Có nhiều lý do bạn muốn reset PC. Tuy nhiên, cảnh báo màn hình xanh "There was a problem resetting your PC. No changes were made." có thể bật lên ngay cả khi reset yêu cầu khắc phục sự cố.
Như lỗi cho thấy, PC sẽ ở trạng thái giống hệt và không được thiết lập tự động. Trong trường hợp xấu hơn, PC có thể bị kẹt trong vòng lặp reset, khiến không thể boot Windows mà không có lỗi.
Vì vậy khi không thể reset Windows 10, cách khắc phục như thế nào? Bài viết này là câu trả lời tốt nhất cho bạn.
Nếu bạn thấy bài viết hữu ích, hãy nhấp nút dưới để chia sẻ trên mạng xã hội!
Tại sao reset this PC không hoạt động?
Reset là quá trình khôi phục máy tính về trạng thái gốc. Trong quá trình, nó xóa tất cả dữ liệu và file để khôi phục Windows về trạng thái và cài đặt gốc.
Lý do bạn không thể reset PC là:
- Xóa file quan trọng do tắt máy đột ngột.
- File hỏng ngăn Windows 10 reset.
- Nén được bật bởi nhà sản xuất PC.
- Windows 10 được cài sẵn trong hệ thống.
Vì vậy bạn có thể thấy các nhắc dưới trên màn hình xanh:
- Refresh your PC. There was a problem refreshing your PC. No changes were made.
- There was a problem resetting your laptop or computer.
- Can't reset your PC.
Các biến thể của cùng lỗi xuất hiện khi thử refresh Windows 10 thay vì reset. Nếu thấy bất kỳ thông báo nào ở cuối quy trình reset, bạn phải khắc phục sự cố để reset đúng hệ điều hành.
Cách khắc phục "There was a problem resetting your PC"?
Tùy trạng thái thiết bị, bạn có thể dùng cách khác để khắc phục hoặc cứu máy khỏi vòng lặp reset vô tận. Dưới đây là các phương pháp khác nhau để khôi phục thiết bị và thoát lỗi khó chịu.
Sử dụng Startup Repair
Startup Repair giúp khắc phục các vấn đề thường gặp ngăn Windows boot. Điều đầu tiên là vào Windows Recovery Environment (WinRE). Để làm vậy, bạn sẽ khởi động lại PC nhiều lần.
- Giữ nút nguồn 10 giây để tắt Windows rồi bật lại.
- Giữ nút nguồn 10 giây để tắt Windows khi thấy logo Windows.
- Tắt Windows, lặp lại thao tác trên, và Windows sẽ khởi động đầy đủ.
- Chọn Advanced options > Choose an option và bạn đã vào WinRE.
- Chọn Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair > Restart.
Hoặc bạn có thể tạo USB bootable hoặc DVD với bộ cài Windows 10, sau đó cắm USB/DVD vào PC để boot.
Đây là file ISO bạn có thể cần để tạo USB cài bootable:
Tải Windows 10 Home ISO
Tải Windows 10 Pro ISO
Bây giờ, bạn có thể boot Windows bình thường.
Chạy quét SFC
Một trong những lý do phổ biến nhất cho lỗi này là file hệ thống hỏng. Nếu file quan trọng trong hệ thống Windows 10 bị hỏng hoặc xóa, nó có thể ngăn chặn thao tác reset PC. Vì vậy bạn có thể chạy System File Checker (SFC scan) để sửa file.
Cách chạy quét SFC:
- Mở Command Prompt chọn Run as administrator.
- Gõ lệnh sau vào cửa sổ lệnh và nhấn Enter.
sfc/scannow
Đợi quá trình quét xong và đảm bảo không đóng command prompt hoặc tắt máy trong quá trình. Tất cả lỗi hệ thống phát hiện sẽ tự động sửa.
Sau đó, khởi động lại máy và thử reset PC lại.
Đã giải quyết? Chia sẻ niềm vui với bạn bè!
Khôi phục từ điểm khôi phục hệ thống
Nếu làm các thao tác trên mà lỗi vẫn xuất hiện, bạn có thể thử khắc phục bằng System Restore.
System Restore là công cụ Windows thiết kế để sửa phần mềm và file hỏng. Nó hoạt động bằng cách chụp ảnh chụp nhanh file Windows và file hệ thống.
Nó đưa PC về thời điểm trước, gọi là điểm khôi phục hệ thống. Điểm khôi phục được tạo khi cài app hoặc driver mới, và khi bạn tạo thủ công. Nó không ảnh hưởng file cá nhân, nhưng sẽ gỡ app, driver, cập nhật cài sau điểm khôi phục.
Nhưng cách này chỉ hoạt động nếu điểm khôi phục được tạo khi lỗi chưa tồn tại trên PC.
- Gõ System Restore vào thanh tìm kiếm chọn Create a restore point.
- Nhấp System Protection trong cửa sổ System Properties mở ra.
- Nhấp System Restore rồi Next trong cửa sổ bật lên tiếp.
- Chọn điểm khôi phục muốn quay lại rồi Next.
Sau đó, khởi động lại PC kiểm tra lỗi đã khắc phục chưa.
Tắt ReAgentc.exe
ReAgentc.exe là file thực thi trong Windows dùng cấu hình WinRE. Khi hệ thống thất bại boot bình thường, nó sẽ thử bật WinRE. Tạm tắt nó có thể giúp máy reset.
- Mở Command Prompt chọn Run as administrator.
- Gõ lệnh sau.
reagentc/disablereagentc/enable
Đổi tên System và Software Registry Hive
Đổi tên System và Software Registry Hive giúp khắc phục nhiều nguyên nhân, bao gồm hỏng và malware. Bạn cần chạy Command Prompt as administrator lại.
Ngay cả khi PC bị kẹt trong vòng lặp reset, bạn vẫn truy cập Command Prompt, và cần dùng công cụ Startup Repair.
- Mở Command Prompt chọn Run as administrator.
- Gõ lệnh sau nhấn Enter sau mỗi lệnh để tiếp tục.
cd%windir%\system32\configren system system.001ren software software.001 - Gõ exit nhấn Enter để đóng Command Prompt.
Khi xong, bạn có thể thử khởi động lại PC và thử reset lại.
Dùng Windows Defender làm mới Windows
Windows Defender là công cụ tích hợp sẵn giúp giải quyết vấn đề máy tính, mục đích chính xử lý malware, virus, vấn đề bảo mật, nhưng vẫn hữu ích cho việc khác.
Trước khi làm mới PC, hãy đảm bảo đã sao lưu file quan trọng, vì khi làm mới PC, hầu hết file trên ổ hệ thống sẽ bị xóa.
- Mở Settings.
- Nhấp Update & Security.
- Nhấp Windows Security để mở.
- Cuộn xuống chọn Device performance & health.
- Nhấp link Additional Information dưới phần Fresh start.
- Nhấp Get Started và làm theo hướng dẫn để làm mới Windows.
Cài đặt lại Windows 10
Nếu tất cả giải pháp trên không khắc phục được, cách cuối là cài lại Windows 10. Đôi khi, một số vấn đề Windows không biến mất cho đến khi gỡ phiên bản Windows và cài mới.
Nếu các cách này giải quyết vấn đề, đừng quên chia sẻ cho nhiều người hơn.
Câu hỏi thường gặp về Windows 10 reset this PC không hoạt động
A
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất cho lỗi reset là file hệ thống hỏng.
A
Bạn có thể thử các cách trong bài để reset Windows 10 lại.