Chụp màn hình là cách hiệu quả nhất để làm hướng dẫn từng bước, hỗ trợ khắc phục sự cố, hoặc đơn giản ghi lại những gì bạn có trên màn hình. Có nhiều cách chụp màn hình trên Mac, tùy thuộc vào bạn muốn chụp bao nhiêu và phần nào của màn hình.
Dưới đây là các phím tắt để chụp màn hình trên Mac:
- Nhấn Command + Shift + 3 để chụp toàn bộ màn hình.
- Giữ Shift + Command + 4, sau đó nhấn phím cách để chụp một cửa sổ.
- Nhấn Shift + Command + 4 để chụp vùng chọn trên màn hình.
Ảnh chụp màn hình tự động lưu vào Desktop hoặc thư mục đích bạn chỉ định. Bạn cũng có thể chọn sao chép vào clipboard và dán trực tiếp vào các ứng dụng khác, như Microsoft Word, Google Docs, email, Notes, v.v.
Tuy nhiên, một số người dùng Mac báo cáo gặp ảnh chụp màn hình trống trong High Sierra gần đây. Vấn đề xảy ra bất cứ khi nào họ thử chụp màn hình bằng các phím tắt khác nhau. Một số người thậm chí thử dùng tính năng Chụp Màn Hình của Preview, nhưng hình ảnh vẫn trắng. Họ nghe tiếng máy ảnh, có nghĩa là ảnh chụp đã được thực hiện, nhưng ảnh chụp vẫn thành hình ảnh trắng hoặc xám trống.
Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.
Vấn đề này đã gây nhiều phiền toái cho người dùng bị ảnh hưởng. Mặc dù hầu hết các vấn đề báo cáo xảy ra trên macOS High Sierra, có thể vấn đề cũng ảnh hưởng đến các phiên bản macOS khác.
Vấn đề ảnh chụp màn hình trống trong High Sierra có thể do nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm:
- Tệp .plist bị hỏng
- Cài đặt bàn phím không đúng
- Nhiễm mã độc
- Vấn đề tương thích với ứng dụng hoặc quy trình bên thứ ba
Nếu chụp màn hình trong High Sierra không hoạt động, bạn có thể làm theo các bước dưới đây để giải quyết vấn đề và làm tính năng này hoạt động đúng trở lại.
Làm Gì Khi Ảnh Chụp Màn Hình Bị Trắng Trong High Sierra
Việc nhận được ảnh chụp màn hình trống trong High Sierra có thể gây phiền toái, đặc biệt nếu khoảnh khắc bạn muốn chụp khó hoặc không thể tái tạo, như kết quả game trực tuyến bạn muốn khoe hay lỗi bạn cần ghi lại.
Có một vài cách khắc phục vấn đề này, tùy thuộc vào nguyên nhân. Nhưng trước khi làm bất cứ điều gì khác, hãy đóng tất cả ứng dụng đang chạy, xóa tệp rác bằng ứng dụng sửa Mac, và khởi động lại Mac để làm mới hệ thống. Nếu vấn đề của bạn do lỗi tạm thời, khởi động lại hệ thống sẽ dễ dàng khắc phục. Thử xem chụp màn hình có hoạt động không. Nếu không, tiếp tục với các bước dưới đây.
Bước 1: Kiểm Tra Cài Đặt Bàn Phím.
Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra xem các phím tắt chụp màn hình có được bật trên bàn phím hay không. Để làm điều này:
- Mở Menu Apple và chọn Tùy Chọn Hệ Thống.
- Nhấp Bàn Phím, sau đó nhấp vào tab Phím Tắt.
- Chọn Ảnh Chụp Màn Hình từ menu bên trái, sau đó đảm bảo tất cả các tùy chọn này được đánh dấu:
- Lưu ảnh màn hình làm file
- Sao chép ảnh màn hình vào clipboard
- Lưu ảnh vùng chọn làm file
- Sao chép ảnh vùng chọn vào clipboard
Bạn cũng có thể thấy các phím tắt tương ứng cho từng loại chụp màn hình.
Nếu mọi thứ trông tốt, tiếp tục đến bước tiếp theo.
Bước 2: Đặt Lại Cài Đặt Chụp Màn Hình.
Theo thời gian, cài đặt chụp màn hình của bạn có thể bị hỏng do nhiều lý do. Cách dễ nhất để đặt lại là xóa tệp .plist liên quan đến tính năng này. Để làm điều này:
- Nhấp Go (Đi) trong Menu Finder.
