Máy Mac của bạn được kết nối với Wi-Fi nhưng không có Internet truy cập? Biểu tượng WiFi hiển thị rõ ràng kết nối vì nó không có dấu chấm than, nhưng bạn không thể mở ứng dụng, bất cứ điều gì bạn thử. Có thể bạn đã loại trừ bộ định tuyến vì máy Mac của bạn sẽ không kết nối với WiFi nhưng các thiết bị khác thì có.
Giống như WiFi liên tục ngắt kết nối trên MacBook, các vấn đề WiFi như vậy phổ biến với nhiều người dùng và một số người có thể mất kết nối Internet sau khi cập nhật lên macOS Monterey, Big Sur, Catalina hoặc các phiên bản macOS khác. Sau đây, chúng tôi tóm tắt tất cả các giải pháp khắc phục sự cố "WiFi được kết nối nhưng không có Internet trên Mac" để giúp bạn lấy lại kết nối Internet mà không mất thời gian tìm kiếm xung quanh.
Nếu Ethernet của bạn cũng không hoạt động trên Mac, vui lòng đọc:Tại sao &Khắc phục Kết nối Ethernet nhưng Không có Internet trên Mac (2022).
Hướng dẫn để Mac được kết nối với Wi-Fi nhưng không có Internet:
- 1. Tại sao máy Mac của tôi được kết nối với WiFi nhưng không có Internet?
- 2. Cách khắc phục sự cố Mac kết nối với WiFi nhưng không có Internet?
Tại sao máy Mac của tôi được kết nối với Wi-Fi nhưng không có Internet?
Hầu hết chúng ta coi WiFi giống như internet, ngay cả khi Wi-Fi chỉ đơn giản là một công cụ kết nối bạn với một mạng cục bộ hướng bạn đến internet. Điều đó có nghĩa là việc kết nối Wi-Fi không đảm bảo bạn có thể truy cập Internet, mặc dù điều đó thường xảy ra. Vấn đề chủ yếu nằm ở bộ định tuyến, nhà cung cấp mạng và máy Mac của bạn.
Nếu máy Mac của bạn không kết nối với Internet nhưng các thiết bị khác sẽ kết nối, thì rất có thể máy Mac của bạn là thủ phạm.
Nếu các thiết bị khác cũng không thể kết nối với Internet, thì đã xảy ra sự cố với bộ định tuyến hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
Nếu bạn không thể truy cập Internet bằng Điểm phát sóng từ dữ liệu di động của mình, nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc máy Mac của bạn đang gây ra sự cố.
Nếu máy Mac của bạn có thể kết nối với Internet qua các mạng WiFi khác, thì đã có sự cố với bộ định tuyến của bạn.
Cụ thể, lý do Mac kết nối Wi-Fi nhưng không có Internet như sau:
- Tệp tùy chọn bị hỏng
- Hồ sơ Gỡ rối
- Lỗi hệ điều hành
- Hợp đồng thuê DHCP đã hết hạn
- Ngày, giờ hoặc địa điểm không chính xác
- Cài đặt bộ định tuyến bị lỗi
- Phần mềm chặn internet
- Chương trình cơ sở của bộ định tuyến đã lỗi thời
Thật khó để tìm ra lý do tại sao máy Mac của bạn không kết nối với WiFi nhưng điện thoại thì không cần thử bất cứ điều gì. Tuy nhiên, bạn có thể sẽ tìm thấy một bản sửa lỗi hoạt động bên dưới bất kể nguyên nhân là gì.
Làm cách nào để sửa Mac kết nối với WiFi nhưng không có Internet?
Điều đầu tiên bạn nên hoặc có thể đã làm khi máy Mac của bạn kết nối với WiFi nhưng không có Internet là khởi động lại máy Mac và bộ định tuyến của bạn trong khi đảm bảo cáp được gắn đúng cách.
Nếu việc khởi động lại mới không hữu ích đối với kết nối Wi-Fi của máy Mac nhưng không có Internet và bạn đã kết nối các phụ kiện USB, hãy rút phích cắm của chúng vì các thiết bị ngoại vi USB không được che chắn có thể ảnh hưởng đến kết nối Wi-Fi của máy Mac của bạn. Nếu bạn vẫn không thể kết nối với Internet, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để khắc phục sự cố.
