Nhật ký cuộc gọi iPhone thường bị bỏ qua cho đến khi bạn thực sự cần chúng… Rất tiếc, việc khôi phục cuộc gọi đã xóa không hề đơn giản. Không có nhiều gì bạn có thể làm để thay đổi cách iPhone quản lý nhật ký, và cũng không có thư mục "vừa xóa" cho cuộc gọi nào. May mắn thay, chúng tôi có các lựa chọn.
Dưới đây là 3 phương pháp khác nhau để khôi phục nhật ký cuộc gọi đã xóa trên iPhone… Kèm thêm 3 cách xem cuộc gọi đã xóa trên iPhone mà không cần khôi phục dữ liệu (chúng ta sẽ nói về điều này tiếp theo). Hãy đọc tiếp.
Tại Sao iPhone Xóa Nhật Ký Cuộc Gọi?
Không có cấu hình thực tế cho tính năng nhật ký cuộc gọi của iPhone. Theo mặc định, nó chỉ lưu 100 cuộc gọi gần nhất – và bất cứ thứ gì vượt quá đó sẽ bị xóa tự động. Tóm lại, không có cách nào tăng số lượng cuộc gọi iPhone ghi lại.
Cũng có thể bạn đã xóa nhật ký cuộc gọi trên thiết bị khác trong khi cả hai đều kết nối với iCloud. Nếu bạn bật iCloud, nhật ký cuộc gọi của bạn được lưu trên tất cả thiết bị đã đăng nhập. Và nếu bạn xóa nhật ký cuộc gọi trên bất kỳ thiết bị nào trong số đó, thay đổi đó sẽ phản ánh khắp nơi (chúng tôi sẽ nói về điều này dưới đây).
Cách Tìm Cuộc Gọi Đã Xóa Trên iPhone
Vì cuộc gọi được coi là dữ liệu riêng tư, không có nhiều cách để xem chúng mà không phải thực sự khôi phục nhật ký cuộc gọi đã xóa trên iPhone. May mắn thay, chúng tôi tìm thấy 3 phương pháp thực sự hiệu quả. Chúng tôi khuyên bạn nên khôi phục dữ liệu, nhưng các phương pháp này có thể đáng thử. Để tìm cuộc gọi đã xóa trên iPhone, hãy thử:
1. Yêu cầu dữ liệu từ nhà mạng di động.
Đây là CÁCH DUY NHẤT để truy xuất nhật ký cuộc gọi mà không cần khôi phục dữ liệu, và không cần tải ứng dụng thứ ba. Nếu bạn có thể chứng minh quyền sở hữu, bạn nên thành công với phương pháp này.
2. Yêu cầu dữ liệu từ Apple.
Từ trang web Apple, bạn có thể yêu cầu bảng tính các lần liên hệ FaceTime và iMessage của bạn. Nó sẽ bao gồm chi tiết như số liên hệ, thiết bị, thời gian thử liên hệ, và hơn nữa – tuy nhiên, nó sẽ không cho biết xem lần thử liên hệ có thực sự thành công và có giao tiếp diễn ra hay không.
Để làm điều này, mở trình duyệt và đăng nhập vào https://privacy.apple.com/ và đăng nhập. Sau đó, nhấp "Yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn" và làm theo hướng dẫn trên trang web.
3. Sử dụng phần mềm giám sát điện thoại.
PhoneSpector là phần mềm giám sát điện thoại có thể lấy nhật ký cuộc gọi từ iPhone, được tải lên tài khoản PhoneSpector của bạn (bạn phải làm thủ công). Nó cũng có thể kiểm tra cuộc gọi đã xóa trên iPhone, đây là tính năng thú vị nhất trong trường hợp của chúng ta. Đây là ứng dụng trả phí – hãy sẵn sàng chi $35.88 cho gói cơ bản và $83.88 cho gói chuyên nghiệp.
3 Phương Pháp Truy Xuất Cuộc Gọi Đã Xóa Trên iPhone
Có 3 cách đáng tin cậy để truy xuất cuộc gọi đã xóa trên iPhone. Tuy nhiên, bạn sẽ cần máy tính để thực sự dùng phần mềm yêu cầu. Rất tiếc, vẫn chưa có cách đáng tin cậy để truy xuất nhật ký cuộc gọi đã xóa từ iPhone mà không cần máy tính. Vì blog của chúng tôi tên là Macgasm, chúng tôi sẽ trình diễn cách làm này trên Mac (cũng dễ hơn nhiều vì cả hai thiết bị đều trong cùng hệ sinh thái). Hãy đọc tiếp.
Phương Pháp 1: Khôi Phục Cuộc Gọi Đã Xóa Bằng Phần Mềm Khôi Phục Dữ Liệu
Cách hiệu quả nhất để khôi phục cuộc gọi đã xóa từ iPhone (không cần xóa sạch thiết bị) là dùng phần mềm khôi phục dữ liệu. Trên hầu hết thiết bị, dữ liệu đã xóa vẫn còn cho đến khi bị ghi đè bởi dữ liệu mới – bạn chỉ không thể truy cập nó. Nhưng công cụ khôi phục dữ liệu có thể.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ dùng Disk Drill. Chúng tôi thường giới thiệu Disk Drill trên trang web vì có thể dùng nó để trình diễn khôi phục dữ liệu từ điện thoại, máy tính, thiết bị lưu trữ, và nhiều hơn nữa chỉ với một ứng dụng. Nó cũng có tỷ lệ thành công cao và giao diện dễ dùng, làm cho nó dễ tiếp cận với hầu hết độc giả.
