Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Khắc phục màn hình đen khi nâng cấp macOS Sonoma – Nguyên nhân & Giải pháp

Bạn muốn cập nhật Mac dùng tính năng mới macOS 14, nhưng rơi vào tình huống màn hình đen. Dưới đây các tình huống thường gặp khi nâng cấp Sonoma:

  • Mac bị kẹt màn hình đen ở giai đoạn khởi động lại khi nâng cấp macOS Sonoma.
  • Không thấy màn hình đăng nhập sau khi cài Sonoma xong và khởi động lại.
  • Màn hình đen sau khi nhập mật khẩu trên màn hình đăng nhập sau nâng cấp Sonoma.

Trường hợp từ Reddit:

Tôi thử nâng cấp MacBook chip M1 từ Ventura lên Sonoma, nhưng kẹt màn hình đen có con trỏ chuột. Tôi điều chỉnh âm lượng/độ sáng được, nhưng không thấy màn hình đăng nhập. Làm sao?

Dù bạn ở tình huống nào, làm theo 7 phương pháp trong bài để khắc phục vấn đề màn hình đen sau nâng cấp Sonoma.

Khắc phục màn hình đen (có con trỏ chuột) sau nâng cấp Sonoma:

  1. Kiểm tra nguồn điện
  2. Ngắt kết nối thiết bị ngoài
  3. Tắt FileVault trong Disk Utility ở Recovery Mode
  4. Chạy lệnh Terminal & khởi động lại Mac
  5. Reset NVRAM
  6. Chạy First Aid kiểm tra Macintosh HD trong Recovery Mode
  7. Khôi phục dữ liệu & cài sạch macOS Sonoma

Nếu không thấy màn hình đen mà thấy đường đen dưới màn hình MacBook Pro, xem: Khắc phục đường đen dưới màn hình MacBook Pro.

Nếu cách giúp bạn giải quyết, hãy chia sẻ cho người khác.

Có nhiều nguyên nhân khiến MacBook Air/Pro Apple Silicon hiện màn hình đen sau nâng cấp macOS Sonoma. Chúng tôi tóm tắt hầu như tất cả giải pháp khả thi.

Bạn làm theo các giải pháp từng cái để khắc phục lỗi gây màn hình đen khi nâng cấp Sonoma.

Sửa 1: Kiểm tra nguồn điện

Nguồn điện đủ cần thiết cho cập nhật macOS thành công. Khi MacBook không bật nhưng màn hình đen, việc đầu tiên là kiểm tra nguồn. Pin laptop có thể đã cạn. Cắm máy vào nguồn và đợi chút, rồi nhấn nút nguồn khởi động lại.

Sửa 2: Ngắt kết nối thiết bị ngoài

Có thể thiết bị ngoại vi cản Mac boot sau nâng cấp Sonoma. Ngắt tất cả để xem máy có khởi động và thoát màn hình đen không.

Nếu MacBook boot thành công, cắm lại thiết bị ngoài từng cái cho đến khi tìm ra thủ phạm.

Sửa 3: Chạy lệnh Terminal & khởi động lại Mac

Cơ sở dữ liệu ủy quyền (authorization database) trên hệ thống có thể có lỗi, khiến yêu cầu quyền từ nó để đăng nhập Mac không được cấp. Sau đó, Mac kẹt màn hình đăng nhập/tải nhưng hiện màn hình đen có con trỏ chuột sau nâng cấp Sonoma.

Để khắc phục, chạy lệnh cho hệ thống thay thế authorization database bằng bản sao mặc định.

Cách làm:

  1. Vào macOS Recovery Mode.
  2. Nhấp Utilities trên menu bar > Terminal.
  3. Copy dán lệnh sau vào Terminal, nhấn Return. Nếu ổ khởi động Mac tên macOS trong Disk Utility, thay Macintosh HD bằng macOS.
    mv "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db” “/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db.bak"
    Khắc phục màn hình đen khi nâng cấp macOS Sonoma – Nguyên nhân & Giải pháp
  4. Khởi động lại Mac.

Sửa 4: Tắt FileVault trong Disk Utility ở Recovery Mode

FileVault là tính năng mã hóa ổ trong macOS bảo vệ dữ liệu trên Macintosh HD (ổ khởi động). Người dùng Reddit báo màn hình đen khắc phục sau tắt FileVault.