Phải làm gì khi Mac kết nối với Wi-Fi nhưng không có Internet :
- Tạo một vị trí mạng mới
- Xóa các Hồ sơ đã cài đặt trên máy Mac của bạn
- Xóa các tệp tùy chọn mạng
- Gia hạn hợp đồng thuê DHCP của bạn
- Thay đổi DNS của máy Mac của bạn
- Thoát mDNSResponder
- Tắt VPN hoặc phần mềm bảo mật
- Khôi phục cài đặt gốc cho bộ định tuyến của bạn
- Đảm bảo rằng bộ định tuyến và số DNS giống hệt nhau
- Kiểm tra Ngày, Giờ và Vị trí trên máy Mac của bạn
- Xóa WiFi của bạn và kết nối lại
- Kiểm tra trong tài khoản khách
- Cập nhật macOS
- Cập nhật bộ định tuyến WiFi
- Ưu tiên mạng
- Chạy Chẩn đoán Không dây trên Mac
- Nhận trợ giúp từ các chuyên gia
Tạo một vị trí mạng mới
Thông thường, máy Mac của bạn sẽ tự động đặt vị trí mạng cho bạn. Tuy nhiên, nếu máy Mac của bạn được kết nối với Wi-Fi nhưng không có Internet, bạn cần tạo một cái mới.
Khắc phục Mac được kết nối WiFi nhưng không có Internet :
- Chuyển đến menu Apple> Tùy chọn hệ thống> Mạng.
- Mở menu thả xuống Vị trí.
- Nhấp vào Chỉnh sửa vị trí và nhấp vào biểu tượng + để thêm vị trí mới.
- Nhấp vào Xong> Áp dụng để thiết lập cài đặt mới.
Nếu sự cố Mac không kết nối được với Internet nhưng các thiết bị khác vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
Xóa cấu hình đã cài đặt trên máy Mac của bạn
Đôi khi, một số ứng dụng hoặc trang web nhất định sẽ yêu cầu bạn cài đặt cấu hình trên MacBook, điều này có thể ảnh hưởng đến kết nối internet. Nếu máy Mac của bạn không kết nối với Wi-Fi nhưng điện thoại thì có, bạn nên thử xóa cấu hình.
Khắc phục sự cố WiFi được kết nối nhưng không có Internet trên Mac:
- Mở menu Apple> Tùy chọn hệ thống> Cấu hình.
- Chọn Hồ sơ, nhấn nút -, sau đó nhấp vào Xóa.
Lưu ý:Nếu bạn chưa cài đặt cấu hình nào, bạn sẽ không thấy tùy chọn Cấu hình.
Nếu vẫn có kết nối Wi-Fi nhưng không có Internet trên máy Mac, hãy thử xóa các tệp tùy chọn mạng.
Xóa các tệp tùy chọn mạng
Cách phổ biến để khắc phục sự cố là đặt lại thiết bị để khôi phục cài đặt mặc định, cách này cũng áp dụng cho các sự cố internet. Vì không có nút Đặt lại đơn giản cho cài đặt mạng, bạn có thể chuyển các tệp tùy chọn vào thùng rác để đặt lại cài đặt mạng trên Mac.
Sửa MacBook Pro không kết nối với WiFi:
- Mở Finder.
- Nhấp vào Bắt đầu> Chuyển đến thư mục từ thanh menu trên cùng.
- Dán đường dẫn này:/ Library / Preferences / System Configuration và nhấn Enter.
- Tìm và xóa các tệp sau:
com.apple.network.identification.plist
com.apple.airport.preferences.plist
NetworkInterfaces.plist
tùy chọn.plist
Settings.plist
Lưu ý:Bạn có thể không có tất cả các tệp tùy chọn được liệt kê ở đây.
Giả sử bạn vẫn gặp phải trường hợp Mac sẽ không kết nối với internet nhưng các thiết bị khác thì có; đã đến lúc gia hạn hợp đồng thuê DHCP.
Gia hạn hợp đồng thuê DHCP của bạn
DHCP (Giao thức cấu hình máy chủ động) chỉ định địa chỉ IP duy nhất cho các thiết bị của bạn, bao gồm bộ định tuyến, iPhone, Mac, v.v. để chúng có thể được tìm thấy trên mạng và giao tiếp với nhau.
DHCP có thể đang gặp sự cố hoặc đã hết hạn; do đó, máy Mac của bạn kết nối với WiFi nhưng không có Internet. May mắn thay, hợp đồng thuê nhà có thể dễ dàng được gia hạn.
