Xbox One là đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Sony’s Playstation 4 (PS4). Hai đối thủ là những thương hiệu phổ biến nhất trên toàn thế giới khi nói đến máy chơi game. Hầu hết các trò chơi điện tử ngày nay đều được tạo ra cho cả các công ty đối thủ. Xbox One cũng có thể được sử dụng để phát đĩa DVD và đĩa Blu-ray. Đó là lý do tại sao nếu Xbox One không đọc đĩa trở thành một vấn đề, nó có thể gây khó chịu. Bạn thường sử dụng nó để thay thế cho đầu đĩa DVD hoặc Blu-ray. Nhưng nếu nó không hoạt động, thì rất có thể bạn đang tìm giải pháp.
Thông thường, phần mềm một cửa được sử dụng cho những vấn đề này. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn không nên làm như vậy. Trước tiên, bạn có thể thử các phương pháp của chúng tôi bên dưới để khắc phục sự cố Xbox One không thể đọc đĩa DVD hoặc Blu-ray của bạn. Nhưng trước tiên, chúng ta sẽ đi sâu vào thế giới Xbox và tìm hiểu thông tin về máy chơi game. Sau đó, chúng tôi sẽ chuyển sang đưa ra các giải pháp cho vấn đề.
Phần 1. Thông tin về Xbox One
Chúng ta hãy tìm hiểu thêm về Xbox One trước khi chúng ta thảo luận về vấn đề Xbox One không đọc được đĩa. Xbox One có thể được mua với giá khoảng 200 đô la hoặc ít hơn. Nó chứa một ổ cứng có dung lượng lưu trữ lên đến 1TB. Độ phân giải được hỗ trợ bởi bảng điều khiển lên đến 1080p. Nếu muốn độ phân giải 4K, bạn có thể chọn Xbox One S.
đắt hơn.Nó cho phép bạn đọc đĩa Blu-ray và DVD và được trang bị Cortana. Mặc dù tương thích với Kinect, bảng điều khiển trò chơi không hỗ trợ bộ điều khiển Bluetooth. Nó có ba cổng USB 3.0 và một cổng dành riêng cho Kinect.
Dải động cao (HDR) không được Xbox One hỗ trợ. Mặc dù nó được hỗ trợ trong Xbox One S. Khi nói đến bộ nhớ, bảng điều khiển Xbox One không làm bạn thất vọng. Nó đi kèm với RAM DDR3 8GB và eSRAM 32MB. Khả năng tương thích ngược cũng có sẵn cho một số trò chơi. Có thể phát trực tiếp bằng bảng điều khiển với Twitch TV. Nó hỗ trợ kết nối Ethernet và Wi-Fi và có đầu vào HDMI. Bảng điều khiển được đề cập không hỗ trợ các thiết bị chuột và bàn phím.
Máy chơi game Xbox One thực sự được sản xuất cho một khu vực cụ thể của đĩa DVD và Blu-ray. Điều này phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế. Do đó, Xbox One của bạn chỉ có thể phát các đĩa DVD và Blu-ray có thể được mua trong cùng khu vực với của bảng điều khiển trò chơi.
Ngoài ra, Xbox One còn chứa các ổ đĩa Blu-ray giúp người dùng có thể chơi các định dạng đĩa này. Tuy nhiên, cần có kết nối Internet để phát phim Blu-ray của bạn trên bảng điều khiển. Nếu bạn muốn sử dụng bảng điều khiển trò chơi nói trên để phát phim Blu-ray mà không cần kết nối với Xbox Live, bạn có thể đặt bảng điều khiển của mình ở chế độ ngoại tuyến.
Phần 2. Cách khắc phục sự cố Xbox One không đọc được đĩa
Làm cách nào để khắc phục sự cố Xbox One của tôi không đọc được đĩa? Có 11 cách khác nhau để sửa lỗi Xbox One không đọc được đĩa. 10 phương pháp đầu tiên sẽ được bao gồm trong phần này. Phương pháp cuối cùng, là một giải pháp cho vấn đề, sẽ được thảo luận trong phần tiếp theo. Hãy bắt đầu với cách khắc phục sự cố dễ dàng nhất.
Phương pháp 01. Sửa đổi Quyền kiểm soát của phụ huynh
Trong hầu hết các tình huống, lỗi nói trên xảy ra do cài đặt kiểm soát của phụ huynh. Quyền kiểm soát của phụ huynh cho phép người dùng chọn loại nội dung hoặc phương tiện có thể được truy cập trong Xbox. Tuy nhiên, một số bạn có thể đã vô tình làm sai - có thể bạn đã chặn phát các đĩa DVD cụ thể.
