Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Khắc Phục Lỗi "Time Machine Snapshot Could Not Be Created" Trên Mac: 7 Bước Đơn Giản

Time Machine là giải pháp backup tự động, tiện lợi, "cài đặt xong là quên" của Mac. Nhưng khi gặp lỗi "Time Machine snapshot could not be created for the disk '%@'" hoặc "Time Machine could not create a local snapshot to back up from", backup dừng lại im lặng. Bạn chỉ biết khi mở app Time Machine ra kiểm tra. Lỗi này nghĩa là Time Machine không thể tạo bản snapshot (ảnh chụp trạng thái) để backup lên ổ đích. Bài viết phân tích nguyên nhân và đưa ra 7 cách khắc phục.

Đĩa '%@' trong Time Machine là gì?

Đĩa '%@' là Ổ backup (Backup Drive) - nơi Time Machine lưu file backup. Có thể là:

  • Ổ cứng ngoài (External HDD/SSD) cắm qua USB/Thunderbolt.
  • Thiết bị NAS (Network Attached Storage) hỗ trợ Time Machine qua SMB.
  • Mac khác được chia sẻ làm ổ backup Time Machine.
  • AirPort Time Capsule, hoặc ổ cứng gắn vào AirPort Extreme/Time Capsule.

Khi gặp lỗi -> Time Machine không ghi được file backup lên ổ đó -> Backup lỗi thời -> Rủi ro mất dữ liệu gần đây nếu máy hỏng.

Nguyên nhân lỗi "Time Machine could not create a local snapshot to back up from"

  • Ổ backup hết dung lượng (Full): Time Machine xóa backup cũ tự động nhưng đôi khi không kịp so với tốc độ backup mới.
  • Ổ backup hỏng file system (Corrupt) hoặc lỗi quyền truy cập (Permissions).
  • Time Machine app cũ / xung đột sau cập nhật macOS (đặc biệt Big Sur trở lên).
  • Malware / File hệ thống hỏng.

Kiểm tra sơ bộ trước khi sửa (Pre-checks)

  • Đảm bảo macOS đã cập nhật mới nhất.
  • Restart Mac -> Kiểm tra Time Machine lại.
  • Nếu dùng AirPort Time Capsule -> Cập nhật Firmware AirPort.
  • Kiểm tra Mac và ổ backup cùng mạng (nếu backup qua mạng/NAS/AirPort).
  • Ổ backup đã bật nguồn, cắm chắc cáp.
  • Cắm ổ backup TRỰC TIẾP vào Mac (Không qua Hub USB).
  • Nếu ổ ngoài hãng 3 -> Cập nhật Firmware ổ cứng.

7 Cách khắc phục lỗi Time Machine Snapshot

Cách 1: Giải phóng dung lượng ổ backup (Make Free Space)

Time Machine cần khoảng trống. Dùng công cụ dọn rác Mac (CleanMyMac X, DaisyDisk, OmniDiskSweeper) để xóa file rác, cache, log cũ, backup Time Machine cũ thủ công (trong Finder -> Backups.backupdb -> xóa thư mục ngày cũ) -> Tạo không gian cho snapshot mới.

Cách 2: Xóa thư mục ẩn /Volumes/com.apple.TimeMachine.localsnapshots

Thư mục ẩn này lưu local snapshots. Có thể bị kẹt/hỏng. Cần quyền sudo (Admin).

  1. Mở Terminal (Applications -> Utilities hoặc Spotlight).
  2. Gõ lệnh: sudo rm -rf /Volumes/com.apple.TimeMachine.localsnapshots -> Enter -> Nhập mật khẩu Admin (không hiện chữ) -> Enter.
  3. Gõ tiếp: sudo tmutil deletelocalsnapshots / -> Enter (Xóa tất cả local snapshots trên ổ gốc).
  4. Khởi động lại Time Machine (Tắt/Bật trong System Settings) -> Kiểm tra backup.

Cách 3: Xóa file Preference của Time Machine (Reset Time Machine)

Reset cài đặt Time Machine để khôi phục mặc định.

