Phiên bản macOS mới nhất, macOS Sequoia, giới thiệu một loạt tính năng và cải tiến mới cho người dùng Mac nhưng đôi khi chúng tôi gặp phải nhiều vấn đề khó chịu như Tệp Microsoft không mở được trên macOS Sequoia , bao gồm Word, Excel và PowerPoint.
Vấn đề này được đề cập và đặt câu hỏi trên nhiều diễn đàn, đặc biệt đối với những người dựa vào những tệp này cho công việc hoặc dự án cá nhân.
"Lúc đầu mọi thứ dường như hoạt động tốt sau khi tôi cập nhật lên Sequoia. Tuy nhiên, MacBook của tôi không thể nhận dạng bất kỳ tệp Microsoft nào và Finder đang cố mở Words bằng Preview chứ không phải ứng dụng MS. Có ai gặp phải vấn đề này không, có ý kiến gì không?" -apple.community.com
"Sau khi cập nhật lên macOS Sequoia, tôi gặp sự cố khi mở tệp Word và Excel, tôi nhận được thông báo lỗi 'Apple không thể xác minh xxx.docx không có phần mềm độc hại điều đó có thể gây hại cho máy Mac của bạn hoặc xâm phạm quyền riêng tư của bạn.' Tôi có thể làm thế nào?" -talk.tidbits.com
"Tôi không thể bấm đúp vào các tệp Excel và Word kể từ khi tôi nâng cấp lên macOS Sequoia 15.0. Giúp tôi với! Tôi sử dụng Excel và Office khoảng 90% công việc, tôi thực sự cần chúng." -answers.miscrosoft.com
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ khám phá lý do và cung cấp các giải pháp thiết thực để khôi phục quyền truy cập vào các tệp Microsoft yêu quý của bạn.
Bản cập nhật Sequoia, giống như bất kỳ bản nâng cấp hệ điều hành lớn nào, có thể dẫn đến các sự cố tương thích phần mềm. Một số lý do phổ biến khiến Tệp Microsoft có thể không mở sau khi cập nhật macOS bao gồm:
- Hỏng tệp:Các tệp có thể đã bị hỏng trong quá trình cập nhật, khiến chúng không thể đọc được.
- Sự cố về phần mở rộng tệp:Những thay đổi trong cách xử lý phần mở rộng tệp có thể khiến macOS xác định sai tệp, khiến chúng không thể mở được.
- Cài đặt quyền:Bản cập nhật có thể đã thay đổi hoặc đặt lại quyền, chặn quyền truy cập vào một số tệp nhất định.
- Khả năng tương thích với Microsoft Office:Nếu phiên bản Microsoft Office của bạn không tương thích hoàn toàn với macOS Sequoia thì phiên bản đó có thể không mở được tệp như mong đợi.
- Đồng bộ hóa không nhất quán:Đồng bộ hóa iCloud không ổn định giữa iPhone và MacBook có thể gây ra sự cố này.
Hãy chia sẻ những lý do này với người khác nhé~
Các cuộc thảo luận về tệp Reddit biến mất trên macOS Sequoia
Một số người dùng Mac nêu thắc mắc hoặc chia sẻ trải nghiệm của họ trên nhiều nền tảng khác nhau về vấn đề macOS Sequoia không thể mở tệp Microsoft . Họ nghi ngờ tại sao các tập tin Microsoft không thể mở được trên macOS. Đây là OP của Reddit đang tìm kiếm trợ giúp khi Word, PowerPoint và Excel không mở được.
Tôi lưu ý rằng nhiều người đề xuất sử dụng hoặc tải xuống các lựa chọn thay thế khác để mở lại tệp Microsoft. Hoặc chỉ cần thay đổi tiện ích mở rộng có thể hữu ích?
Giúp mở file!byu/samvnz inMacOS
Có cách khắc phục nào để mở file bình thường mà không cần tải phần mềm khác không? Tại đây, hãy theo dõi chúng tôi, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những giải pháp tốt nhất để tránh mất dữ liệu.
Cách khôi phục các tệp Microsoft có vấn đề trước khi sửa
Trước khi khắc phục sự cố macOS Sequoia không thể mở tệp Microsoft, tốt nhất bạn nên khôi phục và sao lưu tất cả các tập tin trước. Tại sao?
- Ngăn chặn mất dữ liệu:Các tệp không thể mở được có thể có nguy cơ bị hỏng hoặc bị mất, vì vậy việc khôi phục chúng đảm bảo rằng dữ liệu quan trọng không bị mất vĩnh viễn.
- Tránh hỏng tệp:Đó có thể là dấu hiệu hỏng tệp khi sự cố xảy ra. Bạn khôi phục tệp càng sớm thì bạn càng có nhiều khả năng khôi phục tệp mà không bị hư hỏng vĩnh viễn.