Sửa MacBook có WiFi nhưng không có Internet:
- Mở menu Apple và chọn Tùy chọn hệ thống> Mạng.
- Nhấp vào WiFi> Nâng cao.
- Chọn tab TCP / IP.
- Nhấn vào Gia hạn DHCP Lease, sau đó nhấn OK.
Nhiều người đã khắc phục sự cố "WiFi được kết nối nhưng không có Internet trên máy Mac" sau khi thực hiện các bước trên. Nếu không, có thể có một số vấn đề với nhà cung cấp DNS của bạn.
Thay đổi DNS trên máy Mac của bạn
DNS (Hệ thống tên miền) dịch các tên miền mà chúng tôi nhập trong các trình duyệt (như iboysoft.com) thành địa chỉ IP tương ứng để trình duyệt có thể hiểu và tải các tài nguyên internet. Nhà cung cấp DNS chậm, ngoại tuyến hoặc bị lỗi có thể dẫn đến việc Mac kết nối với WiFi nhưng không có Internet.
Do đó, nếu máy Mac của bạn được kết nối với WiFi nhưng Safari không hoạt động, việc thay đổi nhà cung cấp DNS của bạn thành một dịch vụ công cộng miễn phí như Google có thể hữu ích.
Khắc phục sự cố WiFi được kết nối nhưng không có Internet trên Mac:
- Đóng tất cả các trình duyệt đang mở.
- Điều hướng đến menu Apple> Tùy chọn hệ thống> Mạng.
- Chọn Wi-Fi> Nâng cao.
- Nhấp vào tab DNC, sau đó nhấp vào biểu tượng + ở góc dưới cùng bên trái.
- Nhập 8.8.8.8 và 8.8.4.4 và nhấn vào OK để lưu các thay đổi.
- Kéo nhà cung cấp DNS Google miễn phí này lên đầu danh sách để nó trở thành ưu tiên hàng đầu của macOS. Sau đó, hãy thử mở một trang web và xem liệu Internet có hoạt động trở lại bình thường hay không.
Hãy thử giải pháp tiếp theo nếu bạn đã kết nối với WiFi nhưng không có Internet trên máy Mac.
Thoát mDNSResponder
Mac kết nối với Wi-Fi nhưng không có Internet có thể dẫn đến quá trình mDNSResponder vì người dùng đã báo cáo truy cập internet thành công sau khi dừng quá trình chạy. Bạn có thể thoát mDNSResponder khỏi Trình theo dõi hoạt động.
Sửa MacBook có WiFi nhưng không có Internet:
- Khởi chạy Trình theo dõi hoạt động từ Trình tìm kiếm> Ứng dụng> Tiện ích.
- Tìm mDNSResponder, chọn nó và nhấp vào biểu tượng ✖ để dừng quá trình.
Có thể an toàn để chấm dứt quá trình vì nó sẽ khởi động lại khi cần thiết. Kiểm tra xem Internet có hoạt động không. Nếu bạn thấy MacBook Pro của mình không kết nối với WiFi như trước, hãy tiếp tục thử các giải pháp khác.
Tắt VPN hoặc phần mềm bảo mật
Nếu bạn đã kết nối MacBook với Wi-Fi nhưng không có Internet sau khi cập nhật lên macOS Monterey, thì PIA (Truy cập Internet Riêng tư) có thể là vấn đề. Tương tự đối với các phần mềm bảo mật khác như DNSCrypt hoặc các chương trình chống vi-rút. Nếu bạn đã định cấu hình chúng, hãy thử gỡ cài đặt hoặc tắt chúng và xem liệu WiFi của bạn có bắt đầu hoạt động hay không.
Việc vô hiệu hóa phần mềm trên sẽ giải quyết được vấn đề MacBook Pro mất kết nối WiFi nếu bạn đã thiết lập. Nếu không, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.
Khôi phục cài đặt gốc cho bộ định tuyến của bạn
Nếu bạn thấy MacBook Air của mình được kết nối với WiFi nhưng không có Internet bằng một mạng cụ thể, việc khôi phục cài đặt gốc cho bộ định tuyến trong khi vẫn giữ nguyên tên người dùng, mật khẩu và giao thức bảo mật có thể khôi phục lại Internet của bạn. Làm theo các bước sau để sửa Mac kết nối WiFi nhưng không có Internet:
- Luôn cắm bộ định tuyến của bạn.
