Cho Mac tạm nhàn nghỉ vào chế độ ngủ (sleep) giúp tiết kiệm năng lượng và bạn có thể tiếp tục công việc từ nơi dừng lại khi đánh thức Mac. Nhưng một số người dùng Mac để lại bình luận trên diễn đàn nói lỗi kernel panic xảy ra khi đang ngủ. Cũng có người nói báo cáo panic hiện ra khi cập nhật lên macOS Sonoma.
Nếu bạn gặp tình huống tương tự, hãy đọc tiếp để hiểu sâu về vấn đề này và biết cách khắc phục Mac kernel panic khi ngủ trên macOS Ventura và các phiên bản trước.
Kernel panic khi ngủ có nghĩa là gì?
Tôi nhận thấy gần vài tuần qua, khá thường xuyên (nhưng không phải lúc nào cũng) khi đánh thức MBP từ ngủ, nó hiển thị thông báo máy tính đã khởi động lại do sự cố. Ban đầu tôi nghĩ do pin hết khi ngủ nhưng hôm nay lại xảy ra dù đã sạc whole time.
Bình thường, bạn đánh thức Mac từ ngủ bằng cách nhấn phím, click chuột/trackpad, hoặc mở màn hình trên MacBook. Không ngờ, bạn kích hoạt Mac nhưng chỉ thấy Mac khởi động lại với thông báo "Mac của bạn đã khởi động lại vì có sự cố", "Bạn đã tắt Mac vì sự cố", "Phát hiện treo Ngủ/Đánh thức (Sleep/Wake hang detected)", và tất cả tiến trình đang chạy đều đóng.
Những thông báo này cho thấy Mac bị kernel panic. Về bản chất, đó là sự sụp đổ của kernel macOS, thành phần quan trọng của hệ điều hành quản lý CPU, bộ nhớ và các hoạt động thiết yếu. Xảy ra khi kernel phát hiện lỗi không thể khắc phục và khởi động lại Mac.
Kernel panic có thể xảy ra khi Mac đang thức. Khi đó, Mac hiển thị màn hình xám đen với thông báo "Bạn cần khởi động lại máy tính". Bạn không làm gì được trước khi Mac tắt. Và khi kernel panic xảy ra khi ngủ hoặc đánh thức từ ngủ, bạn thậm chí không nhận được/thấy thông báo, chỉ thấy Mac đã khởi động lại và băn khoăn.
Chia sẻ bài viết hữu ích này cho nhiều người!
Tại sao kernel panic sau khi ngủ trên macOS Ventura?
Trước hết, bạn nên biết cosa xảy ra khi Mac ngủ. Thay vì tắt và bật Mac, chế độ ngủ cho phép bạn nhanh chóng đánh thức Mac và sẵn sàng làm việc vì nó sao chép nội dung RAM vào ổ khởi động và RAM vẫn giữ thông tin cần thiết.
Khi Mac đi ngủ, nó sẽ tắt một số tiến trình không cần thiết như cổng Ethernet, Airport, đầu ra video, đầu vào/ra âm thanh, đèn bàn phím, hạn chế chức năng cổng USB, đưa bộ vi xử lý và màn hình kết nối vào trạng thái tiết kiệm năng lượng, và ngừng quay tất cả ổ cứng nội bộ và ngoài. Cách đó giúp Mac tiêu thụ ít năng lượng khi ngủ.
Nhưng không có nghĩa Mac ngủ treo tất cả hoạt động, việc để Mac ngủ tốt hơn tắt máy vì Mac cần thực hiện mọi bảo trì mà nó nên làm khi ngủ. Nếu bạn bật Power Nap, Mac vẫn nhận Mail mới, cập nhật Reminders, Notes, v.v., và khi sạc trong lúc ngủ, nó cập nhật macOS, tải ứng dụng từ App Store, sao lưu Time Machine, v.v.
Tóm lại, Mac ngủ vẫn hoạt động ở chế độ ngủ, và khi Mac gặp kernel panic trong chế độ ngủ trên macOS Ventura, tất cả tiến trình đang chạy, thiết bị kết nối, và các vấn đề liên quan phần cứng/phần mềm đều đáng nghi. Tóm tắt nguyên nhân phổ biến gây kernel panic Mac sau khi ngủ trên macOS Ventura:
- Vấn đề phần cứng nội bộ.
- Thiết bị ngoại vi kết nối bị lỗi.
- Bộ nhớ hoặc dung lượng ổ không đủ.
- Phần mềm không tương thích hoặc xung đột.
Nếu bạn thấy bài viết hữu ích, hãy nhấn nút chia sẻ bên dưới!
Cách khắc phục kernel panic khi đánh thức từ ngủ trên macOS Ventura?
Rất phiền toái khi kernel panic xảy ra dù Mac thức hay ngủ, Mac khởi động lại và buộc thoát tất cả cửa sổ mở, gây rủi ro mất dữ liệu. Do đó, bạn nên khắc phục Mac kernel panic sau khi ngủ trên macOS Ventura để tiếp tục dùng Mac bình thường. Chúng tôi cung cấp một số giải pháp.
Giải pháp 1. Ngắt kết nối thiết bị ngoại vi
Nếu bạn gắn thiết bị ngoài như ổ cứng ngoài, màn hình, hub USB, v.v., hãy tháo tất cả trừ bàn phím và chuột Apple. Cách này giúp xác định xem thiết bị ngoại vi có phải nguyên nhân kernel panic khi ngủ không. Thử giải pháp này nếu Mac tắt máy khi ngủ.
