Khi bạn nhìn thấy màn hình xanh hoặc trống trên máy tính, điều đó có nghĩa là máy tính đã gặp sự cố nghiêm trọng nào đó nên bạn phải thực hiện các bước ngay lập tức để khôi phục hệ thống.
BSOD (Màn hình xanh chết chóc) là lỗi phổ biến nhất trên Windows 10, lỗi này cho thấy hệ thống gặp sự cố, trong đó hệ điều hành đã đạt đến tình trạng nghiêm trọng khiến hệ thống không thể hoạt động an toàn được nữa.
Vì vậy, ở đây có một số câu hỏi:BSOD là gì? Tại sao nó xảy ra? Và cách khắc phục trên Windows 10 ? Đây là những gì bài viết này nói về. Thông thường, cách khắc phục nhanh là tải xuống Windows ISO (tất cả các phiên bản được cung cấp miễn phí) và thực hiện cài đặt Windows sạch. (Bạn cần Windows 10 Home? Hãy tải xuống từ: Tải xuống ISO Windows 10 Home)
Sau khi đọc xong đừng quên chia sẻ hướng dẫn này với bạn bè nhé.
BSOD là gì?
Màn hình xanh chết chóc (BSOD), còn được gọi là lỗi Dừng, Màn hình xanh hoặc lỗi nghiêm trọng, là một lỗi nghiêm trọng được Windows hiển thị trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống nghiêm trọng mà Windows không thể tự động xử lý hoặc giải quyết.
Khi màn hình xanh nhấp nháy và hiển thị thông báo lỗi như vậy trên màn hình xanh của bạn, "PC của bạn gặp sự cố và cần khởi động lại. Chúng tôi chỉ đang thu thập một số thông tin lỗi và sau đó chúng tôi sẽ khởi động lại cho bạn." Sau đó nó tự động khởi động lại; bạn cần tắt cài đặt 'tự động khởi động lại khi hệ thống bị lỗi'.
Dưới đây là một số thông báo lỗi phổ biến:
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
- CRTICAL_PROCESS_DIED
- KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Vậy nguyên nhân gây ra màn hình xanh chết chóc? Những lý do đều có trong danh sách.
- Không đủ dung lượng trên đĩa hệ thống
- Trình điều khiển thiết bị bị lỗi
- Cấu hình sai BIOS
- Đĩa cứng bị hỏng
- Hệ điều hành Windows lỗi thời
- Các mục nhập không chính xác trong sổ đăng ký của hệ thống
- Sự không tương thích giữa chương trình cũ và phần mềm bảo mật
Làm cách nào để sửa lỗi Màn hình xanh chết chóc trên Windows 7/8/10/11?
Các phiên bản Windows mới hơn, như 10 hoặc 11, ổn định hơn các phiên bản trước đó, vì vậy có vẻ như thỉnh thoảng bạn vẫn gặp phải BSOD. Sẽ không có vấn đề gì nếu Màn hình xanh chết chóc xuất hiện một lần và sự cố sẽ tự động được khắc phục sau khi bạn khởi động lại. Nhưng nếu nó xảy ra thường xuyên trên Windows của bạn, bạn có thể thực hiện các thao tác sau.
Kiểm tra những thay đổi gần đây
Bước quan trọng nhất để khắc phục sự cố này bạn có thể thực hiện là kiểm tra xem bạn đã làm gì ngay trước khi Windows ngừng hoạt động. Nhiều khi, bạn sẽ bắt đầu thấy lỗi màn hình xanh sau khi thực hiện thay đổi đối với hệ thống của mình.
Do đó, bạn có thể hoàn tác thay đổi mình đã thực hiện và khởi động lại máy tính để kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Tùy thuộc vào những thay đổi khác nhau mà bạn thực hiện, bạn cần thực hiện các hành động khác nhau để hoàn tác thay đổi đó.
Cấu hình tốt được biết đến lần cuối:
Last Known Good Configuration là phím tắt giải quyết lỗi màn hình xanh chết chóc trên Windows. Nói chung, nó có thể giải quyết hầu hết các bất thường, nhưng nó không hoạt động nếu PC của bạn không khởi động được.
- Khởi động lại Windows của bạn và nhấn và giữ F8 để vào Chế độ an toàn.
- Chọn Cấu hình tốt được biết đến gần đây nhất và nhấn Enter.
Khôi phục hệ thống:
Khôi phục hệ thống trong Windows cho phép bạn đưa hệ thống của mình về trạng thái trước đó. Đây là một công cụ khắc phục sự cố hữu ích vì dễ sử dụng và cho phép bạn xem liệu sự cố của mình có phải do phần mềm hay không.