- Tìm nút đặt lại ở mặt sau hoặc mặt dưới của bộ định tuyến.
- Sử dụng một chiếc kẹp giấy hoặc loại ghim để giữ nút trong 30 giây.
- Bỏ nút.
- Chờ bộ định tuyến đặt lại rồi bật lại.
Đảm bảo rằng bộ định tuyến và số DNS giống hệt nhau
Khi Mac cho biết nó được kết nối với WiFi nhưng không có Internet, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách đảm bảo rằng số bộ định tuyến và DNS giống nhau thông qua các bước sau:
- Nhấp vào menu Apple> Tùy chọn Hệ thống.
- Nhấp vào Mạng> Nâng cao> TCP / IP, sau đó ghi lại IP bộ định tuyến của bạn.
- Nhấp vào DNS ở trên cùng và so sánh hai số.
Nếu chúng khác nhau, hãy nhấp vào biểu tượng + và thêm số bộ định tuyến. Sau đó chọn số sai và nhấp vào biểu tượng - để xóa nó. Bây giờ, hãy thử mở lại trình duyệt của bạn và kiểm tra xem nó có tải trang hay không.
Kiểm tra Ngày, Giờ và Vị trí trên máy Mac của bạn
Dữ liệu, thời gian hoặc vị trí không chính xác cũng có thể ảnh hưởng đến kết nối internet và gây ra các sự cố như MacBook Pro kết nối với WiFi nhưng không có internet.
- Mở menu Apple> Tuỳ chọn Hệ thống> Ngày &Giờ.
- Nhấp vào Múi giờ và đảm bảo rằng hộp "Đặt múi giờ tự động" được chọn.
- Nếu vị trí không chính xác:
Mở Tùy chọn hệ thống> Bảo mật &Quyền riêng tư> Quyền riêng tư.
Chọn Dịch vụ vị trí từ thanh bên trái.
Đánh dấu vào Bật dịch vụ vị trí.
Xóa WiFi của bạn và kết nối lại
Một số quản lý để truy cập lại Internet sau khi xóa và đọc WiFi trên Mac. Nếu MacBook của bạn có WiFi nhưng không có Internet, bạn nên làm như vậy. Nếu bạn không nhớ mật khẩu WiFi của mình, hãy ghi lại mật khẩu đó trước khi bắt đầu.
Sửa MacBook Pro không kết nối với WiFi:
- Nhấp vào menu Apple> Tuỳ chọn Hệ thống> Mạng.
- Nhấn vào Wi-Fi, sau đó nhấn vào Nâng cao.
- Chọn Wi-Fi của bạn và nhấp vào nút - để xóa nó.
- Nhấp vào OK> Áp dụng.
- Kết nối lại Wi-Fi của bạn và nhập mật khẩu.
Kiểm tra trong tài khoản khách
Giả sử rằng các giải pháp chúng tôi đã đề cập trước đây không giúp bạn lấy lại kết nối Internet, bạn có thể kiểm tra WiFi trong tài khoản khách để xem đó là sự cố trên toàn hệ thống hay sự cố tài khoản người dùng.
Khắc phục sự cố MacBook Pro mất kết nối WiFi:
- Mở menu Apple> Tuỳ chọn Hệ thống> Người dùng &Nhóm.
- Nhấp vào ổ khóa và nhập mật khẩu của bạn.
- Bật Cho phép khách đăng nhập vào máy tính này.
- Nhấp vào menu Apple> Đăng xuất.
- Đăng nhập vào tài khoản khách và kiểm tra xem WiFi có kết nối với Internet hay không.
- Đăng xuất khỏi tài khoản khách.
Nếu tài khoản khách có thể kết nối với internet, hãy thử khởi động vào Chế độ an toàn để loại trừ phần mềm của bên thứ ba chặn kết nối. Giả sử internet hoạt động tốt ở Chế độ An toàn; xóa lần lượt từng mục đăng nhập để tìm ra thủ phạm. Nếu nó không thành công ở Chế độ an toàn, hãy cân nhắc tạo tài khoản mới và chuyển các tệp cần thiết sang đó.