Do đó, để khắc phục sự cố, bạn nên xem lại cài đặt kiểm soát của phụ huynh và kiểm tra xem mọi thứ đã đúng chỗ chưa. Thực hiện theo các bước bên dưới để thực hiện việc này:
- Truy cập Cài đặt rồi chuyển đến Gia đình.
- Chọn Gamertag cụ thể, cài đặt mà bạn muốn sửa đổi.
- Đi tới phần có nhãn “ Cài đặt Bảo mật và Trực tuyến ”. Chọn tùy chọn để “ Thay đổi cài đặt ”.
- Sau đó, thực hiện các sửa đổi cần thiết để cho phép phát đĩa DVD hoặc Blu-ray của bạn.
Có thể sửa đổi kiểm soát của phụ huynh bằng PC Windows của bạn. Dưới đây là các bước về cách thực hiện đúng cách:
- Sử dụng trình duyệt web, sau đó đăng nhập vào tài khoản Xbox của bạn.
- Nhấp vào tùy chọn cho “Tài khoản của tôi”.
- Sau đó, chọn “Bảo mật, Gia đình và Diễn đàn”.
- Nhấp vào tùy chọn có nghĩa là an toàn trực tuyến cho Xbox 360.
- Chọn tài khoản cụ thể mà bạn muốn sửa đổi cài đặt.
- Thực hiện các sửa đổi cần thiết. Cuối cùng, nhấn “Lưu”.
Sau khi sửa lỗi kiểm soát của phụ huynh, hãy kiểm tra xem sự cố Xbox One không đọc đĩa đã được giải quyết hay chưa. Nếu nó vẫn chưa được giải quyết, hãy xem giải pháp tiếp theo của chúng tôi bên dưới.
Phương pháp 02. Xem lại Vùng DVD
Các đĩa DVD và Blu-ray chỉ có thể được phát ở một số khu vực nhất định. Như đã nêu trước đây, bạn có thể chơi các đĩa được bán trong cùng khu vực với Xbox One. Do đó, bạn cần kiểm tra mã vùng của nó.
Thông thường, các đĩa DVD đặt mã vùng của chúng trong hộp. Nếu bạn đã mua thứ gì đó từ một khu vực hoặc quốc gia khác, bạn có thể không có khả năng chơi nó trên Xbox One của mình. Nếu đúng như vậy thì bạn sẽ không thể phát đĩa DVD hoặc Blu-ray của mình. Bạn chỉ nên chơi những trò chơi tương thích với khu vực của bạn.
Phương pháp 03. Làm sạch đĩa DVD hoặc Blu-Ray của bạn
Nếu sự cố không phải do Xbox của bạn mà là do đĩa của bạn, thì bạn có thể thử làm sạch nó. Sử dụng một miếng vải sạch không xơ để lau đĩa DVD của bạn. Vải nên hơi ướt. Đảm bảo rằng tay của bạn cũng sạch sẽ.
Sau đó, sử dụng vải của bạn và làm sạch từ giữa ra các mép ngoài. Sử dụng một chuyển động thẳng. Điều quan trọng cần nhớ là không nên sử dụng chuyển động tròn. Sau khi đĩa đã được làm sạch, hãy lau khô đĩa và thử sử dụng lại nó trên Xbox của bạn.
Phương pháp 04. Sử dụng thiết bị hoặc bảng điều khiển khác
Nếu Xbox One không đọc được đĩa là một vấn đề, thì bạn có thể thử đặt DVD hoặc Blu-ray vào một thiết bị hoặc bảng điều khiển khác. Bằng cách này, bạn có thể xác định xem vấn đề là với bảng điều khiển trò chơi hay với chính đĩa. Tất nhiên, nếu đĩa hoạt động trên một bảng điều khiển khác, thì điều đó có nghĩa là Xbox One của bạn đang gặp sự cố.
Phương pháp 05. Xem lại Cài đặt
Bạn phải đảm bảo rằng ứng dụng Blu-ray Player được cài đặt trong Xbox One của bạn. Nếu bạn chưa có thì bạn phải cài đặt nó trên bảng điều khiển của mình. Dưới đây là các bước về cách thực hiện:
- Chuyển đến Màn hình chính và chọn “Cửa hàng”. Bây giờ, hãy tìm kiếm và nhập “Blu-ray”.
- Nhấn nút cho “Trình đơn”. Chọn ứng dụng cho Đầu phát Blu-ray khi nó xuất hiện.
- Chọn “Miễn phí” hoặc tùy chọn “Cài đặt”.
Sau khi ứng dụng được cài đặt, bạn phải có thể phát đĩa DVD và Blu-ray trong bảng điều khiển trò chơi Xbox One.
