Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Giải quyết sự cố kết nối và đồng bộ hóa iCloud trên máy Mac:Hướng dẫn từng bước

MacOS mới, chứa nhiều tính năng mới, thúc đẩy bạn trải nghiệm nó, nhưng nó không hoàn hảo như chúng ta mong đợi. Có một số vấn đề với macOS mới; thông thường, iCloud không hoạt động bình thường.

Dưới đây là một trường hợp thực tế từ Cộng đồng Apple:

Sau khi nâng cấp lên macOS, tôi đã thử mở iCloud. Nó yêu cầu tôi cho phép iCloud trong Cài đặt hệ thống. Tuy nhiên, tôi không bật được iCloud trong Cài đặt. Tôi không còn truy cập các tài liệu được lưu trữ trên iCloud sau khi nâng cấp macOS.

Nếu iCloud của bạn không hoạt động trên máy Mac , bao gồm iCloud không đồng bộ hóa, tải, kết nối , v.v., xin vui lòng đọc kỹ bài viết này. Bài đăng này đặc biệt phù hợp để giúp bạn giải quyết vấn đề iCloud bị hoạt động sai trên macOS 14. Tất cả các tình huống có thể xảy ra với bạn đều được xem xét.

Mặc dù iCloud không hoạt động trên macOS Tahoe, Sequoia hoặc Sonoma là một vấn đề phổ biến; hoàn cảnh cụ thể khác nhau. Dưới đây là những tình huống bạn có thể gặp phải.

  • iCloud không tải được sau khi cài đặt macOS mới.
  • Ổ đĩa iCloud trống.
  • Có thể truy cập iCloud nhưng không thể truy cập các tệp được lưu trữ trong đó.
  • iCloud sẽ không đồng bộ hóa tệp trên máy Mac.
  • iCloud không hoạt động với ứng dụng Ghi chú.
  • iCloud sẽ không kết nối với ổ đĩa, Ghi chú, Ảnh, Messenger, v.v.
  • Không thể tải xuống tệp iCloud khỏi bộ lưu trữ.

Trong phần này, bạn có thể xem một loạt cách giải quyết để khắc phục iCloud không có trên macOS . Vì những cách khác nhau áp dụng cho những tình huống khác nhau nên hãy chọn những cách phù hợp với trường hợp của bạn.

Cách khắc phục 1:Đăng nhập iCloud

Nếu bạn không truy cập được iCloud từ máy tính để bàn hoặc tìm thấy iCloud Drive trống trong Finder, trước tiên hãy kiểm tra xem bạn đã đăng nhập vào iCloud trong Cài đặt hệ thống hay chưa.

Để đăng nhập vào iCloud, bạn cần:

 Lưu ý: Nếu bạn thấy một bảng trống sau khi nhấp vào Đăng nhập trong Cài đặt hệ thống, hãy chuyển tới Khắc phục 3 để bắt đầu khắc phục sự cố của bạn.

Cách khắc phục 2:Tùy chỉnh cài đặt iCloud

Nếu bạn nhận thấy iCloud không đồng bộ hóa một số tệp nhất định trên máy Mac hoặc không đồng bộ hóa ứng dụng Ghi chú hoặc các ứng dụng khác, bạn có thể đặt lại cài đặt iCloud của mình.

  1. Chuyển tới menu Apple> Cài đặt hệ thống> ID Apple> iCloud.
  2. Trong phần Ứng dụng sử dụng iCloud, hãy nhấp vào Hiển thị tất cả. 
  3. Kiểm tra xem ứng dụng bạn muốn iCloud đồng bộ hóa đã bật chưa. Nếu không, hãy bật nó lên. Nếu nó đã được bật nhưng chưa được đồng bộ hóa, hãy tắt nó rồi bật lại.
    Giải quyết sự cố kết nối và đồng bộ hóa iCloud trên máy Mac:Hướng dẫn từng bước

Cách khắc phục 3:Sử dụng hộp tìm kiếm trong Cài đặt hệ thống để mở iCloud

Nếu bạn nhấp vào ID Apple từ thanh bên của Cài đặt hệ thống và thấy rằng ID Apple hiển thị trống thì  bạn không có quyền truy cập vào cài đặt iCloud để thực hiện thay đổi.

