Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết)

Nếu bạn cố gắng cài đặt Windows 11 và không thể do Khởi động an toàn không được hỗ trợ hoặc không khả dụng, hãy tiếp tục đọc bên dưới. Microsoft, bắt đầu với Windows 8, hỗ trợ một tính năng bảo mật mới được gọi là Secure Boot. Khởi động an toàn khả dụng trên hầu hết các máy tính hiện đại và được tích hợp sẵn trong UEFI (Giao diện chương trình cơ sở mở rộng hợp nhất), để ngăn phần mềm độc hại xâm nhập máy tính trong quá trình khởi động.

Windows 7, Vista và XP từng hoạt động ở chế độ khởi động Kế thừa (còn được gọi là Chế độ "CSM"), sử dụng bảng Phân vùng Bản ghi Khởi động Chính (MBR).

Windows 8, 8.1 &10 được thiết kế để hoạt động cả ở chế độ khởi động UEFI, sử dụng Bảng phân vùng GUID (GPT), để tận dụng các tính năng nâng cao do UEFI cung cấp, chẳng hạn như tính năng bảo mật "Khởi động an toàn".

Microsoft đã đặt khởi động an toàn trở thành điều kiện tiên quyết cho người dùng muốn nâng cấp lên Windows 11. Vì vậy, nếu bạn gặp lỗi "Khởi động an toàn không được hỗ trợ" hoặc "Khởi động an toàn không khả dụng", thì một trong những điều sau có thể đang xảy ra:

    1. Máy tính của bạn được đặt ở chế độ khởi động UEFI nhưng Khởi động an toàn đang TẮT (Đã tắt).
    2. Máy tính của bạn được đặt ở chế độ khởi động Kế thừa, chế độ này không hỗ trợ Khởi động an toàn hoặc kiểu phân vùng GPT.
    3. Máy tính của bạn không có khả năng UEFI &Khởi động an toàn.

Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn từng bước để khắc phục các sự cố sau khi bạn cố gắng cài đặt Windows 11:

  • Khởi động An toàn không được hỗ trợ
  • Khởi động An toàn không khả dụng
  • Khởi động An toàn bị Tắt

  • Bài viết có liên quan: Cách cài đặt Windows 11 mà không cần TPM trên các CPU không được hỗ trợ.

Cách khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Tắt (Đã tắt) &Không thể cài đặt Windows 11.

Bước 1. Kiểm tra trạng thái của Chế độ Khởi động An toàn &Chế độ BIOS.
Để biết Khởi động an toàn đang Bật, TẮT hay Không được hỗ trợ trên thiết bị của bạn, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

1. Nhấn Windows Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết) + R các phím để mở hộp lệnh chạy.
2. Nhập msinfo32 và nhấp vào OK để mở Thông tin Hệ thống.

Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết)

3. Trên trang Thông tin hệ thống, hãy kiểm tra Chế độ BIOS Trạng thái Khởi động An toàn.

4. Bây giờ theo trường hợp của bạn, hãy tiến hành như sau:

  • TRƯỜNG HỢP A: Nếu Chế độ BIOS UEFI & Trạng thái khởi động bảo mật Tắt , có nghĩa là chế độ khởi động PC của bạn được đặt thành UEFI, nhưng Khởi động an toàn tính năng bị tắt trên hệ thống của bạn. Trong trường hợp này, hãy chuyển đến Phần 1 , để bật Khởi động an toàn trong cài đặt chương trình cơ sở BIOS / UEFI.

Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết)

  • TRƯỜNG HỢP B: Nếu Chế độ BIOS Kế thừa Trạng thái khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng , chuyển đến bước 2 bên dưới vì nó có nghĩa là một trong những điều sau:*
    1. Máy tính của bạn hỗ trợ chế độ khởi động UEFI, nhưng nó bị tắt do đang chạy ở chế độ Khởi động cũ, không hỗ trợ Khởi động an toàn và GPT, hoặc…
    2. … máy tính của bạn không hỗ trợ chế độ khởi động UEFI và do đó không hỗ trợ khởi động an toàn (và TPM 2.0, bắt buộc để cài đặt Windows 11).

Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết)

Bước 2. Tìm hiểu xem máy tính của bạn có hỗ trợ UEFI hay không.

Tại thời điểm này và trước khi tiếp tục, bạn phải đảm bảo rằng thiết bị của mình hỗ trợ UEFI &Khởi động an toàn bằng cách thực hiện một trong các bước sau:

  • Điều hướng đến trang web hỗ trợ của máy tính hoặc nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn và kiểm tra thông số kỹ thuật để xem nó có hỗ trợ chế độ khởi động UEFI hay không. Nếu có, hãy chuyển sang Phần 2.
  • Kiểm tra xem chế độ khởi động UEFI có khả dụng trong cài đặt BIOS / UEFI không. Để làm được điều đó:
    1. Tắt PC của bạn.
    2. Bật nguồn PC của bạn và nhấn ngay các phím DEL hoặc F2, F10, F12 để vào Cài đặt chương trình cơ sở BIOS / UEFI. (Để biết thêm chi tiết cụ thể về cách truy cập cài đặt BIOS, hãy truy cập trang web hỗ trợ của nhà sản xuất máy tính / bo mạch chủ của bạn).
    3. Trong cài đặt BIOS, hãy kiểm tra Tùy chọn khởi động nếu bạn có thể bật chế độ khởi động UEFI hoặc nếu bạn có thể tắt hỗ trợ Kế thừa . Nếu bạn có thể, thì máy tính của bạn hỗ trợ UEFI. Trong trường hợp này, thoát khỏi cài đặt BIOS mà không lưu và tiếp tục đến Phần 2 . Nếu bạn không thể, thì máy tính / bo mạch chủ của bạn không hỗ trợ UEFI và cần được thay thế. *

* Lưu ý:Cách an toàn nhất để kiểm tra xem thiết bị của bạn có hỗ trợ UEFI hay không là từ trang web của nhà sản xuất. Đặc biệt đối với người dùng muốn nâng cấp hệ thống của mình lên Windows 11, máy tính phải hỗ trợ cả TPM phiên bản 2.0.

Phần 1. Bật Khởi động An toàn trong BIOS / UEFI.

Nếu máy tính của bạn đang chạy ở chế độ khởi động UEFI nhưng Khởi động an toàn bị tắt / TẮT (Trường hợp A), hãy tiếp tục và kích hoạt Khởi động an toàn trong cài đặt BIOS / UEFI bằng một trong các phương pháp sau:

Phương pháp 1:Thay đổi Trạng thái Khởi động An toàn trong Cài đặt UEFI / BIOS.

1. Ngay sau khi bạn BẬT PC, nhấn các phím DEL hoặc F2, F10, F12 để vào Cài đặt chương trình cơ sở BIOS / UEFI. (Để biết thêm chi tiết cụ thể về cách truy cập cài đặt BIOS, hãy truy cập trang web hỗ trợ của nhà sản xuất máy tính của bạn).

2. Đi tới Tùy chọn bảo mật hoặc đến Tùy chọn khởi động &Thay đổi Khởi động an toàn thành Đã bật . *

* Lưu ý:Nếu bạn muốn cài đặt / nâng cấp lên Windows 11, bạn cũng phải bật TPM trong Cài đặt BIOS. TPM có thể được gọi (tùy thuộc vào nhà sản xuất) như:Mô-đun tin cậy nền tảng Intel, Intel TPM, Công nghệ tin cậy nền tảng Intel, Intel PTT, Thiết bị bảo mật, Hỗ trợ thiết bị bảo mật, Trạng thái TPM, Bộ chuyển AMD fTPM, AMD PSP fTPM.

3. Lưu và thoát từ cài đặt BIOS.

Phương pháp 2. Kích hoạt Khởi động an toàn trong cài đặt Phần mềm cơ sở UEFI từ Windows RE.

Cách thứ hai để vào cài đặt BIOS / UEFI là sử dụng tùy chọn Môi trường Khôi phục Windows (WinRE):

1. Nhấn giữ Shift và từ phím Nguồn biểu tượng Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết) chọn Khởi động lại để khởi động hệ thống của bạn trong Môi trường Khôi phục Windows (WinRE).

Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết)

2. Sau đó chọn Khắc phục sự cố -> Tùy chọn nâng cao -> Cài đặt chương trình cơ sở UEFI và chọn Khởi động lại.

Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết)

3. Điều hướng đến Cấu hình hệ thống , chọn Tùy chọn khởi động.

Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết)

4. Trong Tùy chọn khởi động , Thay đổi Khởi động An toàn và chọn Đã bật. *

* Lưu ý:Nếu bạn không thể tìm thấy tùy chọn Khởi động an toàn tại đây, hãy truy cập trang web hỗ trợ của nhà sản xuất để được hướng dẫn. (Cài đặt chương trình cơ sở BIOS / UEFI khác nhau giữa các nhà sản xuất máy tính khác nhau)

Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết)

5. Lưu và thoát từ Cài đặt BIOS.

6. Khởi động lại PC và mở Thông tin Hệ thống (msinfo.exe), để xác minh rằng Khởi động An toàn đang được Bật.

Phần 2. Chuyển đổi DISK sang GPT &Bật UEFI và Khởi động an toàn.

Như đã đề cập ở phần đầu của bài viết này, khởi động an toàn chỉ được hỗ trợ trên các máy tính hiện đại có chế độ khởi động của máy tính được đặt thành UEFI và bảng phân vùng là GPT.

Vì vậy, nếu chế độ khởi động của máy tính của bạn được đặt thành Legacy và bảng phân vùng là MBR (Trường hợp B), thì để kích hoạt khởi động an toàn, trước tiên bạn phải chuyển đổi lược đồ phân vùng từ MBR sang GPT, sau đó chuyển từ chế độ khởi động Legacy sang khởi động UEFI. chế độ. *

* Cảnh báo: Trước khi bạn tiếp tục các bước bên dưới, hãy sao lưu dữ liệu của bạn để tránh mất dữ liệu nếu có sự cố và đảm bảo rằng thiết bị của bạn hỗ trợ UEFI (xem bước- 2 ở trên).