- Khởi động PC của bạn và nhấp vào Sửa chữa máy tính của bạn ở dưới cùng bên trái màn hình.
- Chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Khôi phục hệ thống.
- Chọn điểm khôi phục hệ thống và nhấp vào Hoàn tất để khôi phục.
Rất cảm kích nếu bạn chia sẻ bài đăng này.
Kiểm tra và cập nhật trình điều khiển thiết bị
Như chúng tôi đã đề cập ở trên, BSOD có thể do trình điều khiển thiết bị lỗi thời gây ra; do đó, bạn cần kiểm tra trình điều khiển thiết bị của mình. Nếu trình điều khiển thiết bị đã lỗi thời hoặc bị hỏng, bạn có thể cập nhật hoặc cài đặt lại chúng.
- Nhấn Win + X để chọn Trình quản lý thiết bị trong menu người dùng thành thạo.
- Kiểm tra xem có biểu tượng tam giác màu vàng bên dưới trình điều khiển thiết bị hay không.
- Nhấp chuột phải vào trình điều khiển có vấn đề rồi nhấp vào Cập nhật trình điều khiển.
Windows sẽ tự động cài đặt trình điều khiển trên PC của bạn nếu có sẵn trình điều khiển. Nếu Windows không cài đặt lại trình điều khiển, bạn cần truy cập trang web của nhà sản xuất thiết bị để tải xuống trình điều khiển mới nhất cho thiết bị của mình.
Chạy quét SFC
Một trong những nguyên nhân khiến màn hình xanh chết chóc xuất hiện trên Windows 7/8/10/11 của bạn là do các tập tin bị hỏng. Do đó, bạn có thể sử dụng Dấu nhắc lệnh để chạy Quét SFC nhằm kiểm tra các tệp hệ thống Windows bị hỏng và cố gắng sửa chúng.
- Nhấp vào biểu tượng tìm kiếm trên thanh tác vụ và nhập Dấu nhắc Lệnh vào hộp tìm kiếm.
- Nhấp chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
- Nhập lệnh bên dưới và nhấn Enter để chạy.
sfc/scannow
Đợi quá trình kết thúc và đảm bảo bạn không đóng cửa sổ Dấu nhắc Lệnh hoặc tắt PC trong quá trình này. Sau khi hoàn tất, nó sẽ sửa tất cả các lỗi được phát hiện, bao gồm cả các file hệ thống bị hỏng.
Kiểm tra Windows
Ngoại trừ các tệp hệ thống bị hỏng, phần mềm độc hại và phần cứng bị hỏng cũng là những nguyên nhân chính gây ra sự cố này. Phần mềm độc hại sẽ làm hỏng các tệp hệ thống Windows của bạn, dẫn đến màn hình xanh. Vì vậy, bạn nên quét phần mềm độc hại để loại bỏ những thứ như thế này.
Ngoài ra, việc kiểm tra phần cứng của bạn cũng là một phần quan trọng. Nếu vẫn chưa tìm ra nguyên nhân gây ra màn hình xanh chết chóc, bạn có thể kiểm tra linh kiện máy tính của mình. Đôi khi một thanh RAM bị hỏng hoặc một thành phần kém khác có thể dẫn đến màn hình xanh.
Cài đặt lại Windows
Nếu tất cả các cách trên đều không thành công, bạn cần cài đặt lại Windows trên PC. Nếu bạn chắc chắn rằng không có vấn đề gì với trình điều khiển, phần cứng, phần mềm độc hại và tệp hệ thống thì hệ thống của bạn chắc chắn có một số vấn đề tiềm ẩn.
Chia sẻ bài đăng này trên mạng xã hội của bạn để giúp đỡ những người gặp vấn đề tương tự như bạn.
Câu hỏi thường gặp về BSOD trên Windows 7/8/10/11
A
Trước tiên, bạn cần kiểm tra xem thông báo lỗi có xuất hiện trên màn hình xanh không rồi thực hiện các hành động tương ứng. Bạn có thể chạy SFC Scan để kiểm tra các tệp hệ thống bị hỏng hoặc sử dụng khôi phục hệ thống để kiểm tra những thay đổi gần đây bạn thực hiện trên PC. Các chi tiết khác được viết trong bài viết.
A
Hoàn toàn không. Bạn có thể tự mình sửa nó.
A
Đây là lỗi không mong muốn nhất, chỉ đứng sau phần mềm độc hại hoặc ransomware. Vì thế đừng lo lắng về điều đó, nó có thể sửa được.