Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Khắc phục sự cố khởi động macOS Sequoia:Các bước nhanh để giải quyết sự cố đăng nhập không phản hồi

Mac OS Sequoia liên tục gặp sự cố khi khởi động sau khi đăng nhập . Màn hình không phản hồi và sau đó khởi động lại. Làm cách nào tôi có thể thoát khỏi sự cố Sequoia rắc rối và lặp đi lặp lại? - Người dùng từ diễn đàn nhà phát triển Apple.

Sau khi nâng cấp lên macOS Sequoia, bạn rất vui được trải nghiệm các tính năng và cải tiến mới của nó. Tuy nhiên, máy Mac của bạn gặp sự cố khi khởi động hoặc sau khi đăng nhập với một trong các hiện tượng sau:

  • Máy Mac của bạn liên tục tắt và tự khởi động lại.
  • macOS Sequoia khởi động lại ngẫu nhiên trong chế độ chờ.
  • Con trỏ trở thành một quả bóng bãi biển đang quay hoặc không phản hồi.
  • Các ứng dụng đang chạy bị treo.
  • Bạn thường thấy thông báo lỗi "Máy tính của bạn đã được khởi động lại do có sự cố" trên màn hình.
  • Trong Trình giám sát hoạt động, corespotlightd liên tục sử dụng CPU cao

Không tương thích phần mềm là trục trặc chính có thể khiến máy Mac của bạn liên tục gặp sự cố sau khi nâng cấp lên Sequoia. Ngoài ra, lỗi hệ thống, bộ nhớ hệ thống không đủ và phần cứng không tương thích cũng có thể dẫn đến sự cố này.

Đề xuất các cách khắc phục nhanh sự cố Sequoia cho người khác.

Ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi không cần thiết

macOS Sequoia liên tục gặp sự cố khi bắt đầu có thể do sự không tương thích phần cứng bên ngoài. Bạn có thể ngắt kết nối tất cả các thiết bị bên ngoài ngoại trừ chuột và bàn phím cần thiết. Sau đó, khởi động lại máy Mac của bạn và xem máy Mac của bạn có trở lại bình thường hay không.

Gỡ cài đặt các ứng dụng của bên thứ ba không tương thích và phần còn sót lại của chúng

Phần mềm của bên thứ ba không tương thích cũng có thể khiến máy Mac của bạn gặp sự cố sau khi nâng cấp lên Sequoia . Đó là do một số phần mềm của bên thứ ba có thể vẫn chưa được cập nhật để hỗ trợ hệ thống mới nhất.

Bạn có thể gỡ cài đặt các chương trình không tương thích đó và thay thế chúng bằng các chương trình tương thích để khắc phục các sự cố hệ thống thường gặp trên Mac Sequoia.

Điều đáng lưu ý là việc chuyển ứng dụng vào Thùng rác sẽ không xóa hoàn toàn ứng dụng đó khỏi máy Mac của bạn. Một số tệp được liên kết của nó sẽ vẫn còn trên máy Mac của bạn và tiếp tục ảnh hưởng đến hiệu suất của hệ thống hoặc gây ra sự cố cho macOS.

Nếu bạn không biết phần còn lại của ứng dụng được lưu trữ ở đâu, bạn có thể sử dụng iBoysoft MagicMenu. Công cụ cải tiến thao tác nhấp chuột phải này có thể giúp bạn tìm tất cả các tệp được liên kết của ứng dụng để xóa bằng một cú nhấp chuột.

Chia sẻ công cụ dễ sử dụng này với bạn bè của bạn để giúp họ tối ưu hóa máy Mac.

Kiểm tra mức sử dụng bộ nhớ hệ thống của bạn

Không đủ bộ nhớ (RAM) có thể dẫn đến sự cố hệ thống trên máy Mac, đặc biệt là khi nhiều ứng dụng hoặc tác vụ tiêu tốn nhiều bộ nhớ đang chạy cùng lúc.

Bạn có thể mở Giám sát hoạt động, tiện ích giám sát chương trình tích hợp sẵn, để kiểm tra mức sử dụng bộ nhớ hệ thống của máy Mac.

  1. Chuyển tới Launchpad> Khác> Giám sát hoạt động.
  2. Nhấp vào Ký ức.
  3. Kiểm tra thông tin trong hộp ở phía dưới để xem lượng bộ nhớ và lượng bộ nhớ ứng dụng được sử dụng.
    Khắc phục sự cố khởi động macOS Sequoia:Các bước nhanh để giải quyết sự cố đăng nhập không phản hồi

Nếu bộ nhớ đã sử dụng gần đạt đến tổng bộ nhớ vật lý, hãy đóng các ứng dụng đang chạy không cần thiết, đặc biệt là những ứng dụng ngốn nhiều bộ nhớ hoặc trực tiếp khởi động lại máy Mac của bạn để thoát khỏi sự cố macOS Sequoia.

