Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Khắc phục sự cố đồng bộ & kết nối iCloud trên Mac: Hướng dẫn từng bước

macOS mới, chứa nhiều tính năng mới, thúc đẩy bạn trải nghiệm, nhưng không hoàn hảo như mong đợi. Có một số vấn đề với macOS mới; điển hình là iCloud không hoạt động đúng.

Dưới đây là trường hợp thực từ Cộng đồng Apple:

Sau khi nâng cấp macOS, tôi thử mở iCloud. Nó yêu cầu cho phép iCloud trong Cài đặt Hệ thống. Tuy nhiên, tôi không thể bật iCloud trong Settings. Tôi không còn truy cập tài liệu lưu trên iCloud sau khi nâng cấp macOS.

Nếu iCloud không hoạt động trên Mac, bao gồm iCloud không đồng bộ, không tải, lỗi kết nối, v.v., hãy đọc kỹ bài viết này. Bài viết đúng để giúp bạn khắc phục iCloud không nghe lời trên macOS 14 đặc biệt. Tất cả các tình huống bạn có thể gặp được xem xét.

Mặc dù iCloud không hoạt động trên macOS Tahoe, Sequoia, hoặc Sonoma là vấn đề phổ biến; hoàn cảnh cụ thể khác nhau. Dưới đây là các tình huống bạn có thể gặp.

  • iCloud không tải sau cài macOS mới.
  • iCloud Drive trống.
  • Truy cập được iCloud, nhưng không truy cập được tệp lưu trong đó.
  • iCloud không đồng bộ tệp trên Mac.
  • iCloud không hoạt động với ứng dụng Notes.
  • iCloud không kết nối với Drive, Notes, Photos, Messenger, v.v.
  • Tệp iCloud không thể offload khỏi bộ nhớ.

Phần này cung cấp loạt giải pháp khắc phục iCloud không hoạt động trên macOS. Vì các cách áp dụng cho tình huống khác nhau, hãy chọn cách phù hợp với trường hợp của bạn.

Cách 1: Đăng nhập iCloud

Nếu không truy cập iCloud từ màn hình nền hoặc thấy iCloud Drive trống trong Finder, hãy kiểm tra xem bạn đã đăng nhập iCloud trong Cài đặt Hệ thống chưa.

Để đăng nhập iCloud, bạn cần:

Lưu ý: Nếu thấy bảng trống sau khi nhấp Sign in trong Cài đặt Hệ thống, chuyển sang Cách 3 để bắt đầu sửa lỗi.

Cách 2: Tùy chỉnh cài đặt iCloud

Nếu thấy iCloud không đồng bộ một số tệp trên Mac hoặc không đồng bộ ứng dụng Notes hoặc khác, bạn có thể đặt lại cài đặt iCloud.

  1. Vào menu Apple > Cài đặt Hệ thống > Apple ID > iCloud.
  2. Trong mục Apps Using iCloud, nhấp Show All (Hiện tất cả).
  3. Kiểm tra xem ứng dụng bạn muốn iCloud đồng bộ có bật không. Nếu chưa, bật nó. Nếu đã bật nhưng không đồng bộ, tắt rồi bật lại.
    Khắc phục sự cố đồng bộ & kết nối iCloud trên Mac: Hướng dẫn từng bước

Cách 3: Dùng hộp tìm kiếm Cài đặt Hệ thống để mở iCloud

Nếu nhấp Apple ID từ thanh bên Cài đặt Hệ thống, chỉ thấy Apple ID hiển thị trống, bạn không truy cập cài đặt iCloud để thay đổi.

Bạn có cách khác truy cập cài đặt iCloud. Chỉ cần tìm iCloud từ hộp tìm kiếm Cài đặt Hệ thống. Tiếp theo, nhấp iCloud từ kết quả tìm kiếm.

Khắc phục sự cố đồng bộ & kết nối iCloud trên Mac: Hướng dẫn từng bước

Cách 4: Đăng xuất Apple ID rồi đăng nhập lại

Vì iCloud gói gọn với Apple ID, lỗi Apple ID cũng dẫn đến iCloud không hoạt động trên Mac. Nếu iCloud không tải trong Cài đặt Hệ thống sau khi đăng nhập Mac, bạn có thể thử đăng xuất Apple ID rồi đăng nhập lại.

Khắc phục sự cố đồng bộ & kết nối iCloud trên Mac: Hướng dẫn từng bước

  1. Nhập Apple ID vào hộp tìm kiếm Cài đặt Hệ thống và nhấp vào nó trong kết quả tìm kiếm để mở Apple ID.
  2. Cuộn xuống cửa sổ Apple ID nhấp Sign Out (Đăng xuất) ở góc dưới bên trái.
    Khắc phục sự cố đồng bộ & kết nối iCloud trên Mac: Hướng dẫn từng bước
  3. Sau khi Apple ID hoàn toàn đăng xuất, nhấp Sign in (Apple ID) trên thanh bên trái và làm theo hướng dẫn trên màn hình để đăng nhập Apple ID lại.