Bước 1. Đảm bảo iPhone được kết nối an toàn với Mac. Sau đó, tải xuống và cài đặt Disk Drill.
Bước 2. Khởi chạy Disk Drill bằng cách mở Finder > Applications và nhấp đúp vào biểu tượng của nó.
Bước 3. Trên thanh bên trái, chọn "iPhones & iPads" và chọn thiết bị của bạn từ cửa sổ chính. Sau đó, nhấp "Tìm kiếm dữ liệu mất".
Bước 4. Đợi Disk Drill hoàn tất quét, và cho phép bất kỳ quyền nào Disk Drill yêu cầu.
Bước 5. Disk Drill sẽ hiển thị nội dung nó tìm thấy trên iPhone của bạn. Như bạn thấy trong cửa sổ, bạn cũng có thể dùng nó để truy xuất danh bạ, khôi phục ảnh, thậm chí khôi phục tin nhắn trên iPhone. Hiện tại, nhấp "Lịch sử cuộc gọi".
Bước 6. Disk Drill sẽ hiển thị tất cả nhật ký cuộc gọi nó tìm thấy. Bên trái cửa sổ chính, tích vào ô bên cạnh mỗi số để chọn nhật ký bạn muốn khôi phục. Sau đó, nhấp "Khôi phục".
Bước 7. Trên hộp thoại xuất hiện, dùng menu thả xuống để chọn vị trí trên Mac nơi Disk Drill sẽ lưu tệp đã khôi phục. Sau đó, nhấp "OK" để tiến hành khôi phục.
Bước 8. Khi xong, nhấp "Hiển thị kết quả trong Finder" để xem tệp đã khôi phục.
Disk Drill Basic cho Mac không cung cấp khôi phục dữ liệu miễn phí. Nhưng bạn có thể xem trước bao nhiêu tệp tùy ý và dùng nhiều tính năng quản lý dữ liệu khác của Disk Drill miễn phí.
Phương Pháp 2: Khôi Phục Lịch Sử Cuộc Gọi iPhone Từ iCloud
Nếu bạn bật iCloud cho cuộc gọi, bạn nên có thể khôi phục dữ liệu đó về iPhone. Tuy nhiên, bạn không thể chỉ khôi phục nhật ký cuộc gọi – bạn phải khôi phục toàn bộ iPhone. Nghĩa là nội dung hiện tại sẽ bị xóa và thay bằng dữ liệu iCloud. Vì vậy hãy sao lưu mọi thứ trước!
Bước 1. Trên iPhone, chạm vào ứng dụng Cài đặt.
Bước 2. Điều hướng đến Cài đặt chung > Đặt lại > Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt. Nhớ rằng bước này sẽ xóa TẤT CẢ dữ liệu trên thiết bị, vì vậy hãy chắc chắn bạn có bản sao lưu.
Bước 3. Đợi iPhone khởi động lại và khởi tạo thiết lập. Làm theo hướng dẫn trên màn hình cho đến khi đến "Ứng dụng & Dữ liệu". Sau đó, chạm "Khôi phục từ bản sao lưu iCloud".
Bước 4. Đăng nhập iCloud, sau đó chọn bản sao lưu (dùng ngày và dung lượng làm tham chiếu). Đăng nhập Apple ID khi được nhắc, và đảm bảo kết nối Wi-Fi.
Khi quá trình hoàn tất, bạn sẽ tìm thấy nhật ký cuộc gọi trên màn hình "Gần đây" của ứng dụng Điện thoại.
Phương Pháp 3: Truy Xuất Cuộc Gọi Đã Xóa Từ iTunes/Finder
Một phương pháp khác để khôi phục lịch sử cuộc gọi là truy xuất cuộc gọi đã xóa từ Finder (macOS Catalina trở lên) hoặc iTunes. Phần này giả định bạn đã sao lưu iPhone qua iTunes hoặc Finder.
Tuy nhiên, giống như phương pháp iCloud, quá trình này sẽ thay thế tất cả dữ liệu hiện có trên iPhone bằng dữ liệu trong bản sao lưu… Vì vậy hãy chắc chắn lưu mọi dữ liệu hiện có bạn không muốn mất. Sau đó, làm theo các bước sau:
Bước 1. Khởi chạy Finder trên Mac, sau đó chọn iPhone từ thanh bên trái.
Bước 2. Điều hướng đến thẻ "Chung". Sau đó cuộn xuống phần Bản sao lưu và nhấp "Khôi phục Bản sao lưu…"
Bước 3. Dùng menu thả xuống để chọn bản sao lưu và nhập mật khẩu. Sau đó, nhấp "Khôi phục". Khi iPhone khởi động lại, bạn sẽ tìm thấy nhật ký cuộc gọi cũ trong ứng dụng Điện thoại.