Khởi động về Chế độ an toàn

Khởi động lại máy Mac của bạn về Chế độ an toàn sẽ chỉ tải các thành phần hệ thống thiết yếu trong khi cách ly các chương trình của bên thứ ba. Khởi động an toàn máy Mac cũng thực hiện kiểm tra hệ thống để giúp chẩn đoán và giải quyết các sự cố như xung đột phần mềm, sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Nếu máy Mac của bạn không gặp sự cố sau khi ở Chế độ an toàn, hãy gỡ cài đặt các ứng dụng của bên thứ ba còn lại trên máy Mac hoặc trực tiếp khởi động lại máy Mac của bạn về chế độ bình thường. Sau đó, quan sát xem Sequoia có gặp sự cố nữa hay không.

Chạy First Aid để kiểm tra đĩa khởi động

Có lẽ đĩa khởi động của bạn gặp một số lỗi khi nâng cấp lên macOS Sequoia nên thỉnh thoảng máy Mac của bạn bị treo. Để khắc phục sự cố, bạn có thể chạy Disk Utility First Aid để kiểm tra đĩa khởi động.

  1. Mở Disk Utility từ Launchpad> Khác.
  2. Chọn đĩa khởi động (nhóm ổ đĩa Macintosh HD hoặc macOS).
  3. Nhấp vào Sơ cứu> Chạy.
  4. Đợi quá trình kiểm tra kết thúc.

Hạ cấp macOS Sequoia

Apple thường tối ưu hóa macOS để thích ứng với các thiết bị Mac mới. Mặc dù macOS Sequoia mới hỗ trợ thiết bị Mac cũ hơn của bạn nhưng một số tối ưu hóa cơ bản có thể không tương thích hoàn toàn với kiến ​​trúc của máy cũ hơn. Do đó, macOS Sequoia ảnh hưởng đến khả năng hoạt động trơn tru và ổn định chung của máy Mac của bạn, đồng thời gây ra sự cố hệ thống.

Hoặc, bạn cài đặt macOS Sequoia trên mẫu máy Mac không tương thích của mình thông qua OpenCore Legacy Patcher, đôi khi gây ra sự cố hệ thống. Mặc dù OpenCore Legacy Patcher có thể giúp chạy macOS 15 trên các máy Mac không được hỗ trợ nhưng nó không ổn định.

Do đó, bạn nên hạ cấp macOS Sequoia xuống phiên bản macOS tương thích hơn với máy Mac của mình.

Chạy Chẩn đoán Apple

Đôi khi, sự cố hệ thống thường xuyên xảy ra sau khi nâng cấp lên macOS Sequoia không phải do không tương thích phần cứng mà do hư hỏng phần cứng. Có thể một số thành phần nhất định trên máy Mac của bạn bị lỗi.

Để xác định kẻ gây rối, bạn có thể chạy Apple Diagnostics, chế độ kiểm tra phần cứng.

  1. Rút phích cắm tất cả các thiết bị bên ngoài ngoại trừ bàn phím và chuột của máy Mac.
  2. Nhấn các phím để vào chế độ Chẩn đoán của Apple.

    Trên Apple Silicon Mac, hãy tắt máy Mac của bạn rồi giữ nút nguồn cho đến khi các tùy chọn khởi động xuất hiện. Sau đó nhấn xuống Command - D.

    Trên máy Mac chạy Intel, khởi động lại thiết bị và nhấn ngay phím D hoặc các phím Option - D cho đến khi thanh tiến trình xuất hiện hoặc bạn được yêu cầu chọn ngôn ngữ.

  3. Sau khi quá trình kết thúc, kết quả sẽ xuất hiện trên màn hình.

Nếu bạn thấy "Không tìm thấy sự cố" thì máy Mac của bạn không có vấn đề về phần cứng. Nếu mã lỗi hiển thị trên màn hình, hãy truy cập trang mã tham chiếu Chẩn đoán của Apple để tìm thành phần bị lỗi và chỉ định dịch vụ sửa chữa.

Khắc phục sự cố khởi động macOS Sequoia:Các bước nhanh để giải quyết sự cố đăng nhập không phản hồi

Cập nhật hoặc cài đặt lại macOS

Nếu macOS Sequoia thường xuyên gặp sự cố ngay cả sau khi thử tất cả các giải pháp trên, nguyên nhân có thể là do lỗi macOS 15 hoặc lỗi phát sinh trong quá trình cài đặt. Bạn có thể đợi bản cập nhật nhỏ của Sequoia hoặc cài đặt lại macOS.

Nếu bạn cho rằng bài đăng này giúp giải quyết sự cố xảy ra với macOS Sequoia, hãy chia sẻ bài đăng này với nhiều người hơn.