Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Khắc phục sự cố CPU, RAM cao và tắt máy chậm trong macOS 10.10 Yosemite

Nâng cấp lên Mac OS X 10.10 Yosemite

Mac OS X 10.10 Yosemite được phát hành vào ngày 16 tháng 10 năm 2014. Hệ điều hành mới của Apple đi kèm với một số tính năng mới và thiết kế lại hoàn toàn bố cục hệ điều hành.

Là một người đam mê máy tính nên tôi sử dụng cả Windows và Mac. Tôi thích cả hai. Mặc dù tôi không phải là một fan hâm mộ lớn của thiết kế phẳng của Yosemite, máy tính xách tay Mac của tôi chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân với chỉ một vài tài liệu và hình ảnh, thực sự không có nhu cầu nâng cấp lên 10.10, nhưng tôi vẫn không thể cưỡng lại việc nâng cấp máy tính xách tay MacBook Pro Retina Display của mình chỉ để dùng thử.

Đã mở App Store và nâng cấp miễn phí lên Mac OS X Yosemite. Quá trình này mất khoảng 2 giờ để hoàn thành mà không gặp bất kỳ rắc rối nào. Tôi rất hào hứng khi khám phá hệ điều hành Yosemite.

Vấn đề sử dụng CPU và RAM cao

Mọi thứ có vẻ bình thường nhưng tôi nhận thấy có độ trễ nhỏ khi di chuyển chuột, mở tài liệu Word. Và ý tôi thực sự chỉ là độ trễ “nhỏ”. Vấn đề là mình là dân kỹ thuật và đam mê máy tính, điều này thực sự làm mình khó chịu, máy tính phải hoàn hảo, lag một chút là không được. Vì vậy, tôi đã mở Hoạt động trong Tiện ích, kiểm tra mức sử dụng CPU và mức sử dụng Bộ nhớ. Việc sử dụng CPU là bình thường với hơn 80% không hoạt động (sau này tôi phát hiện ra rằng nhiều người dùng Mac đã báo cáo mức sử dụng cao sau khi nâng cấp lên Yosemite). Tuy nhiên, mức sử dụng bộ nhớ cao, dao động từ 6,98GB đến 7,99GB trên tổng số 8GB RAM.

Khắc phục sự cố CPU, RAM cao và tắt máy chậm trong macOS 10.10 Yosemite

Tôi có thể nói ngay rằng điều này không bình thường. 8GB là đủ để mở Hoạt động và một cửa sổ Google Chrome. Không đời nào bản thân hệ thống Mac OS lại cần nhiều RAM như vậy để hoạt động. Đây có thể là một lỗi trong hệ điều hành Yosemite mới. Nếu đúng như vậy thì Apple đã quá rõ ràng để nhận ra. Vì vậy, tôi đã thực hiện một số nghiên cứu và nhận thấy rằng nhiều người dùng Mac gặp vấn đề tương tự khi sử dụng CPU và RAM cao. Những người dùng này đã báo cáo hơn 90% mức sử dụng CPU và RAM đã đạt mức tối đa trên máy tính của họ. Tôi đã không lưu ý đến việc sử dụng RAM trên máy tính xách tay MacBook Pro 13 inch Retina của mình trước khi nâng cấp. May mắn thay, tôi có một chiếc MacBook Pro 15 inch Retina khác với OS X 10.9 Mavericks, tôi đã kiểm tra mức sử dụng RAM trong máy tính xách tay này và nhận thấy nó đã sử dụng khoảng 4GB-4,5GB bộ nhớ (khi mở nhiều cửa sổ Google Chrome). Bây giờ rõ ràng là mức sử dụng RAM quá cao. Làm thế nào để khắc phục vấn đề này sau đó? Vâng, hãy đọc phần bên dưới.

Giải pháp khắc phục tình trạng sử dụng CPU và RAM cao

Sửa chữa quyền của đĩa trong Khởi động an toàn: Tắt máy tính Mac của bạn và khởi động nó vào Safe Boot. Để khởi động vào Safe Boot, hãy giữ nút Shift ngay sau khi nhấn nút nguồn.

Khi đã ở trong Safe Boot, nhấp vào Go ở menu trên cùng, chọn Tiện ích. Nhấp đúp vào Disk Utility, chọn phân vùng Macintosh HD của bạn, sau đó nhấp vào Repair Disk Permissions.

Khắc phục sự cố CPU, RAM cao và tắt máy chậm trong macOS 10.10 Yosemite

Để Repair Disk Permissions hoàn tất rồi tắt máy tính Mac của bạn.

Đặt lại SMC: Hướng dẫn này áp dụng cho máy tính xách tay MacBook mà bạn không nên tự mình tháo ra, nếu bạn có máy tính Mac khác (tức là iMac), vui lòng tra cứu SMC Reset từ trang web của Apple.

Để đặt lại SMC, hãy kết nối bộ đổi nguồn MagSafe với máy tính xách tay Apple MacBook của bạn, giữ các nút Shit-Control-Option (trái) và nhấn nút nguồn cùng lúc. Nhả tất cả các nút. Đèn báo MagSafe LED sẽ thay đổi trong vòng vài giây. Nhấn nút nguồn một lần nữa để bật máy tính xách tay MacBook của bạn. Tắt máy Mac của bạn một lần nữa và chuyển sang bước tiếp theo.