Phương pháp 06. Sửa đổi Chế độ Nguồn
Nếu Xbox One không đọc đĩa, thì bạn phải sửa đổi chế độ nguồn. Thông thường, có những vấn đề xảy ra với chế độ nguồn được gọi là “Bật tức thì”. Do đó, bạn phải thay đổi nó bằng cách làm theo các bước bên dưới:
- Đi tới Màn hình chính Xbox One của bạn. Sau đó, cuộn sang bên trái để mở hướng dẫn.
- Chọn "Cài đặt". Sau đó, mở tùy chọn “Tất cả cài đặt”.
- Sau đó, chọn “Nguồn” rồi chọn “Chế độ Nguồn”.
- Chọn tùy chọn cho “ Tiết kiệm năng lượng ”.
- Sau đó, bạn cần bật nguồn cho Xbox One của mình - một cách khó. Để thực hiện việc này, hãy nhấn nút Nguồn và giữ nút này trong khoảng 10 giây.
- Khi Xbox One của bạn tắt, hãy bật lại bằng cách thường nhấn vào nút Nguồn.
- Đặt đĩa DVD hoặc Blu-ray của bạn và kiểm tra xem nó có hoạt động không.
Phương pháp 07. Đặt Xbox One của bạn ở vị trí thuận lợi
Bạn nên đặt Xbox One của mình ở vị trí thẳng đứng và cố gắng đặt đĩa DVD hoặc Blu-ray của bạn. Chờ cho đến khi bảng điều khiển nhận dạng đĩa. Đảm bảo Xbox One không rơi ra sau khi bạn đặt nó theo cách thẳng đứng.
Phương pháp 08. Xóa địa chỉ MAC và bộ nhớ liên tục
Thông thường, theo mặc định, Xbox One của bạn được đặt tự động tải xuống nội dung được liên kết với đĩa Blu-ray của bạn. Những nội dung này có thể bao gồm các tính năng bổ sung cho phim như clip thưởng. Đôi khi những điều này có thể gây ra sự cố Xbox One không đọc đĩa. Vì vậy, bạn phải loại bỏ nó.
Dưới đây là các bước về cách thực hiện:
- Truy cập Cài đặt rồi chuyển đến “Đĩa &Blu-Ray”.
- Chuyển đến phần có nhãn “Blu-Ray” và chọn tùy chọn “ Bộ nhớ liên tục ”.
- Chọn tùy chọn để xóa bộ nhớ liên tục của bạn.
- Có thể tốt nếu bạn xóa nó nhiều lần để khắc phục sự cố.
Sau đó, bạn phải xóa địa chỉ MAC của mình. Thực hiện các bước sau để kết thúc quá trình xóa:
- Chuyển đến Màn hình chính của Xbox One. Sau đó, nhấn “Bắt đầu”.
- Sau đó, hãy truy cập “Cài đặt”. Sau đó, đi tới “ Cài đặt mạng ”.
- Bước thứ ba liên quan đến việc chuyển đến “Cài đặt nâng cao” và truy cập địa chỉ MAC (Thay thế).
- Họ, hãy chọn tùy chọn cho "Xóa".
- Bây giờ, hãy tắt bảng điều khiển của bạn và ngắt kết nối mọi cáp cắm vào nó.
- Chờ khoảng 5 phút. Sau đó, kết nối lại cáp và mở bảng điều khiển trò chơi của bạn.
Phương pháp 09. Giữ Khay ổ đĩa quang
Bạn có thể muốn giữ khay đĩa của Xbox One trong vài giây (hoặc một phút) để khắc phục sự cố Xbox One không đọc đĩa. Điều này được thực hiện khi bạn đang cố gắng đưa đĩa vào. Đây là một cách làm thủ công. Và, ổ đĩa quang của bạn có thể gặp sự cố khi đóng, lý do tại sao bạn nên giữ khay trước.
Phương pháp 10. Sửa đổi cài đặt Xbox One Blu-Ray
Một số người dùng có thể khắc phục sự cố Xbox One không đọc đĩa bằng cách sửa đổi cài đặt Blu-ray của bảng điều khiển trò chơi. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Truy cập Cài đặt và sau đó đi tới “ Đĩa &Blu-ray ”.
- Nếu bạn ở Hoa Kỳ, hãy đảm bảo rằng hộp cho tùy chọn 120Hz được chọn. Nếu bạn sống ở Vương quốc Anh, hãy đảm bảo rằng hộp cho tùy chọn 220Hz (hoặc 24Hz) được chọn.
- Cuối cùng, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, thì bạn cần thực hiện thứ 11 chúng tôi sẽ đưa ra bên dưới. Đây là một cách giải quyết vấn đề.