Khi kết nối ổ cứng ngoài với cổng USB Mac, thường nó sẽ xuất hiện trên Desktop ngay lập tức. Đôi khi ổ cứng LaCie không hiện trên Mac, gây phiền toái. Nhưng nếu bạn gặp vấn đề này, rất dễ khắc phục.
Phần 1. Cách khắc phục ổ cứng ngoài LaCie không hiện trên Mac
Hãy xem các cách sửa thực sự giúp khắc phục ổ cứng LaCie không hiện trên Mac:
Cách 1. Kiểm tra cài đặt Finder có hiển thị ổ cứng trên Desktop không?
Kiểm tra theo các bước:
- Chọn Finder > Preferences (Cài đặt).
- Chọn tab General (Chung), tick vào mục muốn hiển thị trên Desktop – ở đây chọn "External Disks" (Ổ đĩa ngoài).
- Chọn tab Sidebar (Thanh bên), tick các mục muốn hiển thị trên sidebar Finder.
Cách 2. Kiểm tra cổng USB và cáp USB có hoạt động không?
Việc rút cắm USB quá nhanh có thể làm hỏng cổng USB, khiến không nhận diện thiết bị. Nếu LaCie không hiện, cổng USB có thể là nguyên nhân. Kiểm tra:
- Cắm thiết bị USB khác vào cổng đó xem có hoạt động không.
- Nếu không, thử thiết bị thứ 3 để xác nhận cổng USB bị lỗi.
Cách 3. Kiểm tra ổ cứng LaCie đã được mount (gắn kết) trên Mac chưa?
Dùng Disk Utility (Tiện ích ổ đĩa) của Apple để kiểm tra:
- Mở System Preferences (Cài đặt hệ thống) > Disk Utility.
- Nếu ổ cứng ngoài hiển thị trong Disk Utility, nhấn nút Mount (Gắn kết).
Sau đó ổ cứng sẽ hiện trên Desktop ở mục External Drives trong menu Finder.
Cách 4. Hệ thống file LaCie có tương thích với macOS không?
exFAT là định dạng hệ thống file của LaCie, tương thích cả Windows và macOS. Ngoài ra LaCie cũng hỗ trợ Mac OS Extended (HFS+) – hệ thống file gốc của macOS. FAT32 cũng được hỗ trợ nhưng đã lỗi thời, không phù hợp ổ lớn và chậm.
Nếu hệ thống file không tương thích, hãy format theo các bước:
- Kết nối ổ LaCie, đảm bảo đã gắn kết (mounted) với máy.
- Trong menu Finder, chọn Go > Utilities (Tiện ích).
- Nhấp đúp "Disk Utility" – các ổ lưu trữ kết nối sẽ hiện ở cột trái.
- Chọn ổ LaCie từ danh sách.
- Nhấn tab Erase (Xóa).
- Chọn định dạng phù hợp từ menu thả xuống (khuyên dùng exFAT), đặt tên ổ.
- Nhấn Erase và xác nhận trong cửa sổ bật lên. ổ LaCie đã được format trên macOS.
Cách 5: Dùng First Aid khắc phục sự cố ổ cứng LaCie
macOS có công cụ First Aid để kiểm tra ổ cứng. Khuyến nghị sao lưu dữ liệu trước khi chạy First Aid. Nếu có bad sector, First Aid sẽ sửa chữa nhưng bạn sẽ không truy cập được sector đó sau khi sửa.
Các bước dùng First Aid:
- Đảm bảo ổ LaCie hiển thị trong Disk Utility.
- Chọn Partition (Phân vùng) – nó sẽ hiện màu xanh.
- Nhấn tab "First Aid".
- Nhấn "Verify Disk" (Kiểm tra ổ), nếu Disk Utility yêu cầu thì chạy "Repair Disk" (Sửa ổ).
Khi gặp lỗi file Mac hiển thị 0 byte, vẫn có thể thử cách này.
Cách 6. Reset NVRAM
NVRAM (Nonvolatile Random-Access Memory) là bộ nhớ nhỏ lưu cài đặt cụ thể để Mac truy cập nhanh: độ phân giải màn hình, múi giờ, lựa chọn ổ khởi động, thông tin kernel panic gần đây, v.v. Cài đặt khác nhau tùy thiết bị kết nối.
Reset NVRAM có thể khắc phục sự cố liên quan đến các cài đặt này (ví dụ độ phân giải gây lỗi khởi động). Cách thực hiện:
- Tắt Mac hoàn toàn.
- Bật Mac và ngay lập tức giữ phím: Option + Command + P + R.
- Giữ khoảng 20 giây rồi thả ra. Mac sẽ khởi động lại trong lúc này.
Tuỳ model Mac, có cách thả phím khác:
- Mac có âm thanh khởi động: thả phím sau khi nghe âm thanh khởi động.
- Mac có chip bảo mật Apple T2: thả phím sau khi logo Apple xuất hiện và biến mất lần thứ 2.
Sau khi Mac khởi động lại, thiết lập lại âm lượng, màn hình, v.v. theo ý muốn.
Phần 2. Mẹo cho ổ cứng ngoài LaCie
Một số mẹo giúp bạn xử lý sự cố với ổ cứng LaCie trong tương lai:
Hỏi: LaCie không mount được trên Mac
Thử một số thủ thuật:
Thực hiện "Super Slow Jam" (cắm rút chậm rãi): Nghe lạ nhưng đôi khi hiệu quả. Người dùng báo cáo cắm rút nhanh không được, nhưng chậm rãi thì ổ mount thành công.
Thử cáp USB khác hoặc cắm vào cổng khác: Cáp hoặc cổng có thể bị lỗi. Hãy kiểm tra trên tất cả cổng.
Kiểm tra Finder Preferences: Nếu ổ không hiện trên Desktop, kiểm tra Finder Preferences. Mở Finder > Preferences hoặc nhấn Command + ,, tick External disks. Nếu vẫn không hiện, thử các giải pháp dưới:
Giải pháp 1: Sửa ổ cứng ngoài không mount được bằng First Aid
- Mở Disk Utility từ Utilities.
- Chọn ổ cứng ngoài không mount từ sidebar trái.
- Chọn First Aid ở giữa trên cùng, nhấn Run.
Giải pháp 2: Format ổ cứng LaCie không mount được
Nếu giải pháp 1 thất bại, ổ có thể bị lỗi nghiêm trọng hoặc hỏng dữ liệu. Hãy format lại để mount được. (Tham khảo cách format ở phần trên).
Hỏi: LaCie chỉ đọc được (Read Only) trên Mac
Nếu chỉ đọc được, không ghi được, hãy format lại ổ LaCie (theo cách trên) để macOS đọc/ghi được. Hoặc bỏ qua quyền (Ignore Permissions):
- Chuột phải ổ cứng ngoài > "Get Info" (Thông tin).
- Mục Sharing & Permissions, nhấn khóa để xác thực.
- Tick "Ignore ownership on this volume" (Bỏ qua quyền sở hữu trên ổ này).
Hỏi: Mất ảnh/dữ liệu từ ổ LaCie, làm sao khôi phục?
Giải pháp tốt nhất và nhanh nhất: dùng iBeesoft Data Recovery for Mac. Cài phần mềm trên Mac, kết nối ổ LaCie, dùng công cụ khôi phục ổ cứng thất bại để quét, xem trước và khôi phục file bị xóa/mất.