Trong hướng dẫn này, bạn sẽ học cách chuyển đổi hộp thư Người dùng (còn gọi là "Hộp thư thông thường") thành Hộp thư dùng chung hoặc hộp thư dùng chung thành hộp thư Người dùng trong Office365. Một trong những tính năng hữu ích nhất của Office 365, là khả năng tạo hộp thư dùng chung. Hộp thư dùng chung có thể được truy cập từ nhiều người dùng và không giống như hộp thư người dùng, không yêu cầu giấy phép.
Microsoft 365 (trước đây được gọi là "Office365"), cung cấp cho bạn tùy chọn chuyển đổi hộp thư thông thường thành hộp thư dùng chung hoặc chuyển đổi hộp thư dùng chung thành hộp thư thông thường, để đáp ứng nhu cầu của bạn.
* Lưu ý:Bạn có thể tìm thấy các bước cần thiết để tạo một hộp thư dùng chung mới trong bài viết này:
- Cách tạo và thiết lập hộp thư dùng chung trong Office 365
Cách chuyển đổi hộp thư người dùng thành dùng chung trong Microsoft 365.
Chuyển đổi hộp thư thông thường sang hộp thư dùng chung thường được yêu cầu khi nhân viên rời công ty để giữ liên lạc với những khách hàng đã gửi email đến địa chỉ của nhân viên cũ. Để thay đổi hộp thư thông thường thành hộp thư dùng chung:
1. Đăng nhập vào Trung tâm quản trị Office 365 và đi tới Người dùng > Người dùng đang hoạt động .
2. Chọn hộp thư của người dùng mà bạn muốn chuyển đổi sang hộp thư dùng chung.
3. Tại Thư tùy chọn, chọn Chuyển đổi sang hộp thư dùng chung . *
* Lưu ý:Nếu tùy chọn Chuyển đổi sang hộp thư dùng chung, không khả dụng, hãy tiếp tục và chỉ định giấy phép cho hộp thư vì cần thiết cho việc chuyển đổi. (sau khi chuyển đổi, bạn có thể xóa giấy phép).
4. Nhấn Chuyển đổi .
5. Khi hộp thư được chuyển đổi, hãy nhấp vào Hoàn tất .
6. Cuối cùng, từ trang chính của trung tâm quản trị Office 365, điều hướng đến Nhóm > Hộp thư dùng chung. Chọn hộp thư được chia sẻ mới và nhấp vào Chỉnh sửa dưới Thành viên và Thêm những người dùng có thể truy cập hộp thư được chia sẻ.
Cách chuyển đổi hộp thư dùng chung thành hộp thư thông thường.
* Lưu ý:Hãy nhớ rằng Hộp thư Thông thường cần có giấy phép để hoạt động. Vì vậy, hãy tiến hành và chuyển nhượng một giấy phép sau khi chuyển đổi. Để thay đổi Hộp thư dùng chung thành Hộp thư Người dùng:
1. Trong trung tâm quản trị Office 365, nhấp vào Hiển thị tất cả và sau đó nhấp vào Exchange.
2. Trong Trung tâm quản trị Exchange, đi tới người nhận > đã chia sẻ .
3. Chọn Hộp thư được chia sẻ mà bạn muốn chuyển đổi sang Hộp thư Người dùng.
4. Nhấp vào Chuyển đổi trong Chuyển đổi sang Hộp thư Thông thường.
5. Tại thông báo cảnh báo, nhấp vào OK để tiếp tục. *
* Lưu ý:Đừng quên gán giấy phép cho hộp thư sau khi chuyển đổi, để hộp thư của người dùng hoạt động.
6. Khi quá trình chuyển đổi hoàn tất, hãy nhấp vào Đóng.
7. Bây giờ, từ Trung tâm quản trị Office 365, đi tới Người dùng > Người dùng đang hoạt động.
8. Chọn hộp thư người dùng mới, sau đó nhấp vào Giấy phép và ứng dụng.
9. Cuối cùng, chỉ định giấy phép và nhấp vào Lưu thay đổi .
Đó là nó! Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này đã giúp bạn bằng cách để lại nhận xét của bạn về trải nghiệm của bạn. Hãy thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ những người khác.