Bước 1. Đảm bảo rằng Kiểu phân vùng hiện tại là MBR.

Trước khi bạn chuyển đổi lược đồ phân vùng, trước tiên hãy đảm bảo rằng kiểu phân vùng trên đĩa chính của bạn là MBR chứ KHÔNG PHẢI GPT.

1. Nhấn vào Windows Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết) + R các phím để tải Run hộp thoại.
2. Nhập diskmgmt.msc và nhấn Enter.

Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết)

3. Nhấp chuột phải ổ đĩa có Hệ điều hành Windows và chọn Thuộc tính .

Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết)

4. Chọn Tập tab.

5. Bây giờ, hãy xem "Kiểu phân vùng" và đảm bảo rằng đó là Bản ghi khởi động chính (MBR). *

* Lưu ý:Nếu kiểu phân vùng cho biết Bảng phân vùng GUID (GPT ), bạn không cần phải tiếp tục thêm. Chỉ cần làm theo hướng dẫn ở Phần 1 ở trên để bật Khởi động an toàn trong BIOS.

Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết)

6. Sau khi bạn xác nhận rằng kiểu phân vùng là "MBR", hãy chuyển sang bước 2 bên dưới để chuyển đổi kiểu phân vùng thành GPT.

Bước 2. Chuyển đổi kiểu phân vùng MBR thành GPT.

Windows Creator Update (1703) trở lên cho phép bạn chuyển đổi sơ đồ phân vùng mà không làm mất dữ liệu. Microsoft đã thiết kế công cụ MBR2GPT.exe để dễ dàng chuyển đổi và lưu giữ dữ liệu. Tuy nhiên, sẽ an toàn hơn khi chuyển đổi lược đồ phân vùng khi Windows Ngoại tuyến (không chạy). Để làm điều đó:

1. Nhấn giữ Shift và từ phím Nguồn biểu tượng Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết) chọn Khởi động lại để khởi động hệ thống của bạn trong Môi trường Khôi phục Windows (WinRE).

Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết)

2. Sau đó, chuyển đến Troubleshoot -> Tùy chọn nâng cao -> Dấu nhắc lệnh. (Nếu được yêu cầu, hãy chọn tài khoản quản trị viên và nhập mật khẩu của tài khoản đó để tiếp tục).

Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết)

3. Nhập lệnh bên dưới để chuyển đổi đĩa từ MBR sang GPT và nhấn Enter:

  • mbr2gpt / chuyển đổi

Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết)

4. Khi quá trình hoàn tất, hãy đóng dấu nhắc lệnh và tắt PC.
5. Tiếp tục bước 3 bên dưới.

Bước 3. Bật UEFI và Khởi động an toàn trong cài đặt chương trình cơ sở BIOS / UEFI.

Sau khi chuyển đổi kiểu phân vùng từ MBR sang GPT, máy tính sẽ không thể khởi động bình thường cho đến khi chế độ khởi động PC được thay đổi từ Legacy sang UEFI. Vì vậy, hãy tiến hành như sau trước khi khởi động vào Windows.

1. Ngay sau khi bạn BẬT PC, nhấn các phím DEL hoặc F2, F10, F12 để vào Cài đặt chương trình cơ sở BIOS / UEFI. (Để biết thêm chi tiết cụ thể về cách truy cập cài đặt BIOS, hãy truy cập trang web hỗ trợ của nhà sản xuất máy tính của bạn).

2. Điều hướng đến Cấu hình hệ thống và chọn Tùy chọn khởi động.

Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết)

3. Trong Tùy chọn khởi động , hãy áp dụng các hành động sau:

một. Đặt Hỗ trợ kế thừa sang UEFI hoặc Đã tắt (Điều này sẽ tự động bật UEFI)

b. Thay đổi Khởi động An toàn thành Đã bật. *

* Lưu ý:Nếu bạn không thể tìm thấy tùy chọn Khởi động an toàn tại đây, hãy truy cập trang web hỗ trợ của nhà sản xuất để được hướng dẫn. (Cài đặt chương trình cơ sở BIOS / UEFI khác nhau giữa các nhà sản xuất máy tính khác nhau)

Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết)

4. Lưu và thoát từ Cài đặt BIOS.

5. Khởi động vào Windows và kiểm tra Thông tin hệ thống để đảm bảo rằng khởi động an toàn được BẬT . Bạn cũng sẽ nhận thấy rằng Chế độ BIOS là UEFI .

Khắc phục:Khởi động an toàn Không được hỗ trợ hoặc Không khả dụng (Đã giải quyết)

6. Tại thời điểm này, bạn có thể tiến hành nâng cấp thiết bị của mình lên Windows 11, nếu đó là mục tiêu bạn muốn đạt được với những thay đổi này.

Đó là nó! Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này đã giúp bạn bằng cách để lại nhận xét của bạn về trải nghiệm của bạn. Hãy thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ những người khác.