Xbox One (đối thủ PS4) chơi được DVD/Blu-ray. Nếu Xbox One không đọc đĩa – rất phiền. Đừng vội dùng phần mềm "one-stop-shop" không uy tín. Thử 11 cách dưới đây (10 cách phần 2, 1 cách workaround phần 3).
Phần 1. Thông tin Xbox One
- Giá ~$200, HDD 1TB, độ phân giải 1080p (4K cần Xbox One S).
- Đọc Blu-ray/DVD, có Cortana, Kinect (không hỗ trợ Bluetooth controller).
- 3 cổng USB 3.0, cổng Kinect riêng.
- Không HDR (One S có), 8GB DDR3 RAM + 32MB eSRAM.
- Backward compat một số game, stream Twitch, Ethernet/Wi-Fi, HDMI in, hỗ trợ chuột/bàn phím.
Quan trọng: Xbox One khóa khu vực (region lock) DVD/Blu-ray – chỉ chơi đĩa cùng khu vực mua console. Cần Internet để chơi Blu-ray (hoặc set Offline mode).
Phần 2. 10 cách fix Xbox One không đọc đĩa
Cách 1. Kiểm tra Parental Controls (Kiểm soát cha mẹ)
Thường do cài đặt chặn DVD. Fix:
- Settings > Family > Chọn Gamertag.
- Privacy & Online Settings > Change Settings.
- Sửa để cho phép chơi DVD/Blu-ray.
Trên PC: Đăng nhập web Xbox > My Account > Security, Family & Forums > Online Safety Xbox 360 > Chọn tài khoản > Sửa > Save.

Cách 2. Kiểm tra Region Code đĩa
Đĩa DVD/Blu-ray có region code trên hộp. Chỉ chơi đĩa cùng region với console. Mua nước ngoài = không chơi được.
Cách 3. Làm sạch đĩa
Vải mềm không lông, hơi ẩm. Lau từ giữa ra ngoài (đường thẳng, KHÔNG tròn). Sấy khô > Thử lại.
Cách 4. Thử thiết bị/console khác
Đĩa chạy được máy khác → lỗi console. Không chạy được → lỗi đĩa.
Cách 5. Kiểm tra cài đặt Blu-ray Player App
Home > Store > Search "Blu-ray" > Menu > Chọn app > Free/Install.

Cách 6. Đổi Power Mode (Instant-On → Energy-Saving)
- Home > Guide (trái) > Settings > All Settings.
- Power > Power Mode > Energy-Saving.
- Hard power cycle: Giữ nút Power 10s tắt hẳn > Bật lại bình thường > Thử đĩa.

Cách 7. Đặt Xbox One đứng thẳng
Đặt dọc, thử cho đĩa. Đảm bảo không bị ngã.
Cách 8. Xóa MAC Address & Persistent Storage
Blu-ray tự tải extra content (bonus clip) → gây lỗi.
- Settings > Disc & Blu-ray > Blu-ray > Persistent Storage > Clear (làm vài lần).
- Home > Start > Settings > Network Settings > Advanced Settings > Alternate MAC Address > Clear.
- Tắt console, rút tất cả cáp, chờ 5 phút > Cắm lại > Bật.

Cách 9. Giữ khay đĩa (Optical Drive Tray)
Khi cho đĩa vào, giữ khay vài giây/phút – drive có thể bị kẹt không đóng được.
Cách 10. Sửa cài đặt Blu-ray Region (Hz)
- Settings > Disc & Blu-ray.
- US: Tick 120Hz. UK: Tick 220Hz/24Hz.
- Test lại.
Nếu vẫn lỗi → Xem cách 11 (workaround) ở phần tiếp theo.