- Đảm bảo hiệu suất hệ thống mượt mà:Các tệp không thể mở có thể gây ra sự mất ổn định hệ thống hoặc các vấn đề về hiệu suất hơn nữa. Bằng cách khôi phục và giải quyết sự cố, bạn giúp đảm bảo rằng hệ thống của mình tiếp tục chạy trơn tru mà không gặp lỗi hoặc sự cố liên quan đến các tệp có vấn đề.
Để khôi phục, iBoysoft Data Recovery for Mac là một lựa chọn tốt, cho phép bạn khôi phục các tệp bị mất, bị xóa hoặc bị hỏng. Công cụ này rất dễ sử dụng và cung cấp một cách nhanh chóng để khôi phục các tệp quan trọng không thể truy cập được sau khi cập nhật macOS.
Hãy khôi phục các tệp Microsoft bằng iBoysoft Data Recovery for Mac:
- Tải xuống miễn phí, cài đặt rồi mở.
- Chọn bộ nhớ nơi bạn đặt các tệp Microsoft của mình, sau đó nhấp vào Tìm kiếm dữ liệu bị mất.
(Thông thường, bạn lưu trữ tệp trong đĩa có tên Macintosh HD/Apple SSD.) - Đợi quá trình quét và xem trước kết quả.
- Chọn các tệp bị thiếu của bạn và nhấp vào Khôi phục để lưu chúng vào nơi khác.
Hãy tải xuống để nhanh chóng khôi phục các tệp Microsoft không thể truy cập của bạn sau khi cập nhật Sequoia ~Sau đó hãy sao lưu và chia sẻ công cụ này với nhiều người hơn.
Giải pháp từng bước khắc phục lỗi macOS Sequoia không mở được file Microsoft
Chúng tôi điều tra, kiểm tra và tuân thủ một số phương pháp hiệu quả để khắc phục sự cố tệp Microsoft không mở được trên macOS Sequoia . Hãy thử từng cái một sau khi khôi phục và sao lưu tệp.
# Khắc phục 1:Khởi động lại máy Mac
Khởi động lại đơn giản thường có thể giải quyết được các sự cố phần mềm không mong muốn. Việc khởi động lại máy Mac của bạn sẽ làm mới các quy trình hệ thống và có thể giải quyết được sự cố với các tệp Microsoft không mở được trên macOS Sequoia.
Tốt nhất bạn nên đợi 5-10 phút để Microsoft Office hoàn tất mọi cài đặt rồi mở file.
#Cách 2:Thay đổi cách mở mặc định
Nếu macOS xác định sai loại tệp do cài đặt mặc định, bạn có thể thay đổi cài đặt theo cách thủ công trong Mac Finder:
- Finder> Chọn tệp Microsoft không thể truy cập của bạn> Nhấn phím Command và I.
(Hoặc Finder> Tệp> Tệp> Nhận thông tin.) - Nhấp vào Mở bằng và chọn Microsoft Word làm loại tệp mặc định, sau đó chọn Thay đổi tất cả.
(Tương tự, tệp .xlsx/.xls> Microsoft Excel, tệp .ppt> Microsoft PowerPoint.)
Thao tác này sẽ gán lại tất cả các tệp "*.docx/.xls/.ppt" để mở bằng "Microsoft Word/Excel/PowerPoint" và bạn sẽ không gặp phải bất kỳ sự cố nào khi mở chúng trực tiếp từ cửa sổ Finder.
# Khắc phục 3:Kiểm tra quyền truy cập toàn bộ đĩa
Đôi khi macOS giới hạn quyền truy cập vào một số tệp nhất định vì lý do riêng tư và bảo mật. Việc đảm bảo rằng Microsoft Office có quyền truy cập toàn bộ ổ đĩa có thể giải quyết được sự cố macOS Sequoia không thể mở tệp Microsoft .
- Menu Apple> Cài đặt hệ thống> Quyền riêng tư &bảo mật.
- Chọn Truy cập toàn bộ đĩa và đảm bảo rằng Microsoft Office đã được bật.
- Khởi động lại Microsoft Office và kiểm tra xem tệp có mở đúng cách hay không.
Hoặc bạn có thể thêm phần mềm Microsoft Office vào Full Disk Access.
# Khắc phục 4:Kiểm tra đồng bộ hóa iCloud Drive
Nếu bạn lưu trữ các tệp Microsoft trong iCloud thì việc tải lên không đồng bộ hóa hoặc không đầy đủ sẽ gây ra sự cố này. (Điều này chỉ dành cho bạn có thể mở các tập tin trên iPhone chứ không phải trên MacBook). Để khắc phục điều này:
- Menu Apple> Cài đặt hệ thống> ID Apple.