- Chọn Go to Folder (Đi Đến Thư Mục).
- Nhập địa chỉ này vào hộp thoại: ~/Library/Preferences/com.apple.screencapture.plist.
- Di chuyển tệp .plist vào Thùng Rác, sau đó làm rỗng nó.
Xóa tệp .plist screencapture sẽ đặt lại tùy chọn ưu tiên cho tính năng này về cài đặt mặc định. Thử chụp màn hình lại và kiểm tra xem hình ảnh có ổn không.
Bước 3: Khởi Động Vào Chế Độ An Toàn.
Nếu đặt lại tùy chọn hệ thống không hoạt động, hãy thử khởi động vào Chế Độ An Toàn. Để khởi động vào Chế Độ An Toàn, khởi động lại Mac sau đó ngay lập tức nhấn nút Shift khi nghe tiếng chuông khởi động. Thả nút Shift khi cửa sổ đăng nhập xuất hiện. Bây giờ bạn nên đang chạy macOS trong Chế Độ An Toàn.
Trong Chế Độ An Toàn, thử chụp màn hình. Nếu hình ảnh chụp màn hình trông ổn, thì một ứng dụng bên thứ ba có thể đang can thiệp vào quá trình chụp màn hình. Điều bạn cần làm là tìm ra ứng dụng nào đang gây ra vấn đề.
Xóa các ứng dụng bạn không cần hoặc không dùng để thu hẹp lựa chọn. Gỡ cài đặt tất cả ứng dụng mới cài đặt gần đây, đặc biệt là những cái bạn cài đặt quanh thời điểm tính năng chụp màn hình bị lỗi.
Khi đã tìm ra thủ phạm, gỡ cài đặt ứng dụng rồi cài lại bản mới. Kiểm tra xem việc này có khắc phục được vấn đề chụp màn hình không.
Bước 4: Dùng Terminal Để Chụp Màn Hình.
Nếu bạn vẫn nhận được ảnh chụp màn hình trống trong High Sierra, bạn có thể thử chạy lệnh để chụp màn hình. Khởi chạy Terminal từ thư mục Tiện Ích và nhập lệnh tương ứng với loại chụp màn hình bạn muốn:
- screencapture -iW ~/Desktop/screen.jpg (nếu muốn chụp cửa sổ đang hoạt động)
- screencapture -c (nếu muốn chụp toàn bộ màn hình)
Bạn nên nghe tiếng máy ảnh để xác nhận ảnh chụp đã được thực hiện. Kiểm tra xem hình ảnh chụp bằng phương pháp này trông ổn không. Nếu không, bạn có thể dùng các phương pháp chụp màn hình khác được thảo luận dưới đây.
Bước 5: Dùng Preview Để Chụp Màn Hình.
Preview là ứng dụng tích hợp macOS cho phép người dùng mở và chỉnh sửa ảnh. Bạn cũng có thể dùng công cụ này để chụp màn hình bằng biểu tượng hộp công cụ.
Để dùng Preview làm công cụ chụp màn hình, làm theo các bước dưới đây.
- Mở bất kỳ hình ảnh nào bằng Preview.
- Nhấp File từ menu trên cùng, sau đó chọn Chụp Màn Hình.
- Chọn từ ba tùy chọn:
- Từ Lựa Chọn
- Từ Cửa Sổ
- Từ Toàn Bộ Màn Hình
Kiểm tra ảnh chụp màn hình xem chúng trông có ổn không.
Bước 6: Dùng Ứng Dụng Bên Thứ Ba Để Chụp Màn Hình.
Nếu bạn không thể dùng công cụ tích hợp macOS để chụp màn hình, bạn có thể dùng ứng dụng bên thứ ba thay thế. Có nhiều ứng dụng chụp màn hình cho macOS cung cấp nhiều cách khác nhau để chụp màn hình. Bên cạnh việc cài đặt ứng dụng độc lập cho mục đích chụp màn hình, bạn cũng có thể dùng tiện ích mở rộng trình duyệt để chụp ảnh trang web.
Tóm Tắt
Ảnh chụp màn hình rất hữu ích để làm hướng dẫn từng bước hoặc chia sẻ thứ gì đó trên màn hình. Các báo cáo gần đây về ảnh chụp màn hình trống trong High Sierra đã gây phiền toái cho một số người dùng, khiến chụp màn hình gần như không thể. Làm theo hướng dẫn này sẽ giúp người dùng bị ảnh hưởng sửa công cụ chụp màn hình bị lỗi của họ.