Bạn cũng thử tắt FileVault:

  1. Boot vào macOS Recovery Mode.
  2. Vào Disk Utility.
    Khắc phục màn hình đen khi nâng cấp macOS Sonoma – Nguyên nhân & Giải pháp
  3. Chọn ổ khởi động (Macintosh HD hoặc macOS) từ thanh bên Disk Utility.
  4. Đi đến menu bar trên, nhấp File > Turn Off Encryption (Tắt mã hóa).
  5. Nhập mật khẩu admin.

Sau đó, nhấp menu Apple > Restart xem Mac có boot được không.

Sửa 5: Reset NVRAM

NVRAM (bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không bay hơi) lưu cài đặt hệ thống để Mac boot đúng. Reset NVRAM cũng là thủ thuật khắc phục Mac không boot màn hình đen.

  1. Nhấn nút nguồn (Touch ID) vài giây để tắt hoàn toàn Mac.
  2. Nhấn nút nguồn lại và đồng thời nhấn Option + Command + P + R khoảng 20 giây.
  3. Thả tất cả phím cho đến khi nghe tiếng khởi động lần 2. Hoặc thấy logo Apple biến mất lần 2.

Lưu ý: Mac Apple Silicon tự reset NVRAM nếu cần, không cần làm thủ công.

Sửa 6: Chạy First Aid kiểm tra Macintosh HD trong Recovery Mode

Cũng có thể màn hình đen sau nâng cấp macOS Sonoma do lỗi ổ khởi động. Để xác minh, dùng Disk Utility First Aid kiểm tra và sửa lỗi Macintosh HD.

  1. Boot Mac vào Recovery Mode.
  2. Chọn Disk Utility từ 4 tiện ích macOS.
  3. Chọn ổ khởi động, nhấp First Aid trong cửa sổ Disk Utility.
    Khắc phục màn hình đen khi nâng cấp macOS Sonoma – Nguyên nhân & Giải pháp
  4. Nhấp Run bắt đầu kiểm tra, đợi xong.
  5. Khởi động lại Mac.

Sửa 7: Khôi phục dữ liệu & cài sạch macOS Sonoma

Nếu các cách trên không khắc phục được màn hình đen, ổ khởi động có lỗi không xác định. Bạn không còn lựa chọn nào ngoài cài sạch macOS Sonoma.

Cài sạch macOS yêu cầu xóa Mac trước rồi cài lại hệ thống. Điều đó dẫn đến mất dữ liệu vĩnh viễn. Nếu không muốn mất dữ liệu, chạy iBoysoft Mac Recovery Mode lấy file từ Mac không truy cập được trước.

Sau đó, làm theo bước cài sạch macOS Sonoma:

Nếu thấy cách hữu ích khắc phục màn hình đen macOS Sonoma, chia sẻ cho nhiều người dùng Mac.

Tại sao màn hình Mac đen sau nâng cấp Sonoma?

Bạn muốn khám phá lý do màn hình đen xuất hiện sau nâng cấp Sonoma. Nguyên nhân chính:

  • Chưa đợi đủ lâu. Mac, đặc biệt Apple Silicon, mất chút thời gian tải hệ thống mới sau cập nhật. Trước đó, màn hình đen.
  • Nâng cấp macOS thất bại. Mac chưa cài bộ cài macOS Sonoma hoàn chỉnh.
  • Quyền truy cập Mac bị hạn chế do authorization database hỏng.
  • Pin MacBook thiếu điện boot máy.
  • Can thiệp thiết bị ngoài.
  • Ổ khởi động hỏng.

Chia sẻ hướng dẫn đầy đủ khắc phục màn hình đen sau nâng cấp Sonoma cho người khác.

FAQ về màn hình đen sau nâng cấp Sonoma

Q: Làm theo cách:
1. Cắm Mac vào nguồn một lúc.
2. Ngắt phụ kiện ngoài và khởi động lại Mac.
3. Boot Mac Recovery Mode chạy First Aid kiểm tra ổ khởi động.
4. Cài lại macOS Recovery Mode.

Q: MacBook màn hình đen có con trỏ nghĩa là Mac bật nhưng không boot được. Nguyên nhân:
Độ sáng màn hình thấp.
Ổ khởi động hỏng.
Vấn đề hệ thống.