Preview là trình xem ảnh/PDF tích hợp sẵn tự động mở hình ảnh hoặc PDF khi bạn đúp chuột vào chúng trên Mac, trừ khi bạn đã chỉ định công cụ khác làm trình xem ảnh mặc định. Ngoài ra, nó cho phép bạn thực hiện một số xử lý ảnh cơ bản bằng các tính năng như công cụ Markup (Chú thích), cắt xén, tô màu, xoay, thêm văn bản, v.v.
Tuy nhiên, một số người dùng gặp sự cố khi lưu ảnh đã chỉnh sửa trong Preview kèm theo thông báo "The document XXX could not be autosaved (Tài liệu XXX không thể tự động lưu)." và "Your changes will not be saved until the problem is resolved. You can also duplicate the document or discard your changes to close it (Thay đổi của bạn sẽ không được lưu cho đến khi vấn đề được giải quyết. Bạn cũng có thể sao chép tài liệu hoặc hủy bỏ thay đổi để đóng nó)." Nếu bạn chọn Duplicate (Sao chép) như gợi ý, bạn sẽ thấy không có bản sao nào tồn tại!
Đừng lo lắng, bài viết này giải thích tại sao bạn không thể lưu ảnh đã chỉnh sửa trong Preview và cách bỏ qua các thông báo để lưu ảnh thành công. Ngoài ra, nếu bạn đã mất ảnh chưa lưu trên Mac, hãy đọc tiếp để biết cách khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp.
Tại sao không thể lưu ảnh đã chỉnh sửa trong Preview?
Có nhiều nguyên nhân có thể khiến tính năng lưu của Preview không hoạt động trên Mac, hãy cùng tìm hiểu:
Dung lượng ổ cứng Mac không đủ: Ổ cứng đầy không còn không gian lưu trữ cho Preview lưu file mới, dẫn đến Preview không phản hồi khi bạn nhấn nút Save.
Hệ điều hành bị lỗi: Khi hệ điều hành gặp sự cố, nó không thể hoàn thành lệnh bạn đưa ra, như lưu file vào ổ cứng.
Can thiệp của chương trình hoặc lỗi không xác định: Khi một chương trình lạ hoặc lỗi đang chạy trên thiết bị, hành động lưu trong Preview có thể thất bại.
Tấn công phần mềm độc hại hoặc virus: Nếu phần mềm độc hại hoặc virus bị gieo cài ẩn, chúng có thể can thiệp vào bất kỳ công việc nào trên máy.
Chỉnh sửa ảnh thang độ xám (grayscale): Preview không thể xử lý ảnh thang độ xám nên bạn gặp sự cố Preview không lưu ảnh trên Mac.
FYI: Ảnh thang độ xám là hình ảnh chỉ có các sắc độ đen và trắng. Nó không chứa thông tin màu sắc như chrominance. Ảnh thang độ xám thường là ảnh 8-bit với mỗi pixel có 256 tổ hợp sắc độ xám. Trong khi ảnh màu bạn chụp thường là ảnh 24-bit với 8 bit Đỏ, 8 bit Xanh lá, 8 bit Xanh dương.
Mỗi nguyên nhân trên đều có thể là thủ phạm cuối cùng dẫn đến Preview không lưu ảnh, trong khi chúng tôi đưa ra một số thủ thuật để bỏ qua chúng để lưu ảnh thành công.
Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, tại sao không chia sẻ trên nền tảng xã hội để giúp thêm nhiều người?
Chúng tôi đã thử nhiều cách để khiến Preview lưu ảnh đã chỉnh sửa vì không thể xác định nguyên nhân chính xác. Nếu cách bạn đang thử không khắc phục được, đừng chần chừ và chuyển sang cách tiếp theo ngay!
Giải pháp 1: Khởi động lại Mac
Khởi động lại thiết bị nên được coi là giải pháp hàng đầu bất kể bạn gặp sự cố kỳ lạ gì trên Mac. Nó luôn chấm dứt các lỗi hoặc chương trình kỳ quặc và đưa Mac về trạng thái hoạt động bình thường. Khi Preview từ chối lưu ảnh đã chỉnh sửa, hãy khởi động lại Mac và xem liệu sự cố có tái diễn không.
Nhấp Apple Menu > Restart (Khởi động lại) > Đợi thiết bị hoàn tất khởi động lại.
Giải pháp 2: Kiểm tra dung lượng ổ cứng
Nếu ổ cứng gần như đầy, bạn không thể ghi bất kỳ file nào vào nó. Trên Mac, chọn Apple menu > System Settings (Cài đặt hệ thống), sau đó nhấp General (Chung) ở thanh bên. (Bạn có thể cần cuộn xuống.) Nhấp Storage (Lưu trữ) ở bên phải, sau đó nhấp All Volumes (Tất cả các phân vùng). Di chuyển con trỏ qua màu để xem dung lượng mỗi danh mục sử dụng.
Nếu vẫn còn dung lượng trống, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo. Nếu ổ cứng không còn đủ dung lượng, hãy dọn dẹp file rác ngay lập tức.
Bạn nên dùng iBoysoft DiskGeeker để dọn file rác, công cụ này quét mọi góc ngách ổ cứng và dọn dẹp file rác kỹ lưỡng một cách dễ dàng.
Giải pháp 3: Kiểm tra bản cập nhật có sẵn trên Mac
Nếu bạn không nâng cấp thiết bị kịp thời, Preview có thể không hỗ trợ một số định dạng file và không lưu được ảnh đã chỉnh sửa. Do đó, bạn nên kiểm tra xem thiết bị có bản cập nhật nào không:
Chỉ cần nhấp Apple Menu > System Settings > General > Software Update (Cập nhật phần mềm) > Cập nhật ngay nếu có bản cập nhật.