Cách 5: Tạo hồ sơ mới với cùng quyền hạn trên Mac

Không nói đến dùng iCloud, bạn thậm chí không thể đăng nhập/đăng xuất Apple ID, hoặc nhận thông báo "Extension process Apple ID(10836) exited" khi đăng nhập Apple ID. iCloud không nghe lời có thể do vấn đề từ phía Apple. Kỹ sư cấp cao Apple cho biết iCloud với một số hồ sơ người dùng không đồng bộ với cập nhật hệ thống.

Tuy nhiên, vẫn còn mẹo cho bạn. Bạn có thể tạo hồ sơ mới với cùng quyền hạn, sau đó đăng nhập Mac với hồ sơ này và dùng Apple ID đăng nhập iCloud.

Cách tạo hồ sơ mới với cùng quyền hạn (như Admin) trên Mac:

Cách 6: Tắt kết nối mạng, rồi bật lại

iCloud cho phép lưu trữ dữ liệu ở vị trí ngoài cho truy cập từ xa qua Internet. Do đó, nếu kết nối Internet kém hoặc không ổn định, bạn không thể kết nối iCloud trên Mac. Do đó, không truy cập tệp trong iCloud Drive và dữ liệu trong ứng dụng bạn bật trong iCloud.

Để khắc phục, kiểm tra trạng thái kết nối internet, tắt kết nối mạng rồi bật lại.

Cách 7: Khởi động Mac ở Chế độ An toàn (Safe Mode)

Vấn đề đồng bộ và tải iCloud trên Mac có thể do xung đột phần mềm, vì một số ứng dụng bên thứ ba cài đặt có thể chưa nâng cấp hỗ trợ hệ thống mới.

Để xác minh, bạn có thể khởi động Mac vào Chế độ An toàn. Chế độ An toàn chỉ tải các mục khởi động tối thiểu và cần thiết để khởi động Mac đồng thời cô lập tất cả chương trình bên thứ ba.

Nếu iCloud hoạt động tốt trong Chế độ An toàn, có nghĩa ứng dụng bên thứ ba chặn hoạt động bình thường. Bạn có thể kiểm tra phiên bản ứng dụng bên thứ ba trên Mac và gỡ cài đặt những ứng dụng phiên bản mới nhất sớm hơn ngày phát hành macOS mới.

Cách 8: Cập nhật Mac

Nếu tất cả cách đều vô ích, iCloud không hoạt động trên macOS Sonoma, Sequoia, Tahoe có thể do lỗi trong hệ thống. Bạn có thể cập nhật Mac lên phiên bản nhỏ mới nhất của macOS hiện tại. Cập nhật nhỏ luôn đi kèm bản vá lỗi cho phiên bản chính hiện tại và cải thiện tính năng tích hợp trên Mac.

Nếu các giải pháp trên có hiệu quả, hãy chia sẻ cho nhiều người hơn.

Lựa chọn thay thế tốt nhất để sao lưu tệp trên Mac

iCloud gặp vấn đề trên macOS và không ổn định. Lưu trữ dữ liệu trên đám mây qua internet không an toàn như bạn nghĩ; có thể bị tấn công virus. Vậy tại sao không chuyển sang lựa chọn thay thế tốt nhất?

iBoysoft DiskGeeker là lựa chọn tốt nhất để sao lưu tệp trên Mac. Công cụ quản lý đĩa này chứa tính năng File Keeper cho phép bạn sao lưu và đồng bộ tệp trên Macintosh HD. Bạn có thể đặt sao lưu hàng giờ, hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.

Khác với sao lưu Time Machine yêu cầu ổ cứng ngoài, iBoysoft DiskGeeker giúp đồng bộ tệp lên Mac. Khi mất dữ liệu ngẫu nhiên xảy ra, bạn có thể tải bản sao lưu từ công cụ này để khôi phục dữ liệu.

Cách làm:

  1. Tải miễn phí, cài đặt và mở iBoysoft DiskGeeker trên Mac.
  2. Chọn Macintosh HD - Data (macOS - Data) từ thanh bên trái và nhấp File Keeper trên thanh công cụ bên phải.
    Khắc phục sự cố đồng bộ & kết nối iCloud trên Mac: Hướng dẫn từng bước
  3. Nhấp Turn On trên cửa sổ bật lên. File Keeper tự động bắt đầu sao lưu ổ Macintosh HD - Data (ổ khởi động chứa tất cả dữ liệu người dùng).

Nếu muốn đặt lại cài đặt sao lưu, nhấp biểu tượng bánh răng > Options để vào bảng tùy chọn sao lưu.

Tại sao iCloud không hoạt động trên Mac?

Nhiều người nói iCloud không hoạt động trên Mac do lỗi hệ thống, vì vấn đề xảy ra sau nâng cấp macOS 14.

Không thể phủ nhận vấn đề iCloud không tải liên quan đến sự cố hệ thống, nhưng không chỉ do đó. Cài đặt không đúng, mạng kém/không ổn định, và can thiệp từ ứng dụng bên thứ ba đều là nguyên nhân có thể.

Nếu bạn thấy bài viết hữu ích, hãy nói cho nhiều người dùng Mac khác biết.