối. Dù không tự làm, bạn không bị che mắt khi mang Mac sửa.
Sửa chữa chuyên nghiệp
Nhờ chuyên gia chắc chắn tiết kiệm thời gian test/sửa tự làm. Apple Store thường giải pháp chuyên biệt cho lỗi phần cứng. Nếu Mac hết bảo hành hoặc coi lỗi thời, phải dịch vụ sửa thứ ba.
Là dịch vụ sửa thứ ba uy tín, kỹ thuật viên Safemode Computer Service chắc chắn lựa chọn! Vị trí tiện lợi Inner West Sydney, dịch vụ máy tính đánh giá cao. Giúp test Mac lỗi, giải pháp sửa chuyên gia. Gọi hoặc ghé tiệm Inner West hôm nay.