Nếu Mac hoạt động bình thường sau khi ngắt thiết bị ngoại vi và khởi động lại, hãy kết nối lại từng thiết bị một, khởi động lại Mac mỗi lần, cho đến khi xác định thiết bị bị lỗi. Nếu ổ ngoài bị vấn đề, chạy First Aid trong Disk Utility để sửa ổ.
Giải pháp 2. Dùng Apple Diagnostics
Ngoài phần cứng ngoại vi, phần cứng nội bộ cũng có thể gây kernel panic khi đánh thức Mac từ ngủ trên macOS Ventura và trước. Để chẩn đoán vấn đề phần cứng nội bộ như bo mạch chủ, bộ nhớ, thành phần không dây, bạn dùng Apple Diagnostics. Khi hoàn tất, bạn sẽ thấy một hoặc nhiều mã tham chiếu Apple Diagnostics cho biết bộ phận nào bị lỗi.
Giải pháp 3. Khởi động Mac vào Safe Mode
Khi khởi động Mac vào Safe Mode, nó chỉ tải ứng dụng và tệp thiết yếu cần thiết để hệ thống chạy và kiểm tra hệ thống. Các mục đăng nhập, tiện ích mở rộng, hoặc ứng dụng không bắt buộc hoặc bạn tự cài sẽ không chạy.
Điều này giúp thu hẹp nguyên nhân kernel panic. Nếu kernel panic không xuất hiện khi boot Mac vào Safe Mode và đi ngủ, thì không phải phần mềm tải khi Mac khởi động gây ra vấn đề, khởi động lại Mac bình thường và lỗi có thể biến mất.
Giải pháp 4. Gỡ cài đặt ứng dụng thứ ba gây sự cố
Nếu bạn vừa cài một số ứng dụng thứ ba trên Mac và kernel panic xảy ra liên tục sau đó, những ứng dụng này có thể là lý do kernel panic khi ngủ trên macOS Ventura. Có thể ứng dụng này không tương thích với macOS. Lúc này, gỡ ứng dụng trên Mac có thể khắc phục vấn đề.
Giải pháp 5. Tắt Power Nap
Power Nap là tính năng macOS, khi bật, Mac vẫn kiểm tra email mới, lịch, và cập nhật khác. Một số người dùng thấy tắt tính năng này khắc phục kernel panic khi ngủ, các bước:
- Mở menu Apple > chọn System Settings.
- Tìm Pin (Battery) bên trái > nhấn.
- Cuộn xuống dưới cùng > nhấn nút Tùy chọn… (Options…).
- Trên cửa sổ bật lên, chọn Không bao giờ (Never) sau Bật Power Nap (Enable Power Nap).
- Nhấn Xong (Done).
Giải pháp 6. Thay đổi chế độ ngủ
Hầu hết MacBook ra mắt sau 2005 dùng chế độ ngủ an toàn (safe sleep) hay còn gọi là hibernation 3. Còn có hibernation 0 và hibernation 1. Khác biệt giữa các chế độ ngủ là việc nội dung RAM có được sao chép vào ổ khởi động trước khi Mac ngủ hay không. Và đã được chứng minh bởi một số người dùng Mac rằng thay đổi chế độ ngủ hữu ích khi lỗi kernel Mac xuất hiện khi ngủ.
- Mở Terminal từ Launchpad, Spotlight, hoặc Finder.
- Gõ lệnh dưới đây:
sudo pmset -a hibernatemode 0 - Nhấn Enter để chạy lệnh.
Mac sẽ được thiết lập để ngăn ngủ sâu (hibernation), sau khi thực thi dòng lệnh này trong Terminal, trong một khoảng thời gian xác định. Nếu pin yếu, nó sẽ không hibernation để lưu phiên hiện tại, có thể dẫn đến mất dữ liệu.
Giải pháp 7. Cập nhật macOS và ứng dụng
Luôn khuyến nghị giữ hệ điều hành và ứng dụng cập nhật trên Mac. Phần mềm cũ có thể gây lỗi kernel. macOS và ứng dụng mới nhất có thể sửa lỗi phiên bản trước. Ngay cả trên macOS Ventura, mọi người cũng gặp nhiều vấn đề. Kiểm tra và cập nhật macOS và ứng dụng để khắc phục kernel panic.
Giải pháp 8. Cài đặt lại macOS
Trường hợp lỗi kernel vẫn còn ngay cả trong Safe Mode, và cập nhật macOS/ứng dụng không khắc phục, thì tệp hệ thống có thể bị hỏng. Bạn có thể thử cài lại macOS trên Mac để sửa các vấn đề có thể.
Cài đặt sạch macOS Ventura: Hướng dẫn toàn diện 2022
Đọc bài viết từ iBoysoft để học cách cài sạch macOS Ventura trên Mac. Luôn nhớ sao lưu tệp quan trọng trước khi cài sạch. Xem thêm >>
Nếu bất kỳ giải pháp nào trên khắc phục được kernel panic, hãy chia sẻ để giúp thêm người khác!
Kết thúc
Sau khi đọc bài viết, bạn đã biết kernel panic Mac là gì và các nguyên nhân có thể. iBoysoft cung cấp 8 giải pháp hiệu quả để khắc phục kernel panic khi ngủ trên macOS Ventura, hãy áp dụng từng cái để loại bỏ vấn đề.