Vấn đề sau xảy ra trên PC Windows 10 Home: Tìm kiếm Cortana không hoạt động và không trả về kết quả. Thực tế vấn đề là, sau khi bạn gõ câu hỏi vào hộp tìm kiếm Cortana, trường kết quả trắng xóa và bạn không nhận được kết quả tìm kiếm nào.
Trong hướng dẫn khắc phục sự cố này, bạn sẽ tìm thấy các bước chi tiết để giải quyết các vấn đề tìm kiếm sau khi dùng Cortana trên Windows 10: Tìm kiếm Cortana không hoạt động và không trả về kết quả.
Cách Khắc Phục: Tìm Kiếm Cortana Không Hoạt Động Và Không Trả Về Kết Quả.
Phương pháp 1. Khởi Động Lại Tiến Trình Tìm Kiếm Cortana.
Phương pháp 2. Khắc Phục Sự Cố Tìm Kiếm Và Chỉ Mục.
Phương pháp 3. Tái Xây Dựng Chỉ Mục Tìm Kiếm.
Phương pháp 4. SỬA Lỗi Hỏng Windows Với DISM & SFC.
Phương pháp 5. Thực Hiện Sửa Chữa Windows 10 Bằng Nâng Cấp Tại Chỗ.
Phương pháp 1. Khởi Động Lại Tiến Trình Tìm Kiếm Cortana.
Phương pháp đầu tiên để giải quyết vấn đề tìm kiếm Cortana là khởi động lại tiến trình Cortana. Để làm vậy:
1. Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở 'Task Manager'.
2. Chọn thẻ 'Tiến Trình', nếu chưa được chọn.
* Lưu ý: Nếu không thấy menu 'Tiến Trình', nhấp 'Chi Tiết Thêm'.
3. Nhấp chuột phải vào tiến trình Cortana và nhấp Kết Thúc Nhiệm Vụ.
4. Bây giờ thực hiện tìm kiếm với Cortana. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, tiếp tục phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 2. Khắc Phục Sự Cố Tìm Kiếm Và Chỉ Mục.
1. Nhấn đồng thời phím Windows 
+ R để mở hộp lệnh chạy.
2. Gõ: control và nhấp OK.
3. Thay đổi Xem By (góc trên phải) thành Biểu Tượng Nhỏ sau đó nhấp Tùy Chọn Chỉ Mục.
4. Chọn Khắc Phục Sự Cố Tìm Kiếm Và Chỉ Mục.
5. Chọn vấn đề của bạn từ danh sách và nhấp Tiếp Theo.
6. Chọn Thử Khắc Phục Với Quyền Quản Trị Viên (nếu được nhắc).
7. Nếu trình khắc phục sự cố sửa được vấn đề tìm kiếm, hãy thử tìm kiếm với Cortana. Nếu trình khắc phục không xác định được vấn đề, tiếp tục phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 3. Tái Xây Dựng Chỉ Mục Tìm Kiếm.
1. Mở Bảng Điều Khiển Windows.
2. Mở Tùy Chọn Chỉ Mục.
3. Ở 'Tùy Chọn Chỉ Mục' nhấp Nâng Cao.
4. Nhấp Tái Xây Dựng (Rebuild).
5. Nhấp OK ở thông báo.
6. Khi chỉ mục xong, thử dùng Cortana lại.
Phương pháp 4. SỬA Lỗi Hỏng Windows Với DISM & SFC.
1. Mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên. Để làm vậy:
1. Nhấn đồng thời phím Windows
+ R để mở hộp lệnh 'Chạy'
2. Gõ CMD rồi nhấn CTRL + SHIFT + ENTER để mở dấu nhắc lệnh nâng cao.
2. Ở cửa sổ dấu nhắc lệnh, gõ lệnh sau & nhấn Enter:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Kiên nhẫn chờ DISM sửa kho thành phần. Khi thao tác xong, (bạn sẽ được thông báo hỏng kho thành phần đã sửa), đưa lệnh này và nhấn Enter:
- SFC /SCANNOW
4. Khi quét SFC xong, khởi động lại máy tính.
Phương pháp 5. Thực Hiện Sửa Chữa Windows 10 Bằng Nâng Cấp Tại Chỗ.
Phương pháp nâng cấp tại chỗ và sửa chữa, là giải pháp an toàn nhất để khắc phục nhiều vấn đề trong Windows 10. Để thực hiện nâng cấp sửa chữa cài đặt Windows 10, làm theo hướng dẫn chi tiết bài: Cách Sửa Chữa Windows 10.
Xong! Hãy cho tôi biết hướng dẫn này có giúp ích cho bạn không bằng cách để lại bình luận. Vui lòng thích và chia sẻ để giúp người khác.