- Truy cập iCloud> iCloud Drive và đảm bảo rằng các tệp Microsoft Office được đồng bộ hóa hoàn toàn.
- Nếu các tệp không được đồng bộ hóa, hãy nhấp vào Hiển thị thêm ứng dụng và đảm bảo rằng Microsoft Office đã được chọn.
# Khắc phục 5:Lưu dưới dạng/In các định dạng khác
Nếu bạn có thể mở tệp bằng một chương trình khác hoặc xem tệp ở chế độ xem trước, hãy thử lưu tệp ở định dạng khác. Ví dụ:bạn không thể mở tệp Microsoft nhưng bạn có thể xem tệp đó bằng ứng dụng Xem trước.
- Mở tệp trong Bản xem trước hoặc ứng dụng tương thích khác.
- Đi tới Tệp> Lưu dưới dạng hoặc In và lưu tài liệu ở định dạng khác, chẳng hạn như PDF hoặc RTF.
- Mở tệp mới lưu trong Microsoft Office để kiểm tra xem sự cố còn tồn tại hay không.
# Khắc phục 6:Chạy Microsoft ở Chế độ an toàn trên Mac
Việc khởi động máy Mac của bạn vào Chế độ an toàn sẽ vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng của bên thứ ba và có thể giúp xác định xem có bất kỳ quy trình nền nào đang gây ra sự cố hay không:
- Tắt máy Mac của bạn, sau đó bật nguồn trong khi giữ phím Shift.
- Đăng nhập trong khi vẫn giữ phím Shift để vào Chế độ an toàn.
- Mở các tệp Microsoft Office để xem chúng có hoạt động không. Nếu đúng như vậy thì có thể ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra sự cố.
# Khắc phục 7:Cập nhật hoặc hạ cấp Microsoft
Phần mềm Microsoft Office lỗi thời có thể không tương thích với macOS Sequoia. Kiểm tra các bản cập nhật để khắc phục macOS không thể mở tệp Microsoft :
- Mở bất kỳ ứng dụng Microsoft Office nào và đi tới Trợ giúp>
Kiểm tra bản cập nhật.
- Nếu có bản cập nhật, hãy cài đặt chúng và khởi động lại máy Mac của bạn.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy xem xét hạ cấp xuống phiên bản Microsoft Office trước đó được xác định là tương thích với hệ thống của bạn.
# Khắc phục 8:Cài đặt lại ứng dụng
Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động thì việc cài đặt lại Microsoft Office có thể giải quyết mọi sự cố phần mềm cơ bản:
- Finder> Ứng dụng và kéo Microsoft Office vào Thùng rác.
- Finder> Đi> Đi tới Thư mục> Nhập ~/Thư viện và nhấn Enter.
- Trong Thư viện, mở thư mục Vùng chứa, sau đó di chuyển dữ liệu sau vào Thùng rác:
- Báo cáo lỗi của Microsoft
- Microsoft Excel
- com.microsoft.netlib.shipassertprocess
- com.microsoft.Office365ServiceV2
- Microsoft Outlook
- Microsoft PowerPoint
- com.microsoft.RMS-XPCService
- Microsoft Word
- Microsoft OneNote - Chuyển đến thư mục Thư viện và mở Vùng chứa nhóm. Đồng thời di chuyển các thư mục sau vào Thùng rác:
- UBF8T346G9.ms
- UBF8T346G9.Office
- UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
- Dock> Nhấp chuột phải vào Thùng rác> Dọn sạch Thùng rác.
Sau đó, bây giờ bạn có thể tải xuống và cài đặt phiên bản Microsoft Office mới nhất từ trang web chính thức.
Bây giờ chắc hẳn bạn đã khắc phục được sự cố không thể mở tệp Microsoft Office trên macOS Sequoia mà không mất bất kỳ dữ liệu nào, tại sao không chia sẻ để giúp đỡ người khác? Nếu không thể thực hiện được tất cả, có thể bạn có thể xem xét hạ cấp macOS Sequoia.
Kết luận
Mặc dù macOS Sequoia mang đến nhiều tính năng mới nhưng nó cũng có thể gây ra sự cố tương thích với các tệp Microsoft Office. May mắn thay, bạn có thể thực hiện một số bước để khắc phục sự cố, từ khởi động lại máy Mac đến cài đặt lại ứng dụng Microsoft Office.
Trước khi khắc phục sự cố, bạn nên khôi phục mọi tệp có khả năng bị hỏng bằng iBoysoft Data Recovery cho Mac. Bằng cách làm theo hướng dẫn này, bạn có thể giải quyết vấn đề và đảm bảo quy trình làm việc của mình không bị gián đoạn.