Cập nhật macOS
Trong trường hợp bạn kết nối MacBook với WiFi nhưng không có Internet trên macOS Monterey, Big Sur hoặc Catalina, bạn nên cập nhật hệ điều hành Mac lên phiên bản mới nhất hiện có. Với hy vọng rằng bản cập nhật mới hơn sẽ giải quyết được các lỗi phần mềm trong macOS hiện tại. Nhưng nếu bạn đã mất hoàn toàn kết nối internet, thì phương pháp này sẽ không có vấn đề gì. Nếu vậy, hãy chuyển sang phần tiếp theo.
Cập nhật bộ định tuyến WiFi
Giả sử bạn có một máy tính khác có thể truy cập Internet bằng WiFi không thành công trên máy Mac hiện tại và bộ định tuyến không tự động cập nhật chương trình cơ sở. Nó cũng có thể hữu ích khi cập nhật chương trình cơ sở bộ định tuyến WiFi lên phiên bản mới nhất theo cách thủ công.
Khắc phục sự cố WiFi được kết nối nhưng không có Internet trên Mac:
- Mở trình duyệt web trên máy tính không gặp sự cố khi kết nối Internet bằng Wi-Fi của bạn.
- Nhập địa chỉ IP của bộ định tuyến Wi-Fi.
- Khi bạn thấy cảnh báo có nội dung "Kết nối của bạn không riêng tư", hãy nhấp vào Tiếp tục hoặc Nâng cao> Tiếp tục.
- Nhập tên người dùng và mật khẩu của bộ định tuyến mà bạn có thể tìm thấy trên sách hướng dẫn hoặc chính bộ định tuyến.
- Tìm phần Cập nhật chương trình cơ sở.
- Truy cập trang web của nhà sản xuất bộ định tuyến.
- Tải xuống tệp cập nhật chương trình cơ sở.
- Giải nén các tệp chương trình cơ sở ra màn hình của bạn.
- Trên trang Cập nhật chương trình cơ sở mà bạn đã tìm thấy trước đây, hãy nhấn vào Chọn tệp hoặc Duyệt qua.
- Chọn tệp cập nhật và đợi quá trình hoàn tất.
- Khởi động lại bộ định tuyến nếu nó không tự động xảy ra.
Nếu Internet vẫn không hoạt động, hãy xem hướng dẫn của Apple về cài đặt bộ định tuyến Wi-Fi và điểm truy cập.
Ưu tiên mạng
Nếu bạn nhận thấy MacBook của mình được kết nối với WiFi nhưng không có Internet trên Catalina hoặc các phiên bản macOS khác, nó có thể đã kết nối với mạng WiFi đã lưu hiện không hoạt động. Tốt nhất bạn nên kiểm tra xem WiFi đang hoạt động có được sắp xếp trên các Mạng ưa thích hay không.
Khắc phục sự cố đã kết nối với WiFi nhưng không có Internet trên Mac:
- Chuyển đến menu Apple> Tùy chọn hệ thống> Mạng.
- Chọn Wi-Fi từ khung bên trái.
- Nếu bạn có hai mục nhập của cùng một mạng, bạn nên xóa một mục nhập.
- Nhấp vào Nâng cao.
- Kéo mạng ưa thích của bạn lên đầu.
- Nhấn vào OK.
Nếu bạn thấy tốc độ Internet Wi-Fi không bình thường, bạn có thể chạy lệnh macOS networkQuality trên ứng dụng Terminal để kiểm tra chất lượng mạng.
Chạy chẩn đoán không dây trên Mac
Máy Mac của bạn có một công cụ tích hợp có tên là Chẩn đoán không dây để chẩn đoán sự cố WiFi; mặc dù nó không khắc phục được sự cố nhưng nó có thể đưa ra những gợi ý hữu ích về lý do tại sao bạn kết nối với WiFi nhưng không có Internet trên máy Mac của bạn.
- Nhấn và giữ tùy chọn trong khi nhấp vào biểu tượng WiFi ở trên cùng bên phải của thanh menu của bạn.
- Chọn Mở Chẩn đoán Không dây.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình kiểm tra.
Nếu nó báo bất kỳ lỗi nào, hãy tìm kiếm thêm thông tin trực tuyến.
Nhận trợ giúp từ các chuyên gia
Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp trên nhưng vẫn không lấy lại được quyền truy cập internet, thì đã đến lúc bạn cần đến sự trợ giúp từ các chuyên gia. Bạn có thể gọi cho nhà cung cấp dịch vụ internet của mình hoặc tham khảo ý kiến với Bộ phận hỗ trợ của Apple.