Bạn có một cách khác để truy cập cài đặt iCloud. Chỉ cần tìm kiếm iCloud từ hộp tìm kiếm của Cài đặt hệ thống. Tiếp theo, nhấp vào iCloud từ kết quả tìm kiếm.

Giải quyết sự cố kết nối và đồng bộ hóa iCloud trên máy Mac:Hướng dẫn từng bước

Cách khắc phục 4:Đăng xuất khỏi Apple ID rồi đăng nhập lại

Vì iCloud đi kèm với Apple ID nên các lỗi trong Apple ID cũng sẽ dẫn đến iCloud không hoạt động trên máy Mac của bạn . Nếu iCloud không tải trong Cài đặt hệ thống sau khi đăng nhập vào máy Mac, bạn có thể thử đăng xuất khỏi ID Apple rồi đăng nhập lại.

Giải quyết sự cố kết nối và đồng bộ hóa iCloud trên máy Mac:Hướng dẫn từng bước

  1. Nhập Apple ID vào hộp tìm kiếm của Cài đặt hệ thống và nhấp vào nó trong kết quả tìm kiếm bên dưới để mở Apple ID.
  2. Cuộn xuống cửa sổ Apple ID để nhấp vào Đăng xuất ở góc dưới bên trái. 
    Giải quyết sự cố kết nối và đồng bộ hóa iCloud trên máy Mac:Hướng dẫn từng bước
  3. Sau khi ID Apple của bạn được đăng xuất hoàn toàn, hãy nhấp vào Đăng nhập (ID Apple) ở thanh bên bên trái và làm theo hướng dẫn trên màn hình để đăng nhập lại vào ID Apple của bạn. 

Khắc phục 5:Tạo hồ sơ mới có cùng quyền trên máy Mac của bạn

Chưa nói đến việc sử dụng iCloud, bạn thậm chí không thể đăng nhập hoặc đăng xuất khỏi Apple ID hoặc nhận được thông báo cho biết "Quá trình mở rộng Apple ID (10836) đã thoát" khi đăng nhập vào Apple ID. iCloud hoạt động sai có thể là do sự cố từ phía Apple. Công nghệ cao cấp của Apple cho thấy iCloud với một số hồ sơ người dùng không đồng bộ hóa với bản cập nhật hệ thống.

Tuy nhiên, vẫn có một thủ thuật dành cho bạn. Bạn có thể tạo hồ sơ mới với cùng quyền, sau đó đăng nhập vào máy Mac bằng hồ sơ này và sử dụng ID Apple để đăng nhập vào iCloud.

Dưới đây là cách tạo hồ sơ mới có cùng quyền (như Quản trị viên) trên máy Mac của bạn:

Khắc phục 6:Tắt kết nối mạng rồi bật lại

iCloud cho phép bạn lưu trữ dữ liệu ở một vị trí bên ngoài trang web để truy cập từ xa qua Internet. Do đó, nếu kết nối Internet của bạn kém hoặc không ổn định, bạn không thể kết nối với iCloud trên máy Mac. Do đó, không truy cập được các tệp trong iCloud Drive và dữ liệu trong các ứng dụng bạn đã bật trong iCloud.

Để khắc phục điều đó, bạn có thể kiểm tra trạng thái kết nối Internet, tắt kết nối mạng rồi bật lại.

Khắc phục 7:Khởi động máy Mac của bạn ở Chế độ an toàn

Sự cố tải và đồng bộ hóa iCloud trên máy Mac có thể do xung đột phần mềm vì một số ứng dụng bên thứ ba đã cài đặt của bạn có thể chưa được nâng cấp để hỗ trợ hệ thống mới.