Giải pháp 4: Xuất ảnh ra PDF và chuyển đổi sang JPG
Vì Preview không lưu được ảnh đã chỉnh sửa, chúng ta có thể xuất ra PDF sau đó chuyển đổi sang JPG, JPEG hoặc PNG.
Bước 1: Mở Preview trên Mac và mở ảnh đã chỉnh sửa.
Bước 2: Nhấp File trên thanh menu trên cùng.
Bước 3: Chọn Export as PDF… trong menu thả xuống.
Bước 4: Điền tên và chọn đích đến để lưu.
Bước 5: Mở file PDF trong Preview và nhấp File trên thanh menu trên cùng.
Bước 6: Nhấp Export (Xuất) trong menu ngữ cảnh và xác định định dạng file trong cửa sổ bật lên mới.
Bước 7: Nhấp Save (Lưu) để lưu PDF này thành định dạng file ảnh và bạn đã xong!
Giải pháp 5: Khởi động bình thường và đăng nhập tài khoản người dùng mới
Đôi khi, tài khoản bạn đang đăng nhập có thể không được phép thực hiện hành động lưu file trên thiết bị. Đối mặt với tình huống này, bạn nên khởi động bình thường nhưng đăng nhập vào tài khoản người dùng mới.
Nếu bạn không có tài khoản thay thế, bạn cần tạo tài khoản người dùng mới trước, sau đó chuyển người dùng trên Mac. Khi chạy tài khoản mới, hãy thử lưu ảnh đã chỉnh sửa trong Preview thêm lần nữa!
Giải pháp 6: Thay đổi hồ sơ màu ảnh trong ColorSync Utility
Mac được cấu hình với một ứng dụng hữu ích tên ColorSync Utility, cho phép bạn sửa đổi file ảnh bằng cách thêm hiệu ứng, thay đổi không gian màu, lấy mẫu lại ảnh, hoặc sửa màu và độ sáng.
Nếu bạn không thể lưu ảnh đã chỉnh sửa, đặc biệt là ảnh thang độ xám trong Preview, bạn có thể thêm một số thay đổi để nút Save khả dụng trên thiết bị. Nhấp vào đây để tìm hiểu cách thay đổi hồ sơ màu của ảnh nếu bạn băn khoăn về nó.
Giải pháp 7: Lưu ảnh trong macOS Safe Mode
Can thiệp của phần mềm độc hại hoặc virus khiến thiết bị hoạt động bất thường đôi khi, bao gồm việc không lưu được ảnh trong Preview. Do đó, bạn có thể khởi động Mac vào macOS Safe Mode để xem việc lưu ảnh có diễn ra tốt không.
Giải pháp 8: Cài đặt lại macOS
Nếu tất cả các giải pháp thảo luận không giúp bạn lưu ảnh đã chỉnh sửa trong Preview thành công, chúng tôi nghi ngờ hợp lý rằng hệ điều hành bị lỗi. Nếu nó xấu như vậy, cách cuối cùng chúng ta có thể thử là cài đặt lại hệ điều hành mới cho Mac.
Mặc dù cài đặt lại macOS không xóa dữ liệu và file, chúng tôi vẫn khuyên bạn nên sao lưu đầy đủ ổ cứng để tránh bất kỳ tai nạn nào.
Khi hệ điều hành mới được cài đặt, hãy thử lưu ảnh đã chỉnh sửa trong Preview một lần nữa!
Bài viết này có giúp bạn thoát khỏi rắc rối không? Nếu có, vui lòng chia sẻ để thêm nhiều người biết!
Preview không lưu ảnh đã chỉnh sửa gây mất dữ liệu, phải làm sao?
Vì Preview thông báo "The document XXX could not be autosaved.", ảnh bạn đang làm việc sẽ không được tự động lưu. Vì vậy bạn nên chú ý hơn đến các yếu tố có thể can thiệp vào công việc trước khi lưu, như mất điện. Hoặc bạn sẽ chịu mất dữ liệu không thể khôi phục.
Khi mất dữ liệu xảy ra, không còn giải pháp nào ngoài việc làm lại công việc chỉnh sửa một lần nữa.
Đối với những người mất file trong Preview do xóa file, ứng dụng bị lỗi, mất điện, hoặc tắt cửa sổ chỉnh sửa trước khi lưu, vẫn còn cơ hội khôi phục ảnh mất trên Mac.
Chúng tôi đề xuất iBoysoft Data Recovery Software để khôi phục ảnh chưa lưu trên Mac. Nó gọi hàm tự động lưu được thiết kế cho Preview và quét kỹ lưỡng file chưa lưu! Với nó, bạn có thể khôi phục ảnh chưa lưu trên Mac dễ dàng!
Khôi phục ảnh chưa lưu trên Mac
Lời kết
Gặp các thông báo khá phiền toái từ Preview là "The document XXX could not be autosaved." và "Your changes will not be saved until the problem is resolved. You can also duplicate the document or discard your changes to close it." Vì các thông báo này có nghĩa là bạn không thể lưu ảnh đã chỉnh sửa theo cách thông thường.
Bài viết này đưa ra 8 cách để bạn bỏ qua hai thông báo này và lưu ảnh trong Preview thành công. Nếu bạn gặp rắc rối tương tự, đừng do dự và thử ngay các phương pháp trong bài viết này!