  1. System Settings -> General -> Time Machine -> Turn Off (Tắt) Time Machine.
  2. Mở Finder -> Menu Go -> Go to Folder (Command+Shift+G) -> Gõ: /Library/Preferences -> Enter.
  3. Tìm file: com.apple.TimeMachine.plist -> Kéo vào Thùng rác -> Empty Trash.
  4. Bật lại Time Machine trong System Settings -> Chọn lại ổ backup -> Tạo backup mới.

Cách này khắc phục lỗi corruption trên macOS Mojave trở lên.

Cách 4: Khởi động lại quy trình Backup thủ công (Re-launch Time Machine)

Xóa file backup đang dở (.inProgress) để bắt đầu mới.

  1. Finder -> Go -> Go to Folder -> Gõ: /Volumes/[Tên ổ Backup]/Backups.backupdb/[Tên Backup Mac]/.
  2. Tìm file có đuôi .inProgress -> Xóa nó (Move to Trash -> Empty Trash).
  3. Tắt Time Machine (System Settings) -> Restart Mac.
  4. Mở Time Machine -> Bật -> Backup lại.

Cách 5: Reset (Format) ổ cứng Mac - CÁCH TRIỆT ĐẾ NHƯNG MẤT SẠCH DỮ LIỆU

CẢNH BÁO: XÓA HẾT DỮ LIỆU TRÊN MAC. CHỈ LÀM KHI CÁC CÁCH TRÊN THẤT BẠI VÀ ĐÃ BACKUP/KHÔI PHỤC DỮ LIỆU KỸ.

Boot vào Recovery Mode (Command+R khi bật Mac / Giữ Power Button Mac M1) -> Chọn Disk Utility -> Chọn ổ cứng Mac (Macintosh HD) -> Erase -> Format: APFS (SSD) / Mac OS Extended (HDD) -> Scheme: GUID Partition Map -> Erase -> Thoát -> Reinstall macOS -> Setup mới -> Cấu hình lại Time Machine.

Cách 6: Nâng cấp ổ cứng nhanh hơn (Get a Faster Backup Drive)

Time Machine yêu cầu ổ backup Nhanh hơn hoặc ngang ngửa ổ cứng Mac. Nếu ổ backup chậm (HDD cũ, USB 2.0, cáp chậm) -> Backup kéo dài -> Timeout -> Lỗi snapshot.
- Ưu tiên ổ SSD ngoài kết nối Thunderbolt (10Gbps/40Gbps) hoặc USB 3.1/3.2/4 (10Gbps/20Gbps/40Gbps).
- Tránh dùng ổ HDD máy tính xách tay (laptop drive) qua cáp USB đơn làm backup chính.
- Nên có ổ backup chuyên dụng nhanh, tách biệt ổ hệ thống Mac.

Cách 7: Xóa các bản Backup hỏng (Bad Backups) thủ công

Cách đơn giản nhất nếu ổ backup còn dung lượng.

  • Mở Finder -> Go -> Library (Giữ Option khi click Go).
  • Tìm thư mục backup Time Machine (thường trong /Volumes/[BackupDrive]/Backups.backupdb/[MacName]/).
  • Chuột phải thư mục backup ngày giờ bị lỗi (hoặc tất cả nếu không chắc) -> Move to Trash.
  • Empty Trash -> Restart Mac -> Tạo backup mới.

Tóm tắt

Time Machine là "chiếc áo giáp" bảo vệ dữ liệu Mac. Lỗi "Snapshot could not be created" làm vỡ lớp bảo vệ này. Hãy thực hiện theo thứ tự: Check dung lượng/ket noi -> Xóa local snapshots (Terminal) -> Reset Preference (com.apple.TimeMachine.plist) -> Xóa file .inProgress -> Format Mac (cuối cùng) -> Nâng cấp ổ backup nhanh -> Xóa backup hỏng thủ công. Luôn giữ macOS cập nhật, ổ backup đủ nhanh & dung lượng, cắm trực tiếp. Backup an toàn = Tâm an.