Để xác minh điều đó, bạn có thể khởi động máy Mac của mình sang Chế độ an toàn. Chế độ an toàn chỉ tải các mục khởi động tối thiểu và cần thiết để khởi động máy Mac trong khi cách ly tất cả các chương trình của bên thứ ba hoạt động.

Nếu iCloud hoạt động tốt ở Chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là các ứng dụng của bên thứ ba sẽ chặn hoạt động bình thường của nó. Bạn có thể kiểm tra phiên bản ứng dụng của bên thứ ba trên máy Mac của mình và gỡ cài đặt những ứng dụng có phiên bản mới nhất sớm hơn ngày phát hành macOS mới.

Khắc phục 8:Cập nhật máy Mac

Nếu mọi cách đều không có tác dụng, iCloud không hoạt động trên macOS Sonoma, Sequoia hoặc Tahoe có thể là do hệ thống bị lỗi. Bạn có thể cập nhật máy Mac của mình lên phiên bản nhỏ mới nhất của macOS hiện tại. Bản cập nhật nhỏ luôn đưa ra các bản vá lỗi cho phiên bản chính hiện tại và có tác dụng cải thiện các tính năng tích hợp trên máy Mac.

Nếu các giải pháp trên khả thi, hãy chia sẻ chúng với nhiều người hơn.

Giải pháp thay thế tốt nhất để sao lưu tệp trên máy Mac của bạn

iCloud có vấn đề trong macOS và cũng không ổn định. Lưu trữ dữ liệu trên Cloud storage qua internet không an toàn như bạn nghĩ; nó có thể bị virus tấn công. Vậy tại sao không thay đổi nó để có giải pháp thay thế tốt nhất?

iBoysoft DiskGeeker là lựa chọn tốt nhất để sao lưu tệp trên máy Mac. Công cụ quản lý ổ đĩa này có tính năng File Keeper cho phép bạn sao lưu và đồng bộ hóa các tệp trên máy Macintosh HD của mình. Bạn có thể đặt nó để sao lưu các tệp trên máy Mac hàng giờ, hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.

Khác với bản sao lưu Time Machine yêu cầu ổ cứng ngoài, iBoysoft DiskGeeker giúp bạn đồng bộ hóa các tệp với máy Mac. Khi vô tình mất dữ liệu, bạn có thể tải các bản sao lưu từ công cụ này để tiến hành khôi phục dữ liệu.

Đây là cách thực hiện:

  1. Tải xuống, cài đặt và mở miễn phí iBoysoft DiskGeeker trên máy Mac của bạn.
  2. Chọn Macintosh HD - Data (macOS - Data) từ thanh bên trái rồi nhấp vào File Keeper trên thanh công cụ bên phải. 
    Giải quyết sự cố kết nối và đồng bộ hóa iCloud trên máy Mac:Hướng dẫn từng bước
  3. Nhấp vào Bật trên cửa sổ bật lên. File Keeper giờ đây tự động khởi động để sao lưu ổ đĩa Macintosh HD - Dữ liệu mục tiêu (ổ đĩa khởi động được sử dụng để lưu trữ tất cả dữ liệu người dùng của bạn).

Nếu muốn đặt lại cài đặt sao lưu, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng> Tùy chọn để truy cập ngăn tùy chọn sao lưu.

Tại sao iCloud không hoạt động trên Mac?

Nhiều người dùng cho rằng iCloud không hoạt động được trên máy Mac là do lỗi trong hệ thống, vì sự cố này xảy ra sau khi nâng cấp lên macOS 14.

Không thể phủ nhận rằng sự cố iCloud không tải được có liên quan đến các vấn đề của hệ thống, nhưng không chỉ được quy cho những vấn đề đó. Cài đặt không đúng, mạng kém hoặc không ổn định và sự can thiệp từ các ứng dụng của bên thứ ba đều là những nguyên nhân có thể xảy ra.

Nếu bạn cho rằng bài đăng này hữu ích, hãy chia sẻ với nhiều người dùng Mac hơn.