Đặt lại PRAM: trong khi máy tính của bạn tắt, hãy giữ các nút Command-Option-P-R ngay sau khi nhấn nút nguồn trên máy Mac. Bạn phải làm điều này trước khi logo Apple xuất hiện. Trong quá trình đặt lại PRAM, bạn sẽ thấy máy tính xách tay Mac của mình bật, sau đó tắt và bật lại bằng chuông Apple. Tại thời điểm này, hãy nhả tất cả các nút và để máy Mac của bạn khởi động như bình thường.

Khi bạn đã thực hiện tất cả những điều trên, hãy mở Hoạt động và kiểm tra lại mức sử dụng CPU và RAM của bạn. Bạn sẽ thấy nó trở lại bình thường như của tôi:

Khắc phục sự cố CPU, RAM cao và tắt máy chậm trong macOS 10.10 Yosemite

Tôi không gặp vấn đề gì với việc sử dụng CPU cao, hãy kiểm tra xem bạn có gặp vấn đề này sau khi nâng cấp lên Yosemite không.

Sự cố tắt máy chậm

Máy tính xách tay MacBook Pro Retina của tôi luôn khởi động nhanh và tắt sau vài giây. Sau khi nâng cấp lên Yosemite, quá trình tắt mất hơn một phút. Vòng quay bị kẹt ở giai đoạn nào đó như thể máy tính bị đơ, sau đó lại quay và lại bị kẹt. Cuối cùng sau một phút hoặc hơn, máy tính xách tay cuối cùng cũng tắt. Nếu đây là máy tính xách tay Windows thì có thể là bình thường, nhưng đối với máy Mac thì không, ít nhất không phải là MacBook Pro Retina của tôi. Vấn đề này lại là một điều nữa khiến tôi thực sự khó chịu.

Giải pháp khắc phục tình trạng tắt máy chậm

Mở Macintosh HD (nếu bạn không thể tìm thấy Macintosh HD trên máy tính để bàn của mình, hãy nhấp vào Finder ở trên cùng, Tùy chọn, đánh dấu vào ô Đĩa cứng). Mở Thư viện. Mở thư mục LaunchAgents và LaunchDaemons.

Trong 2 thư mục này, bạn có thể tìm thấy một số file liên quan đến “song song”, hãy xóa các file này bằng cách chuyển chúng vào Thùng rác. Tôi đã xóa các tệp sau trên máy tính xách tay Macbook Pro Retina của mình:

com.parallels.vm.prl_pcproxy.plist
com.parallels.desktop.launch.plist
com.parallels.DesktopControlAgent.plist
com.parallels.desktop.launchdaemon.plist

Tôi cũng đã xóa một số tệp khác trên máy tính xách tay Mac của mình nhưng có thể bạn không có những tệp này:

com.barebones.authd.plist
com.baidu.netdiskmac.BDYunFinderInstaller.plist
com.sonos.smbbump.plist

Sau khi xóa các tệp này, hãy khởi động lại máy Mac của bạn. Lần khởi động lại đầu tiên có thể vẫn tắt máy chậm, đừng hoảng sợ, hãy để máy Mac của bạn khởi động lại và thử tắt lại, máy sẽ tắt nhanh như trước.

Ghi chú khác

Bài viết này giả định rằng máy Mac của bạn không gặp vấn đề gì về phần cứng, chẳng hạn như lỗi ổ cứng. Nếu máy Mac của bạn trở nên chậm một cách đáng kinh ngạc sau khi nâng cấp và bạn đã làm theo các hướng dẫn trên mà không gặp may, bạn nên nhờ chuyên gia CNTT máy tính kiểm tra xem có bất kỳ sự cố ổ cứng nào không. Lỗi ổ cứng là hiện tượng thường gặp ở những máy tính đã 3-5 năm tuổi. Sử dụng Disk Utility để kiểm tra ổ cứng máy Mac của bạn có thể là không đủ. Disk Utility đôi khi không đủ, có những công cụ mà kỹ thuật viên máy tính sử dụng để kiểm tra ổ cứng kỹ lưỡng hơn. Ổ cứng máy tính Mac của bạn có thể đã có các thành phần xấu và sắp hết trước khi nâng cấp. Nâng cấp lên hệ điều hành Yosemite là một bản nâng cấp lớn và nó sẽ ghi một lượng lớn dữ liệu vào ổ cứng máy tính Mac của bạn. Do đó, nếu ổ đĩa sắp hết, bản nâng cấp có thể làm chết ổ cứng máy tính Mac của bạn và làm chậm đáng kể máy Mac của bạn. Tất nhiên đây không phải là lỗi Yosemite mà là sự cố phần cứng máy tính của bạn. Nếu bạn cho rằng máy tính Apple Mac của mình có vấn đề về phần cứng, hãy kiểm tra dịch vụ Sửa chữa Apple MacBook của chúng tôi để biết thêm chi tiết.