Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Khắc phục lỗi "Cập nhật không được cài đặt" trên macOS: Hướng dẫn từng bước

Cập nhật phần mềm macOS được Apple phát hành định kỳ. Các bản vá có thể chứa cập nhật bảo mật quan trọng cũng như cập nhật cho ứng dụng tích hợp sẵn trên Mac. Đó là lý do luôn khuyến nghị giữ Mac cập nhật mới nhất.

Người dùng Mac có thể kiểm tra và tải cập nhật macOS thủ công. Ngoài ra, Apple cho phép thiết lập Mac tự động cập nhật macOS thay vì thấy thông báo phiền toái lặp lại. Tuy nhiên, Mac không thể cập nhật lên macOS Tahoe và nhận thông báo hệ thống "Cập nhật không được cài đặt. Một số cập nhật không thể cài đặt tự động" trên macOS Ventura.

Vấn đề "cập nhật không được cài đặt" không chỉ riêng macOS Sequoia; một số người dùng Mac cũng gặp lỗi tương tự trên macOS Sonoma và trước. Dù đã thiết lập tự động cập nhật, nó không hoạt động. Đọc tiếp để biết nguyên nhân và cách khắc phục.

Mẹo: Một giải pháp đơn giản mà hiệu quả là tải trực tiếp bộ cài macOS từ Apple rồi cài đặt.

Nếu ai đó quanh bạn gặp cùng vấn đề, hãy chia sẻ bài viết để giúp họ!

Tại sao Mac không tự động cập nhật?

Thông báo cập nhật macOS liên tục có thể bật lên lúc không thích hợp và có vẻ không quan trọng, nhưng bạn có thể không muốn bỏ qua các cập nhật chứa sửa lỗi và bản vá bảo mật quan trọng cho Mac. Do đó, tính năng cập nhật tự động (automatic updates) giúp bạn thoát khỏi khó khăn này.

Về lý thuyết, sau khi bật cập nhật tự động, nó tự động kiểm tra, tải và cài đặt cập nhật macOS nền mà không có thông báo phiền toái. Nhưng bất ngờ, bạn nhận được thông báo hệ thống nói Cập nhật không được cài đặt kèm theo "Một số cập nhật không thể cài đặt tự động".

Khắc phục lỗi  Cập nhật không được cài đặt  trên macOS: Hướng dẫn từng bước

Nguyên nhân khiến Mac không tự động cập nhật rất đa dạng. Có thể do cài đặt cập nhật tự động không đúng, kết nối Internet, trạng thái máy chủ Apple, và các lỗi hệ thống khác. Tất cả đều là nguyên nhân có thể của vấn đề cập nhật không được cài đặt.

Chỉ cần nhấn nút dưới để chia sẻ bài viết hữu ích này cho nhiều người ngay!

Cách khắc phục "Một số cập nhật không thể cài đặt tự động"?

Khi thông báo như vậy xuất hiện, cho thấy Mac không tự động cập nhật macOS được do một số lý do. Để cập nhật macOS thành công lên phiên bản mới nhất, bạn phải khắc phục vấn đề này trước. Do đó, chúng tôi cung cấp một số cách khắc phục để giải quyết vấn đề cập nhật không được cài đặt trên macOS Ventura và trước.

Sửa 1. Kiểm tra cài đặt cập nhật tự động

Trường hợp bạn chưa thiết lập Mac tự động cập nhật macOS đúng cách, có thể dẫn đến thông báo "Một số cập nhật không thể cài đặt tự động". Do đó, cần kiểm tra cài đặt cập nhật tự động trên macOS Ventura.

  1. Mở menu Apple với logo Apple ở góc trên bên trái.
  2. Chọn System Settings từ menu thả xuống.
  3. Chọn General menu bên trái và chọn Software Update.
  4. Nhấn vào hình tròn có chữ i sau Automatic Updates.
  5. Kiểm tra xem bạn đã bật Cài đặt cập nhật macOS (Install macOS updates) chưa.
  6. Bạn cũng có thể bật tất cả tùy chọn và nhấn Xong (Done).

Khắc phục lỗi  Cập nhật không được cài đặt  trên macOS: Hướng dẫn từng bước

Sửa 2. Đảm bảo kết nối mạng tốt

Kết nối mạng ổn định là yếu tố thiết yếu để kiểm tra, tải và cập nhật macOS thành công trên Mac. Nếu kết nối mạng kém hoặc không ổn định, lỗi cập nhật không được cài đặt có thể nảy sinh. Bạn có thể loại bỏ lỗi kết nối mạng các khía cạnh sau:

  • Đảm bảo Mac đã kết nối WiFi.
  • Ngắt và kết nối lại WiFi. Mac kết nối WiFi nhưng không có Internet?
  • Chuyển sang WiFi khác hoạt động từ thanh menu.
  • Kết nối Mac bằng cáp Ethernet.

Sửa 3. Kiểm tra Trạng thái hệ thống Apple

Mỗi lần Mac cố gắng cập nhật macOS lên phiên bản mới, nó cần thiết lập kết nối giữa Mac và máy chủ Apple để tải cập nhật. Hiếm khi, máy chủ Apple có thể ngừng hoạt động vì bảo trì hoặc lý do khác, dẫn đến không cài đặt được cập nhật.

Bạn có thể kiểm tra xem máy chủ Apple có phải nguyên nhân gây Mac không tự động cập nhật không bằng cách truy cập trang Trạng thái hệ thống Apple xem mục "macOS Software Update" có có vòng tròn xanh không.

Khắc phục lỗi  Cập nhật không được cài đặt  trên macOS: Hướng dẫn từng bước

Sửa 4. Thiết lập ngày và giờ tự động

Trường hợp ngày và giờ không chính xác và không đồng bộ với máy chủ Apple, cũng dẫn đến thất bại cập nhật macOS. Một số người dùng Mac thấy việc thiết lập ngày và giờ tự động giúp ích. Cách làm:

  1. Vào menu Apple > chọn System Settings.
  2. Chọn tab General và chọn Date & Time bên phải.
  3. Bật Thiết lập ngày và giờ tự động (Set date and time automatically) và Thiết lập múi giờ tự động dùng vị trí hiện tại (Set time zone automatically using your current location).

Khắc phục lỗi  Cập nhật không được cài đặt  trên macOS: Hướng dẫn từng bước

Sửa 5. Giải phóng dung lượng lưu trữ

Cần đủ dung lượng trên ổ khởi động để cài đặt cập nhật macOS mới. Vì Apple không còn cung cấp cập nhật delta và combo, bộ cài macOS ngày càng lớn kể từ macOS Big Sur. Apple khuyến nghị ít nhất 12.5GB để cập nhật Monterey lên Ventura, và macOS Ventura 13.1 mới nhất cần khoảng 500MB.

Có thể bạn sắp hết dung lượng và nhận thông báo "Ổ đĩa của bạn gần đầy". Dung lượng ổ không đủ cũng có thể là nguyên nhân cập nhật không được cài đặt. Bạn nên kiểm tra dung lượng trống trên Mac, sau đó giải phóng dung lượng trên Macintosh HD.

Sửa 6. Đặt lại NVRAM

NVRAM chịu trách nhiệm lưu cài đặt liên quan hệ điều hành trên Mac. Các cài đặt thường liên quan đến tùy chọn ổ khởi động, kernel panic gần nhất, độ phân giải màn hình, âm lượng, và múi giờ. Khi thông tin lưu trữ mất kiểm soát, Mac có thể hoạt động bất thường, gây thất bại cập nhật tự động.

Nếu vậy, bạn có thể đặt lại NVRAM để khắc phục vấn đề cập nhật không được cài đặt. Đối với Mac Intel, tắt Mac, sau đó khởi động lại và đồng thời nhấn giữ tổ hợp phím Option-Command-P-R. Đối với Mac Apple silicon, chỉ cần khởi động lại Mac để thực hiện đặt lại NVRAM.

Sửa 7. Khởi động vào Safe Mode

Khi Mac hoạt động bất thường như Mac bị treo, kernel panic, Mac không bật được, v.v., bạn có thể khởi động Mac vào Safe Mode, nó chỉ tải tệp và ứng dụng thiết yếu macOS cần để chạy. Điều này có thể loại bỏ ảnh hưởng của một số ứng dụng, tiện ích mở rộng, mục đăng nhập bị lỗi.

Sau khi boot vào Safe Mode, kiểm tra xem Mac có tự động cập nhật macOS khi bạn đã bật tính năng cập nhật tự động không. Nếu vấn đề vẫn tồn tại ngay cả trong Safe Mode, bạn có thể thử cài lại macOS trên Mac.

Sửa 8. Cập nhật macOS thủ công

Rất tiếc, các phương pháp trên không khắc phục được và thông báo "Một số cập nhật không thể cài đặt tự động" hiện lại, bạn có thể cập nhật macOS thủ công. Bạn có thể nhấn Chi tiết (Details) trên thông báo và nó điều hướng mở cập nhật có sẵn trong System Settings, nhấn nút Cài đặt ngay (Install Now) để bắt đầu quá trình.

Khắc phục lỗi  Cập nhật không được cài đặt  trên macOS: Hướng dẫn từng bước

Hoặc vào menu Apple > System Settings > General > Software Update, sau đó nhấn nút Khởi động lại ngay (Restart Now) bên cạnh "Cập nhật có sẵn", nó cũng sẽ bắt đầu cài đặt cập nhật trên Mac. Ngoài ra, Mac App Store cũng là cách lấy cập nhật macOS mới nhất, bạn tải ở đây và làm theo hướng dẫn cài đặt.

Nếu bất kỳ sửa chữa nào ở trên giúp khắc phục vấn đề, hãy chia sẻ bài viết cho nhiều người hơn!

Kết thúc

Khi thông báo Cập nhật không được cài đặt liên tục hiện trên Mac, nó gây phiền toái và làm Mac dễ bị tổn thương khi chưa cập nhật mới nhất. Chúng tôi tổng hợp một số nguyên nhân tiềm ẩn và cung cấp 8 sửa chữa hiệu quả cho "Một số cập nhật không thể cài đặt tự động" trên macOS Ventura.